社區(qū)勞資糾紛工作總結(jié)

社區(qū)勞資糾紛工作總結(jié)社區(qū)勞資糾紛工作總結(jié)篇一街道轄區(qū)位于以北，東到建設(shè)路，西至天山路，南到，北至中山路。轄區(qū)面積為5.47平方公里，下設(shè)7個(gè)社區(qū)5個(gè)村，居民總戶(hù)數(shù)6126戶(hù)，總?cè)丝?2750人，其中下崗失業(yè)人員582人，“4050”人員231人，其他無(wú)業(yè)人員、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力和大中專(zhuān)畢業(yè)生共756人。轄區(qū)有企事業(yè)單位53個(gè)，個(gè)體用人網(wǎng)點(diǎn)124家，由于個(gè)體用人網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范用人，造成勞動(dòng)糾紛時(shí)有發(fā)生，勞動(dòng)調(diào)節(jié)工作壓力非常大，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心謀劃，抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”。市街道辦事處適應(yīng)新形勢(shì)，把社區(qū)做為勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益作為關(guān)注民生、順應(yīng)民意的“民心工程”來(lái)抓實(shí)靠實(shí)倒計(jì)時(shí)，取得了明顯的成效。一是精心謀劃。為確保勞動(dòng)保障爭(zhēng)議調(diào)解工作順利開(kāi)展，街道首先成立了勞動(dòng)保障爭(zhēng)議調(diào)解組織機(jī)構(gòu)，制定了勞動(dòng)保障爭(zhēng)議調(diào)解工作計(jì)劃，完善了勞動(dòng)爭(zhēng)議制度和職責(zé),明確了指導(dǎo)思想、保障措施和工作要求。同時(shí)把此項(xiàng)活動(dòng)納入街道、社區(qū)重要議事日程，與街道、社區(qū)的維穩(wěn)工作同部署、同安排。二是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。街道、社區(qū)兩級(jí)分別成立由行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，其它相關(guān)科室主任和社區(qū)骨干為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了專(zhuān)職工作人員16名（均參加了州勞動(dòng)局組織舉辦的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員資格考試，取得了調(diào)解員資格證書(shū)），兼職工作人員一名，做到定人定崗，分工明確。同時(shí)街道、社區(qū)還積極指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，合理配備調(diào)解人員，努力筑牢勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的“第一道防線”。形成層層有有人管、片片都有人抓的工作格局。三是完善機(jī)制。建立健全了《企業(yè)隨訪制度》、《再就業(yè)援助制度》、《來(lái)人來(lái)訪制度》等21項(xiàng)工作制度，確保了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)工作的規(guī)范化運(yùn)行。同時(shí)，建立了聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,確保把各類(lèi)勞動(dòng)糾紛解決在萌芽狀態(tài)。二、立足實(shí)際，強(qiáng)化措施，堅(jiān)持“四個(gè)到位”。為了確保勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)委員會(huì)在穩(wěn)定就業(yè)工作中發(fā)揮真正的實(shí)效。為此，我們堅(jiān)持做到“四個(gè)到位”，推進(jìn)調(diào)節(jié)工作不斷深入發(fā)展。1、政策宣傳到位。為確保把新政策宣傳到位，我街道在勞動(dòng)保障宣傳工作中做到了三個(gè)確保：一是確保轄區(qū)居民宣傳資料發(fā)放到位。街道把今年新政策內(nèi)容印成宣傳單，把勞動(dòng)保障宣傳單發(fā)放到每家每戶(hù)，針對(duì)不識(shí)字的家庭社區(qū)工作人員還對(duì)政策進(jìn)行了口頭宣傳，確保勞動(dòng)保障政策發(fā)放、宣傳到位。二是確保轄區(qū)企業(yè)走訪到位。為確保勞動(dòng)保障各類(lèi)政策深入企業(yè)，街道、社區(qū)定期到轄區(qū)企業(yè)走訪，發(fā)放、宣傳各類(lèi)勞動(dòng)政策和相關(guān)的法規(guī)、條例宣傳資料，為方便企業(yè)咨詢(xún)街道、社區(qū)還專(zhuān)門(mén)制作了轄區(qū)企業(yè)通訊錄，設(shè)立了咨詢(xún)政策專(zhuān)線電話，確保企業(yè)隨有問(wèn)題，隨時(shí)能聯(lián)系解決。三是設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)宣傳解釋到位。每次開(kāi)展招聘會(huì)同時(shí)，分別在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了就業(yè)政策宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、再就業(yè)政策和勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和發(fā)放宣傳資料，先后共為求職者提供政策咨詢(xún)500人次，發(fā)放宣傳資料3500余份。同時(shí)街道勞動(dòng)保障所還通過(guò)開(kāi)展對(duì)口專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)的形式對(duì)勞動(dòng)保障政策進(jìn)行宣傳。2、理論培訓(xùn)到位。為了提高工作人員業(yè)務(wù)水平，街道先后派送工作人員到州、市參加專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)36人次，通過(guò)培訓(xùn)有效的提高了工作人員的業(yè)務(wù)水和依法管理勞動(dòng)關(guān)系，妥善預(yù)防和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力，確保工作人員依法持證上崗。同時(shí)在《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》頒布之際街道來(lái)組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩法”深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)規(guī)范各類(lèi)用人單位的勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)各類(lèi)用人單位依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同；依法維護(hù)好雙方當(dāng)事人、尤其是勞動(dòng)者的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、關(guān)口前移到位。