2025年人力資源形考任務(wù)三

人力資源形考任務(wù)三1、基本工資的計(jì)量形式有（A）。A.定額工資和提成工資B.崗位工資和技能工資C.計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資D.基本工資和輔助工資2、下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)合適采用計(jì)時(shí)工資（B）。A.依托體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)B.產(chǎn)品數(shù)量重要取決于機(jī)械設(shè)備的性能C.自動(dòng)化．機(jī)械化程度較低D.勞動(dòng)成果輕易用數(shù)量衡量3、下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)合適采用崗位工資制（A）。A.同一崗位技能規(guī)定差異小B.生產(chǎn)專業(yè)化．自動(dòng)化程度低C.不一樣崗位之間勞動(dòng)差異小D.同一崗位技能規(guī)定差異大4、可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資原則等級(jí)的劃分根據(jù)是（D）。A.勞動(dòng)責(zé)任大小B.勞動(dòng)條件好壞C.勞動(dòng)奉獻(xiàn)大小D.工齡或技術(shù)純熟程度5、為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)奉獻(xiàn)不一樣的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用（D）。A.構(gòu)造工資B.浮動(dòng)工資C.崗位工資D.獎(jiǎng)金6、由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱（C）。A.績(jī)效工資制B.崗位工資制C.構(gòu)造工資制D.技能工資制7、下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金（A）。A.員工持股計(jì)劃B.合理化提議獎(jiǎng)C.成本獎(jiǎng)D.超額獎(jiǎng)8、在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為重要根據(jù)，同步考慮哪幾種勞動(dòng)來進(jìn)行分派（C）。A.潛在勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)B.物化勞動(dòng)；流動(dòng)勞動(dòng)和固定勞動(dòng)C.物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)D.流動(dòng)勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng)9、工作評(píng)價(jià)是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級(jí)及對(duì)應(yīng)工資的措施（A）。A.勞動(dòng)價(jià)值B.勞動(dòng)條件C.勞動(dòng)責(zé)任D.勞動(dòng)差異10、多種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)的措施？（D）。A.儀器測(cè)量法B.紙筆測(cè)驗(yàn)C.量表法D.投射測(cè)驗(yàn)11、根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度．繁重與精確程度和責(zé)任大小來劃分等級(jí)，根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資原則。這是一種什么工資制度？（D）A.多元化工資制度B.構(gòu)造工資制C.職務(wù)等級(jí)工資制D.技術(shù)等級(jí)工資制12、我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系重要包括（A）．醫(yī)療保險(xiǎn)．失業(yè)保險(xiǎn)．工傷保險(xiǎn)．生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.就業(yè)保險(xiǎn)C.生活保障13、失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集重要有如下三個(gè)原則：

．免費(fèi)性原則．固定性原則。（B）

A.強(qiáng)迫原則B.強(qiáng)制性原則C.強(qiáng)行原則14、中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）安全第一，防止為主；（2）保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的安全與健康；（3）

。（A）A.管生產(chǎn)必須管安全B.只管生產(chǎn)不管安全C.安全與生產(chǎn)兼管15、勞動(dòng)協(xié)議一般均有試用期限。按我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不超過（D）。A.4個(gè)月B.10個(gè)月C.8個(gè)月D.6個(gè)月16、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（A）提出的。A.美國(guó)波士頓大學(xué)專家帕森斯B.美國(guó)約翰．霍普金斯大學(xué)專家霍蘭德17、人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)重要有：界面友好（ABC）。A.操作簡(jiǎn)便B.一看就懂C.程序流暢D.人際匹配18、一種好的．優(yōu)秀的．功能充足的人力資源系統(tǒng)，可以協(xié)助人們提高（AB），保證（），帶動(dòng)企業(yè)管理水平獲得全面提高，把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推進(jìn)作用真正地體現(xiàn)出來。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.管理質(zhì)量B.管理效能C.管理創(chuàng)新D.管理水平19、勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊狀況下，遭受意外傷害．職業(yè)病以及因這兩種狀況導(dǎo)致死亡，在勞動(dòng)者臨時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬可以從國(guó)家．社會(huì)得到必要的現(xiàn)金賠償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度？（D）A.失業(yè)保險(xiǎn)B.養(yǎng)老保險(xiǎn)C.醫(yī)療保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)20、根據(jù)多種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的措施，進(jìn)行自我測(cè)定，自我評(píng)價(jià)，從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)措施？（A）A.自行設(shè)計(jì)法B.生命計(jì)劃法C.專家預(yù)測(cè)法D.評(píng)價(jià)中心法二、案例問答（30分）

