產(chǎn)品銷售服務協(xié)議

產(chǎn)品銷售服務協(xié)議合同編號：__________甲方（賣方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（買方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在規(guī)范甲方向乙方銷售產(chǎn)品及提供相關服務的各項事宜。雙方同意，本協(xié)議適用于甲方所提供的[具體產(chǎn)品名稱]的銷售及相關服務。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術語具有如下含義：“產(chǎn)品”指甲方所銷售的[具體產(chǎn)品名稱]。“服務”指甲方為乙方提供的與產(chǎn)品相關的各項服務，包括但不限于安裝、調試、培訓等。二、產(chǎn)品與服務1.產(chǎn)品描述與規(guī)格甲方所提供的產(chǎn)品應符合以下描述和規(guī)格：[詳細描述產(chǎn)品的特征、功能、型號、規(guī)格等]2.服務內容與標準甲方應按照以下內容和標準為乙方提供服務：[詳細列出服務的具體內容，如安裝的時間、地點、流程，調試的標準和要求，培訓的課程內容、時間安排等]三、價格與付款1.產(chǎn)品價格產(chǎn)品的總價款為人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。該價格包含產(chǎn)品本身的價格以及相關稅費。2.付款方式乙方應按照以下方式向甲方支付款項：（1）在本協(xié)議簽訂后的[具體日期]個工作日內，乙方向甲方支付合同總價款的[百分比]作為預付款，即人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）；（2）在甲方將產(chǎn)品交付給乙方并經(jīng)乙方驗收合格后的[具體日期]個工作日內，乙方向甲方支付合同總價款的[百分比]，即人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）；（3）在產(chǎn)品質量保證期屆滿后的[具體日期]個工作日內，乙方向甲方支付合同總價款的[百分比]，即人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。3.發(fā)票與稅務甲方應在收到乙方支付的款項后，及時向乙方開具正規(guī)的增值稅發(fā)票。雙方應按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，各自承擔相應的稅務責任。四、交貨與驗收1.交貨時間與地點甲方應在[具體日期]前，將產(chǎn)品交付至乙方指定的地點（[詳細地址]）。2.驗收標準與程序乙方應在收到產(chǎn)品后的[具體日期]個工作日內，按照以下標準和程序對產(chǎn)品進行驗收：（1）驗收標準：產(chǎn)品應符合本協(xié)議中所規(guī)定的產(chǎn)品描述和規(guī)格，以及國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。（2）驗收程序：乙方應組織相關人員對產(chǎn)品進行檢查和測試，如發(fā)覺產(chǎn)品存在質量問題或與本協(xié)議約定不符，應及時通知甲方。甲方應在接到通知后的[具體日期]個工作日內，安排人員對產(chǎn)品進行處理。3.不合格產(chǎn)品的處理如經(jīng)乙方驗收發(fā)覺產(chǎn)品存在質量問題或與本協(xié)議約定不符，甲方應負責免費更換或修復不合格產(chǎn)品，并承擔由此產(chǎn)生的一切費用。如因乙方原因導致產(chǎn)品不合格，乙方應承擔相應的責任和費用。五、雙方的權利與義務1.賣方的權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議的約定支付款項。（2）甲方應按照本協(xié)議的約定，向乙方提供符合要求的產(chǎn)品和服務。（3）甲方應保證所提供的產(chǎn)品不存在任何質量問題和知識產(chǎn)權糾紛，并承擔因產(chǎn)品質量問題和知識產(chǎn)權糾紛給乙方造成的一切損失。（4）甲方應按照本協(xié)議的約定，按時將產(chǎn)品交付給乙方。（5）甲方應在產(chǎn)品質量保證期內，為乙方提供免費的售后服務。2.買方的權利與義務（1）乙方有權要求甲方按照本協(xié)議的約定，提供符合要求的產(chǎn)品和服務。（2）乙方應按照本協(xié)議的約定，向甲方支付款項。（3）乙方應在收到產(chǎn)品后，及時按照本協(xié)議的約定進行驗收。（4）乙方應妥善保管產(chǎn)品，如因乙方保管不善導致產(chǎn)品損壞或丟失，乙方應承擔相應的責任和費用。（5）乙方應在產(chǎn)品質量保證期內，按照產(chǎn)品的使用說明書正確使用產(chǎn)品，如因乙方使用不當導致產(chǎn)品損壞，乙方應承擔相應的責任和費用。六、質量保證與售后服務1.質量保證期限產(chǎn)品的質量保證期為自產(chǎn)品交付之日起[具體時長]。在質量保證期內，如產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，甲方應負責免費維修或更換。2.售后服務內容與方式（1）售后服務內容：甲方應在質量保證期內為乙方提供免費的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)和技術支持服務。（2）售后服務方式：甲方應設立專門的售后服務，為乙方提供及時的技術咨詢和服務支持。對于需要現(xiàn)場維修的情況，甲方應在接到乙方通知后的[具體時長]內安排技術人員到達現(xiàn)場進行維修。3.客戶投訴處理（1）乙方如對產(chǎn)品或服務有任何不滿或投訴，應及時以書面形式通知甲方。甲方應在接到投訴后的[具體時長]內進行調查和處理，并將處理結果及時反饋給乙方。（2）如乙方的投訴經(jīng)調查屬實，甲方應采取積極措施予以解決，并承擔相應的責任和費用。如因甲方原因導致乙方遭受損失，甲方應予以賠償。七、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權的歸屬甲方所提供的產(chǎn)品及相關服務所涉及的知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方不得擅自復制、傳播、修改或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權。2.侵權責任的承擔如因乙方的行為導致甲方的知識產(chǎn)權受到侵犯，乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任。如因第三方的侵權行為導致乙方遭受損失，甲方應協(xié)助乙方進行維權，并承擔相應的法律責任和賠償責任。