電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)合同

電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方在本合同中約定，提出電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)需求，并享有合同項(xiàng)下權(quán)利和承擔(dān)合同項(xiàng)下義務(wù)的當(dāng)事人。1.2乙方：指甲乙雙方在本合同中約定，承擔(dān)電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)任務(wù)，并享有合同項(xiàng)下權(quán)利和承擔(dān)合同項(xiàng)下義務(wù)的當(dāng)事人。1.3電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)：指甲乙雙方合作開(kāi)發(fā)的，用于實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享、政務(wù)事項(xiàng)辦理、在線服務(wù)等功能的信息系統(tǒng)。第二章項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1甲方作為部門(mén)，為提高政務(wù)服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享，決定建設(shè)電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。2.2乙方作為專(zhuān)業(yè)的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)服務(wù)商，具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。2.3本項(xiàng)目旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）提高政務(wù)信息資源共享水平，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通；（2）優(yōu)化政務(wù)事項(xiàng)辦理流程，提高政務(wù)服務(wù)效率；（3）提升在線服務(wù)水平，方便企業(yè)和群眾辦事。第三章項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍：本合同所指的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)范圍包括：平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、平臺(tái)部署、運(yùn)維保障等。3.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容（1）平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)，保證平臺(tái)的高效、穩(wěn)定、安全運(yùn)行。（2）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：乙方負(fù)責(zé)按照甲方需求，開(kāi)發(fā)電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)功能模塊，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享、政務(wù)事項(xiàng)辦理、在線服務(wù)等功能。（3）系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)將電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享。（4）平臺(tái)部署：乙方負(fù)責(zé)將電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)部署至甲方指定的服務(wù)器，并進(jìn)行調(diào)試和優(yōu)化。（5）運(yùn)維保障：乙方負(fù)責(zé)在合同期內(nèi)為電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供運(yùn)維保障服務(wù)，保證平臺(tái)的正常運(yùn)行。第四章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收4.1項(xiàng)目進(jìn)度（1）項(xiàng)目啟動(dòng)：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，雙方共同召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度安排、人員配置等事項(xiàng)。（2）需求分析：乙方在項(xiàng)目啟動(dòng)后15個(gè)工作日內(nèi)，完成對(duì)甲方需求的收集和分析，并向甲方提交需求分析報(bào)告。（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方在需求分析報(bào)告確認(rèn)后15個(gè)工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并向甲方提交設(shè)計(jì)文檔。（4）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：乙方在系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔確認(rèn)后60個(gè)工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。（5）系統(tǒng)集成：乙方在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后15個(gè)工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)集成工作。（6）平臺(tái)部署：乙方在系統(tǒng)集成完成后15個(gè)工作日內(nèi)，完成平臺(tái)部署工作。（7）驗(yàn)收：項(xiàng)目完成后，雙方共同進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)功能：電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)實(shí)現(xiàn)合同約定的功能，滿(mǎn)足甲方需求。（2）系統(tǒng)功能：電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)具備良好的功能，滿(mǎn)足并發(fā)訪問(wèn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等要求。（3）系統(tǒng)安全：電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)具備較高的安全性，保證數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)等工作。（3）甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付合同款項(xiàng)。（4）甲方應(yīng)按照乙方提供的運(yùn)維保障服務(wù)要求，配合乙方進(jìn)行運(yùn)維保障工作。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方需求，提供高質(zhì)量的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證項(xiàng)目進(jìn)度，按照約定時(shí)間完成各項(xiàng)工作。（3）乙方應(yīng)提供完善的運(yùn)維保障服務(wù)，保證電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)正常運(yùn)行。（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得泄露甲方相關(guān)信息。第六章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)遵循國(guó)家電子政務(wù)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)兼容性和互操作性。（2）乙方應(yīng)采用成熟、可靠的技術(shù)架構(gòu)和開(kāi)發(fā)工具，保障電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的高效運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)保證電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)格式、接口遵循相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，便于與第三方系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。6.2開(kāi)發(fā)規(guī)范（1）乙方應(yīng)遵循軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)規(guī)范，編寫(xiě)清晰、規(guī)范的代碼，保證系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。