中國數(shù)字平臺開放性指數(shù)報(bào)告（第三版）

一、數(shù)字平臺總體開放性 11、數(shù)字平臺開放性總體穩(wěn)中有升 2、接入和退出是影響數(shù)字平臺總體開放性的主要方面 23、不同類型數(shù)字平臺開放性存在差異 4二、數(shù)字平臺接入開放性 61、數(shù)字平臺接入開放性變動(dòng)幅度轉(zhuǎn)負(fù)為正 62、電商交易類數(shù)字平臺的接入開放性有明顯提升 7“二選一”行為的減少是接入開放性有所改善的主要原因 8三、數(shù)字平臺交易開放性 91、數(shù)字平臺交易開放性明顯提升 92、數(shù)字平臺開通云閃付作為支付手段 3、限制交易行為有所改善 四、數(shù)字平臺退出開放性 1、數(shù)字平臺退出開放性小幅提升 2、數(shù)字平臺退出條件變化不一 五、數(shù)字平臺轉(zhuǎn)移開放性 附錄1：數(shù)字平臺開放性指數(shù)模型 附錄2：數(shù)字平臺分類 附錄3：數(shù)字平臺清單及版本號 附錄4：數(shù)據(jù)采集過程 201、數(shù)字平臺開放性總體穩(wěn)中有升報(bào)告利用數(shù)字平臺開放性指數(shù)（DigitalPlatformOpennessIndex，DPOI）模型（見附件1）和20個(gè)數(shù)字平臺（見附件2）的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了測度研究*。測度結(jié)果顯示，20個(gè)數(shù)字平臺開放性指數(shù)均值為53.0分（百分制，下同），較上期提高0.6分，中位值為53.8分，較上期保持不變。圖1數(shù)字平臺總體開放性指數(shù)排名資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，202220個(gè)數(shù)字平臺中，僅有小紅書得分超過60分，嗶哩嗶哩和貝殼找房的得分均超過55分，今日頭條、百度APP也進(jìn)入總體開放性排名前20%。新浪微博、美團(tuán)外賣、餓了么、淘寶、攜程、支付寶、網(wǎng)易云音樂、智聯(lián)招聘等用戶規(guī)模相對較大的知名數(shù)字平臺均未進(jìn)入開放性指數(shù)排名前50%以內(nèi)。*各數(shù)字平臺數(shù)據(jù)采集時(shí)點(diǎn)為2022年8月31日。表1各數(shù)字平臺總體開放性指數(shù)排名區(qū)間排名區(qū)間數(shù)字平臺名稱前20%（5個(gè)）百度APP、貝殼找房、嗶哩嗶哩、今日頭條、小紅書20%~50%（6個(gè)）愛奇藝、滴滴出行、抖音、京東、拼多多、微信后50%（9個(gè)）餓了么、美團(tuán)外賣、淘寶、網(wǎng)易云音樂、攜程、喜馬拉雅、新浪微博、支付寶、智聯(lián)招聘*各區(qū)區(qū)間內(nèi)按拼音排序資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，20222、接入和退出是影響數(shù)字平臺總體開放性的主要方面報(bào)告期內(nèi)，8個(gè)平臺排名提升，9個(gè)平臺排名下降，3個(gè)平臺排名保持不變；數(shù)字平臺總體開放性得分與上期報(bào)告顯示出較好的一致性。淘寶、京東和新浪微博的總體開放性指數(shù)均有大幅提升，分別提升了17.1%、16.2%和13.2%。淘寶和京東都是在接入和退出維度開放性均有明顯提升的平臺。其中，由于國家對數(shù)字平臺“二選一”行為的強(qiáng)監(jiān)管，部分?jǐn)?shù)字平臺取消了對商家的獨(dú)家協(xié)議限制，因而在接入開放性方面有較為明顯的大幅提升。新浪微博在交易開放性和退出開放性方面均有所改善，取消了對滿足特定交易條件音樂人的扶持計(jì)劃，同時(shí)在退出條件方面也有所簡化。攜程和嗶哩嗶哩的總體開放性指數(shù)下降相對較多，分別達(dá)到了5.6%和5.1%。攜程雖然在轉(zhuǎn)移開放性方面有所改善，但在接入開放性上有更為明顯的下降，主要是因?yàn)榇嬖诤炇鸷罂梢垣@得引流等優(yōu)惠政策的獨(dú)家協(xié)議。而嗶哩嗶哩是在接入、交易和轉(zhuǎn)移三個(gè)維度的開放性均有不同程度的下降。