管理學(xué)基礎(chǔ)知到智慧樹章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋山東外國(guó)語職業(yè)技術(shù)大學(xué)

管理學(xué)基礎(chǔ)知到智慧樹章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋山東外國(guó)語職業(yè)技術(shù)大學(xué)緒論單元測(cè)試

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是（）

A:數(shù)字技術(shù)B:數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：高層驅(qū)動(dòng)C:業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及在線連接D:流程、業(yè)務(wù)和員工系統(tǒng)性、徹底性重新定義

答案:業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及在線連接工業(yè)和信息化部辦公廳在2022年印發(fā)了（），為我們推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了前進(jìn)方向，提供了根本遵循。

A:《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》B:《關(guān)于開展中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型城市試點(diǎn)工作的通知》C:《中小企業(yè)數(shù)字化水平評(píng)測(cè)指標(biāo)（2022年版）》D:《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》

答案:《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要實(shí)現(xiàn)（）

A:由部門到全員普及B:由節(jié)約成本到實(shí)現(xiàn)效益提升C:由面到點(diǎn)D:由易到難

答案:由易到難數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三個(gè)階段（）

A:業(yè)務(wù)數(shù)字化B:數(shù)字化轉(zhuǎn)型C:全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型D:信息數(shù)碼化

答案:業(yè)務(wù)數(shù)字化；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；信息數(shù)碼化對(duì)于中小企業(yè)和初創(chuàng)型企業(yè)，實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議正確的是（）

A:直接采用大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型軟件即可B:企業(yè)負(fù)責(zé)人要量力而行，C:可以直接采用云部署、成本較低的軟件D:可以選擇快捷易用的SaaS和aPaaS產(chǎn)品

答案:企業(yè)負(fù)責(zé)人要量力而行，；可以直接采用云部署、成本較低的軟件；可以選擇快捷易用的SaaS和aPaaS產(chǎn)品低代碼軟件的優(yōu)勢(shì)是（）

A:易用性B:靈活性C:適用性D:費(fèi)用低

答案:易用性；靈活性；適用性數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方式，不是縫縫補(bǔ)補(bǔ)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)以制造業(yè)為例，沿海、沿江智慧工業(yè)帶制造業(yè)數(shù)字化占比較高。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)改善用戶體驗(yàn)，但是轉(zhuǎn)型成本較高，不建議中小企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

項(xiàng)目一單元測(cè)試

管理是指管理者根據(jù)對(duì)現(xiàn)有狀況的分析與判斷,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、（）、控制等職能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。

A:統(tǒng)籌B:運(yùn)籌C:規(guī)劃D:領(lǐng)導(dǎo)

答案:領(lǐng)導(dǎo)管理是這樣的活動(dòng)（）

A:管理就是管理者個(gè)人的事情B:為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),管理者調(diào)動(dòng)員工工作積極性,通過計(jì)劃、組織等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。C:管理就是員工的執(zhí)行D:管理要順其自然,不要過多約束

答案:為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),管理者調(diào)動(dòng)員工工作積極性,通過計(jì)劃、組織等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。關(guān)于管理的說法,正確的是（）

A:管理不需要成本,是管理者需要思考的問題B:管理都是大事,需要耗時(shí)耗力C:業(yè)務(wù)者就是管理者D:管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)

答案:管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)我們將總結(jié)企業(yè)管理中人員管理的“兩大痛點(diǎn)”,一是人才缺乏,二是___。（）

A:員工執(zhí)行力低B:員工工資積極性不高C:企業(yè)管理人員薪酬過高D:員工工資沒有計(jì)劃

答案:員工執(zhí)行力低關(guān)于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化說法不正確的是（）

A:產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是指在新一代數(shù)字科技支撐和引領(lǐng)下，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素，以價(jià)值釋放為核心，以數(shù)據(jù)賦能為主線，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全要素?cái)?shù)字化升級(jí)、轉(zhuǎn)型和再造的過程。B:產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化共同構(gòu)成數(shù)字經(jīng)濟(jì)C:數(shù)字產(chǎn)業(yè)化就是數(shù)字技術(shù)帶來的產(chǎn)品和服務(wù)，例如電子信息制造業(yè)、信息通信業(yè)、軟件服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)等D:產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化是完全不同的概念，兩者不能相提并論

答案:產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化是完全不同的概念，兩者不能相提并論企業(yè)人才缺乏常見的三個(gè)原因是（）。