提醒：請(qǐng)掌握案例分析的措施分析案例時(shí)，首先要仔細(xì)閱讀案例內(nèi)容，看清題後所問問題，選準(zhǔn)分析要用的理論；另一方面一定要結(jié)合案例實(shí)際狀況來分析，不可以理論與案例的實(shí)際狀況兩張皮；第三，分析一定要自圓其說，切勿前後自相矛盾，最佳有自已獨(dú)特的見解。詳細(xì)案例可參照《人力資源管理綜合學(xué)習(xí)指導(dǎo)》。天龍航空食品企業(yè)的員工考核羅蕓在天龍航空食品企業(yè)擔(dān)任地區(qū)經(jīng)理快一年了。他分管10家供應(yīng)站，每站有1名主任，負(fù)責(zé)向一定范圍內(nèi)的客戶銷售和服務(wù)。天龍企業(yè)不僅服務(wù)于航空企業(yè)，也向成批訂購盒裝中．西餐的單位提供所需食品。天龍企業(yè)雇請(qǐng)所有需要的廚房工作人員，采購所有原料，并按客戶規(guī)定的規(guī)格，烹制定購的食品。供應(yīng)站主任要負(fù)責(zé)訂計(jì)劃，編預(yù)算，監(jiān)控分管指定客戶的銷售服務(wù)員等活動(dòng)。羅蕓上任的頭一年，重要是巡視各供應(yīng)站，理解業(yè)務(wù)狀況，熟悉各站的所有工作人員。通過巡視，他收獲不少，也增長(zhǎng)了自信。羅蕓手下的10名主任中資歷最老是馬伯蘭。他只念過一年大專，後來就進(jìn)了天龍，從廚房帶班長(zhǎng)干起，三年多前當(dāng)上了如今這個(gè)供應(yīng)站主任。近一年的接觸，羅蕓理解了老馬的長(zhǎng)處和缺陷。老馬很善于和他重視的人，包括他的部下和客戶們搞好關(guān)系。他的客戶都是“鐵桿”，三年來沒一種轉(zhuǎn)向天龍的對(duì)手去訂貨的；他招來的部下，通過他指點(diǎn)培養(yǎng)，有好幾位已被提高，當(dāng)上其他地區(qū)的經(jīng)理了。不過他的不良飲食習(xí)慣給他帶來嚴(yán)重的健康問題，身體過胖，心血管病加膽囊結(jié)石，使他這一年裏請(qǐng)了三個(gè)月病假。其實(shí)醫(yī)生早給過他警告，他置若罔聞。再則，他太愛體現(xiàn)自已了，做了一點(diǎn)小事，也要來電話向羅蕓表功。他給羅蕓打電話的次數(shù)，超過另9位主任的電話數(shù)總和。羅蕓覺得過去共過事的人沒有一人是這樣的。由于營(yíng)業(yè)擴(kuò)展，已盛傳要給羅蕓添一名副手。老馬已公開說過，站主任中他資格最老，他覺得這地區(qū)副經(jīng)理非他莫屬。但羅蕓覺得老馬若來當(dāng)他的副手，真叫他受不了，兩人管理風(fēng)格太懸殊；再說，老馬的行為準(zhǔn)會(huì)激怒地區(qū)和企業(yè)的工作人員。恰好年終考績(jī)要到了。公正地講，老馬這一年的工作，總的來說，是干得挺不錯(cuò)的。天龍的年度考績(jī)表總體評(píng)分是10級(jí)制，10分是最優(yōu)；7—9分屬良，雖然程度有所不一樣；5—6分合格．中等；3一4分是較差；1—2分最差。羅蕓不懂得該評(píng)老馬幾分。評(píng)高了，他就更認(rèn)為該提高他；太低了，他準(zhǔn)大為光火，會(huì)吵著說對(duì)他不公平。老馬自我感覺良好，覺得跟別的主任比，他是鶴立雞群。他性格開放豪邁，愛去拜訪客戶，也愛跟手下人打成一片，他最得意的是指導(dǎo)部下某種新操作措施，卷起袖子親自下廚，示范手藝。跟羅蕓談過幾次後，他就懂得羅蕓討厭他事無巨細(xì)，老打電話表功，有時(shí)一天兩三次，不過他還是想讓他懂得自已干的每項(xiàng)成績(jī)。他也懂得羅蕓對(duì)他不聽醫(yī)生勸說，飲食無節(jié)制的見解。他為自已學(xué)歷不高但成績(jī)斐然而自豪，覺得這副經(jīng)理就該提他，而這只是他實(shí)現(xiàn)更大理想的過程中的又一臺(tái)階而已?？紤]再三後，羅蕓給老馬考績(jī)總體分評(píng)了個(gè)6分。他覺得這是有充足理由的：由于他不注意衛(wèi)生，病假三個(gè)來月。他懂得這分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)低于老馬的期望，但他要用充足說理來堅(jiān)持自已評(píng)的分。然後他開始考慮給老馬各考核維度的分項(xiàng)分?jǐn)?shù)，并準(zhǔn)備怎樣跟老馬面談，向他傳達(dá)所給的考績(jī)成果。問題：（1）你認(rèn)為羅蕓給馬伯蘭等的考績(jī)是用的什么措施?（2）羅蕓對(duì)老馬績(jī)效的考核合理嗎?老馬不服氣有令人信服的理由嗎?（3）天龍企業(yè)的考績(jī)制度有什么需要改善的地方?你提議該企業(yè)應(yīng)做哪些改革?1、羅蕓給老馬等的考績(jī)用的是印象考核法。案例中，羅蕓懂得老馬的長(zhǎng)處和缺陷，憑個(gè)人對(duì)下屬的理解，進(jìn)行考核打分。羅蕓首先總體上給老馬打6分，然後開始考慮怎么給老馬的各項(xiàng)分派分?jǐn)?shù)。這顯然是用的印象考核法。2、（1）羅蕓給老馬打的分?jǐn)?shù)明顯打低了，對(duì)老馬績(jī)效的考核不是很合理。（2）A．印象考核法輕易受主觀原因的影響，易摻入個(gè)人情感，由一點(diǎn)推及其他。盡管老馬的工作能力很強(qiáng)，工作實(shí)績(jī)不俗，同自已的下屬和客戶的關(guān)系很好，但羅蕓對(duì)老馬不注意身體健康導(dǎo)致三個(gè)月病假以及太愛體現(xiàn)自已印象頗深。B．公正的講：老馬很善于和他重視的人，包括……有好幾位已被提高，當(dāng)上其他地區(qū)的經(jīng)理了。老馬這一年的工作，總的來說干得不錯(cuò)。我想作為地區(qū)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)考慮這一客觀原因。太愛體現(xiàn)自已雖是老馬的一種缺陷，但向經(jīng)理匯報(bào)工作也是應(yīng)當(dāng)?shù)摹?、由印象考核法改善為績(jī)效考核法?？?jī)效評(píng)估體系是組織對(duì)實(shí)現(xiàn)目的過程中進(jìn)行控制的一種重要機(jī)制。員工績(jī)效考核應(yīng)做到公正、客觀地評(píng)價(jià)。天龍企業(yè)考績(jī)制度最佳有所改善。①天龍企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和實(shí)際狀況，制定合適的考核原則和考核措施，盡量做到量化和細(xì)化。②做好考核前對(duì)員工的思想教育工作，闡明考核是對(duì)過去工作反應(yīng)。③績(jī)效考核是員工提拔的重要參照之一，并不是所有。提拔甄選原則可以同考績(jī)?cè)瓌t有所不一樣，績(jī)效考核不能在主觀上摻入提拔的原則，應(yīng)倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)上崗，條件公開。三、案例問答（30分）

