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RB-民營(yíng)企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域現(xiàn)狀與解決方案內(nèi)容 頁(yè)碼A. 中國(guó)企業(yè)八大管理咨詢領(lǐng)域 3B. 關(guān)鍵問(wèn)題的解決方案建議 5A.中國(guó)企業(yè)八大管理咨詢領(lǐng)域目前中國(guó)企業(yè)所需要的管理咨詢主要集中在八個(gè)領(lǐng)域中發(fā)展戰(zhàn)略1組織機(jī)構(gòu)和管理體系2人力資源管理3電子商務(wù)4市場(chǎng)營(yíng)銷5企業(yè)重組6收購(gòu)兼并7運(yùn)營(yíng)管理8B.關(guān)鍵問(wèn)題的解決方案建議發(fā)展戰(zhàn)略要解決的四個(gè)問(wèn)題發(fā)展戰(zhàn)略1234企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略制定市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略(市場(chǎng)國(guó)際化、新業(yè)務(wù)進(jìn)入等)公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的制訂中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵問(wèn)題和解決方案中國(guó)企業(yè)的典型戰(zhàn)略問(wèn)題羅蘭貝格的解決方案可預(yù)測(cè)的項(xiàng)目結(jié)果對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局缺乏充分的認(rèn)識(shí)和分析盲目追逐市場(chǎng)熱點(diǎn),企業(yè)投資過(guò)度多元化缺乏明確的、切合實(shí)際的戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏持續(xù)的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,變化更替頻率快(尤在企業(yè)高層人事變動(dòng)時(shí))企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略流于紙面形式,沒(méi)有切實(shí)有效的行動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)分解
對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況作全面分析全面了解和調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析可信的市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)業(yè)內(nèi)同類型優(yōu)秀企業(yè)的比較分析和成功因素分析制定可供選擇的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)為企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略提供支持明確企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力所在建立明確的公司愿景和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)入或退出某些市場(chǎng)(不同產(chǎn)品或不同地域),以及進(jìn)入或退出的具體方案引入新的業(yè)務(wù)管理模式(如引入電子商務(wù)戰(zhàn)略,徹底改變業(yè)務(wù)運(yùn)作模式)制定戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)和管理體系要解決的四大問(wèn)題(控股公司)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)公司治理結(jié)構(gòu)的方案設(shè)計(jì)管理體系方案設(shè)計(jì)組織的核心能力確定中國(guó)企業(yè)面臨的主要組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題中國(guó)企業(yè)的典型組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題與解決方案中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題羅蘭貝格的解決方案可預(yù)測(cè)的項(xiàng)目結(jié)果經(jīng)營(yíng)決策盲目性大,普遍缺乏科學(xué)的“專家”論證體系公司治理缺乏監(jiān)督和管理控制功能企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)難以了解下屬經(jīng)營(yíng)單位的真實(shí)業(yè)績(jī)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)不能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要(部門(mén)功能、集分權(quán)等)組織內(nèi)的的部門(mén)功能界定不明確,導(dǎo)致職責(zé)權(quán)不對(duì)稱部門(mén)設(shè)置臃腫,人員福利龐大,而真正能干的人不多,管理費(fèi)用居高不下“人治”多于“法治”,管理靠本能和個(gè)人直覺(jué),制度建設(shè)滯后組織核心能力的確認(rèn)公司業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系分析組織功能的重新定義和組織目標(biāo)確認(rèn)公司治理結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)部門(mén)設(shè)置、職責(zé)界定、人員編制和人員崗位職責(zé)設(shè)計(jì)“有上而下”和“自下而上”的管理控制體系機(jī)構(gòu)人員精簡(jiǎn)內(nèi)部管理流程的制定組織核心能力的確認(rèn)新的公司治理結(jié)構(gòu)和組織目標(biāo)建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和決策體系明確的部門(mén)功能職責(zé)定義建立嚴(yán)密的管理控制體系內(nèi)部溝通機(jī)制和管理流程的建立人員精干,效率提高,管理成本下降人力資源管理要解決的五大問(wèn)題激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)職務(wù)/工資體系設(shè)計(jì)目標(biāo)管理方案和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案的制定人力資源管理流程設(shè)計(jì)人力資源管理所要解決的問(wèn)題人事管理診斷中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題和解決方法中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題羅蘭貝格的解決方案可預(yù)測(cè)的項(xiàng)目結(jié)果企業(yè)難以吸引和留住人才員工缺乏工作熱情,人心渙散收入分配的依據(jù)不合理,與承擔(dān)的責(zé)任、崗位要求以及工作業(yè)績(jī)掛鉤缺乏對(duì)人才的長(zhǎng)期培養(yǎng)機(jī)制,員工難以看到事業(yè)前程人才的選拔、任命、晉升等缺乏科學(xué)依據(jù),主觀因素太大缺乏具有凝聚力的企業(yè)文化,崇尚形式主義通過(guò)調(diào)查、訪談分析員工心態(tài),明確人力資源管理中的問(wèn)題所在制定完善的崗位職責(zé)描述建立和健全目標(biāo)管理體系,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度和工資薪酬體系設(shè)計(jì)長(zhǎng)期激勵(lì)方案(持股計(jì)劃、期權(quán)激勵(lì)等)制定企業(yè)人才培訓(xùn)方案和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃重新制定人力資源管理流程(選拔、任命、招聘等)改善企業(yè)文化的方案和措施提供高級(jí)人才招聘職務(wù)員工工作效果和工作熱情提高人才流失率下降,企業(yè)凝聚力加強(qiáng)建立一個(gè)激勵(lì)的工作環(huán)境,有利于人才的吸引和長(zhǎng)期發(fā)展IT/電子商務(wù)要解決的四大問(wèn)題IT/電子商務(wù)要解決的四大問(wèn)題1234公司IT戰(zhàn)略制定公司電子商務(wù)戰(zhàn)略的制定電子商務(wù)解決方案的評(píng)估業(yè)務(wù)流程再造(BPR)與ERP方案制定中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題和解決方法中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題羅蘭貝格的解決方案可預(yù)測(cè)的項(xiàng)目結(jié)果缺乏明確的IT功能戰(zhàn)略,未將IT作為業(yè)務(wù)運(yùn)作的平臺(tái)企業(yè)的業(yè)務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和人力資源未能跟隨電子商務(wù)戰(zhàn)略的需要進(jìn)行調(diào)整電子商務(wù)未被融入公司業(yè)務(wù)運(yùn)作低估電子商務(wù)模式的投資和周期缺乏電子商務(wù)運(yùn)作的人才缺乏電子商務(wù)營(yíng)銷理念分析企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作特點(diǎn)和IT需求評(píng)估引入電子商務(wù)模式的影響制定針對(duì)性的電子商務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)解決方案進(jìn)行評(píng)估(軟、硬件、人員要求、投資預(yù)算和實(shí)施計(jì)劃等)制定基于電子商務(wù)運(yùn)作模式的市場(chǎng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理和組織機(jī)構(gòu)管理方案設(shè)計(jì)具體的管理運(yùn)作流程建立公司IT戰(zhàn)略建立電子商務(wù)戰(zhàn)略建立全新的電子商務(wù)營(yíng)銷理念和方案計(jì)劃建立基于電子商務(wù)模式的公司組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)運(yùn)作體系市場(chǎng)營(yíng)銷要解決的五大問(wèn)題營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)及其管理流程設(shè)計(jì)品牌/多品種戰(zhàn)略的制定營(yíng)銷信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)銷售業(yè)績(jī)提升市場(chǎng)營(yíng)銷要解決的五大問(wèn)題營(yíng)銷診斷和市場(chǎng)研究中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題和解決方法中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題羅蘭貝格的解決方案可預(yù)測(cè)的項(xiàng)目結(jié)果對(duì)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)缺乏準(zhǔn)確分析和預(yù)測(cè),找不準(zhǔn)定位企業(yè)缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略以達(dá)到占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的目的銷售目標(biāo)不明確或不切實(shí)際銷售組織無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的總體營(yíng)銷規(guī)劃,銷售骨干流失量大銷售控制能力薄弱,銷售費(fèi)用居高不下,應(yīng)收帳款過(guò)多分銷渠道管理混亂,內(nèi)部“打架”現(xiàn)象多營(yíng)銷手段單一,過(guò)分依賴“價(jià)格戰(zhàn)”或市場(chǎng)廣告對(duì)市場(chǎng)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查研究和成功因素的分析設(shè)定明確的產(chǎn)品定位和目標(biāo)客戶群制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)相應(yīng)的營(yíng)銷組織和內(nèi)部管理框架設(shè)計(jì)營