表2數(shù)字平臺開放性指數(shù)均值及排名變化表資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022總體來看，數(shù)字平臺開放性指數(shù)構(gòu)成中，接入、交易和退出等三個(gè)維度的開放性依舊占比較高，由數(shù)據(jù)可轉(zhuǎn)移和業(yè)務(wù)可轉(zhuǎn)移構(gòu)成的轉(zhuǎn)移開放性指標(biāo)占比依舊較低。這也表明當(dāng)前各平臺較為關(guān)注平臺及其生態(tài)的發(fā)展，跨平臺的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流動(dòng)較弱。圖2數(shù)字平臺各維度開放性占比情況資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，20223、不同類型數(shù)字平臺開放性存在差異數(shù)字平臺開放性與平臺類型存在一定的相關(guān)關(guān)系。四類平臺的開放性平均得分均在50分以上，其中，電商交易平臺得分相對較高，平均得分為55.3分，較上期提升3.0分；內(nèi)容娛樂和生活服務(wù)平臺得分非常接近，均在52分左右，總體上沒有顯著性差異；雖然社交媒體平臺開放性均分相對落后，但較上期提升2.5分，取得較大進(jìn)步。圖3各類數(shù)字平臺總體開放性指數(shù)均值資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022四類平臺中電商交易和社交媒體平臺的總體開放性指數(shù)均值有所提升，提升幅度均在5%以上。電商交易平臺總體開放性指數(shù)均值的提升主要?dú)w因于京東、淘寶等平臺在接入開放性上提升了13.8%，社交媒體平臺總體開放性指數(shù)均值提升主要是在交易和退出兩個(gè)維度開放性上有所提升。生活服務(wù)類平臺總體開放性指數(shù)均值下降了1%，主要是由于接入和退出維度的開放性降低所致，7個(gè)生活服務(wù)類平臺在接入和退出開放性上均有3個(gè)平臺得分下降、3個(gè)平臺保持不變而僅有1個(gè)平臺有所提高。值得關(guān)注的是，生活服務(wù)類平臺的轉(zhuǎn)移開放性指數(shù)有2.3%的提升，也是四類平臺中唯一在轉(zhuǎn)移開放性上有所改善的平臺類型，主要得益于智聯(lián)招聘和攜程在轉(zhuǎn)移開放性上有所改善。內(nèi)容娛樂類平臺的總體開放性指數(shù)均值小幅下降了0.3%，是由于接入和退出維度的開放性降低所致，雖然愛奇藝和今日頭條分別在接入和退出開放性上都有較為明顯的改善，但嗶哩嗶哩和今日頭條在接入開放性上都有較為明顯的下降，并且百度APP在交易開放性上也有明顯降低，導(dǎo)致內(nèi)容娛樂類平臺的總體指數(shù)均值有小幅下降。表3各類別數(shù)字平臺開放性指數(shù)均值變化情況資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，20221、數(shù)字平臺接入開放性變動(dòng)幅度轉(zhuǎn)負(fù)為正測度顯示，20個(gè)數(shù)字平臺接入開放性指數(shù)均值為56.9分，中位值為55分，高于總體開放程度，平臺間的接入開放性得分較多集中在50-60分之間。報(bào)告期內(nèi)，數(shù)字平臺接入開放性指數(shù)均值較上期小幅提升0.2個(gè)百分點(diǎn)，變動(dòng)幅度轉(zhuǎn)負(fù)為正。較上期有所提升主要是因?yàn)樘詫?、京東等平臺取消了獨(dú)家協(xié)議的設(shè)置，改善了平臺接入的開放程度。報(bào)告期內(nèi)，數(shù)字平臺在隱私政策可讀性方面變化較小，其中，拼多多的隱私政策字?jǐn)?shù)有較大幅度增加，攜程在隱私政策里的鏈接數(shù)量明顯增多，而網(wǎng)易云音樂、今日頭條、百度APP等在隱私政策字?jǐn)?shù)和鏈接數(shù)量方面有不同程度的縮減，在隱私政策可讀性方面有所改善。圖4數(shù)字平臺接入開放性指數(shù)排名資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022百度APP的接入開放性最高，得分為77.5分，拼多多、支付寶、小紅書的接入開放性得分也在70分及以上。愛奇藝、嗶哩嗶哩、抖音等視頻類平臺仍然未進(jìn)入接入開放性指數(shù)排名前50%。淘寶、京東、美團(tuán)外賣、愛奇藝、網(wǎng)易云音樂、百度APP等數(shù)字平臺接入開放性指數(shù)提升，其他數(shù)字平臺接入開放性指數(shù)不變或者降低。