A:新技術(shù)帶來的大量“新需求”B:缺乏人才儲(chǔ)備,以及招聘難度的普遍提升C:企業(yè)發(fā)展受到環(huán)境制約D:缺乏對(duì)人才需求和人才隊(duì)伍建設(shè)的整體規(guī)劃

答案:新技術(shù)帶來的大量“新需求”；缺乏人才儲(chǔ)備,以及招聘難度的普遍提升；缺乏對(duì)人才需求和人才隊(duì)伍建設(shè)的整體規(guī)劃企業(yè)員工執(zhí)行力差的原因是（）。

A:員工不知道自己干什么B:不知道怎么干C:干起來不順暢D:.缺乏技術(shù)指導(dǎo)

答案:員工不知道自己干什么；不知道怎么干；干起來不順暢企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義包括（）

A:幫助企業(yè)改善用戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度B:提升企業(yè)的市場(chǎng)占有率C:提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益D:提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率

答案:幫助企業(yè)改善用戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度；提升企業(yè)的市場(chǎng)占有率；提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率授權(quán)可以加快決策過程,減少反應(yīng)時(shí)間。可以釋放出員工的創(chuàng)造和革新能力。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)企業(yè)管理中的溝通分為五個(gè)階段,計(jì)劃階段、組織階段、協(xié)調(diào)階段、控制階段及指揮階段。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)但是韋伯的官僚行政組織理論,過于強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)分工、正式規(guī)則和規(guī)章制度,以及非個(gè)人的原則的應(yīng)用,妨礙了雇員個(gè)人的創(chuàng)造力和組織快速響應(yīng)日益變化的環(huán)境的能力發(fā)展。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)梅奧進(jìn)行的“霍桑實(shí)驗(yàn)”發(fā)現(xiàn)員工的行為除了會(huì)被工作環(huán)境、工作待遇的影響之外,員工在工作中與他人的人際關(guān)系與生產(chǎn)效率無關(guān)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化幾乎涉及了當(dāng)前所有前沿的數(shù)據(jù)科學(xué)硬核技術(shù)，比如：5G、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能芯片、SaaS軟件、工業(yè)傳感器、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

項(xiàng)目二單元測(cè)試

1941年,美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A?F?奧斯本,時(shí)任廣告公司經(jīng)理,他發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的商業(yè)會(huì)議嚴(yán)重地制約了新觀點(diǎn)的產(chǎn)生,不利于公司的發(fā)展。于是他提出了幫助激發(fā)并使人們產(chǎn)生新的和異想天開的解決問題的方法,日后,演變成了聞名于世的（）

A:視頻會(huì)議法B:頭腦風(fēng)暴法C:德爾菲法D:名義小組法

答案:頭腦風(fēng)暴法有一種決策,是指既看不清楚,而且你連不同情況發(fā)生的可能性都不確定,這種決策是（）。

A:確定型決策B:定性決策C:風(fēng)險(xiǎn)型決策D:不確定型決策

答案:不確定型決策關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的理解,正確的是（）

A:疫情背景下,企業(yè)不應(yīng)該積極嘗試與創(chuàng)新現(xiàn)有的商業(yè)模式,活下去最重要。B:管理模式的變革不能稱之為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,這是企業(yè)管理者的事情。C:中小企業(yè)船小好調(diào)頭。容易轉(zhuǎn)型D:轉(zhuǎn)型就要大刀闊斧,完全擯棄以往的發(fā)展模式

答案:中小企業(yè)船小好調(diào)頭。容易轉(zhuǎn)型關(guān)于頭腦風(fēng)暴的說法,錯(cuò)誤的是（）

A:每個(gè)人和每個(gè)觀點(diǎn)都有相等的價(jià)值B:在現(xiàn)階段量有價(jià)值,而不是質(zhì)C:鼓勵(lì)狂熱的和夸張的觀點(diǎn)D:在他人提出的觀點(diǎn)之上批評(píng)修改建立新觀點(diǎn)

答案:在他人提出的觀點(diǎn)之上批評(píng)修改建立新觀點(diǎn)企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用中遇到的挑戰(zhàn)不包括（）

A:企業(yè)員工不認(rèn)可B:成本受限，數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱C:轉(zhuǎn)型路徑不清晰，缺少長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃D:轉(zhuǎn)型能力不足，數(shù)字化業(yè)務(wù)應(yīng)用較淺

