代駕公司協(xié)議書年

代駕公司協(xié)議書范本推薦年通用合同編號：__________一、協(xié)議雙方信息1.甲方（代駕公司）信息甲方為依法注冊成立并合法存續(xù)的代駕服務(wù)公司，具備提供代駕服務(wù)的合法資質(zhì)與能力。甲方的法定代表人姓名：[法定代表人姓名]，公司注冊地址：[公司注冊地址]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，經(jīng)營范圍主要包括但不限于汽車代駕服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。2.乙方（代駕司機(jī)/客戶）信息若乙方為代駕司機(jī)：乙方具備合法有效的駕駛資格，準(zhǔn)駕車型為[準(zhǔn)駕車型]，駕駛證編號為[駕駛證編號]，身份證號碼為[身份證號碼]，聯(lián)系地址為[聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話]。若乙方為客戶：乙方姓名：[客戶姓名]，身份證號碼為[身份證號碼]，聯(lián)系地址為[聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話]。二、協(xié)議目的與背景甲方旨在為客戶提供安全、便捷的代駕服務(wù)，乙方（代駕司機(jī)）希望通過與甲方合作獲得代駕工作機(jī)會，乙方（客戶）則期望在需要時能獲得甲方提供的代駕服務(wù)。汽車保有量的不斷增加以及交通安全管理的日益嚴(yán)格，專業(yè)代駕服務(wù)的需求日益增長，本協(xié)議的簽訂有助于明確雙方在代駕服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障雙方的合法權(quán)益。三、代駕服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍甲方提供的代駕服務(wù)覆蓋[具體城市/地區(qū)]內(nèi)的各類民用汽車代駕服務(wù)，包括但不限于私人轎車、商務(wù)車等，但不包括特種車輛（如警車、消防車、救護(hù)車等）的代駕。代駕服務(wù)的起始地點與終點地點應(yīng)在服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)，特殊情況需經(jīng)雙方另行協(xié)商確定。2.服務(wù)類型（1）酒后代駕：當(dāng)乙方（客戶）因飲酒而不能自行駕駛車輛時，甲方提供從客戶指定地點（如酒店、餐廳等）到客戶指定目的地（如住宅、公司等）的代駕服務(wù)。（2）長途代駕：針對乙方（客戶）需要長途出行但不想自行駕駛的情況，甲方安排代駕司機(jī)提供長途代駕服務(wù)，長途代駕的收費標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)行程距離、時間等因素另行協(xié)商確定。（3）日常代駕：在客戶日常因身體不適、疲勞或其他合理原因不能駕駛車輛時，甲方提供的普通代駕服務(wù)，服務(wù)地點和時間按照客戶需求確定。四、服務(wù)費用與結(jié)算1.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)（1）酒后代駕：根據(jù)車型及代駕時段的不同，收費標(biāo)準(zhǔn)如下：小型汽車（如普通轎車）在[具體時段1]內(nèi)的起步價為[X]元，每公里收費[X]元；中型汽車（如商務(wù)車）在[具體時段1]內(nèi)的起步價為[X]元，每公里收費[X]元。在[具體時段2]（如夜間時段），各車型的起步價和每公里收費將在上述標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮[X]%。（2）長途代駕：長途代駕費用按照每公里[X]元計算，同時根據(jù)行程的總時長，若超過[X]小時，每超過一小時額外收取[X]元的超時費用。若長途代駕過程中涉及高速公路通行費、過橋費等額外費用，由乙方（客戶）另行承擔(dān)。（3）日常代駕：小型汽車的起步價為[X]元，每公里收費[X]元；中型汽車起步價為[X]元，每公里收費[X]元。2.費用結(jié)算方式（1）乙方（客戶）可以選擇現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、電子支付（如支付、支付等）等方式支付代駕服務(wù)費用。（2）若乙方（客戶）選擇銀行卡轉(zhuǎn)賬支付，甲方應(yīng)在協(xié)議中提供公司的收款賬戶信息，包括開戶銀行名稱、銀行賬號等。（3）若乙方（代駕司機(jī)）與甲方結(jié)算費用，甲方將按照雙方約定的結(jié)算周期，將代駕司機(jī)應(yīng)得的報酬支付到乙方（代駕司機(jī)）指定的銀行賬戶。3.結(jié)算周期（1）對于乙方（代駕司機(jī)），甲方的結(jié)算周期為每[X]周/月。