幾年來(lái)街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)始終堅(jiān)持每月一次的例會(huì)制度，要求各社區(qū)及時(shí)匯報(bào)轄區(qū)企業(yè)存在的勞動(dòng)糾紛問(wèn)題，確保做到早發(fā)現(xiàn)、早協(xié)調(diào)、早處理把勞動(dòng)糾紛問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。由于轄區(qū)部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，拖欠職工工資，欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等問(wèn)題比較突出，個(gè)別非國(guó)有企業(yè)無(wú)視勞動(dòng)法，延長(zhǎng)上班時(shí)間，克扣員工工資等行為較為嚴(yán)重，成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的導(dǎo)火索。針對(duì)這些現(xiàn)象，街道、社區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)的同志們以高度的政治責(zé)任感和使命感，高度重視勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的預(yù)防化解工作。一是重視矛盾集中排查調(diào)處工作，及時(shí)掌握勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)狀；二是加強(qiáng)對(duì)用人單位的指導(dǎo)，深入問(wèn)題單位，指出存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)；三是堅(jiān)持案后跟蹤制度。對(duì)已處理的案件，不是一調(diào)了之、一裁了之，不做甩手掌柜，而是經(jīng)常性地與當(dāng)事人聯(lián)系，了解當(dāng)事人的意見(jiàn)、看法，了解改善情況，促進(jìn)當(dāng)事人自覺(jué)遵守法規(guī)。4、真情服務(wù)到位。街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)委員會(huì)始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，逐步建立多層次、多渠道的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，加大勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)力度，突出抓好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展。在日常調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議過(guò)程中，注重情、理、法并用，對(duì)當(dāng)事人動(dòng)之以情，曉之以法，依法說(shuō)服當(dāng)事人決，要求以雙方誠(chéng)信的力量打造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。三、加強(qiáng)案件辦理力度，有效保障工人的合法權(quán)益。截止目前，我勞動(dòng)仲裁調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組共調(diào)解案件5起，其中“市華業(yè)物業(yè)公司沒(méi)簽合同付雙倍工資”一案比較難辦，在工作人員多次與市勞動(dòng)仲裁科溝通和請(qǐng)教后，克服種種困難，一舉拿下了此案件的辦理。成功調(diào)解了有史以來(lái)最大的一起沒(méi)簽訂勞動(dòng)合同的雙倍工資案件，追回工資款8000元。今年，在5起調(diào)解案件中，共追回工資款11687.10元，有效的維護(hù)了轄區(qū)農(nóng)民工的合法權(quán)益。四、完善服務(wù)功能，為勞動(dòng)雙方提供便利的服務(wù)條件。通過(guò)深入開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)工作加強(qiáng)了社區(qū)平臺(tái)的工作內(nèi)容，進(jìn)一步穩(wěn)定了勞動(dòng)者的就業(yè)關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)以街道、社區(qū)為服務(wù)平臺(tái)的職業(yè)介紹、就業(yè)安置、企業(yè)用人不用出社區(qū)；政策咨詢(xún)、法律援助；勞動(dòng)糾紛調(diào)節(jié)不用出社區(qū)；便利的勞動(dòng)服務(wù)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大力度，扎實(shí)工作，不斷完善工作內(nèi)容，為構(gòu)建市和諧、穩(wěn)定、公平的勞動(dòng)添一份力。社區(qū)勞資糾紛工作總結(jié)篇二今年以來(lái)，花園社區(qū)按照市政府的部署要求，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實(shí)，積極化解各類(lèi)矛盾，認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)矛盾化解工作，取得了階段性的成果。為花園社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。一、將“社會(huì)矛盾化解年”工作納入花園社區(qū)重要工作日程按照市政府要求，花園社區(qū)先后多次召開(kāi)“社會(huì)矛盾化解年”工作會(huì)議，研究制定了社區(qū)矛盾化解工作實(shí)施方案，使社會(huì)矛盾化解工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化，工作任務(wù)明確化。對(duì)廣大員工反映的矛盾大、糾紛多的問(wèn)題，認(rèn)真做好梳理分類(lèi)，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則。設(shè)立社會(huì)矛盾化解辦公室，堅(jiān)持“分級(jí)管理，責(zé)任到人”，把“社會(huì)矛盾化解年”工作擺在突出位，與各部門(mén)簽訂責(zé)任書(shū)，明確每一個(gè)崗位的責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，形成了齊抓共管、全方位開(kāi)展“社會(huì)矛盾化解年”工作的良好氛圍。二、加強(qiáng)組織，精心準(zhǔn)備，搞好苗頭性社會(huì)矛盾化解信息排查本著早發(fā)現(xiàn)，早介入，早化解的原則，今年我們?cè)诨▓@社區(qū)范圍進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作。一是全員發(fā)動(dòng)，普遍排查。以部門(mén)為單位，深入基層，聽(tīng)民聲、察民情、訪民愿、找問(wèn)題，然后，形成問(wèn)題匯總。