答案:企業(yè)員工不認(rèn)可不確定性決策的三種方法分別是（）。

A:定性決策方法B:悲觀決策法C:樂觀決策法D:最大最小后悔值法

答案:悲觀決策法；樂觀決策法；最大最小后悔值法企業(yè)面臨的決策陷阱包括（）。

A:數(shù)據(jù)誤導(dǎo)B:錨定效應(yīng)和認(rèn)知偏見C:盲目自信不知道怎么干D:成功的經(jīng)驗(yàn)

答案:數(shù)據(jù)誤導(dǎo)；錨定效應(yīng)和認(rèn)知偏見；盲目自信不知道怎么干；成功的經(jīng)驗(yàn)中小企業(yè)數(shù)字化成熟度等級(jí)包括（）

A:全面建設(shè)期（三級(jí)）B:數(shù)智創(chuàng)新期（四級(jí)）C:初始起步期（一級(jí)）D:單點(diǎn)嘗試期（二級(jí)）

答案:全面建設(shè)期（三級(jí)）；數(shù)智創(chuàng)新期（四級(jí)）；初始起步期（一級(jí)）；單點(diǎn)嘗試期（二級(jí)）企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,靈活選擇決策方法。答案:（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)在經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略層面,主要包括三大戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略,這三種戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)而言,都必須要實(shí)施,才能確保企業(yè)成功。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)中國(guó)企業(yè)在疫情的沖擊下,更多的還是選擇了難度系數(shù)更低的經(jīng)營(yíng)層與職能層的轉(zhuǎn)型。答案:（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)過分依賴數(shù)據(jù)也會(huì)造成決策失誤。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)據(jù)調(diào)研，近1/5的中小企業(yè)尚未應(yīng)用任何數(shù)字技術(shù)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

項(xiàng)目三單元測(cè)試

企業(yè)管理中,不能量化的工作目標(biāo)可以具體化、程序化和（）。

A:盈利性B:行為化C:目的化D:計(jì)劃性

答案:行為化企業(yè)員工完成的目標(biāo),應(yīng)該是()先制定,并在此基礎(chǔ)上,上下級(jí)充分溝通協(xié)商最后確定。（）

A:同事B:下級(jí)C:上級(jí)D:董事長(zhǎng)

答案:下級(jí)職能部門非量化的工作目標(biāo)如何設(shè)置。說法錯(cuò)誤的是（）

A:不能量化的程序化B:不能量化的工作目標(biāo)不納入考核C:能量化的量化D:不能量化的行為化

答案:不能量化的工作目標(biāo)不納入考核KPI目標(biāo)設(shè)置的原則不包括（）

A:目標(biāo)設(shè)置了就要堅(jiān)持不變,保證目標(biāo)穩(wěn)定性B:在工作目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)上,避免大鍋飯,要根據(jù)目標(biāo)貢獻(xiàn)率進(jìn)行利益分配C:不能忘記部門內(nèi)部的制度建設(shè)和文件建設(shè),對(duì)員工的行為形成有效的引導(dǎo)。D:重要工作目標(biāo)設(shè)置后一定要定期考核員工

答案:目標(biāo)設(shè)置了就要堅(jiān)持不變,保證目標(biāo)穩(wěn)定性企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求調(diào)研過程中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求要以（）進(jìn)行呈現(xiàn)。

A:通知B:報(bào)告C:計(jì)劃D:方案

答案:方案企業(yè)目標(biāo)設(shè)置的基本原則包括（）。

A:SMART原則B:二八法則C:KPI目標(biāo)設(shè)置的原則D:好目標(biāo)設(shè)置的基本原則

答案:SMART原則；二八法則；KPI目標(biāo)設(shè)置的原則；好目標(biāo)設(shè)置的基本原則目標(biāo)管理的SMART原則是（）。

A:目標(biāo)管理的時(shí)限性B:目標(biāo)管理的可計(jì)劃性C:目標(biāo)管理的關(guān)聯(lián)性D:目標(biāo)的明確性

答案:目標(biāo)管理的時(shí)限性；目標(biāo)管理的關(guān)聯(lián)性；目標(biāo)的明確性衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案是否具備可操作性，需要考慮（）