八、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指一方在本協(xié)議簽訂前、簽訂時或履行過程中，以書面、口頭或其他形式向另一方披露的，與本協(xié)議相關的所有信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務信息等。2.保密義務的范圍雙方應采取合理的保密措施，對對方的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。但以下情況除外：（1）經(jīng)對方書面同意披露的；（2）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或部門的要求必須披露的；（3）為履行本協(xié)議的目的，向己方的員工、代理人、顧問等披露的，但應保證這些人員承擔與本協(xié)議相同的保密義務。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起[具體時長]。在保密期限屆滿后，雙方仍應對對方的保密信息予以保密，直至該保密信息已為公眾所知悉。九、違約責任1.賣方違約責任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供產(chǎn)品或服務，應按照合同總價款的[百分比]向乙方支付違約金，并承擔由此給乙方造成的一切損失。（2）如甲方所提供的產(chǎn)品存在質量問題或與本協(xié)議約定不符，應負責免費更換或修復，并按照合同總價款的[百分比]向乙方支付違約金。如因此給乙方造成其他損失，甲方還應承擔相應的賠償責任。（3）如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供售后服務，應按照合同總價款的[百分比]向乙方支付違約金，并承擔由此給乙方造成的一切損失。2.買方違約責任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定向甲方支付款項，應按照未付款項的[百分比]向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方造成的一切損失。（2）如乙方未按照本協(xié)議的約定對產(chǎn)品進行驗收，應承擔由此給甲方造成的一切損失。（3）如乙方違反本協(xié)議的約定，擅自復制、傳播、修改或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權，應按照合同總價款的[百分比]向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方造成的一切損失。3.免責條款如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況導致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任。但應及時通知對方，并提供相關證明材料。十、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的協(xié)議變更或補充協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過程中，如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化，導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更的，雙方應及時協(xié)商解決，并按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關手續(xù)。2.協(xié)議解除的條件與程序（1）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（2）如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權解除本協(xié)議，并互不承擔違約責任。3.協(xié)議變更與解除的后果（1）本協(xié)議變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的協(xié)議履行各自的義務。（2）如本協(xié)議解除，雙方應互相返還已履行的部分，并按照本協(xié)議的約定承擔相應的責任和費用。如因一方違約導致本協(xié)議解除，違約方應承擔由此給對方造成的一切損失。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭議解決方式（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。3.訴訟管轄地本協(xié)議的訴訟管轄地為[具體地點]的人民法院。十二、通知與送達1.通知的方式與要求雙方之間的任何通知或通訊應以書面形式（包括但不限于信件、傳真、郵件等）發(fā)送至對方在本協(xié)議中指定的地址或聯(lián)系方式。通知的內容應包括通知的主題、具體內容、發(fā)送日期和發(fā)送人的簽名（如為書面通知）或電子簽名（如為郵件通知）。2.通知的送達時間與效力（1）如通知以信件形式發(fā)送，應以掛號信或特快專遞的方式寄出，以郵戳日期為送達日期。（2）如通知以傳真形式發(fā)送，應以傳真發(fā)送成功的確認單上的日期為送達日期。（3）如通知以郵件形式發(fā)送，應以郵件發(fā)送成功的系統(tǒng)提示日期為送達日期。（4）通知一經(jīng)送達，即對雙方產(chǎn)生法律效力。如一方拒絕簽收或無法送達，不影響通知的效力。十三、其他條款1.不可抗力（1）本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。（2）如因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的，該方應在不可抗力發(fā)生后的[具體時長]內通知對方，并提供相關證明材料。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。如不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于產(chǎn)品銷售服務的完整協(xié)議，取代雙方之前就本協(xié)議事項所達成的任何口頭或書面協(xié)議。3.協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應協(xié)商修改該無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合雙方的本意和法律法規(guī)的要求。4.協(xié)議的生效與終止（1）本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體時長]。（2）在本協(xié)議有效期內，如雙方完成了本協(xié)議約定的所有義務，本協(xié)議自動終止。（3）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十四、附