日常行政管理工作規(guī)范與流程優(yōu)化方案_第1頁
日常行政管理工作規(guī)范與流程優(yōu)化方案_第2頁
日常行政管理工作規(guī)范與流程優(yōu)化方案_第3頁
日常行政管理工作規(guī)范與流程優(yōu)化方案_第4頁
日常行政管理工作規(guī)范與流程優(yōu)化方案_第5頁
已閱讀5頁,還剩4頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

日常行政管理工作規(guī)范與流程優(yōu)化方案TOC\o"1-2"\h\u22609第一章日常行政管理工作的范圍與目標(biāo) 125271.1明確日常行政工作的具體內(nèi)容 1155791.2確定日常行政管理工作的目標(biāo) 2265281.3制定日常行政管理工作的計(jì)劃 230881.4建立日常行政管理工作的協(xié)調(diào)機(jī)制 28372第二章行政管理工作的組織與架構(gòu) 2195452.1設(shè)立行政管理部門及崗位設(shè)置 2323612.2明確各崗位的職責(zé)與權(quán)限 3133602.3建立行政管理工作的溝通機(jī)制 311816第三章文件與檔案管理規(guī)范 3124873.1文件的起草、審核與發(fā)布 3204863.2檔案的分類、歸檔與保管 4212193.3檔案的借閱與銷毀管理 426286第四章會(huì)議與活動(dòng)管理流程 4234454.1會(huì)議的組織與安排 470974.2活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 4122144.3會(huì)議與活動(dòng)的效果評(píng)估 59138第五章辦公用品與設(shè)備管理 5287575.1辦公用品的采購與發(fā)放 5100735.2設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng) 5100995.3設(shè)備的更新與報(bào)廢管理 6996第六章人事行政管理規(guī)范 6132506.1員工招聘與入職管理 65836.2員工考勤與績效評(píng)估 6131266.3員工福利與離職管理 726067第七章后勤保障管理流程 7276507.1辦公環(huán)境的維護(hù)與管理 7298607.2安全保衛(wèi)工作的開展 7274227.3后勤服務(wù)的協(xié)調(diào)與監(jiān)督 728861第八章行政管理工作的監(jiān)督與評(píng)估 856728.1建立行政管理工作的監(jiān)督機(jī)制 8283538.2定期對(duì)行政管理工作進(jìn)行評(píng)估 818788.3根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化 8第一章日常行政管理工作的范圍與目標(biāo)1.1明確日常行政工作的具體內(nèi)容日常行政工作涵蓋了眾多方面,從文件的起草與審核到辦公用品的采購與發(fā)放,從會(huì)議的組織到員工的考勤管理,無一不體現(xiàn)著其重要性。文件工作方面,要保證各類文件的起草規(guī)范、審核嚴(yán)格,發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確,以保證信息的有效傳遞。辦公用品的管理則涉及到采購的合理性、發(fā)放的及時(shí)性以及庫存的合理控制,保證辦公需求的滿足。辦公環(huán)境的維護(hù)也是日常行政工作的重要內(nèi)容之一,包括辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的擺放等,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、高效的工作環(huán)境。1.2確定日常行政管理工作的目標(biāo)日常行政管理工作的目標(biāo)在于提高工作效率、優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)質(zhì)量。通過規(guī)范文件管理,能夠減少文件傳遞的時(shí)間和錯(cuò)誤,提高工作效率。合理的辦公用品管理可以避免資源浪費(fèi),優(yōu)化資源配置。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量則體現(xiàn)在為員工提供良好的辦公條件和支持,讓員工能夠全身心地投入到工作中。例如,及時(shí)響應(yīng)員工的辦公需求,快速解決辦公設(shè)備的故障等,都有助于提升服務(wù)質(zhì)量。1.3制定日常行政管理工作的計(jì)劃制定日常行政管理工作的計(jì)劃需要考慮到各個(gè)方面的工作內(nèi)容和目標(biāo)。要根據(jù)年度工作目標(biāo)和部門需求,制定每月、每周的工作計(jì)劃,明確各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。在文件管理方面,計(jì)劃要包括文件的起草、審核、發(fā)布的時(shí)間安排;辦公用品管理計(jì)劃要明確采購的時(shí)間、數(shù)量和供應(yīng)商;會(huì)議和活動(dòng)管理計(jì)劃要確定會(huì)議的主題、時(shí)間、地點(diǎn)等。同時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。1.4建立日常行政管理工作的協(xié)調(diào)機(jī)制日常行政管理工作涉及多個(gè)部門和崗位,需要建立良好的協(xié)調(diào)機(jī)制。