A:咨詢方案同客戶的文化和管理風(fēng)格是否相適應(yīng)。B:客戶是否具備解決這一方案所必要的技能。C:客戶是否具備實(shí)施這一解決方案所需的資源。D:客戶能否接受方案實(shí)施的成本。

答案:咨詢方案同客戶的文化和管理風(fēng)格是否相適應(yīng)。；客戶是否具備解決這一方案所必要的技能。；客戶是否具備實(shí)施這一解決方案所需的資源。；客戶能否接受方案實(shí)施的成本。目標(biāo)明確也就是我們要知道做什么,計(jì)劃完成到什么程度。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)美國(guó)管理學(xué)家泰勒,他在1954年出版的《管理的實(shí)踐》一書中,首先提出了"目標(biāo)管理和自我控制的主張"。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)工作目標(biāo)具體設(shè)置時(shí),要根據(jù)員工的能力、水平、性格、特質(zhì)綜合考慮。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)每一個(gè)層級(jí)的目標(biāo)有意義,各層級(jí)的目標(biāo)必須與整體目標(biāo)保持一致,否則會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)偏離、錯(cuò)位的問題。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)不可缺少的是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案中要明確提出轉(zhuǎn)型咨詢的費(fèi)用預(yù)算，并在方案驗(yàn)證環(huán)節(jié)與企業(yè)反復(fù)磋商。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

項(xiàng)目四單元測(cè)試

通過幫助下屬員工設(shè)立一定的目標(biāo),并讓他直接把這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成作為他自己的意志追求,也就可能激發(fā)出他的積極性和創(chuàng)造性。這屬于（）。

A:精神激勵(lì)B:物質(zhì)激勵(lì)C:發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)D:目標(biāo)激勵(lì)

答案:目標(biāo)激勵(lì)讓承擔(dān)工作的員工直接參與到這項(xiàng)工作的目標(biāo)確定、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立和措施選擇的討論決策中來,讓員工直接感到做這件工作是他自己的決策,從而使他產(chǎn)生一種自覺克服困難,努力達(dá)成工作目標(biāo)要求的動(dòng)機(jī),進(jìn)而起到讓他做好工作的激勵(lì)目的,這屬于（）。

A:精神激勵(lì)B:物質(zhì)激勵(lì)C:目標(biāo)激勵(lì)D:決策參與激勵(lì)

答案:決策參與激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)的”臺(tái)下八功”包括（）。

A:以德昭人功B:以情感人功。C:以才服人功。D:以廉勉人功。

答案:以德昭人功；以情感人功。；以才服人功。；以廉勉人功。成功的管理者應(yīng)該（）。

A:將榮譽(yù)留給別人B:將正確的人放在正確的位置C:建立公正的事業(yè)目標(biāo)D:創(chuàng)造氛圍,塑造好員工

答案:將榮譽(yù)留給別人；將正確的人放在正確的位置；建立公正的事業(yè)目標(biāo)；創(chuàng)造氛圍,塑造好員工關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)的說法,不正確的是（）

A:領(lǐng)導(dǎo)要比管理層級(jí)高,只有高層才是領(lǐng)導(dǎo)者B:管理和領(lǐng)導(dǎo)沒有想通的地方C:管理和領(lǐng)導(dǎo)分不開D:管理就是基層的管理,是基層管理者開展的工作

答案:領(lǐng)導(dǎo)要比管理層級(jí)高,只有高層才是領(lǐng)導(dǎo)者；管理和領(lǐng)導(dǎo)沒有想通的地方；管理和領(lǐng)導(dǎo)分不開；管理就是基層的管理,是基層管理者開展的工作管理失敗的原因是（）

A:背叛人們的信任B:冷酷、不合群、傲慢C:野心過大,以自我為中心,玩弄權(quán)術(shù)D:感覺遲鈍,不好相處,脅迫、威逼

答案:背叛人們的信任；冷酷、不合群、傲慢；野心過大,以自我為中心,玩弄權(quán)術(shù)；感覺遲鈍,不好相處,脅迫、威逼授權(quán)可以加快決策過程,減少反應(yīng)時(shí)間?？梢葬尫懦鰡T工的創(chuàng)造和革新能力。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)溝通時(shí),持續(xù)的眼神接觸會(huì)顯示出自信、領(lǐng)導(dǎo)力、力量和智慧。談話過程中,如果缺少直接、持續(xù)的眼神接觸,會(huì)給對(duì)方造成疏離感,從而影響到職場(chǎng)關(guān)系。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)管理是指管理者根據(jù)組織所處的環(huán)境以及組織所掌握的資源狀況,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能,協(xié)調(diào)他人的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)必不可少的要素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象(即客觀環(huán)境)、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

