辦公大樓物業(yè)承包合同

辦公大樓物業(yè)承包合同合同編號：__________甲方（發(fā)包方）：甲方名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（承包方）：乙方名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、合同主體1.甲方（發(fā)包方）甲方作為辦公大樓的所有權(quán)人或合法授權(quán)的管理方，有權(quán)將辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)發(fā)包給乙方。甲方應(yīng)按照本合同的約定，及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作。2.乙方（承包方）乙方是一家具有物業(yè)管理資質(zhì)和經(jīng)驗的企業(yè)，具備提供本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)的能力。乙方應(yīng)按照本合同的約定，認(rèn)真履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)，保證辦公大樓的正常運(yùn)行和使用。二、合同概述1.合同背景甲方擁有一座辦公大樓，為了提高辦公大樓的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定將辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)承包給乙方。乙方具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗和專業(yè)的管理團(tuán)隊，愿意承擔(dān)甲方辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)工作。2.合同目的本合同的目的是明確甲、乙雙方在辦公大樓物業(yè)管理服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)工作能夠順利進(jìn)行，為辦公大樓的使用者提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。三、服務(wù)范圍與內(nèi)容1.辦公大樓基本情況辦公大樓位于[具體地址]，建筑面積為[具體面積]平方米，共有[具體樓層數(shù)]層。辦公大樓內(nèi)設(shè)有辦公室、會議室、電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備。2.物業(yè)服務(wù)范圍乙方的物業(yè)服務(wù)范圍包括辦公大樓的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)，以及辦公大樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、綠化養(yǎng)護(hù)等方面的管理和服務(wù)。公共區(qū)域包括大堂、走廊、樓梯間、電梯廳、衛(wèi)生間、茶水間等。共用設(shè)施設(shè)備包括電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等。3.具體服務(wù)內(nèi)容公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括地面、墻面、門窗、天花板的清潔，垃圾的收集和清運(yùn)，衛(wèi)生間的清潔和消毒等。共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)服務(wù)，包括電梯的日常運(yùn)行和維護(hù)，消防設(shè)施的檢查和維護(hù)，給排水系統(tǒng)的巡查和維修，供電系統(tǒng)的監(jiān)控和保養(yǎng)，空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)等。辦公大樓的安全秩序管理服務(wù)，包括人員和車輛的出入管理，巡邏和監(jiān)控，消防安全管理，突發(fā)事件的應(yīng)急處理等。辦公大樓的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，包括花草樹木的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等?？蛻舴?wù)，包括受理客戶投訴和建議，協(xié)助客戶解決問題，提供必要的信息和咨詢服務(wù)等。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)概述乙方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，以及本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，對物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行全過程的監(jiān)控和管理，保證服務(wù)質(zhì)量符合要求。2.各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：地面干凈整潔，無垃圾、雜物和積水；墻面、門窗、天花板無灰塵、污漬和蜘蛛網(wǎng)；衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施設(shè)備完好；垃圾及時收集和清運(yùn)，垃圾桶定期清洗和消毒。共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：電梯運(yùn)行平穩(wěn)，安全可靠，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測；消防設(shè)施完好有效，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)；給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行，無滲漏和堵塞現(xiàn)象；供電系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，電壓、電流符合標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行；空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常，溫度、濕度符合要求，定期進(jìn)行清洗和維護(hù)。辦公大樓的安全秩序管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：人員和車輛出入管理嚴(yán)格，登記記錄完整；巡邏和監(jiān)控工作到位，及時發(fā)覺和處理安全隱患；消防安全管理規(guī)范，消防設(shè)施設(shè)備完好，員工具備消防安全知識和技能；突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案完善，能夠及時、有效地處理各類突發(fā)事件。辦公大樓的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：花草樹木生長良好，無病蟲害，修剪整齊美觀；澆水、施肥、病蟲害防治等工作及時、合理，保證綠化效果?？蛻舴?wù)標(biāo)準(zhǔn)：客戶投訴和建議及時受理，處理結(jié)果及時反饋；協(xié)助客戶解決問題，態(tài)度熱情、周到；提供的信息和咨詢服務(wù)準(zhǔn)確、及時。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全秩序管理費(fèi)等。服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成明細(xì)見附件一。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計算方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按照建筑面積每月每平方米[具體金額]元計算。共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)按照實際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)?。清潔衛(wèi)生費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全秩序管理費(fèi)按照每月固定金額[具體金額]元計算。服務(wù)費(fèi)用的計算方式見附件二。3.支付方式與時間甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將本月的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用，支付憑證應(yīng)注明付款單位、付款金額、付款用途等信息。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，及時向甲方開具發(fā)票。六、合同期限1.起始日期本合同的起始日期為[具體日期]。2.終止日期本合同的終止日期為[具體日期]。3.