經(jīng)過(guò)梳理發(fā)現(xiàn)員工對(duì)這次調(diào)整工資政策不了解也不理解，出現(xiàn)跟其他單位盲目攀比現(xiàn)象?！吧鐣?huì)矛盾化解年”領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)現(xiàn)后，先讓部門(mén)經(jīng)理針對(duì)各部門(mén)的不同情況做工作，然后社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自組織、帶領(lǐng)部門(mén)分管人員，分一線部門(mén)和輔助部門(mén)，分別開(kāi)了員工大會(huì)，把市政府的調(diào)資政策和花園社區(qū)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況以及下一步的管理，都一一給員工做了詳細(xì)介紹。從而使員工了解了政策，理解了做法，思想就逐漸有了轉(zhuǎn)變，為社會(huì)矛盾化解工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。二是集中力量，重點(diǎn)清查。尤其對(duì)歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查，直至問(wèn)題得到徹底解決。三是不失時(shí)機(jī)，個(gè)別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上，花園社區(qū)“社會(huì)矛盾化年”解領(lǐng)導(dǎo)小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個(gè)別走訪、檢查各部門(mén)的社會(huì)矛盾化解工作，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握和了解社會(huì)矛盾化解工作情況，確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患。三、突出工作重點(diǎn)，積極調(diào)處化解不穩(wěn)定因素花園社區(qū)堅(jiān)持把維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定作為根本任務(wù)，確?！吧鐣?huì)矛盾化解年”工作的“三個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”。“三到位”：一是時(shí)限要求到位。居民反映的問(wèn)題，承辦人在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問(wèn)題是復(fù)雜，一時(shí)難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪居民取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。在原有社會(huì)矛盾化解工作各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善并嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)，增強(qiáng)了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴(yán)格社會(huì)矛盾化解調(diào)查監(jiān)督力度，落實(shí)工作責(zé)任制，真正做到社會(huì)矛盾化解工作有人抓，問(wèn)題有人辦，矛盾有人處理?！叭怀觥保阂皇窃谔幚斫鉀Q群眾來(lái)信來(lái)訪的工作中突出一個(gè)“情”字?；▓@社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，帶頭接訪，帶著感情做好員工上訪的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。二是在化解調(diào)處各類(lèi)矛盾中突出一個(gè)“穩(wěn)”字。處理居民上訪問(wèn)題時(shí)，如果方法稍有不慎，便會(huì)造成負(fù)面影響。因此，我們通過(guò)耐心、細(xì)致的工作，針對(duì)不同情況，擴(kuò)寬與居民溝通的渠道，應(yīng)對(duì)上訪問(wèn)題，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際困難。四、積極預(yù)防，提高處置群體矛盾工作能力及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息，才能掌握社會(huì)矛盾化解工作的主動(dòng)權(quán)。為此，我們積極加強(qiáng)“社會(huì)矛盾化解年”工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)部門(mén)都設(shè)有兼職信息員，實(shí)行定期匯報(bào)、隨時(shí)報(bào)告的管理方法。二是強(qiáng)化對(duì)信息員的管理培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)的方式，搞好日常信息收集、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)，切實(shí)提高信息員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變以往的“員工上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”，搶抓工作主動(dòng)，化解各種不穩(wěn)定因素，從根本上解決問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。五、建章立制，進(jìn)一步完善工作機(jī)制通過(guò)抓制度建設(shè)、完善社會(huì)矛盾化解網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)“社會(huì)矛盾化解年”工作人員工作責(zé)任感，不斷提高“社會(huì)矛盾化解年”工作的業(yè)務(wù)水平。為防止小社會(huì)矛盾化解和一般性來(lái)訪演變成大社會(huì)矛盾化解和集體訪，落實(shí)“社會(huì)矛盾化解年”舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱信、接訪、包查社會(huì)矛盾化解案件、定期研究社會(huì)矛盾化解工作、領(lǐng)導(dǎo)下訪和社會(huì)矛盾化解件督察辦理、查辦結(jié)果反饋等工作制度，使來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題件件有著落，用結(jié)果贏得民心。先后制定了領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信、接待群眾來(lái)訪和下訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包查社會(huì)矛盾化解案件制度、社會(huì)矛盾化解工作責(zé)任追究制度等規(guī)章制定。為提高整個(gè)社會(huì)矛盾化解工作隊(duì)伍接訪能力，堅(jiān)持對(duì)社會(huì)矛盾化解工作隊(duì)伍和社會(huì)矛盾化解信息隊(duì)伍進(jìn)行定期培訓(xùn)，使基層承擔(dān)起辦好社會(huì)矛盾化解工作的責(zé)任。