表4各數(shù)字平臺接入開放性指數(shù)排名區(qū)間排名區(qū)間數(shù)字平臺名稱前20%（4個(gè)）百度APP、拼多多、小紅書、支付寶20%—50%（5個(gè)）京東、淘寶、網(wǎng)易云音樂、微信、喜馬拉雅后50%愛奇藝、貝殼找房、嗶哩嗶哩、滴滴出行、抖音、餓了么、今日頭條、美團(tuán)外賣、攜程、新浪微博、智聯(lián)招聘*各區(qū)區(qū)間內(nèi)按拼音排序資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022京東,50.0%美團(tuán)外賣,10.0%淘寶,43.8%愛奇藝,6.7%網(wǎng)易云音樂,4.2%百度APP,3.3%無變化平臺,0.0%喜馬拉雅,-4.2%微信,-4.2%新浪微博,-4.5%貝殼找房,-8.3% 餓了么,-8.3%今日頭條,-8.3%嗶哩嗶哩,-9.1%拼多多,-9.4%攜程,-22.2%-30.0%-20.0%-10.0%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%圖5數(shù)字平臺接入開放性變化情況資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，20222、電商交易類數(shù)字平臺的接入開放性明顯提升電商交易類平臺的接入開放性得分與其他類平臺形成斷層性差距，電商交易類平臺的接入開放性得分較上期大幅提升8.15分，本期得分高達(dá)66.9分，其他三類平臺的接入開放性得分均處于53分至56分之間，這三類平臺接入開放性差異較小。其中，生活服務(wù)類和社交媒體類平臺的得分均較上期略有降低但更加接近，僅相差0.4分。內(nèi)容娛樂類平臺的接入開放性平均得分在四類平臺中最低，主要受B端/C端接入限制方面的約束。圖6各類數(shù)字平臺接入開放性指數(shù)均值資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，20223、“二選一”行為的減少是接入開放性有所改善的主要原因2021年2月，國務(wù)院反壟斷委員會(huì)印發(fā)了《平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》，加強(qiáng)了對平臺經(jīng)濟(jì)市場競爭的監(jiān)管。2021年上半年，市場監(jiān)管總局加大了集中反壟斷執(zhí)法力度，對阿里巴巴和美團(tuán)的“二選一”壟斷行為進(jìn)行了處罰，以維護(hù)平顯示，截至2022年上半年，平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“二選一”行為基本停止，市場競爭秩序明顯好轉(zhuǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了數(shù)字平臺經(jīng)營市場的發(fā)展活力。報(bào)告期內(nèi)，20家數(shù)字平臺中的京東、淘寶、美團(tuán)外賣等在排他性協(xié)議方面都有明顯改善，顯著提高了其接入開放性得分。但值得注意的是，也有的數(shù)字平臺如嗶哩嗶哩、攜程等，引入了簽署特定協(xié)議后便可獲得流量支持或其他有利政策等的機(jī)制，在一定程度上降低了接入開放性。1、數(shù)字平臺交易開放性明顯提升測度顯示，20個(gè)數(shù)字平臺交易開放性指數(shù)均值為66.8分，中位值為68.8分。報(bào)告期內(nèi)，數(shù)字平臺交易開放性指數(shù)均值較上期上升了2.7%，是四個(gè)維度中提高幅度最大的方面，主因第三方支付服務(wù)接入和強(qiáng)制交易行為有所改善。20個(gè)數(shù)字平臺中，有6個(gè)平臺的交易開放性提高，有11個(gè)平臺交易開放性不變，僅有百度APP、小紅書、嗶哩嗶哩等3個(gè)平臺的交易開放性有所下降，主要是在支付方式上有所限制或在會(huì)員續(xù)費(fèi)上出現(xiàn)隱性強(qiáng)制交易行為。圖7數(shù)字平臺交易開放性指數(shù)排名資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022抖音的交易開放性相對最高，得到了85分。