DB37-T 4577.1-2023 幼兒園保育教育服務規(guī)范 第1部分：一日生活

ICS03.080.99

CCSA12

37

山東省地方標準

DB37/T4577.1—2023

幼兒園保育教育服務規(guī)范

第1部分：一日生活

Specificationfornursingandeducationalserviceofkingdergarten—Part1:Everyday

life

2023-02-02發(fā)布2023-03-02實施

山東省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB37/T4577.1—2023

幼兒園保育教育服務規(guī)范

第1部分：一日生活

1范圍

本文件規(guī)定了幼兒園一日生活的基本要求、各環(huán)節(jié)的目標、內(nèi)容及要求以及服務監(jiān)督、評價與改進。

本文件適用于山東省幼兒園的一日生活要求。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1

一日生活everydaylife

自幼兒入園至離園一切活動的總和。

3.2

生活活動livingactivity

促進幼兒生長發(fā)育，養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習慣的過程。

注：主要包括入園、盥洗、餐點、如廁、飲水、午睡、離園等基本環(huán)節(jié)。

3.3

教育活動educationalactivity

教師以多種形式有目的、有計劃地引導幼兒生動、活潑、主動活動的教育過程。

3.4

游戲活動gameactivity

幼兒的任何娛樂消遣方式，可以是主要基于幻想和想象的、自發(fā)的、隨意的活動，也可以是有組織、

有固定的規(guī)則的游戲。

4基本要求

4.1制訂計劃

4.1.1開學前應制訂好本學期一日生活計劃。

4.1.2一日生活計劃應包括生活活動、教育活動、游戲活動等內(nèi)容。

4.1.3計劃應具有整體性、操作性、趣味性、科學性，各環(huán)節(jié)銜接應安全、自然、有序、有趣、高效。

4.2尊重幼兒

4.2.1應尊重幼兒的人格與權(quán)利，遵循幼兒發(fā)展規(guī)律和學習特點，為每個幼兒提供發(fā)揮潛能的機會。

4.2.2關注幼兒的主體地位和個體差異，平等對待每個幼兒，滿足合理需求，促進幼兒生動活潑、主

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動、富有個性地發(fā)展。

4.3創(chuàng)設環(huán)境

4.3.1設置豐富適宜的物質(zhì)環(huán)境，最大限度地支持和滿足幼兒學習與發(fā)展的需要。

4.3.2構(gòu)建溫馨和諧的師幼關系，讓幼兒充分感受到溫暖和關愛，形成團結(jié)、友愛等積極穩(wěn)定的情緒

情感。

4.4保障安全

4.4.1應始終將幼兒的生命安全和健康保護放在首位，加強安全教育和安全演練，提高幼兒的自我保

護意識與能力。

4.4.2應確保園舍環(huán)境、設施設備、玩具材料的安全。

5生活活動

5.1目標

5.1.1滿足幼兒在園一日生活需要，形成良好的生活秩序。

5.1.2培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣，幫助幼兒建立合理生活常規(guī)，提升自我服務和服務他人的能力，為