（2）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的系統(tǒng)文檔，包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、開(kāi)發(fā)文檔、測(cè)試文檔等，以便甲方后續(xù)維護(hù)和升級(jí)。（3）乙方應(yīng)保證電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的前端界面設(shè)計(jì)友好、易于操作，符合用戶(hù)體驗(yàn)。第七章數(shù)據(jù)保護(hù)與保密7.1數(shù)據(jù)保護(hù)（1）乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，保證電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。（2）乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)安全隱患。7.2保密義務(wù)（1）甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息承擔(dān)保密義務(wù)。（2）保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。（3）未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙雙方不得泄露、傳播、復(fù)制或以任何其他方式使用對(duì)方的保密信息。第八章項(xiàng)目變更與調(diào)整8.1項(xiàng)目變更（1）在合同履行過(guò)程中，如甲方提出合理變更需求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目變更。（2）項(xiàng)目變更應(yīng)遵循以下程序：甲方提出變更需求，乙方評(píng)估變更影響及費(fèi)用，雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容和費(fèi)用，簽署變更協(xié)議。8.2項(xiàng)目調(diào)整（1）在合同履行過(guò)程中，如乙方遇到技術(shù)難題或?qū)嶋H情況導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、成本等方面出現(xiàn)重大調(diào)整，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。（2）項(xiàng)目調(diào)整應(yīng)遵循以下程序：乙方提出調(diào)整申請(qǐng)，甲方評(píng)估調(diào)整影響，雙方協(xié)商確定調(diào)整方案，簽署調(diào)整協(xié)議。第九章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付9.1驗(yàn)收條件（1）乙方完成合同約定的所有工作內(nèi)容，并按照約定時(shí)間向甲方提交相關(guān)成果。（2）乙方提供的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、功能指標(biāo)、安全要求等。9.2驗(yàn)收程序（1）甲方收到乙方提交的驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。（2）驗(yàn)收小組由甲方代表、乙方代表及相關(guān)專(zhuān)家組成，對(duì)電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行綜合評(píng)估。（3）驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并辦理交付手續(xù)。9.3驗(yàn)收不合格處理（1）驗(yàn)收不合格時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行整改。（2）整改完成后，乙方重新向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。（3）如連續(xù)兩次驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第十章運(yùn)維保障與服務(wù)10.1運(yùn)維保障（1）乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的運(yùn)維保障服務(wù)，保證電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)正常運(yùn)行。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行巡檢，發(fā)覺(jué)并解決潛在問(wèn)題。（3）乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)維日志記錄，便于甲方進(jìn)行監(jiān)督和追溯。10.2服務(wù)響應(yīng)（1）乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并及時(shí)解決問(wèn)題。（2）乙方應(yīng)提供電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等多種服務(wù)方式，滿(mǎn)足甲方不同需求。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)維保障情況，包括問(wèn)題處理情況、平臺(tái)運(yùn)行狀況等。10.3服務(wù)期限（1）運(yùn)維保障服務(wù)期限為合同生效之日起至合同終止之日止。（2）如甲方需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。（3）服務(wù)期限屆滿(mǎn)后，如甲方未提出終止服務(wù)，乙方應(yīng)提供運(yùn)維保障服務(wù)，直至雙方達(dá)成終止服務(wù)的協(xié)議。第十一章維權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1維權(quán)（1）甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的名譽(yù)權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)于任何侵犯平臺(tái)權(quán)益的行為，雙方應(yīng)積極采取法律手段維權(quán)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同期內(nèi)對(duì)電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行必要的法律維權(quán)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方開(kāi)發(fā)的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)所涉及的技術(shù)成果、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（2）甲方擁有電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)。（3）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得泄露、傳播、使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二章違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的0.5%作為滯納金。（2）甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。12.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目工作的，每逾期一日，應(yīng)支付合同總金額的0.5%作為違約金。（2）乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。（3）乙方提供的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)不符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、功能指標(biāo)、安全要求的，應(yīng)按甲方要求進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1本合同的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2若甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章合同的生效、終止和解除14.1本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。14.2合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。14.3在合同有效期內(nèi)，如甲方提前終止合同，乙方應(yīng)在接到終止通知后停止相關(guān)工作，甲方應(yīng)根據(jù)乙方已完成的工程量支付相應(yīng)的款項(xiàng)。14.4在合同有效期內(nèi)，如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十五章其他約定15.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)