上期報(bào)告中排在20%-50%區(qū)間的愛奇藝在報(bào)告期內(nèi)進(jìn)入了前20%，排在后50%的平臺與上期報(bào)告中相比基本表5各數(shù)字平臺交易開放性指數(shù)排名區(qū)間排名區(qū)間數(shù)字平臺名稱前20%（4個(gè)）愛奇藝、嗶哩嗶哩、抖音、小紅書20%—50%（6個(gè)）貝殼找房、京東、今日頭條、拼多多、微信、支付寶后50%（10個(gè)）百度APP、滴滴出行、餓了么、美團(tuán)外賣、淘寶、網(wǎng)易云音樂、攜程、喜馬拉雅、新浪微博、智聯(lián)招聘*各區(qū)區(qū)間內(nèi)按拼音排序資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022從平臺類型來看，四類平臺的交易開放性得分均有所提升，且排名順序保持不變，內(nèi)容娛樂類平臺的交易開放性依然表現(xiàn)最優(yōu)，社交媒體類平臺的交易開放性進(jìn)步最為明顯，較上期提高7.5分，同比增長12.5%。圖8各類數(shù)字平臺交易開放性指數(shù)均值資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，20222、數(shù)字平臺開通云閃付作為支付手段愛奇藝、淘寶、新浪微博和智聯(lián)招聘在平臺原有的第三方支付方式上有所新增，愛奇藝、淘寶和新浪微博都開通了銀行卡支付但其中淘寶銀行卡支付僅限于通云閃付作為支付手段的數(shù)字平臺逐漸增多，報(bào)告期內(nèi)，百度APP、京東、今日頭條、喜馬拉雅等平臺都支持了平臺內(nèi)交易云閃付的支付手段。表6數(shù)字平臺的平臺內(nèi)交易的支付方式√√√√√√√√√√√√×√√√√√√√√√√√√×√√×√√×√√×√√×√√√√√×√√√√√×√××√√√√√×××√√×√√√√×√√×√√√√×√×√××√√√注：*其他方式含除銀行卡、微信支付和支付寶以外的資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，20223、限制交易行為有所改善數(shù)字平臺交易開放性降低不僅體現(xiàn)在接入第三方的多樣性降低上，還存在一些限制用戶交易的行為。與上期報(bào)告相比，平臺的限制交易行為變化不大但整體有所改善。20個(gè)數(shù)字平臺中，有6個(gè)平臺在強(qiáng)制交易方面有所變化，其中3個(gè)平臺在限制交易方面改善較為明顯。京東和貝殼找房的限制交易行為都有所緩解，新浪微博在近期也沒有限制交易行為的相關(guān)報(bào)道，在得分上有較大幅度改善。淘寶、愛奇藝和嗶哩嗶哩三個(gè)平臺則是在強(qiáng)制交易行為方面有所增加，比如愛奇藝和嗶哩嗶哩都是在續(xù)費(fèi)方面有潛在的強(qiáng)制交易行為，很容易讓用戶在無意識的情況下進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作；淘寶主要是在商家的促銷優(yōu)惠活動(dòng)上有相應(yīng)的限制條件，必須是全店商品全部參與滿減優(yōu)惠才能參與平臺的優(yōu)惠活動(dòng)。其他的一些平臺如智聯(lián)招聘、喜馬拉雅等平臺與上期報(bào)告相比沒有實(shí)質(zhì)性變化，依然存在平臺充值僅能用于平臺內(nèi)消費(fèi)而不能體現(xiàn)或退款的現(xiàn)象；攜程、百度APP等平臺依然存在大數(shù)據(jù)殺熟的現(xiàn)象。圖9數(shù)字平臺限制交易行為得分對比資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，20221、數(shù)字平臺退出開放性小幅提升測度顯示，20個(gè)數(shù)字平臺退出開放性指數(shù)均值為59.1分，中位值為63.8分。報(bào)告期內(nèi)，數(shù)字平臺退出開放性指數(shù)均值較上期小幅上升了0.42%，大部分平臺在退出開放性上變化不大，有部分平臺在退出條件和退出路徑上有所精簡。其中，9個(gè)平臺的退出開放性不變，6個(gè)平臺退出開放性降低，5個(gè)平臺退出開放性提高。其中，滴滴出行的退出開放性得分最高，達(dá)到了75分。圖10數(shù)字平臺退出開放性指數(shù)排名資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022數(shù)字平臺退出開放性排名前20%的平臺除嗶哩嗶哩、滴滴出行、貝殼找房和智聯(lián)招聘外，今日頭條的排名進(jìn)一步提升至前20%以內(nèi)，抖音則由原來的前20%落入20%-50%排名區(qū)間；京東和新浪微博雖然在退出開放性得分上有所提高，但在排名上依然處在后50%的區(qū)間內(nèi)。表7各數(shù)字平臺退出開放性指數(shù)排名區(qū)間排名區(qū)間數(shù)字平臺名稱前20%（5個(gè)）貝殼找房、嗶哩嗶哩、滴滴出行、今日頭條、智聯(lián)招聘20%—50%（5個(gè)）愛奇藝、抖音、餓了么、小紅書、攜程后50%百度APP、京東、美團(tuán)外賣、拼多多、淘寶、網(wǎng)易云音樂、微信、喜馬拉雅、新浪微博、支付寶*各區(qū)區(qū)間內(nèi)按拼音排序資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022分平臺類型看，生活服務(wù)類和內(nèi)容娛樂類平臺的退出開放性得分和排名都沒有較大變化。社交媒體和電商交易類平臺的退出開放性較上期都有所提升，其中社交媒體類平臺退出開放性得分提升幅度最大，由原來的47.5分提高5分至52.5分，因此在本報(bào)告期內(nèi)排名反超電商交易類平臺。圖11各類數(shù)字平臺退出開放性指數(shù)均值資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，20222、數(shù)字平臺退出條件變化不一報(bào)告期內(nèi)，多數(shù)數(shù)字平臺的退出開放性較上期來說沒有明顯變化，提升和降低的平臺數(shù)量較為均衡。電商交易平臺退出開放性得分最低，主要受制于電商交.0%.2%小紅書,-3.7% 美團(tuán)外賣,-4.2% 抖音,-6.7%愛奇藝,-7.1%智聯(lián)招聘,-9.4%支付寶,-11.1%一易涉及買賣雙方權(quán)益的復(fù)雜性，但淘寶的退出開放.0%.2%小紅書,-3.7% 美團(tuán)外賣,-4.2% 抖音,-6.7%愛奇藝,-7.1%智聯(lián)招聘,-9.4%支付寶,-11.1%一淘寶,25新浪微博,22今日頭條,7.4%京東,6.3%餓了么,3.7% 無變化平臺,0.0%-30.0%-20.0%-10.0%0.0%10.0%20.0%30.0%圖12數(shù)字平臺退出開放性變化情況資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022數(shù)字平臺轉(zhuǎn)移開放性保持穩(wěn)定，轉(zhuǎn)移開放性指數(shù)得分較低。報(bào)告期內(nèi)，20個(gè)數(shù)字平臺轉(zhuǎn)移開放性指數(shù)均值為29.3分，中位值為31.3分，多數(shù)平臺在轉(zhuǎn)移開放性上依舊維持原狀，但仍有部分平臺在轉(zhuǎn)移開放性上做了提升的努力，比如愛奇藝、攜程、智聯(lián)招聘等三個(gè)平臺在之前實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)上新增了數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移方式，貝殼找房也新增了API接口實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移等。僅有嗶哩嗶哩在轉(zhuǎn)移開放性上相較之前有所降低，其在之前的轉(zhuǎn)移基礎(chǔ)上，降低了可轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù)量和總體來說，目前數(shù)字平臺的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，除了電商交易類平臺如淘寶、小紅書等可以與閑魚、天貓等平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，其他平臺主要是通過API接口、小程序、公眾號等方式在微信、支付寶等主要第三方支付平臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，平臺之間的互聯(lián)互通性依然處于初級發(fā)展階段，有較大的發(fā)展空圖13數(shù)字平臺轉(zhuǎn)移開放性指數(shù)排名資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022表8各數(shù)字平臺轉(zhuǎn)移開放性指數(shù)排名區(qū)間排名區(qū)間數(shù)字平臺名稱前20%（6個(gè)）滴滴出行、餓了么、京東、美團(tuán)外賣、拼多多、小紅書20%—50%（4個(gè)）愛奇藝、嗶哩嗶哩、微信、攜程后50%百度APP、貝殼找房、抖音、今日頭條、淘寶、網(wǎng)易云音樂、喜馬拉雅、新浪微博、支付寶、智聯(lián)招聘*各區(qū)區(qū)間內(nèi)按拼音排序資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022從平臺類型來看，平臺之間的排名與上期相比沒有變化。