可持續(xù)發(fā)展做好積極準備。

5.1.3提高幼兒的自我保護意識和能力，促進幼兒健康成長。

5.1.4培養(yǎng)幼兒熱愛生活、勞動的情感，形成健康向上的生活方式和生活態(tài)度。

5.2內(nèi)容及要求

5.2.1一般要求

5.2.1.1在生活活動的組織實施中，應注重自理能力和習慣養(yǎng)成的培養(yǎng)，不宜過度保護和包辦代替。

5.2.1.2教師應用積極的生活態(tài)度和情緒情感影響和感染幼兒。

5.2.2入園

5.2.2.1做好室內(nèi)外通風、衛(wèi)生清理及消毒等各項準備工作。

5.2.2.2熱情接待幼兒和家長，認真做好晨檢，及時清點人數(shù)，加強缺勤追蹤，做好交接記錄。

5.2.2.3掌握幼兒的身體、情緒等情況，安撫、疏導有不良情緒的幼兒。

5.2.2.4協(xié)助或指導幼兒將個人物品擺放整齊。

5.2.2.5明確區(qū)域活動、晨練、值日生等晨間活動的內(nèi)容及要求，有計劃地指導幼兒自主參與活動。

5.2.2.6宜組織晨間談話，與幼兒討論制定一天的計劃或活動安排，與幼兒一起分享交流自己的見聞、

趣事等。

5.2.3盥洗

5.2.3.1指導幼兒用正確的方法洗手、漱口等，鼓勵幼兒自主整理儀表，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習

慣。

5.2.3.2教育幼兒餐前、便后及活動之后及時盥洗，并節(jié)約用水。

5.2.3.3培養(yǎng)幼兒遵守輪流等待的規(guī)則。

5.2.3.4保持盥洗區(qū)的衛(wèi)生清潔，地面干燥。

5.2.4餐點

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5.2.4.1進餐前后組織幼兒進行安靜有序的活動，營造溫馨、愉快的進餐氛圍。