各部門之間要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,及時(shí)共享信息,避免工作重復(fù)或沖突。例如,在辦公用品采購時(shí),行政部門要與財(cái)務(wù)部門溝通,保證采購資金的合理安排;在會(huì)議組織過程中,要與參會(huì)部門協(xié)調(diào)好時(shí)間和人員安排。同時(shí)要建立定期的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,保證日常行政管理工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。第二章行政管理工作的組織與架構(gòu)2.1設(shè)立行政管理部門及崗位設(shè)置行政管理部門是企業(yè)日常運(yùn)作的重要支撐部門,其崗位設(shè)置通常包括行政經(jīng)理、行政助理、文員等。行政經(jīng)理負(fù)責(zé)全面管理行政管理工作,制定部門工作計(jì)劃和規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。行政助理協(xié)助行政經(jīng)理處理日常事務(wù),如文件收發(fā)、會(huì)議安排等。文員則主要負(fù)責(zé)文件的整理、歸檔和檔案管理等工作。各崗位之間要明確職責(zé)分工,保證工作的高效有序進(jìn)行。例如,行政經(jīng)理要對(duì)行政管理工作的整體方向和目標(biāo)負(fù)責(zé),行政助理要協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)具體工作,文員要保證文件管理工作的規(guī)范和準(zhǔn)確。2.2明確各崗位的職責(zé)與權(quán)限明確各崗位的職責(zé)與權(quán)限是保證行政管理工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。行政經(jīng)理的職責(zé)包括制定行政管理規(guī)章制度、組織協(xié)調(diào)會(huì)議和活動(dòng)、管理辦公用品和設(shè)備等。其權(quán)限包括對(duì)部門員工的考核權(quán)、對(duì)行政管理工作的決策權(quán)等。行政助理的職責(zé)主要是協(xié)助行政經(jīng)理處理日常事務(wù),如文件的起草、審核和發(fā)布,會(huì)議的通知和記錄等。其權(quán)限相對(duì)較小,主要是在行政經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行工作。文員的職責(zé)是負(fù)責(zé)文件的整理、歸檔和檔案管理等工作,其權(quán)限主要是對(duì)檔案的借閱和銷毀進(jìn)行管理。各崗位的職責(zé)與權(quán)限要明確具體,避免職責(zé)不清或權(quán)限重疊,以提高工作效率和管理水平。2.3建立行政管理工作的溝通機(jī)制建立良好的溝通機(jī)制是行政管理工作的重要保障。行政管理部門要與各部門保持密切的溝通,及時(shí)了解各部門的需求和意見,為各部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)行政管理部門內(nèi)部也要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,及時(shí)分享工作信息和經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。例如,可以建立定期的部門會(huì)議制度,讓各部門了解行政管理工作的進(jìn)展情況和存在的問題;也可以建立內(nèi)部溝通群,方便員工之間的溝通和交流。行政管理部門還要與外部單位保持良好的溝通,如與供應(yīng)商保持聯(lián)系,及時(shí)采購辦公用品和設(shè)備;與物業(yè)公司協(xié)調(diào),維護(hù)辦公環(huán)境的整潔和安全等。第三章文件與檔案管理規(guī)范3.1文件的起草、審核與發(fā)布文件的起草是行政管理工作的重要環(huán)節(jié),要保證文件的內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、完整。起草人員要熟悉公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程,根據(jù)實(shí)際情況編寫文件。審核環(huán)節(jié)是保證文件質(zhì)量的關(guān)鍵,審核人員要對(duì)文件的內(nèi)容、格式、語法等進(jìn)行嚴(yán)格審核,保證文件符合公司的要求。發(fā)布環(huán)節(jié)要及時(shí)、準(zhǔn)確地將文件傳遞給相關(guān)人員,保證文件的有效性。例如,在起草公司規(guī)章制度時(shí),起草人員要深入了解公司的業(yè)務(wù)和管理需求,制定出符合公司實(shí)際情況的規(guī)章制度。審核人員要對(duì)規(guī)章制度的條款進(jìn)行逐一審核,保證條款的合理性和合法性。發(fā)布時(shí)要通過內(nèi)部郵件、公告等方式將規(guī)章制度傳遞給全體員工,讓員工及時(shí)了解公司的規(guī)章制度。3.2檔案的分類、歸檔與保管檔案的分類是檔案管理的基礎(chǔ),要根據(jù)檔案的性質(zhì)、內(nèi)容和用途等進(jìn)行分類。歸檔時(shí)要將檔案按照分類進(jìn)行整理,填寫檔案目錄和標(biāo)簽,保證檔案的完整性和準(zhǔn)確性。保管環(huán)節(jié)要注意檔案的安全和保密,采取防火、防潮、防蟲等措施,保證檔案的長期保存。例如,將公司的合同檔案按照合同類型進(jìn)行分類,如采購合同、銷售合同等。