二零二五年度美容紋繡顧客滿意度提升與激勵協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美容紋繡顧客滿意度提升與激勵協(xié)議甲方（美容紋繡機構）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（顧客）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、目標與內(nèi)容1.目標本協(xié)議旨在提升乙方對甲方提供的美容紋繡服務的滿意度，并激勵乙方持續(xù)參與甲方的美容紋繡項目。2.內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方提供的服務質(zhì)量、效果、服務態(tài)度等方面對甲方的美容紋繡服務進行評價，甲方將根據(jù)乙方的評價結果調(diào)整和優(yōu)化服務。二、顧客滿意度提升措施1.服務質(zhì)量甲方將確保提供專業(yè)、標準化的美容紋繡服務，確保服務效果符合行業(yè)標準和顧客期望。2.激勵措施甲方將為參與評價的乙方提供一定的激勵，如優(yōu)惠券、免費體驗項目等。三、評價方式與激勵發(fā)放1.評價方式乙方可通過線上或線下方式進行滿意度評價，評價內(nèi)容應包括服務效果、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面。2.激勵發(fā)放甲方將根據(jù)乙方的評價結果，定期對參與評價的乙方進行激勵發(fā)放。四、協(xié)議期限與終止1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。2.協(xié)議終止雙方均有權在協(xié)議期限屆滿前三十天書面通知對方終止本協(xié)議。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的滿意度評價進行審核，確保評價的真實性和有效性。有權根據(jù)顧客滿意度提升計劃調(diào)整激勵措施和活動內(nèi)容。義務：及時向乙方告知滿意度評價結果和激勵措施的實施情況。提供優(yōu)質(zhì)的美容紋繡服務，確保顧客滿意度達到協(xié)議約定的標準。2.乙方權利與義務權利：有權根據(jù)自身滿意度體驗對甲方提出建議和意見。有權享受甲方提供的激勵措施和優(yōu)惠活動。義務：如實、客觀地評價甲方提供的服務，不得惡意詆毀或提供虛假評價。積極參與甲方組織的滿意度提升活動，配合甲方的調(diào)查和改進工作。六、滿意度評價與激勵措施1.滿意度評價乙方將通過問卷調(diào)查、在線評價、面對面交流等方式對甲方提供的服務進行評價。甲方將定期收集和分析顧客滿意度數(shù)據(jù)，以便持續(xù)改進服務質(zhì)量。2.激勵措施甲方將根據(jù)顧客滿意度評價結果，對滿意度高的顧客提供獎勵，如積分兌換、優(yōu)惠券、免費服務等。七、協(xié)議期限與終止1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。2.協(xié)議終止雙方均有權在協(xié)議期限屆滿前三十天書面通知對方終止本協(xié)議。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定提供激勵措施或服務質(zhì)量，每逾期一天，應向乙方支付______元的違約金。如甲方無故終止協(xié)議，應向乙方支付相當于協(xié)議期限剩余部分激勵措施價值的賠償金。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定提供真實、客觀的評價，每逾期一天，應向甲方支付______元的違約金。如乙方惡意提供虛假評價，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方承擔因此造成的損失。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于顧客信息、激勵措施等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：___