5.2.4.2指導幼兒自主、按需取餐，獨立完成進餐，進餐結(jié)束后，能將餐具進行簡單的整理并放到餐

具回收處。

5.2.4.3幫助幼兒養(yǎng)成細嚼慢咽、不挑飯菜、安靜進餐、餐后及時漱口、擦嘴和洗手等良好的進餐習

慣和用餐禮儀，培養(yǎng)愛惜食物的意識。

5.2.4.4科學掌握幼兒的進餐量，對存在食欲不佳、偏食、肥胖、食物過敏等情況的幼兒進行個別指

導和幫助。

5.2.4.5餐后不應進行劇烈活動，午餐后應組織散步。

5.2.5如廁

5.2.5.1保持廁所內(nèi)空氣清新，地面干燥和便池的潔凈，及時對便池、地面、拖把等物品進行清潔消

毒。

5.2.5.2指導幼兒掌握如廁自理的基本方法。

5.2.5.3培養(yǎng)幼兒按需及時如廁，養(yǎng)成便后沖廁、洗手的良好習慣。

5.2.5.4男女分廁，幫助幼兒建立保護身體私密部位的安全意識。

5.2.6飲水

5.2.6.1定期清潔消毒飲水設備，保持飲水區(qū)地面清潔干燥。

5.2.6.2指導幼兒有序取水，鼓勵幼兒按需飲水，培養(yǎng)良好的飲水習慣。

5.2.7午睡

5.2.7.1保持寢室內(nèi)空氣新鮮，溫度、濕度、光線適宜。

5.2.7.2指導幼兒脫衣，疊放整齊，并放到指定位置。

5.2.7.3指導幼兒以正確睡姿安靜入睡，糾正幼兒趴睡、蒙頭睡等不良睡眠習慣。

5.2.7.4認真做好午檢，隨時巡視，全面掌握幼兒的睡眠情況。

5.2.7.5組織幼兒按時有序起床，引導幼兒自主穿衣、整理儀表及床鋪。

5.2.8離園

5.2.8.1指導幼兒自主穿戴整齊，整理好個人物品，組織幼兒開展適宜的離園前活動，穩(wěn)定幼兒情緒。

5.2.8.2認真核對接送人員，避免接錯、走失等情況，做好室內(nèi)外幼兒用品及活動環(huán)境的清潔、整理

和消毒工作，關好水、電、門窗，確保安全。

5.2.8.3主動與家長交流幼兒在園情況，形成家園共育合力。

6教育活動

6.1目標

6.1.1落實立德樹人根本任務，促進幼兒德智體美勞全面和諧發(fā)展。

6.1.2充分激發(fā)幼兒的想象力和創(chuàng)造力，保護幼兒的好奇心，培養(yǎng)幼兒良好的學習品質(zhì)。

6.1.3滿足幼兒多方面發(fā)展需要，為幼兒后繼學習和終身發(fā)展奠定基礎。

6.1.4鼓勵幼兒動手動腦，主動探究，樂于挑戰(zhàn)，用自己喜歡的方式大膽表達、表現(xiàn)，并與同伴分享

交流。

6.2內(nèi)容及要求

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6.2.1一般要求

6.2.1.1應充分考慮幼兒的學習特點和認識規(guī)律。

6.2.1.2根據(jù)教育活動主題需要，設置適合幼兒年齡特點的活動區(qū)域，提供充足的活動材料，寓教于

樂。

6.2.1.3教育活動目標應建立在幼兒已有經(jīng)驗基礎上，科學、具體、可操作。

6.2.1.4教育活動過程宜采用集體與個別、動與靜相結(jié)合的方式，鼓勵幼兒自主探究、自主學習，促

進幼兒獲得有益身心的學習和發(fā)展經(jīng)驗。

6.2.2活動準備

6.2.2.1根據(jù)本班幼兒年齡特點和身心發(fā)展需要，選擇適宜的內(nèi)容。

6.2.2.2明確目標，以游戲為主設計活動過程，并作好分工。

6.2.2.3根據(jù)活動的內(nèi)容和人數(shù)，準備安全衛(wèi)生的、數(shù)量充足的教具、學具。

6.2.3活動過程

6.2.3.1尊重個體差異，鼓勵、支持、引導幼兒親近自然，通過直接感知、親身體驗、實際操作進行

學習探究，避免進行以機械背誦、抄寫、計算等知識技能強化訓練為主的小學化傾向。

6.2.3.2游戲貫穿始終，師幼平等互動。講解生動有趣，提問清晰、明確、恰當，具有開放性、發(fā)散

性，有利于引發(fā)幼兒進一步思考。

6.2.3.3發(fā)現(xiàn)和支持幼兒有意義的學習，針對不同層次的幼兒進行適當引導，注意觀察幼兒在活動中

的表現(xiàn)，并能靈活調(diào)整教學活動。

6.2.4活動延伸

6.2.4.1收集并展示幼兒活動作品，交流分享活動經(jīng)驗，引導幼兒及時收拾整理活動材料。

6.2.4.2記錄幼兒活動情況，科學分析評價幼兒的發(fā)展，注重活動反思，認真總結(jié)經(jīng)驗，及時改進教

學策略。

6.2.4.3根據(jù)活動需要，開展適宜的延伸活動。

7游戲活動

7.1目標

7.1.1促進幼兒身體的生長發(fā)育，獲得感官、大動作如跑跳等動作以及小肌肉發(fā)展。

7.1.2加深幼兒對周圍事物的認識，促進語言、想象力、思維力發(fā)展，培養(yǎng)創(chuàng)造力。

7.1.3發(fā)展幼兒的社交能力，學會站在別人角度想問題，培養(yǎng)規(guī)則意識和共情能力。

7.1.4培養(yǎng)幼兒的自信心和成就感。

7.2內(nèi)容及要求

7.2.1一般要求

7.2.1.1合理調(diào)整一日活動安排，因地制宜為幼兒創(chuàng)設游戲環(huán)境，提供體現(xiàn)年齡特點的低結(jié)構(gòu)為主的

游戲材料，支持幼兒探究、試錯、重復等行為。確保幼兒每天有充分的自主游戲時間，一般不宜少于1h。

7.2.1.2游戲活動應符合幼兒心理、生理及身心發(fā)展特點，有一定的規(guī)則。

7.2.1.3游戲材料應數(shù)量充足、種類豐富、適宜操作，并結(jié)合教育需要和幼兒的興趣、經(jīng)驗等及時補

充和更新。

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7.2.1.4重視幼兒的游戲體驗，為幼兒提供多形式的游戲經(jīng)驗分享機會。

