住宅區(qū)環(huán)境維護(hù)2024年保潔項(xiàng)目承包協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL住宅區(qū)環(huán)境維護(hù)2024年保潔項(xiàng)目承包協(xié)議版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所稱住宅區(qū)范圍2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.保潔服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域保潔3.1.1樓道清掃3.1.2電梯間清潔3.1.3公共衛(wèi)生間清潔3.1.4廣場、花園清掃3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.1路燈檢查3.2.2綠化帶維護(hù)3.2.3公共設(shè)施清潔3.3垃圾處理3.3.1垃圾收集3.3.2垃圾清運(yùn)3.3.3垃圾分類4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1保潔員要求4.2保潔工具及用品4.3保潔作業(yè)流程4.4服務(wù)滿意度評價(jià)5.合同價(jià)款及支付方式5.1合同總價(jià)款5.2支付周期5.3支付方式6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2向第三方申請調(diào)解7.3依法向人民法院提起訴訟8.合同的變更、解除和終止8.1變更條件8.2解除條件8.3終止條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露的賠償責(zé)任10.合同的生效、修改和廢止10.1合同生效條件10.2合同修改條件10.3合同廢止條件11.其他約定11.1甲方權(quán)益保障11.2乙方權(quán)益保障11.3居民投訴處理12.甲方義務(wù)及責(zé)任12.1提供作業(yè)場地12.2配合乙方工作12.3按時(shí)支付合同價(jià)款13.乙方義務(wù)及責(zé)任13.1按約定提供服務(wù)13.2保證服務(wù)質(zhì)量13.3保護(hù)甲方利益14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同正本及副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為，地址為。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為，地址為。1.3合同所稱住宅區(qū)范圍本合同所稱住宅區(qū)范圍包括：棟住宅樓、平方米的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，合同開始日期為年月日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為壹年，自合同開始日期起至年月日止。第三條保潔服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域保潔3.1.1樓道清掃乙方負(fù)責(zé)每日對住宅區(qū)的樓道進(jìn)行清掃，保持樓道干凈整潔。3.1.2電梯間清潔乙方負(fù)責(zé)每日對電梯間進(jìn)行清潔，確保電梯間的衛(wèi)生和整潔。3.1.3公共衛(wèi)生間清潔乙方負(fù)責(zé)每日對公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生和整潔。3.1.4廣場、花園清掃乙方負(fù)責(zé)每日對廣場、花園等公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持公共區(qū)域的干凈整潔。3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.1路燈檢查乙方負(fù)責(zé)定期對住宅區(qū)內(nèi)的路燈進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保路燈的正常使用。3.2.2綠化帶維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對住宅區(qū)的綠化帶進(jìn)行維護(hù)，包括修剪花草、澆水等，保持綠化帶的整潔和美觀。3.2.3公共設(shè)施清潔乙方負(fù)責(zé)對住宅區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行定期清潔，包括垃圾箱、座椅等，保持公共設(shè)施的清潔和整潔。3.3垃圾處理3.3.1垃圾收集乙方負(fù)責(zé)每日對住宅區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行收集，并按照垃圾分類的要求進(jìn)行分類。3.3.2垃圾清運(yùn)乙方負(fù)責(zé)定期對收集的垃圾進(jìn)行清運(yùn)，確保住宅區(qū)內(nèi)的垃圾不會(huì)堆積和造成污染。3.3.3垃圾分類乙方負(fù)責(zé)對住宅區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類，按照政府的相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行處理。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1保潔員要求乙方應(yīng)按照合同約定，配備足夠的保潔員，并保證保潔員具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。4.2保潔工具及用品乙方應(yīng)提供必要的保潔工具和用品，包括掃把、拖把、清潔劑等，確保保潔工作的順利進(jìn)行。4.3保潔作業(yè)流程乙方應(yīng)按照合同約定的保潔作業(yè)流程進(jìn)行工作，確保保潔工作的有序進(jìn)行。4.4服務(wù)滿意度評價(jià)乙方應(yīng)定期接受甲方的服務(wù)滿意度評價(jià)，并根據(jù)評價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。第五條合同價(jià)款及支付方式5.1合同總價(jià)款本合同總價(jià)款為人民幣元整（大寫：人民幣元整），甲方按照本合同約定的支付周期和方式向乙方支付。5.2支付周期甲方應(yīng)按照合同約定的支付周期向乙方支付合同價(jià)款，支付周期為每月一次。5.3支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同價(jià)款，銀行賬戶信息如下：賬戶名稱：賬號(hào)：開戶銀行：第六條違約責(zé)任6.1甲方違約如甲方未按照本合同約定的支付周期和方式支付合同價(jià)款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的5%。6.2乙方違約如乙方未按照本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并有權(quán)解除本合同。如乙方未能按照本合同約定的時(shí)間完成保潔工作，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金為本合同總價(jià)款的1%。