提醒：請(qǐng)掌握案例分析的措施分析案例時(shí)，首先要仔細(xì)閱讀案例內(nèi)容，看清題後所問問題，選準(zhǔn)分析要用的理論；另一方面一定要結(jié)合案例實(shí)際狀況來分析，不可以理論與案例的實(shí)際狀況兩張皮；第三，分析一定要自圓其說，切勿前後自相矛盾，最佳有自已獨(dú)特的見解。詳細(xì)案例可參照《人力資源管理綜合學(xué)習(xí)指導(dǎo)》。一家百貨企業(yè)的工資制度我國(guó)某百貨企業(yè)的營(yíng)業(yè)員的工資收入，90％是效益工資和技能工資。其中，技能工資是效益工資一部分，即年終考核達(dá)標(biāo)，拿全額效益工資，反之，扣一定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年企業(yè)下達(dá)給商品柜組的銷售任務(wù)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行考核，同步把服務(wù)規(guī)范．商品質(zhì)量．安全保衛(wèi)等作為否認(rèn)指標(biāo)考核。采用２級(jí)分派措施，即實(shí)行企業(yè)對(duì)商品柜組，商品柜組對(duì)個(gè)人的層層清算考核。詳細(xì)做法如下。企業(yè)對(duì)商品柜組：柜組工資＝柜組銷售額工資＋柜組利潤(rùn)工資－企業(yè)對(duì)柜組其他指標(biāo)考核扣罰額，其中，柜組銷售額工資＝柜組實(shí)際完畢銷售額×提取比例；經(jīng)營(yíng)大件商品柜組銷售額工資占所有銷售額工資的70％，經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的銷售額工資占所有銷售額工資的50％。柜組利潤(rùn)工資＝柜組實(shí)際完畢經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額×提取比例；經(jīng)營(yíng)大件商品柜組利潤(rùn)工資占所有利潤(rùn)工資的30％，經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的利潤(rùn)工資占所有利潤(rùn)工資的50％。柜組完畢經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)的，可提取所有利潤(rùn)工資，完不成的，每差1％減人均工資的1％；超額完畢的，超10％如下的每超1％增1％的人均工資，超額完畢0％以上的每超1％增1．5％的人均工資。柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員工資＝營(yíng)業(yè)員銷售額工資＋營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資－柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額，其中，營(yíng)業(yè)員銷售額工資＝個(gè)人實(shí)際完畢銷售額×提取比例；營(yíng)業(yè)員必須完畢當(dāng)月銷售指標(biāo)的70％，如持續(xù)兩次完不成，則下崗一次，拿該企業(yè)所在市規(guī)定的最低工資，下崗兩次，則解除協(xié)議。問題：（1）該百貨企業(yè)實(shí)行什么