在每個結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)，甲方將對代駕司機(jī)在該周期內(nèi)的服務(wù)費用進(jìn)行結(jié)算并支付。（2）乙方（客戶）應(yīng)在代駕服務(wù)完成時即時支付服務(wù)費用，如選擇其他支付方式，應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成支付，逾期未支付的，按照本協(xié)議違約責(zé)任條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)要求乙方（代駕司機(jī)）提供合法有效的駕駛資格證明，并對其進(jìn)行資質(zhì)審核與管理。②有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整代駕服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍等，但應(yīng)提前[X]天通知乙方（客戶）。③有權(quán)對乙方（代駕司機(jī)）的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對于不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為，有權(quán)采取警告、罰款、解除合作等措施。（2）義務(wù)①按照本協(xié)議約定為乙方（客戶）提供代駕服務(wù)。②對乙方（代駕司機(jī)）進(jìn)行必要的培訓(xùn)，包括但不限于交通安全法規(guī)、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，以提高代駕服務(wù)質(zhì)量。③保證代駕司機(jī)具備良好的駕駛技術(shù)和職業(yè)道德，在代駕過程中遵守交通法規(guī)，保障客戶的人身和財產(chǎn)安全。④對乙方（客戶）的個人信息（如姓名、聯(lián)系電話、車輛信息等）予以保密，不得泄露或用于其他非法目的。2.乙方權(quán)利義務(wù)（1）權(quán)利①乙方（代駕司機(jī)）有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的服務(wù)報酬。②乙方（客戶）有權(quán)要求甲方提供安全、規(guī)范的代駕服務(wù)，對于代駕司機(jī)在服務(wù)過程中的不當(dāng)行為有權(quán)向甲方投訴。（2）義務(wù)①乙方（代駕司機(jī)）應(yīng)按照甲方的要求提供代駕服務(wù)，遵守甲方的各項規(guī)章制度，包括但不限于服務(wù)流程、著裝要求等。②乙方（代駕司機(jī)）在代駕過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不得超速、酒駕、疲勞駕駛等，如因自身過錯導(dǎo)致交通或其他安全，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。③乙方（客戶）應(yīng)如實向甲方提供個人信息、車輛信息以及代駕需求等相關(guān)信息，如因提供虛假信息導(dǎo)致的任何損失，由乙方（客戶）自行承擔(dān)。④乙方（客戶）應(yīng)按照本協(xié)議約定及時支付代駕服務(wù)費用。六、服務(wù)流程1.下單流程（1）乙方（客戶）下單方式①乙方（客戶）可以通過甲方的官方手機(jī)應(yīng)用程序（APP）下單，在APP上填寫代駕需求信息，包括但不限于車輛位置、目的地、車型、預(yù)計出發(fā)時間等信息，同時提供自己的聯(lián)系方式以便代駕司機(jī)聯(lián)系。②也可以撥打甲方的客服電話進(jìn)行下單，在電話中告知客服人員上述代駕需求信息，客服人員將記錄相關(guān)信息并安排代駕服務(wù)。（2）下單確認(rèn)①若乙方（客戶）通過APP下單，下單成功后將收到甲方APP的確認(rèn)通知，通知內(nèi)容包括代駕訂單編號、預(yù)計代駕司機(jī)到達(dá)時間等信息。②若通過客服電話下單，客服人員在記錄完信息后，將立即告知乙方（客戶）訂單是否受理成功，如受理成功，將告知預(yù)計代駕司機(jī)到達(dá)時間等相關(guān)信息。2.服務(wù)提供流程（1）派單①甲方在收到乙方（客戶）的代駕訂單后，將根據(jù)訂單信息（如地理位置、代駕司機(jī)的空閑狀態(tài)等），通過系統(tǒng)自動派單給合適的乙方（代駕司機(jī)）。②乙方（代駕司機(jī)）在接到派單通知后，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)確認(rèn)接單，并盡快前往客戶車輛所在地點。（2）到達(dá)與準(zhǔn)備①乙方（代駕司機(jī)）到達(dá)客戶車輛所在地點后，應(yīng)主動與乙方（客戶）聯(lián)系，核對車輛信息（如車牌號、車型等），并出示自己的代駕工作證件。