(yíng)銷控制管理辦法制定銷售隊(duì)伍管理辦法和銷售激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有全面的理性認(rèn)識(shí)建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷體系和管理流程完善的營(yíng)銷組織和健全的銷售隊(duì)伍銷售人員積極性提高,銷量增長(zhǎng)銷售費(fèi)用和應(yīng)收帳款的減少產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和銷售利潤(rùn)率的上升企業(yè)重組要解決的四大問(wèn)題1234機(jī)構(gòu)重組設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)重組的方案設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)管理流程的重組設(shè)計(jì)實(shí)施支持中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題和解決方法中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題羅蘭貝格的解決方案可預(yù)測(cè)的項(xiàng)目結(jié)果盲目進(jìn)入新的市場(chǎng)熱點(diǎn),業(yè)務(wù)攤子過(guò)于分散缺乏健全的產(chǎn)品營(yíng)銷系統(tǒng)企業(yè)贏利能力下降,產(chǎn)品銷量下迭,虧損增加企業(yè)缺乏核心業(yè)務(wù)能力,缺乏產(chǎn)品和技術(shù)上的創(chuàng)新企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重(人員/債務(wù))企業(yè)“改制”局限于所有制形式改變,忽視對(duì)低效率的組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的改制員工普遍缺乏工作熱情,收入分配未與業(yè)績(jī)和能力掛鉤,人才流失嚴(yán)重,人心渙散對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行外部研究分析對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)、人力資源業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)作對(duì)內(nèi)分析明確企業(yè)問(wèn)題所在,界定各類問(wèn)題嚴(yán)重性程度制定短期改善措施設(shè)計(jì)有針對(duì)性的重組方案和階段性實(shí)施計(jì)劃提供有力的實(shí)施支持短期的效益改善建立以效益為導(dǎo)向的成本結(jié)構(gòu)重組框架制定創(chuàng)新的產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略和銷售管理體系建立精干高效的組織機(jī)構(gòu)和人員組合在員工中建立起積極的公司形象,使員工對(duì)公司充滿信心公司贏利能力上升,扭虧為盈收購(gòu)兼并要解決的四大問(wèn)題1234購(gòu)并策略制定購(gòu)并后整合潛力分析購(gòu)并后整合方案設(shè)計(jì)實(shí)施支持收購(gòu)兼并要解決的四大問(wèn)題中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題和解決方法中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題羅蘭貝格的解決方案可預(yù)測(cè)的項(xiàng)目結(jié)果對(duì)購(gòu)并過(guò)分樂(lè)觀,罔顧實(shí)際成本過(guò)分注重并購(gòu)的財(cái)務(wù)效應(yīng),不注重業(yè)務(wù)整合對(duì)購(gòu)并對(duì)象的企業(yè)文化沖突估計(jì)不足購(gòu)并者對(duì)被購(gòu)并者的優(yōu)越感,造成后者的不合心態(tài)雙方溝通和消除整合顧慮的周期過(guò)長(zhǎng)購(gòu)并后的權(quán)力再分配問(wèn)題資源重復(fù),浪費(fèi)嚴(yán)重對(duì)購(gòu)并雙方企業(yè)的核心能力分析購(gòu)并企業(yè)的業(yè)務(wù)分析對(duì)購(gòu)并企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化分析購(gòu)并成本和周期估算購(gòu)并后整合方案的設(shè)計(jì)制定購(gòu)并后的業(yè)務(wù)流程重組方案對(duì)購(gòu)并雙方的核心能力的確認(rèn)詳盡的購(gòu)并方案的設(shè)計(jì)購(gòu)并方案實(shí)施計(jì)劃的制定購(gòu)并后業(yè)務(wù)整合方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施支持購(gòu)并后企業(yè)的組織建設(shè)和企業(yè)文化融合運(yùn)營(yíng)管理要解決的四大問(wèn)題1234生產(chǎn)布局和流程優(yōu)化供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品研發(fā)管理全面質(zhì)量控制中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題和解決方法中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題羅蘭貝格的解決方案可預(yù)測(cè)的項(xiàng)目結(jié)果產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定采購(gòu)成本高,采購(gòu)管理控制不力生產(chǎn)流程的組織效率低單位生產(chǎn)成本高產(chǎn)品研發(fā)能力弱,產(chǎn)品技術(shù)含量低,缺乏技術(shù)管理能力供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)周期不能及時(shí)滿足客戶的供貨需求分析生產(chǎn)工藝流程,重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)施布局設(shè)計(jì)新的管理流程,提高生產(chǎn)組織效率制定全面質(zhì)量管理方案(包括改善工藝和設(shè)備
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