并統(tǒng)一規(guī)范了接訪工作人員的職責(zé)，社會(huì)矛盾化解案件查辦工作流程、社會(huì)矛盾化解舉報(bào)及來(lái)訪舉報(bào)人須知，明確了舉報(bào)人及接訪人雙方的權(quán)利和義務(wù)，使社會(huì)矛盾化解舉報(bào)工作既符合法律的要求、維護(hù)雙方的利益，又接受廣大群眾的公開(kāi)監(jiān)督。今年花園社區(qū)“社會(huì)矛盾化解年”工作雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求，廣大職工的愿望還有差距，還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。為此，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和目標(biāo)管理責(zé)任制，力度再加大，措施再?gòu)?qiáng)化，努力在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)“社會(huì)矛盾化解年”工作新的突破。社區(qū)勞資糾紛工作總結(jié)篇三今年在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會(huì)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。社區(qū)上半年組織各類(lèi)居民法律知識(shí)學(xué)習(xí)班期，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅(jiān)持各類(lèi)法律知識(shí)宣傳，受益多人。每逢過(guò)節(jié)時(shí)，社區(qū)工作人員一起挨戶(hù)向居民宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強(qiáng)了居民的法律知識(shí)，確保了一方平安。人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊?hù)走訪，調(diào)解。對(duì)已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái)，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動(dòng)之以情，明之以理，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實(shí)，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當(dāng)事人的思想工作。今年小區(qū)在改造，糾紛比較多，我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛，進(jìn)行親情教育，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育，以德服人，進(jìn)行法律法規(guī)教育，以法服人，及時(shí)化解矛盾糾紛。為進(jìn)上步加強(qiáng)對(duì)刑滿(mǎn)釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們社區(qū)調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人，轄區(qū)共有個(gè)重點(diǎn)人員，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話，共談話次，同時(shí)關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況，希望他們改過(guò)自新，通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地。上半年社區(qū)調(diào)解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白，隱患無(wú)死角，為給居民一個(gè)社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗！社區(qū)勞資糾紛工作總結(jié)篇四一、調(diào)解委員會(huì)工作開(kāi)展情況為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)，一年來(lái)，我們制定了基層人民調(diào)解會(huì)工作考核方案。該方案對(duì)調(diào)解會(huì)的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下：1、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線，處理不及時(shí)，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會(huì)不安定因素。因此，我們選擇有誠(chéng)心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾，及時(shí)依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會(huì)記錄，季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理，同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。3、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。4、深入開(kāi)展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢(xún)，組織轄區(qū)居民開(kāi)展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng)。開(kāi)年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛3宗，全部在我們調(diào)節(jié)員的耐心說(shuō)理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。二、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。根據(jù)我社區(qū)實(shí)際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過(guò)渡性安置工作，我們始終堅(jiān)持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來(lái)一個(gè)教育一個(gè)，減少重新犯罪，取得了明顯成效。今后，我們將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求一如既往的做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，通過(guò)法制宣傳增強(qiáng)居民的法律意識(shí)和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境。社區(qū)勞資糾紛工作總結(jié)篇五一、建立健全各項(xiàng)制度，基礎(chǔ)工作不斷完善1、建立了《社區(qū)勞動(dòng)保障站工作職責(zé)》《社區(qū)勞動(dòng)保障工