歸檔時(shí)要將合同的原件和復(fù)印件分別整理,填寫合同目錄和標(biāo)簽,方便查詢和管理。保管時(shí)要將合同檔案存放在專門的檔案室,配備防火、防潮等設(shè)施,保證合同檔案的安全。3.3檔案的借閱與銷毀管理檔案的借閱要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行,借閱人員要填寫借閱申請(qǐng)單,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能借閱檔案。借閱人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還檔案,不得私自復(fù)印或摘抄檔案內(nèi)容。銷毀檔案要經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序,由專人負(fù)責(zé)銷毀,保證檔案的安全和保密。例如,在借閱公司的財(cái)務(wù)檔案時(shí),借閱人員要填寫借閱申請(qǐng)單,經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后才能借閱。借閱人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還檔案,不得將檔案帶出檔案室。銷毀財(cái)務(wù)檔案時(shí),要由財(cái)務(wù)部門和行政管理部門共同組成銷毀小組,對(duì)檔案進(jìn)行清點(diǎn)、登記后進(jìn)行銷毀,并做好銷毀記錄。第四章會(huì)議與活動(dòng)管理流程4.1會(huì)議的組織與安排會(huì)議的組織與安排是行政管理工作的重要內(nèi)容之一,要保證會(huì)議的順利進(jìn)行。首先要確定會(huì)議的主題、時(shí)間、地點(diǎn)和參會(huì)人員,提前發(fā)送會(huì)議通知,讓參會(huì)人員做好準(zhǔn)備。會(huì)議現(xiàn)場要做好簽到、記錄等工作,保證會(huì)議的各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。例如,在組織公司年度總結(jié)會(huì)議時(shí),要提前確定會(huì)議的主題為“年度工作總結(jié)與計(jì)劃”,時(shí)間定在年底,地點(diǎn)選擇在公司會(huì)議室,參會(huì)人員為公司全體員工。提前一周發(fā)送會(huì)議通知,通知中要明確會(huì)議的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、議程和參會(huì)人員等信息,讓員工做好準(zhǔn)備。會(huì)議現(xiàn)場要安排專人負(fù)責(zé)簽到和記錄,保證會(huì)議的各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。4.2活動(dòng)的策劃與執(zhí)行活動(dòng)的策劃與執(zhí)行是提升員工凝聚力和企業(yè)文化的重要手段,要注重活動(dòng)的趣味性和參與性。策劃活動(dòng)時(shí)要根據(jù)活動(dòng)的主題和目的,制定詳細(xì)的活動(dòng)方案,包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等。執(zhí)行活動(dòng)時(shí)要嚴(yán)格按照活動(dòng)方案進(jìn)行,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。例如,在策劃公司的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)時(shí),要根據(jù)春節(jié)的特點(diǎn)和公司的文化,制定詳細(xì)的活動(dòng)方案,如安排文藝表演、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)、聚餐等。執(zhí)行活動(dòng)時(shí)要提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的物資和場地,安排好工作人員,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。4.3會(huì)議與活動(dòng)的效果評(píng)估會(huì)議與活動(dòng)的效果評(píng)估是不斷改進(jìn)和提升工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),要對(duì)會(huì)議和活動(dòng)的效果進(jìn)行客觀、全面的評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括會(huì)議和活動(dòng)的組織安排、參與人員的反饋、活動(dòng)的效果等方面。通過評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的會(huì)議和活動(dòng)提供參考。例如,在組織公司的季度會(huì)議后,可以通過問卷調(diào)查的方式收集參會(huì)人員的反饋意見,了解會(huì)議的組織安排是否合理、會(huì)議內(nèi)容是否實(shí)用等。根據(jù)反饋意見,對(duì)會(huì)議的組織安排進(jìn)行改進(jìn),提高會(huì)議的質(zhì)量和效果。第五章辦公用品與設(shè)備管理5.1辦公用品的采購與發(fā)放辦公用品的采購與發(fā)放是行政管理工作的日常任務(wù)之一,要保證辦公用品的及時(shí)供應(yīng)和合理使用。