②在開始代駕之前，乙方（代駕司機(jī)）應(yīng)對車輛外觀進(jìn)行簡單檢查（如是否有劃痕等），并與乙方（客戶）確認(rèn)車輛內(nèi)部狀況（如儀表盤顯示信息、車內(nèi)物品等），如有異常情況應(yīng)及時告知乙方（客戶）并記錄。（3）代駕服務(wù)進(jìn)行①乙方（代駕司機(jī)）在代駕過程中，應(yīng)按照交通法規(guī)和安全駕駛的要求駕駛車輛，選擇合理的路線前往目的地。如遇特殊情況（如道路施工、交通管制等）需要變更路線，應(yīng)提前告知乙方（客戶）并獲得同意。②乙方（代駕司機(jī)）應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，不得在車內(nèi)吸煙、使用客戶車輛的其他設(shè)施（如音響、空調(diào)等，經(jīng)客戶同意除外），尊重客戶的隱私。3.服務(wù)完成流程（1）到達(dá)目的地①乙方（代駕司機(jī)）到達(dá)目的地后，應(yīng)將車輛停放在合適的位置，并告知乙方（客戶）已到達(dá)。②再次核對車輛外觀和內(nèi)部狀況，保證與代駕開始前一致。（2）費用結(jié)算與評價①若乙方（客戶）選擇現(xiàn)金支付，乙方（代駕司機(jī)）應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用，并向乙方（客戶）提供收費憑證（如發(fā)票或收據(jù)，如甲方提供的話）。②若乙方（客戶）選擇其他支付方式，應(yīng)按照支付流程完成支付操作。③乙方（客戶）在服務(wù)完成后，可以對乙方（代駕司機(jī)）的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，評價內(nèi)容包括駕駛技術(shù)、服務(wù)態(tài)度等方面，評價結(jié)果將作為甲方對代駕司機(jī)考核的重要依據(jù)。七、保密條款1.保密信息范圍（1）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密，包括但不限于業(yè)務(wù)計劃、客戶信息、服務(wù)價格體系、營銷方案等。（2）對于乙方（客戶）而言，其車輛信息（如車牌號、車輛型號、車輛配置等）以及個人隱私信息（如家庭住址、工作單位等）屬于保密信息。（3）對于乙方（代駕司機(jī)）而言，其個人身份信息（如身份證號碼、駕駛證信息等）以及其從甲方獲取的與代駕業(yè)務(wù)相關(guān)的未公開信息（如內(nèi)部服務(wù)流程、特殊客戶需求等）屬于保密信息。2.保密期限本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議生效之日起，至本協(xié)議終止后[X]年。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。3.違約責(zé)任（1）若一方違反本保密條款，披露或使用對方保密信息，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為[X]元。同時因違約行為給對方造成的損失（包括但不限于直接損失、間接損失、商業(yè)信譽損失等），違約方應(yīng)予以賠償。（2）若乙方（代駕司機(jī)）違反保密條款，泄露乙方（客戶）的個人信息或車輛信息，除承擔(dān)上述違約責(zé)任外，甲方有權(quán)解除與該代駕司機(jī)的合作關(guān)系，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，決定是否向相關(guān)部門報告其違規(guī)行為。八、保險與賠償1.保險責(zé)任（1）甲方應(yīng)為其提供的代駕服務(wù)購買足額的商業(yè)保險，包括但不限于代駕司機(jī)責(zé)任保險、車輛損失保險等。代駕司機(jī)責(zé)任保險的賠償限額應(yīng)不低于[X]元，車輛損失保險的賠償限額應(yīng)根據(jù)代駕車輛的價值確定，但不應(yīng)低于車輛的實際價值。（2）在代駕過程中，若因乙方（代駕司機(jī)）的過錯導(dǎo)致交通，造成客戶車輛損壞、人員傷亡或第三方財產(chǎn)損失和人員傷亡的，首先由甲方購買的保險進(jìn)行賠償。2.賠償責(zé)任與限額（1）若保險賠償不足以彌補損失，乙方（代駕司機(jī)）應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補充賠償責(zé)任。對于乙方（客戶）車輛的損失，乙方（代駕司機(jī)）應(yīng)按照車輛維修費用的[X]%承擔(dān)補充賠償責(zé)任，但最高不超過[X]元。對于人員傷亡的賠償，乙方（代駕司機(jī)）應(yīng)根據(jù)責(zé)任比例承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但最高不超過[X]元。