2025年電子商務(wù)購物服務(wù)合同

2025年電子商務(wù)購物服務(wù)合同合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：_______

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：_______

鑒于甲方從事電子商務(wù)行業(yè)，乙方具備電子商務(wù)購物服務(wù)能力，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就乙方為甲方提供電子商務(wù)購物服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)購物服務(wù)，滿足甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域的需求。

二、簽訂背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)日益繁榮。為提升甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭力，甲方?jīng)Q定引入專業(yè)的電子商務(wù)購物服務(wù)。經(jīng)乙方積極響應(yīng)，雙方達(dá)成共識(shí)，簽訂本合同。

主要條款內(nèi)容：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供電子商務(wù)購物服務(wù)，包括但不限于商品信息提供、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后服務(wù)等。

1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并符合甲方業(yè)務(wù)需求。

第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的商品應(yīng)保證正品，不得有假冒偽劣商品。

2.2乙方應(yīng)確保商品信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。

2.3乙方提供的物流配送服務(wù)應(yīng)保證時(shí)效性，確保商品在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。

第三條價(jià)格支付

3.1本合同服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)_____元/年，雙方應(yīng)在合同生效之日起一個(gè)月內(nèi)完成首次支付。

3.2乙方提供的服務(wù)如發(fā)生變更，需提前通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。

3.3雙方應(yīng)按照約定的付款方式和期限支付服務(wù)費(fèi)用。

第四條保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。

第五條違約責(zé)任

5.1如一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)賠償。

5.2若乙方未按照約定提供商品或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。

5.3若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。

第六條爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條合同生效及終止

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

7.2本合同有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。

7.3合同期滿前，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。

第八條其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）要求乙方按照合同約定提供電子商務(wù)購物服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)；

（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理意見或建議；

（3）在乙方違反合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；

（4）在合同終止或解除時(shí)，有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。

1.2甲方義務(wù)：

（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）配合乙方完成商品信息提供、訂單處理等合作事宜；

（3）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（4）在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)通知乙方予以改正。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）按照合同約定向甲方提供電子商務(wù)購物服務(wù)，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；

（2）在甲方違反合同約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；

（3）在合同終止或解除時(shí)，有權(quán)要求甲方支付已提供服務(wù)的剩余費(fèi)用。

2.2乙方義務(wù)：

（1）按照合同約定提供電子商務(wù)購物服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)；

（2）及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供商品信息，保證商品信息的真實(shí)性、完整性和及時(shí)性；

（3）確保物流配送服務(wù)的時(shí)效性，確保商品在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)；

（4）按照甲方要求，對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)處理，確保訂單處理的準(zhǔn)確性；

（5）在合同履行過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)安全可靠；

（6）如因自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)瑕疵，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并采取補(bǔ)救措施。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，確保在合同履行過程中信息暢通。

3.2雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估，共同探討改進(jìn)措施。

3.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.4雙方在合作過程中，應(yīng)相互尊重，共同維護(hù)合作關(guān)系，不得損害對(duì)方合法權(quán)益。

3.5雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保合同履行過程中的合法合規(guī)性。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。

1.2合同期滿后，如雙方無異議且希望繼續(xù)合作，可提前______個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。

二、合同變更

2.1本合同在履行過程中，如因不可抗力、法律法規(guī)變化或其他合理原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需作調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商，達(dá)成書面協(xié)議后，變更后的協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。

三、合同終止

3.1本合同可因以下原因終止：

（1）合同期限屆滿且雙方未續(xù)簽；

（2）任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后______日內(nèi)仍未改正；

（3）雙方協(xié)商一致，決定終止合同；

（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

（5）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。

四、合同解除

4.1在合同有效期內(nèi)，如出現(xiàn)以下情況，任何一方有權(quán)解除合同：

（1）一方違約，對(duì)方在接到違約通知后______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

（2）一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

（3）一方被依法宣告破產(chǎn)或解散；

（4）雙方協(xié)商一致決定解除合同。

五、爭議解決

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方同意，因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

1.不可抗力

解釋：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致合同不能履行或履行不能達(dá)到約定目的。

2.違約責(zé)任

解釋：指合同一方違反合同約定，造成對(duì)方損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。

3.法定代表人

解釋：指依照法律或者法人章程的規(guī)定，代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。

4.合同

解釋：指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

5.爭議解決

解釋：指解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議的方法和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。

6.法律適用

解釋：指在處理案件時(shí)，依據(jù)哪個(gè)國家的法律進(jìn)行裁判。

7.管轄法院

解釋：指依法對(duì)特定案件具有審判權(quán)的法院。

8.訴訟

解釋：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院通過審判程序解決爭議。

9.仲裁

解釋：指雙方當(dāng)事人根據(jù)事先或事后達(dá)成的仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理和裁決。

10.補(bǔ)救措施

解釋：指合同一方違反合同約定后，為了減少對(duì)方損失而采取的措施。

11.賠償損失

解釋：指合同一方因違約行為給對(duì)方造成損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

12.正式合同

解釋：指經(jīng)雙方簽字蓋章，具有法律效力的合同文本。

13.補(bǔ)充協(xié)議

解釋：指對(duì)原有合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充的協(xié)議，與原有合同具有同等法律效力。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問題：合同履行過程中，一方未能按照約定提供商品或服務(wù)。

注意事項(xiàng)：確保合同中商品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確，以及違約責(zé)任條款的具體。

解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供合格的商品或服務(wù)，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若乙方未能按時(shí)改正，甲方有權(quán)要求賠償或終止合同。

2.問題：合同履行期間，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確不可抗力的定義和處理方式。

解決辦法：雙方應(yīng)立即評(píng)估不可抗力的影響，并按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。如合同無法履行，可協(xié)商延期履行或解除合同。

3.問題：合同履行過程中，雙方對(duì)合同條款存在理解差異。

注意事項(xiàng)：合同條款應(yīng)表述清晰，避免歧義。

解決辦法：雙方應(yīng)重新協(xié)商，明確合同條款的具體含義，必要時(shí)可尋求專業(yè)法律人士的協(xié)助。

4.問題：合同履行期間，一方出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難，無法繼續(xù)履行合同。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)規(guī)定財(cái)務(wù)困難的處理機(jī)制。

解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，如乙方出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難，甲方可考慮提供財(cái)務(wù)支持或調(diào)整合同內(nèi)容。

5.問題：合同履行過程中，物流配送服務(wù)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致商品延遲送達(dá)。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確物流配送服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。

解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方采取措施加快配送，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。

6.問題：合同履行過程中，出現(xiàn)法律法規(guī)變動(dòng)，影響合同執(zhí)行。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)包含法律法規(guī)變動(dòng)時(shí)的處理?xiàng)l款。

解決辦法：雙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同的合法性和可執(zhí)行性。

7.問題：合同履行過程中，一方存在惡意違約行為。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確規(guī)定惡意違約的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處罰措施。

解決辦法：甲方應(yīng)收集證據(jù)，證明乙方存在惡意違約行為，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.問題：合同履行過程中，雙方溝通不暢，影響合同執(zhí)行。

注意事項(xiàng)：建立有效的溝通機(jī)制，確保信息暢通。

解決辦法：雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通合同履行情況，及時(shí)解決問題。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.電子商務(wù)平臺(tái)與第三方服務(wù)提供商之間的服務(wù)合作，如商品信息提供、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送等。

2.企業(yè)或個(gè)人通過第三方平臺(tái)購買商品或服務(wù)，需要與平臺(tái)或服務(wù)提供商簽訂的購物服務(wù)合同。

3.企業(yè)內(nèi)部或跨企業(yè)之間的電子商務(wù)服務(wù)采購，如企業(yè)采購平臺(tái)與供應(yīng)商之間的合作。

4.電商平臺(tái)與物流企業(yè)之間的合作關(guān)系，涉及商品配送和物流服務(wù)。

5.電商平臺(tái)與支付服務(wù)提供商之間的合作，涉及支付結(jié)算服務(wù)。

6.電商平臺(tái)與售后服務(wù)提供商之間的合作，涉及商品售后支持服務(wù)。

7.電商平臺(tái)與廣告服務(wù)提供商之間的合作，涉及廣告推廣服務(wù)。

8.電商平臺(tái)與數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供商之間的合作，涉及用戶行為分析和市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。

9.電商平臺(tái)與其他增值服務(wù)提供商之間的合作，如客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持等。

10.企業(yè)或個(gè)人在電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，需要與其他合作伙伴簽訂的各類服務(wù)合同。

11.電商平臺(tái)在拓展新業(yè)務(wù)或服務(wù)時(shí)，與相關(guān)服務(wù)提供商簽訂的合作協(xié)議。

12.電商平臺(tái)與內(nèi)容提供商之間的合作，涉及版權(quán)內(nèi)容的管理和分發(fā)。

13.電商平臺(tái)與安全技術(shù)提供商之間的合作，涉及網(wǎng)絡(luò)安全和交易安全。

14.電商平臺(tái)與其他行業(yè)企業(yè)之間的跨界合作，如與零售業(yè)、制造業(yè)等企業(yè)的合作。

所需附件列表：

1.合同雙方的有效身份證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、個(gè)人身份證等。

2.合同雙方授權(quán)代表簽署文件的授權(quán)委托書，如授權(quán)代理人身份證明等。

3.商品或服務(wù)的技術(shù)規(guī)格說明書，如商品清單、服務(wù)說明等。

4.物流配送服務(wù)協(xié)議，如配送規(guī)則、時(shí)效承諾等。

5.支付結(jié)算協(xié)議，如支付方式、結(jié)算周期、費(fèi)用明細(xì)等。

6.售后服務(wù)協(xié)議，如退換貨政策、維修保養(yǎng)服務(wù)條款等。

7.廣告推廣服務(wù)協(xié)議，如廣告內(nèi)容、投放方式、費(fèi)用結(jié)算等。

8.數(shù)據(jù)分析服務(wù)協(xié)議，如數(shù)據(jù)收集范圍、分析結(jié)果使用等。

9.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議，如支持內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。

10.版權(quán)使用許可協(xié)議，如版權(quán)內(nèi)容、使用范圍、費(fèi)用等。

11.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)協(xié)議，如安全措施、責(zé)任劃分、費(fèi)用等。

12.保密協(xié)議，如保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。

13.爭議解決機(jī)制文件，如仲裁條款、訴訟管轄協(xié)議等。

14.合同雙方的銀行賬戶信息，用于服務(wù)費(fèi)用的支付和結(jié)算。

15.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和記錄。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置及日期：

-簽字位置：甲方代表應(yīng)在合同上的“甲方代表簽字”處親筆簽名。

-蓋章位置：甲方應(yīng)在合同上的“甲方印章”處加蓋公章或合同專用章。

-日期：甲方代表簽名及蓋章的日期應(yīng)與合同簽訂日期一致。

2.乙