采購時(shí)要根據(jù)公司的需求和預(yù)算,選擇合適的供應(yīng)商,進(jìn)行比價(jià)和談判,保證采購價(jià)格合理。發(fā)放時(shí)要建立嚴(yán)格的領(lǐng)用制度,員工需要填寫領(lǐng)用申請(qǐng)單,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能領(lǐng)取辦公用品。同時(shí)要定期對(duì)辦公用品的庫存進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充庫存,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。例如,在采購辦公紙張時(shí),要根據(jù)公司的辦公需求和預(yù)算,選擇幾家信譽(yù)良好的供應(yīng)商進(jìn)行比價(jià)和談判,選擇價(jià)格合理、質(zhì)量可靠的供應(yīng)商進(jìn)行采購。發(fā)放時(shí)要建立領(lǐng)用登記制度,員工需要填寫領(lǐng)用申請(qǐng)單,注明領(lǐng)用的辦公用品名稱、數(shù)量等信息,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能領(lǐng)取。同時(shí)要定期對(duì)辦公紙張的庫存進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充庫存,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。5.2設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)是保證設(shè)備正常運(yùn)行的關(guān)鍵,要建立完善的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)覺和解決設(shè)備故障,延長設(shè)備的使用壽命。同時(shí)要對(duì)設(shè)備的使用人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其操作技能和維護(hù)意識(shí)。例如,對(duì)于公司的電腦設(shè)備,要定期進(jìn)行殺毒、清理系統(tǒng)垃圾等維護(hù)工作,及時(shí)發(fā)覺和解決電腦故障。對(duì)于打印機(jī)等辦公設(shè)備,要定期進(jìn)行保養(yǎng),如清潔打印頭、更換墨盒等,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)要對(duì)設(shè)備的使用人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其了解設(shè)備的操作方法和維護(hù)注意事項(xiàng),提高其操作技能和維護(hù)意識(shí)。5.3設(shè)備的更新與報(bào)廢管理設(shè)備的更新與報(bào)廢管理是合理配置資源的重要環(huán)節(jié),要根據(jù)設(shè)備的使用情況和技術(shù)更新情況,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行更新或報(bào)廢。更新設(shè)備時(shí)要進(jìn)行充分的調(diào)研和評(píng)估,選擇功能更好、效率更高的設(shè)備進(jìn)行更換。報(bào)廢設(shè)備時(shí)要按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批,保證設(shè)備的安全和環(huán)保。例如,對(duì)于使用年限較長、功能較差的辦公設(shè)備,要及時(shí)進(jìn)行更新,選擇功能更好、效率更高的設(shè)備進(jìn)行更換,提高辦公效率。對(duì)于無法修復(fù)或達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備,要按照規(guī)定的程序進(jìn)行報(bào)廢審批,由專業(yè)人員進(jìn)行拆解和處理,保證設(shè)備的安全和環(huán)保。第六章人事行政管理規(guī)范6.1員工招聘與入職管理員工招聘與入職管理是人事行政管理的重要工作之一,要保證招聘到合適的人才,為公司的發(fā)展提供有力的支持。招聘時(shí)要根據(jù)公司的崗位需求和人員素質(zhì)要求,制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃,選擇合適的招聘渠道,進(jìn)行簡歷篩選和面試等工作。入職管理要辦理員工的入職手續(xù),包括簽訂勞動(dòng)合同、辦理社保等,讓員工盡快融入公司。例如,在招聘銷售人員時(shí),要根據(jù)公司的銷售任務(wù)和人員素質(zhì)要求,制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃,選擇招聘網(wǎng)站、招聘會(huì)等招聘渠道,進(jìn)行簡歷篩選和面試等工作。入職管理時(shí)要辦理員工的入職手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同,辦理社保等,讓員工盡快熟悉公司的規(guī)章制度和工作環(huán)境,投入到工作中。6.2員工考勤與績效評(píng)估員工考勤與績效評(píng)估是人事行政管理的重要內(nèi)容,要保證員工的考勤記錄準(zhǔn)確、績效評(píng)估公正。考勤管理要建立嚴(yán)格的考勤制度,對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),及時(shí)發(fā)覺和處理考勤異常情況??