合同期限的變更與續(xù)簽如雙方需要變更合同期限，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。本合同期滿前，雙方如無異議，本合同自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為[具體期限]年。如一方不同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前[具體天數(shù)]書面通知對方。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，對乙方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。甲方應(yīng)按照本合同的約定及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供辦公大樓的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作。甲方應(yīng)遵守辦公大樓的管理規(guī)定，配合乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)對辦公大樓的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)，對違反辦公大樓管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。乙方應(yīng)按照本合同的約定，認(rèn)真履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)，保證辦公大樓的正常運(yùn)行和使用。乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)制度和流程，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。乙方應(yīng)妥善保管辦公大樓的相關(guān)資料和信息，不得泄露或擅自使用。八、物業(yè)管理與維護(hù)1.日常管理工作乙方應(yīng)制定完善的日常管理制度和流程，保證辦公大樓的管理工作規(guī)范、有序。乙方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)辦公大樓的日常管理工作，包括巡查、記錄、報告等。乙方應(yīng)及時處理辦公大樓內(nèi)的各類問題和故障，保證辦公大樓的正常運(yùn)行。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對辦公大樓的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維修計劃，及時對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和更換，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的基本信息、維護(hù)保養(yǎng)情況、維修記錄等。3.維修與保養(yǎng)計劃乙方應(yīng)根據(jù)辦公大樓的實際情況，制定年度維修與保養(yǎng)計劃，并報甲方審核批準(zhǔn)。維修與保養(yǎng)計劃應(yīng)包括設(shè)施設(shè)備的名稱、維修保養(yǎng)內(nèi)容、時間安排、費(fèi)用預(yù)算等。乙方應(yīng)按照維修與保養(yǎng)計劃，認(rèn)真組織實施維修保養(yǎng)工作，保證設(shè)施設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行率。九、安全與秩序管理1.安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括人員安全管理、消防安全管理、治安安全管理等方面的制度。乙方應(yīng)加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。乙方應(yīng)定期對辦公大樓的安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證安全設(shè)施設(shè)備的完好有效。2.人員與車輛出入管理乙方應(yīng)加強(qiáng)對辦公大樓人員和車輛出入的管理，建立人員和車輛出入登記制度。乙方應(yīng)嚴(yán)格控制外來人員和車輛的進(jìn)入，對來訪人員和車輛進(jìn)行登記、核實和引導(dǎo)。乙方應(yīng)合理安排車輛停放，保證辦公大樓周邊交通秩序良好。3.突發(fā)事件處理乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊、斗毆等突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案。乙方應(yīng)定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，乙方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，并及時報告甲方和有關(guān)部門。十、環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)辦公大樓內(nèi)的公共區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，地面無垃圾、雜物和積水，墻面、門窗、天花板無灰塵、污漬和蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施設(shè)備完好。垃圾應(yīng)及時收集和清運(yùn)，垃圾桶應(yīng)定期清洗和消毒。2.綠化養(yǎng)護(hù)工作乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，對辦公大樓內(nèi)的花草樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。乙方應(yīng)定期對綠化植物進(jìn)行巡查，及時發(fā)覺和處理問題，保證綠化植物的生長良好。十一、違約責(zé)任與賠償1.違約行為的認(rèn)定若甲方未按照本合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。若乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。若乙方違反本合同約定，擅自將物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金。若甲、乙雙方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施，賠償對方的損失。若違約方的違約行為給對方造成的損失超過違約金的數(shù)額，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的損失。3.賠償范圍與金額賠償范圍包括因違約行為給對方造成的直接損失和間接損失。具體賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失情況進(jìn)行確定，雙方可以協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。若因法律法規(guī)的變更或行為導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。2.合同解除的情形與程序若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同。若乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未整改的，甲方有權(quán)解除本合同。若因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。本合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十三、爭議解決1.爭議的解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇若雙方選擇仲裁，應(yīng)在仲裁申請書中明確仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁事項；若雙方選擇訴訟，應(yīng)在起訴狀中明確訴訟請求和事實理由。3.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。十四、其他條款1.通知與送達(dá)本合同項下的通知和文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)方式包括專人送達(dá)、郵寄送達(dá)、傳真送達(dá)等。通知和文件的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。若一方變更地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方。2.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于辦公大樓物業(yè)管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的附件是本合同的組成部分，與本合同