項(xiàng)目五單元測(cè)試

防患于未然,這屬于（）。

A:前饋控制B:實(shí)時(shí)控制C:事后控制D:現(xiàn)場(chǎng)控制

答案:前饋控制企業(yè)發(fā)生危機(jī)后,正確的做法是（）。

A:先不向社會(huì)公開事實(shí)真相,維護(hù)企業(yè)利益B:沒啥大不了,新聞媒體打點(diǎn)好就可以了C:迅速回應(yīng)事件,主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤D:大事化小小事化了

答案:迅速回應(yīng)事件,主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型四步法包括（）

A:現(xiàn)狀評(píng)估和重塑財(cái)務(wù)組織架構(gòu)B:規(guī)劃轉(zhuǎn)型路徑C:激發(fā)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)D:試點(diǎn)與實(shí)施

答案:現(xiàn)狀評(píng)估和重塑財(cái)務(wù)組織架構(gòu)；規(guī)劃轉(zhuǎn)型路徑；激發(fā)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)；試點(diǎn)與實(shí)施企業(yè)危機(jī)特點(diǎn)（）。

A:資源壓力B:威脅性C:時(shí)間壓力D:突發(fā)性

答案:資源壓力；威脅性；時(shí)間壓力；突發(fā)性企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)產(chǎn)生的原因包括（）。

A:盲目多元化B:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)營(yíng)不善C:銀行貸款無法償還D:合作方違約無法收回成本

答案:盲目多元化；銀行貸款無法償還；合作方違約無法收回成本企業(yè)危機(jī)處理的四個(gè)步驟是（）

A:建立臨時(shí)專門機(jī)構(gòu)B:對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查C:制定處理對(duì)策和方案D:實(shí)施處理方案

答案:建立臨時(shí)專門機(jī)構(gòu)；對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查；制定處理對(duì)策和方案；實(shí)施處理方案財(cái)務(wù)成本控制的主要方式是（）

A:降低存貨比例,加強(qiáng)存貨管理B:財(cái)務(wù)成本控制順其自然,高層決策避免失誤C:提高資金運(yùn)作水平,首先要開源節(jié)流,增收節(jié)支D:其次要對(duì)資金實(shí)施跟蹤管理,加強(qiáng)資金調(diào)度與使用

答案:降低存貨比例,加強(qiáng)存貨管理；提高資金運(yùn)作水平,首先要開源節(jié)流,增收節(jié)支；其次要對(duì)資金實(shí)施跟蹤管理,加強(qiáng)資金調(diào)度與使用數(shù)字化組織的特征包括（）

A:平臺(tái)化B:自驅(qū)型C:網(wǎng)狀化D:數(shù)驅(qū)型

答案:平臺(tái)化；自驅(qū)型；網(wǎng)狀化；數(shù)驅(qū)型當(dāng)危機(jī)發(fā)生的時(shí)候,為了確保企業(yè)的穩(wěn)定性,就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員采取對(duì)策應(yīng)對(duì)危機(jī),最快做出決斷,在第一時(shí)間做出最準(zhǔn)確的反應(yīng),將突發(fā)危機(jī)給企業(yè)帶來的損失降至最低。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)企業(yè)危機(jī)對(duì)于企業(yè)來說,有百害無一利,企業(yè)要嚴(yán)格禁止。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)采購(gòu)管理要利用科學(xué)的決策分析方法,合理決定經(jīng)濟(jì)訂貨量或經(jīng)濟(jì)批量、決定采購(gòu)項(xiàng)目、選擇供應(yīng)單位、決定采購(gòu)時(shí)間。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)財(cái)務(wù)成本控制是企業(yè)的永恒主題,成本是企業(yè)的牛鼻子,成本控制是所有企業(yè)都必須面對(duì)的一個(gè)重要管理課題。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)制定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略需要清晰的市場(chǎng)需求和內(nèi)外部環(huán)境。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

項(xiàng)目六單元測(cè)試

提出“創(chuàng)新”是資本主義經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展的動(dòng)力,沒有“創(chuàng)新”就沒有資本主義的發(fā)展，“創(chuàng)新理論的鼻祖是”（）。

A:泰勒B:德魯克C:亞當(dāng)斯D:熊彼特

答案:熊彼特在過去獲得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的基礎(chǔ)上形成的感性認(rèn)識(shí),逐漸沉淀成為一種特定的認(rèn)知模式，思維定勢(shì)也叫（）。

A:首因效應(yīng)B:創(chuàng)新C:近因效應(yīng)D:思維慣性

答案:思維慣性企業(yè)人員常見的思維慣性包括（）。

A:權(quán)威型慣性B:書本型慣性C:從眾型慣性D:經(jīng)驗(yàn)型慣性

答案:權(quán)威型慣性；書本型慣性；從眾型慣性；經(jīng)驗(yàn)型慣性下列奠定創(chuàng)新基礎(chǔ)的措施,正確的是（）。

A:打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)形式B:創(chuàng)造有利于創(chuàng)新的組織氛圍C:設(shè)置員工彈性工作時(shí)間D:大張旗鼓的宣傳創(chuàng)新、激發(fā)創(chuàng)新

答案:打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)形式；創(chuàng)造有利于創(chuàng)新的組織氛圍；設(shè)置員工彈性工作時(shí)間；大張旗鼓的宣傳創(chuàng)新、激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)新的五大趨勢(shì)包括（）

A:由片面追求企業(yè)自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣?huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。B:員工的知識(shí)和技能成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。C:由追求利潤(rùn)最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)觀轉(zhuǎn)變。D:企業(yè)文化管理走向量化

答案:由片面追求企業(yè)自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣?huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。；員工的知識(shí)和技能成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。；由追求利潤(rùn)最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)觀轉(zhuǎn)變。；企業(yè)文化管理走向量化熊彼特提出的創(chuàng)新的五種情況是（）

A:采用一種新的產(chǎn)品--也就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品--或一種產(chǎn)品的一種新的特性。B:采用一種新的生產(chǎn)方法。C:開創(chuàng)一種新的管理模式D:開辟一個(gè)新的市場(chǎng),也就是有關(guān)國(guó)家的某一制造部門以前不曾進(jìn)入的市場(chǎng),不管這個(gè)市場(chǎng)以前是否存在過。

答案:采用一種新的產(chǎn)品--也就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品--或一種產(chǎn)品的一種新的特性。；采用一種新的生產(chǎn)方法。；開辟一個(gè)新的市場(chǎng),也就是有關(guān)國(guó)家的某一制造部門以前不曾進(jìn)入的市場(chǎng),不管這個(gè)市場(chǎng)以前是否存在過。就企業(yè)外部而言,企業(yè)創(chuàng)新的點(diǎn)在于技術(shù)變化、人口變化、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化等因素。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)對(duì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)上,要以物質(zhì)激勵(lì)為主,精神激勵(lì)為輔。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)華為全面績(jī)效管理工作的實(shí)施,包括四個(gè)步驟和環(huán)節(jié),分別是績(jī)效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)與實(shí)施、績(jī)效評(píng)估與績(jī)效反饋。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)奧斯本檢核表法是指人們?cè)诳紤]某一問題時(shí),為了避免疏漏,把想到的重要內(nèi)容扼要地記錄下來制成的表格,以便于以后對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容逐個(gè)進(jìn)行檢查。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

項(xiàng)目七單元測(cè)試

在其他行業(yè)小企業(yè)數(shù)字化水平評(píng)測(cè)表中，權(quán)重最大的一級(jí)指標(biāo)是（）。

A:經(jīng)營(yíng)決策B:數(shù)字化基礎(chǔ)C:業(yè)務(wù)系統(tǒng)D:信息技術(shù)水平

答案:數(shù)字化基礎(chǔ)在中國(guó)信通院云大所推出的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型IOMM中，I代表的是（）。

A:數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施B:企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)C:平臺(tái)支撐D:創(chuàng)新引領(lǐng)

答案:數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程涉及采購(gòu)、（）、生產(chǎn)、庫存、銷售、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)。

A:技術(shù)B:研發(fā)C:維修D(zhuǎn):售后

答案:研發(fā)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型收益評(píng)估指標(biāo)中，ROI指的是（）。

A:增加的收入B:數(shù)字化升級(jí)成本C:數(shù)字化升級(jí)投資回報(bào)率D:數(shù)字化管控成本

答案: