2025年度智能居家養(yǎng)老服務(wù)平臺合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智能居家養(yǎng)老服務(wù)平臺合作協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度智能居家養(yǎng)老服務(wù)平臺合作協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方具備智能居家養(yǎng)老服務(wù)平臺的運(yùn)營能力，乙方需要通過該平臺提供居家養(yǎng)老服務(wù)，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）智能健康管理：實(shí)時監(jiān)測老年人的生理指標(biāo)，提供健康咨詢、用藥提醒等服務(wù)；（2）緊急救助：當(dāng)老年人遇到緊急情況時，提供及時救援；（3）生活照料：提供家政服務(wù)、陪護(hù)服務(wù)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)；（4）文化活動：組織老年人參加各類文體活動，豐富其精神文化生活；（5）社交互動：搭建老年人社交平臺，促進(jìn)其溝通交流。（1）收集并審核老年人信息，確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性；（2）根據(jù)老年人需求，安排相應(yīng)服務(wù)人員提供上門服務(wù)；（3）對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；（4）定期對老年人進(jìn)行回訪，了解服務(wù)滿意度。二、服務(wù)期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。2.合同期滿，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。三、費(fèi)用及支付方式（1）平臺使用費(fèi)：____元/月；（2）服務(wù)費(fèi)：____元/人/月。2.乙方應(yīng)在每月的____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。四、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。五、違約責(zé)任1.甲方未按約定提供智能居家養(yǎng)老服務(wù)平臺，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因一方違約造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.技術(shù)支持方：提供智能居家養(yǎng)老服務(wù)平臺的技術(shù)支持、維護(hù)和升級服務(wù)；2.服務(wù)提供方：提供家政服務(wù)、陪護(hù)服務(wù)、心理疏導(dǎo)等具體服務(wù)；3.資金結(jié)算方：負(fù)責(zé)甲乙雙方服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算；4.中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)對接和推廣；5.其他協(xié)助方：根據(jù)合同履行需要，提供其他必要協(xié)助的第三方。二、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額如下：（1）技術(shù)支持方：因技術(shù)故障導(dǎo)致服務(wù)平臺無法正常使用，每次故障賠償金額不超過____元；（2）服務(wù)提供方：因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致老年人不滿意，每次賠償金額不超過____元；（3）資金結(jié)算方：因結(jié)算失誤導(dǎo)致甲乙雙方損失，每次賠償金額不超過____元；（4）中介方：因中介服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失，每次賠償金額不超過____元；（5）其他協(xié)助方：根據(jù)具體協(xié)助內(nèi)容，雙方另行約定賠償金額。三、第三方責(zé)權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助；（3）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息。（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）在合同履行過程中，及時向甲乙雙方報告工作進(jìn)展。四、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系：（1）第三方與甲方、乙方之間為委托與被委托關(guān)系；（2）第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求；（3）第三方在履行本合同過程中，產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)。2.第三方與其他各方的責(zé)任劃分：（1）第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)；（2）甲方或乙方在履行本合同過程中，因自身原因造成第三方損失的，由甲方或乙方承擔(dān)；（3）第三方在履行本合同過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)：（1）第三方在履行本合同過程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助；（2）甲方或乙方在履行本合同過程中，有權(quán)要求第三方提供必要的服務(wù)；（3）第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動；（4）甲方或乙方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。五、第三方變更及退出1.第三方在合同履行過程中，如需變更或退出，應(yīng)提前____個工作日書面通知甲乙雙方。2.第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商，確定新的第三方或終止相關(guān)服務(wù)。3.第三方變更或退出后，原合同中與第三方相關(guān)的條款失效，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況重新協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。六、其他1.本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，適用于本合同履行過程中出現(xiàn)的所有第三方。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能居家養(yǎng)老服務(wù)平臺服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明要求：詳細(xì)列出平臺提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。說明：本附件作為合同附件，用于明確平臺服務(wù)細(xì)節(jié)。2.附件二：服務(wù)人員培訓(xùn)及考核標(biāo)準(zhǔn)要求：明確服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)及晉升機(jī)制。說明：本附件作為合同附件，用于確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)。3.附件三：老年人信息收集及保密協(xié)議要求：明確老年人信息的收集范圍、用途及保密措施。說明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)老年人隱私。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、結(jié)算周期等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方費(fèi)用結(jié)算方式。5.附件五：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方合作協(xié)議的主要內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。6.附件六：爭議解決機(jī)制要求：明確爭議解決的方式、程序及適用法律。說明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時的處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）甲方違約行為：a.未按時提供智能居家養(yǎng)老服務(wù)平臺，導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)；b.提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致乙方損失；c.違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。（2）乙方違約行為：a.未按時支付服務(wù)費(fèi)用；b.提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致甲方損失；c.違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。（3）第三方違約行為：a.未按時提供約定服務(wù)；b.提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；c.違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.違約責(zé)任示例說明：（1）示例一：甲方未按時提供智能居家養(yǎng)老服務(wù)平臺，導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)