其中，電商交易類和社交媒體類、內(nèi)容娛樂類平臺的轉(zhuǎn)移開放性得分均值皆與上期相同，生活服務(wù)類平臺的得分均值與上期相比有所上升，但變動(dòng)幅度僅為0.7分。圖14各類數(shù)字平臺轉(zhuǎn)移開放性指數(shù)均值資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，2022本報(bào)告在上期報(bào)告的數(shù)字平臺開放性指數(shù)（DigitalPlatformOpennessIndex，DPOI）模型基礎(chǔ)上，對指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，剔除了平臺推廣機(jī)制，并整合了支付多樣性和第三方服務(wù)內(nèi)容。第三版報(bào)告繼續(xù)采用“均權(quán)法”（四個(gè)維度各25%的權(quán)重）對數(shù)據(jù)進(jìn)行評價(jià)，便于與往期報(bào)告的數(shù)據(jù)保持一致性和可比性。圖15DPOI模型資料來源：清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理研究中心，20221.接入開放性：用來表示多種角色接入平臺時(shí)是否開放，包括B/C（商端接入限制條件和隱私政策的可讀性2個(gè)二級指標(biāo)：1.1B/C端注冊平臺的限制條件：B端/C端接入時(shí)是否有限制性獨(dú)占條款；1.2隱私政策的可讀性：隱私政策文本規(guī)模及嵌套規(guī)則數(shù)量。2.交易開放性：用以表示多種角色在使用數(shù)字平臺進(jìn)行交易時(shí)平臺的開放性。包括B/C端可用第三方的多樣性和平臺的限制交易行為2個(gè)二級指標(biāo)：2.1第三方多樣性：包括第三方支付平臺和其他第三方服務(wù)商的多樣性；2.2平臺的限制交易行為：平臺是否存在B端/C端的限制交易行為。3.退出開放性：用以表示多種角色在退出數(shù)字平臺時(shí)平臺呈現(xiàn)出的開放性。包括B/C端退出附加條款和B/C端退出通道復(fù)雜性2個(gè)二級指標(biāo)：3.1B/C端退出附加條款：主平臺注銷所需條件是否苛刻。3.2B/C端退出通道復(fù)雜性：注銷操作的跳轉(zhuǎn)次數(shù)及是否需要人工客服介入。4.轉(zhuǎn)移開放性：用以衡量平臺在對待用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移需求時(shí)的開放性。包括數(shù)據(jù)可轉(zhuǎn)移性和業(yè)務(wù)可轉(zhuǎn)移性2個(gè)二級指標(biāo)：4.1數(shù)據(jù)可轉(zhuǎn)移性：消費(fèi)者數(shù)據(jù)（登錄信息/個(gè)人信息/歷史交易信息/支付賬戶信息/瀏覽信息/偏好設(shè)置信息等）轉(zhuǎn)移的可行性及成本。4.2業(yè)務(wù)可轉(zhuǎn)移性：商家業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的可行性及成本。數(shù)字平臺2.0版本號（C版本號（B端）數(shù)字平臺3.0版本號（C版本號（B端）淘寶10.6.0千牛：9.2.0淘寶10.12.20千牛：9.8.5京東10.2.4京麥：5.19.1京東11.1.0京麥：5.29.0拼多多5.95.0商家版：5.1.7拼多多6.17.0商家版：5.3.7小紅書7.17.0小紅書7.45.1商家版：3.1.2美團(tuán)外賣7.73.2商家版：6.34.0.63美團(tuán)外賣7.85.1商家版：6.48.3餓了么10.4.5商家版：9.4.0餓了么10.9.35商家版：9.11.1攜程8.42.65.13.0攜程8.49.25.19.0滴滴出行6.2.46.0.20滴滴出行6.2.46.0.20