養(yǎng)老機構(gòu)運營管理合同

養(yǎng)老機構(gòu)運營管理合同合同編號：__________甲方（養(yǎng)老機構(gòu)）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（運營管理方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章合同主體及授權(quán)1.1甲方為依法設立并有效存續(xù)的養(yǎng)老機構(gòu)，具備合法經(jīng)營資質(zhì)，負責提供養(yǎng)老服務。1.2乙方為依法設立并有效存續(xù)的運營管理公司，具備合法經(jīng)營資質(zhì)，負責養(yǎng)老機構(gòu)的運營管理工作。1.3甲方授權(quán)乙方在本合同約定的范圍內(nèi)，代表甲方行使養(yǎng)老機構(gòu)運營管理的權(quán)利，并承擔相應的義務。第二章服務內(nèi)容與標準2.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方的要求，提供以下服務：2.1.1養(yǎng)老機構(gòu)日常運營管理；2.1.2養(yǎng)老服務人員的培訓與管理；2.1.3養(yǎng)老服務質(zhì)量的監(jiān)控與提升；2.1.4養(yǎng)老機構(gòu)設施設備的維護與管理；2.1.5養(yǎng)老機構(gòu)品牌建設與宣傳推廣。2.2乙方應保證養(yǎng)老機構(gòu)運營管理的服務質(zhì)量達到以下標準：2.2.1滿足甲方提出的養(yǎng)老服務需求；2.2.2符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；2.2.3不斷提升養(yǎng)老服務質(zhì)量，為老年人提供舒適、安全、便捷的生活環(huán)境。第三章合同期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2在合同期限內(nèi)，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章費用與支付4.1乙方按照本合同約定的服務內(nèi)容與標準，向甲方收取運營管理費用。4.2運營管理費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元。4.3甲方應按以下方式支付運營管理費用：4.3.1甲方應在合同生效后____日內(nèi)支付首期運營管理費用；4.3.2甲方應在合同期限內(nèi)，每____個月支付一次運營管理費用；4.3.3甲方支付運營管理費用時，應開具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責任5.1任何一方違反本合同約定的義務，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。5.2違約金的計算方式為：違約金額=合同總金額×____%。5.3甲方未按約定支付運營管理費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務，直至甲方支付完畢。甲方逾期支付超過____日的，乙方有權(quán)解除本合同。5.4乙方未按約定提供服務，導致養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量不符合要求的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。第六章人員管理6.1乙方負責養(yǎng)老機構(gòu)人員的招聘、培訓、考核及離職處理。6.2乙方應保證養(yǎng)老機構(gòu)人員具備以下條件：6.2.1具備相應的職業(yè)資格證書；6.2.2具備良好的職業(yè)道德和服務意識；6.2.3符合甲方提出的招聘要求。6.3乙方應制定養(yǎng)老機構(gòu)人員管理制度，包括但不限于：6.3.1招聘流程及標準；6.3.2培訓計劃及內(nèi)容；6.3.3考核指標及方法；6.3.4獎懲機制；6.3.5離職手續(xù)辦理。6.4乙方應保證養(yǎng)老機構(gòu)人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)滿足運營需求。第七章財務管理7.1乙方負責養(yǎng)老機構(gòu)的財務管理，包括但不限于：7.1.1制定財務管理制度；7.1.2編制財務報表；7.1.3負責財務審計；7.1.4保證財務合規(guī)性。7.2乙方應保證養(yǎng)老機構(gòu)財務狀況良好，滿足以下要求：7.2.1財務報表真實、準確、完整；7.2.2財務管理制度完善，執(zhí)行到位；7.2.3財務風險可控。7.3乙方應在每月__日前向甲方提交上一個月的財務報表。第八章安全管理8.1乙方負責養(yǎng)老機構(gòu)的安全管理，包括但不限于：8.1.1制定安全管理規(guī)章制度；8.1.2進行安全培訓及演練；8.1.3定期進行安全檢查；8.1.4應急處理。8.2乙方應保證養(yǎng)老機構(gòu)安全管理達到以下要求：8.2.1安全管理制度完善；8.2.2安全培訓及演練到位；8.2.3安全檢查及時，發(fā)覺隱患及時整改；8.2.4應急處理迅速、有效。8.3乙方應建立養(yǎng)老機構(gòu)安全管理檔案，記錄安全檢查、整改及應急處理等情況。第九章質(zhì)量管理9.1乙方負責養(yǎng)老機構(gòu)的質(zhì)量管理，包括但不限于：9.1.1制定質(zhì)量管理規(guī)章制度；9.1.2進行質(zhì)量培訓及考核；9.1.3監(jiān)控服務質(zhì)量；9.1.4改進服務質(zhì)量。9.2乙方應保證養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量管理達到以下要求：9.2.1質(zhì)量管理制度完善；9.2.2質(zhì)量培訓及考核到位；9.2.3服務質(zhì)量持續(xù)改進；9.2.4顧客滿意度較高。9.3乙方應定期向甲方報告質(zhì)量管理情況，并接受甲方監(jiān)督。第十章終止與解除10.1在合同期限內(nèi)，如發(fā)生以下情況之一，雙方可協(xié)商終止或解除本合同：10.1.1不可抗力因素導致合同無法履行；10.1.2法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，導致合同無法履行；10.1.3雙方協(xié)商一致。10.2在合同終止或解除后，乙方應按照甲方要求辦理交接手續(xù)，包括但不限于：10.2.1移交養(yǎng)老機構(gòu)相關(guān)資料；10.2.2清理養(yǎng)老機構(gòu)財產(chǎn)；10.2.3辦理人員離職手續(xù)。10.3合同終止或解除后，雙方應按照本合同的約定承擔相應的違約責任。如因合同終止或解除導致甲方損失的，乙方應賠償甲方損失。第十一章保密條款11.1乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等保密信息予以嚴格保密。11.2保密信息包括但不限于：11.2.1甲方客戶的個人信息；11.2.2甲方財務報表及經(jīng)營數(shù)據(jù)；11.2.3甲方養(yǎng)老服務流程及方法；11.2.4甲方市場策略及商業(yè)計劃。11.3乙方應采取以下保密措施：11.3.1與員工簽訂保密協(xié)議；11.3.2建立保密制度，保證保密信息不被泄露；11.3.3對涉及保密信息的員工進行保密培訓。11.4保密義務在本合同終止或解除后繼續(xù)有效，期限為____年。第十二章爭議解決12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。12.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。12.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十三章法律適用13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同的簽訂地為______。第十四章其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章簽字甲方（養(yǎng)老機構(gòu)）：__________