電力供應公司停電通知及賠償協(xié)議

電力供應公司停電通知及賠償協(xié)議合同編號：__________甲方（電力供應公司）：公司名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[乙方姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]一、合同主體及背景1.合同雙方信息本協(xié)議由甲方（電力供應公司）和乙方（用戶）簽訂，雙方在平等、自愿、公平的基礎上，經友好協(xié)商，就電力供應及停電相關事宜達成如下協(xié)議。2.合同簽訂背景及目的為了保證電力供應的穩(wěn)定性和可靠性，規(guī)范停電通知及賠償事宜，保障用戶的合法權益，特簽訂本協(xié)議。二、停電通知相關事項1.停電通知的發(fā)布方式甲方將通過以下方式發(fā)布停電通知：在甲方官方網站、社交媒體平臺上發(fā)布公告，同時向乙方預留的聯(lián)系方式發(fā)送短信通知。2.停電通知的提前時間要求甲方應在計劃停電前至少[X]個工作日向乙方發(fā)布停電通知，但遇緊急情況除外。在緊急情況下，甲方應盡量提前通知乙方，并說明原因。3.停電通知的內容要求停電通知應包括以下內容：停電時間、停電范圍、停電原因、預計恢復供電時間以及用戶在停電期間的注意事項。三、停電原因及范圍1.可能導致停電的原因分類停電原因可能包括但不限于：設備故障、線路檢修、電網改造、自然災害等。2.停電影響的具體范圍界定甲方應明確停電影響的具體區(qū)域和用戶范圍，以便乙方提前做好相應的準備。四、停電時間安排1.計劃停電時間的確定甲方應根據電力設備維護、檢修等需要，合理確定計劃停電時間，并在停電通知中明確告知乙方。2.實際停電時間的記錄與確認甲方應記錄實際停電時間和恢復供電時間，乙方有權對實際停電時間進行核實。如實際停電時間與通知中的計劃停電時間存在差異，甲方應向乙方說明原因。五、用戶權益保障1.用戶在停電期間的基本權益乙方在停電期間享有以下基本權益：（1）獲得及時、準確的停電信息。（2）要求甲方盡快恢復供電。（3）對因停電造成的損失提出合理的賠償要求。2.電力供應公司的保障措施甲方應采取以下保障措施：（1）加強電力設備的維護和管理，減少停電的發(fā)生。（2）在停電期間，安排應急發(fā)電設備，保障重要用戶的基本用電需求。（3）及時組織搶修人員，盡快恢復供電。六、賠償責任及范圍1.電力供應公司的賠償責任認定如因甲方原因導致停電，且停電時間超過通知中的計劃停電時間，甲方應承擔相應的賠償責任。但如停電是由于不可抗力等不可預見、不可避免的原因造成的，甲方不承擔賠償責任。2.賠償范圍的明確界定甲方的賠償范圍包括但不限于：乙方因停電造成的直接經濟損失，如生產設備停止運行導致的產品損失、商業(yè)經營中斷導致的利潤損失等。但甲方的賠償總額不超過乙方在停電期間的實際損失。七、賠償計算方式1.不同情況下賠償金額的計算方法（1）如停電時間超過計劃停電時間但不超過[X]小時，甲方應按照乙方在停電期間的平均用電量乘以每度電的價格的[X]%向乙方支付賠償金。（2）如停電時間超過[X]小時但不超過[X]小時，甲方應按照乙方在停電期間的平均用電量乘以每度電的價格的[X]%向乙方支付賠償金。（3）如停電時間超過[X]小時，甲方應按照乙方在停電期間的平均用電量乘以每度電的價格的[X]%向乙方支付賠償金。2.賠償金額的上限設定甲方對乙方的賠償金額以乙方在停電期間的實際損失為限，最高不超過[具體金額]元。八、賠償申請與處理1.用戶提出賠償申請的流程乙方應在停電發(fā)生后的[X]個工作日內，向甲方提出書面賠償申請，并提供相關證據材料，如停電時間記錄、損失清單等。2.電力供應公司處理賠償申請的時限甲方應在收到乙方賠償申請后的[X]個工作日內，對申請進行審核，并將審核結果書面通知乙方。如甲方認為乙方的賠償申請合理，應在審核通過后的[X]個工作日內，向乙方支付賠償金。九、爭議解決方式1.協(xié)商解決的途徑與流程如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟的選擇及相關規(guī)定若協(xié)商、調解不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十、不可抗力條款1.不可抗力的定義及范圍本協(xié)議中所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。2.不可抗力情況下的責任免除如因不可抗力導致甲方無法按照本協(xié)議的約定履行義務，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方，并在不可抗力事件結束后盡快恢復履行義務。十一、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充須經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.合同解除的情形及處理方式（1）若雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（3）若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。十二、通知與送達1.雙方之間通知的方式與要求雙方之間的通知應以書面形式作出，并通過掛號信、快遞或郵件等方式送達對方。通知的送達時間以對方簽收或系統(tǒng)顯示送達時間為準。2.通知送達的確認方式對方收到通知后，應在[X]個工作日內以書面形式確認收到通知。如對方未在規(guī)定時間內確認收到通知，視為通知已送達。十三、保密條款1.合同涉及信息的保密要求雙方應對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.違反保密條款的責任如一方違反保密條款，應向對方支付違約金[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的損失。十四、附則1.合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同的份數(shù)及保存要求本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議應妥善保存，以備日后查閱。甲方（蓋章）：