（2）若乙方（客戶）存在過錯（如故意隱瞞車輛故障等）導(dǎo)致交通或其他損失，乙方（客戶）應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方和乙方（代駕司機(jī)）不承擔(dān)賠償責(zé)任。九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更（1）本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面的協(xié)議變更補充協(xié)議。（2）變更后的協(xié)議內(nèi)容自雙方簽字（蓋章）之日起生效，對雙方具有同等的法律效力。（3）在協(xié)議變更過程中，如涉及服務(wù)費用、服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)等重要條款的變更，甲方應(yīng)提前[X]天通知乙方（客戶）和乙方（代駕司機(jī)），以便其做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。2.協(xié)議解除（1）雙方協(xié)商一致可以解除本協(xié)議，解除協(xié)議的通知應(yīng)提前[X]天送達(dá)對方。（2）若乙方（代駕司機(jī)）違反本協(xié)議約定（如多次違反交通法規(guī)、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等），甲方有權(quán)單方面解除與乙方（代架司機(jī)）的合作協(xié)議，且無需承擔(dān)任何違約責(zé)任。（3）若乙方（客戶）未按照本協(xié)議約定支付代駕服務(wù)費用，經(jīng)甲方書面催告后在[X]天內(nèi)仍未支付的，甲方有權(quán)解除與乙方（客戶）的代駕服務(wù)協(xié)議，并要求乙方（客戶）承擔(dān)違約責(zé)任。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任（1）若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方（客戶）提供代駕服務(wù)，如無故未按時安排代駕司機(jī)、代駕司機(jī)未具備相應(yīng)的駕駛資格等，甲方應(yīng)向乙方（客戶）承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)向乙方（客戶）退還已收取的服務(wù)費用（如有），并按照服務(wù)費用的[X]%向乙方（客戶）支付違約金。同時甲方應(yīng)采取措施盡快為乙方（客戶）提供代駕服務(wù)或采取其他補救措施。（2）若甲方違反保密條款，泄露乙方（客戶）或乙方（代駕司機(jī)）的保密信息，甲方應(yīng)按照保密條款中的違約責(zé)任規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）若甲方未按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期向乙方（代駕司機(jī)）支付服務(wù)報酬，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方（代駕司機(jī)）支付逾期付款違約金。2.乙方違約責(zé)任（1）若乙方（代駕司機(jī)）未按照本協(xié)議約定提供代駕服務(wù)，如未按時到達(dá)客戶指定地點、在代駕過程中違反交通法規(guī)或服務(wù)規(guī)范等，乙方（代駕司機(jī)）應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方（代駕司機(jī)）應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，違約金金額為[X]元。同時乙方（代駕司機(jī)）應(yīng)承擔(dān)因自身過錯導(dǎo)致的客戶投訴、交通等相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）若乙方（客戶）未按照本協(xié)議約定及時支付代駕服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期付款違約金。同時甲方有權(quán)暫停為乙方（客戶）提供代駕服務(wù)，直至乙方（客戶）支付完畢所有費用。（3）若乙方（代駕司機(jī)）或乙方（客戶）違反保密條款，應(yīng)按照保密條款中的違約責(zé)任規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]天內(nèi)開始，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜。在協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著平等、互利、互諒的原則，充分交換意見，尋求解決爭議的最佳方案。2.仲