冃гu(píng)估要根據(jù)公司的績效考核制度,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,為員工的晉升、調(diào)薪等提供依據(jù)。例如,在考勤管理方面,要建立考勤打卡制度,對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),每月對(duì)考勤異常情況進(jìn)行處理,如遲到、早退、曠工等。在績效評(píng)估方面,要根據(jù)公司的績效考核制度,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面,每年對(duì)員工進(jìn)行一次績效評(píng)估,為員工的晉升、調(diào)薪等提供依據(jù)。6.3員工福利與離職管理員工福利與離職管理是人事行政管理的重要工作之一,要關(guān)注員工的福利需求,為員工提供良好的離職服務(wù)。福利管理要根據(jù)公司的福利制度,為員工提供各種福利,如節(jié)日福利、生日福利等,提高員工的滿意度。離職管理要辦理員工的離職手續(xù),包括離職申請(qǐng)、工作交接、離職結(jié)算等,讓員工順利離職。例如,在節(jié)日福利方面,要根據(jù)公司的福利制度,在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或購物卡,讓員工感受到公司的關(guān)懷。在離職管理方面,要辦理員工的離職手續(xù),如離職申請(qǐng)、工作交接、離職結(jié)算等,保證員工的權(quán)益得到保障。同時(shí)要與離職員工保持聯(lián)系,了解其離職后的情況,為公司的人力資源管理提供參考。第七章后勤保障管理流程7.1辦公環(huán)境的維護(hù)與管理辦公環(huán)境的維護(hù)與管理是后勤保障工作的重要內(nèi)容,要為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。要定期對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒,保持辦公區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。同時(shí)要對(duì)辦公設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理,保證其正常運(yùn)行。例如,要定期對(duì)辦公桌椅、文件柜等進(jìn)行清潔和保養(yǎng),對(duì)空調(diào)、照明等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,保證辦公環(huán)境的舒適和安全。7.2安全保衛(wèi)工作的開展安全保衛(wèi)工作是后勤保障工作的重要組成部分,要保證公司的財(cái)產(chǎn)安全和員工的人身安全。要建立完善的安全保衛(wèi)制度,加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域的巡邏和監(jiān)控,防止盜竊、火災(zāi)等安全的發(fā)生。同時(shí)要對(duì)員工進(jìn)行安全教育,提高員工的安全意識(shí)和防范能力。例如,要加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域的門禁管理,安裝監(jiān)控設(shè)備,對(duì)進(jìn)出辦公區(qū)域的人員進(jìn)行登記和檢查。要定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),讓員工了解消防安全知識(shí)和應(yīng)急處理方法,提高員工的消防安全意識(shí)和防范能力。7.3后勤服務(wù)的協(xié)調(diào)與監(jiān)督后勤服務(wù)的協(xié)調(diào)與監(jiān)督是后勤保障工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要保證后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。要與物業(yè)公司、供應(yīng)商等單位保持密切的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)解決后勤服務(wù)中出現(xiàn)的問題。同時(shí)要建立完善的后勤服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,對(duì)后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺和解決問題。例如,要定期對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,如清潔服務(wù)、安保服務(wù)等,對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目及時(shí)要求物業(yè)公司進(jìn)行整改。要與供應(yīng)商保持密切的溝通,及時(shí)解決辦公用品和設(shè)備采購中出現(xiàn)的問題,保證辦公用品和設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)。第八章行政管理工作的監(jiān)督與評(píng)估8.1建立行政管理工作的監(jiān)督機(jī)制建立行政管理工作的監(jiān)督機(jī)制是保證行政管理工

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論