7.2.2室內(nèi)游戲

7.2.2.1合理布局游戲空間，每班至少設置包括角色游戲、建構(gòu)游戲、規(guī)則性游戲等內(nèi)容的活動區(qū)域，

滿足幼兒身心發(fā)展需要。游戲區(qū)域位置宜動態(tài)調(diào)整，激發(fā)幼兒游戲的興趣。游戲區(qū)域分隔物高低應按年

齡階段變換，既要滿足幼兒心理安全需要，又要便于教師觀察。

7.2.2.2引導幼兒自主選擇游戲區(qū)域，和同伴開展活動。

7.2.2.3給予幼兒彈性時間，鼓勵幼兒把事情做完。

7.2.2.4引導幼兒遵守規(guī)則，觀察幼兒在游戲中的表現(xiàn)，適時介入并指導幼兒尋找解決問題的方法，

支持幼兒游戲的深入開展。

7.2.2.5引導幼兒分享交流游戲的感受。

7.2.3戶外游戲

7.2.3.1戶外自主游戲

7.2.3.1.1游戲準備

豐富游戲內(nèi)容和形式，因地制宜地投放各類游戲材料，最大限度地滿足幼兒興趣和發(fā)展的需要。

7.2.3.1.2游戲過程

觀察幼兒在游戲中的表現(xiàn)和材料的使用情況，選擇適宜時機，有針對性地對幼兒進行適度指導與幫

助，做好觀察記錄，以利于游戲后的反思和改進。

7.2.3.1.3游戲分享與評價

游戲結(jié)束后指導幼兒收拾整理場地和材料，引導幼兒通過語言、繪畫等方式進行分享與交流，豐富

幼兒的經(jīng)驗。采取自評、他評、教師評等形式，評價幼兒在游戲中的努力、取得的進步等。

7.2.3.2戶外體育游戲

7.2.3.2.1游戲準備

為幼兒提供有準備的環(huán)境。提前檢查場地、器械、幼兒著裝等安全問題，確保滿足幼兒各項基本動

作發(fā)展的需要。根據(jù)季節(jié)特點、天氣情況等，適當調(diào)整游戲時間、內(nèi)容和地點。

7.2.3.2.2游戲過程

科學組織體育游戲，靈活把握運動密度和強度，注意趣味性，動靜交替，關注個體差異減少消極等

待。結(jié)合幼兒身體發(fā)育和運動技能發(fā)展情況，指導幼兒合理分組，增強幼兒參加游戲的興趣。

7.2.3.2.3游戲分享與評價

引導幼兒相互交流，感受團隊精神，培養(yǎng)合作意識。

8服務監(jiān)督、評價與改進

8.1服務監(jiān)督

8.1.1幼兒園應接受上級教育部門的指導、監(jiān)督和考核。

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8.1.2幼兒園應結(jié)合考核與監(jiān)督結(jié)果，對一日生活服務過程、服務質(zhì)量進行改進。

8.2投訴處理和意見建議受理

8.2.1幼兒園應暢通政務服務與業(yè)務指導部門的投訴和意見建議受理渠道，公開投訴和意見建議受理

方式，接受投訴和意見建議。

8.2.2及時處理服務投訴，投訴處置可參照GB/T17242規(guī)定進行。

8.3服務評價

8.3.1幼兒園應建立服務評價機制，采用自我評價、服務對象評價、第三方評價或多方評價相結(jié)合等

方式，每學期至少一次對幼兒園一日生活的服務過程及質(zhì)量進行評價。

8.3.2評價內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容：

——工作計劃，一日活動安排表；

——活動方案和課程案例；

——教師備課記錄、反思記錄、觀察記錄等；

——環(huán)境創(chuàng)設，包括空間設施、玩具材料等；

——生活活動、教育活動及游戲活動等各類活動組織情況；

——師幼關系；

——幼兒情緒狀態(tài)、行為表現(xiàn)；

——幼兒游戲情況等。

8.3.3幼兒園應收集相關的評價信息，包括但不