第八條合同的變更、解除和終止8.1變更條件任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2解除條件在合同期限內(nèi)，任何一方如遇不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的，可提前三十日書面通知對方解除合同。8.3終止條件本合同期滿后，雙方未續(xù)簽合同或一方書面通知解除合同的，本合同即告終止。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或解除之日止。9.3違約泄露的賠償責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為泄露信息所造成損失的兩倍。第十條合同的生效、修改和廢止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同修改條件本合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面修改協(xié)議。10.3合同廢止條件第十一條其他約定11.1甲方權(quán)益保障甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。11.2乙方權(quán)益保障乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助，以便乙方正常履行合同義務(wù)。11.3居民投訴處理如居民對乙方的服務(wù)有任何投訴，甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)處理，確保乙方的服務(wù)得到居民的滿意。第十二條甲方義務(wù)及責(zé)任12.1提供作業(yè)場地甲方應(yīng)提供乙方正常作業(yè)所需的場地、設(shè)施和通道，確保乙方能夠順利進(jìn)行保潔工作。12.2配合乙方工作甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方，提供必要的信息和配合，以便乙方正常履行合同義務(wù)。12.3按時(shí)支付合同價(jià)款甲方應(yīng)按照本合同約定的支付周期和方式，按時(shí)向乙方支付合同價(jià)款。第十三條乙方義務(wù)及責(zé)任13.1按約定提供服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間，提供保潔服務(wù)。13.2保證服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保提供的保潔服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。13.3保護(hù)甲方利益乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，保護(hù)甲方的利益，不得有損害甲方利益的行為。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于年月日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于（地點(diǎn)）簽署。14.3合同正本及副本份數(shù)本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保潔服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：合同價(jià)款支付明細(xì)表附件三：服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)附件四：保密協(xié)議附件五：違約行為記錄表附件六：居民投訴處理流程附件一：保潔服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的保潔服務(wù)內(nèi)容，包括樓道清掃、電梯間清潔、公共衛(wèi)生間清潔、廣場、花園清掃等，以及各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件二：合同價(jià)款支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了合同價(jià)款的支付周期、支付方式和支付金額等信息，以及支付的具體流程和時(shí)間要求。附件三：服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括保潔員要求、保潔工具及用品、保潔作業(yè)流程、服務(wù)滿意度評價(jià)等方面的要求。附件四：保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等，以及保密期限和違約泄露的賠償責(zé)任。附件五：違約行為記錄表本附件用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為，包括違約行為的描述、發(fā)生時(shí)間、證據(jù)等，以及違約責(zé)任的認(rèn)定和處理。附件六：居民投訴處理流程本附件詳細(xì)列出了居民對乙方服務(wù)投訴的處理流程，包括投訴接收、調(diào)查核實(shí)、處理結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付合同價(jià)款。2.乙方未按照合同約定提供保潔服務(wù)。3.乙方未按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.雙方未按照合同約定的方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付合同價(jià)款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的5%。2.乙方未按照合同約定提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并有權(quán)解除本合同。如乙方未能按照本合同約定的時(shí)間完成保潔工作，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金為本合同總價(jià)款的1%。3.雙方未按照合同約定的方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，應(yīng)積極協(xié)商解決，如協(xié)商無果，可向第三方申請調(diào)解或依法向人民法院提起訴訟。示例說明：如甲方未按時(shí)支付合同價(jià)款，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算為本合同總價(jià)款的5%。如乙方未按照合同約定提供保潔服務(wù)，甲方可以要求乙方進(jìn)行整改，并有權(quán)解除本合同。如乙方未能按照本合同約定的時(shí)間完成保潔工作，甲方可以要求乙方支付逾期違約金，違約金計(jì)算為本合同總價(jià)款的1%。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中承擔(dān)義務(wù)的一方，即住宅區(qū)環(huán)境維護(hù)2024年保潔項(xiàng)目承包協(xié)議的委托方。2.乙方：指本合同中承擔(dān)義務(wù)的一方，即住宅區(qū)環(huán)境維護(hù)2