寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院《管理數(shù)學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院《管理數(shù)學(xué)》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于人力資源招聘，一家企業(yè)希望吸引具有創(chuàng)新能力的人才。以下哪種招聘渠道更有可能招到此類人才？（）A.校園招聘B.社會招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭招聘2、在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，企業(yè)為員工提供了多種培訓(xùn)課程。以下哪種培訓(xùn)課程更側(cè)重于提升員工的長期職業(yè)發(fā)展能力？（）A.崗位技能培訓(xùn)B.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)C.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)D.創(chuàng)新能力培訓(xùn)3、在財務(wù)管理領(lǐng)域，企業(yè)在制定投資決策時需要考慮多個因素以降低風(fēng)險和提高回報。當(dāng)評估一個新的投資項目時，以下哪個指標(biāo)不能直接反映項目的盈利能力？（）A.內(nèi)部收益率B.凈現(xiàn)值C.投資回收期D.資產(chǎn)負(fù)債率4、在決策過程中，以下哪種偏差可能導(dǎo)致決策者過于依賴過去的經(jīng)驗和直覺？（）A.錨定效應(yīng)B.代表性偏差C.易得性偏差D.證實偏差5、某公司的市場部門正在進(jìn)行市場細(xì)分，以下哪個因素通常不是市場細(xì)分的主要依據(jù)？（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企業(yè)規(guī)模6、某企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)是實現(xiàn)股東財富最大化，以下哪種財務(wù)決策更符合這一目標(biāo)？（）A.增加留存收益B.擴(kuò)大投資規(guī)模C.提高股利分配D.降低負(fù)債水平7、在運營管理中，庫存管理是重要的內(nèi)容之一。以下關(guān)于經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模型的描述，哪一項是錯誤的？（）A.EOQ模型考慮了訂貨成本和庫存持有成本B.EOQ模型假設(shè)需求是穩(wěn)定和已知的C.EOQ模型可以適用于所有類型的庫存物品D.通過EOQ模型計算出的訂貨批量可以使總成本最小化8、一家企業(yè)在進(jìn)行國際化擴(kuò)張時，需要考慮進(jìn)入模式的選擇。以下哪種進(jìn)入模式在風(fēng)險和控制之間能達(dá)到較好的平衡？（）A.出口B.許可證貿(mào)易C.合資企業(yè)D.全資子公司9、一家企業(yè)在制定營銷策略時，需要考慮產(chǎn)品的生命周期階段。在產(chǎn)品的成熟期，以下哪種營銷策略通常更有效？（）A.市場拓展B.產(chǎn)品改進(jìn)C.價格促銷D.品牌建設(shè)10、對于一個新成立的創(chuàng)業(yè)公司，在選擇創(chuàng)業(yè)項目時，以下哪個因素對于項目的成功啟動最為重要？（）A.市場需求B.技術(shù)可行性C.團(tuán)隊能力D.資金充裕度11、企業(yè)在進(jìn)行決策時，需要考慮風(fēng)險因素。對于一個高風(fēng)險高回報的投資項目，以下哪種風(fēng)險評估方法能夠提供更準(zhǔn)確的決策依據(jù)？（）A.敏感性分析B.蒙特卡羅模擬C.決策樹分析D.風(fēng)險矩陣12、在項目風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險應(yīng)對策略適用于風(fēng)險發(fā)生概率低但影響嚴(yán)重的情況？（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險減輕C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險接受13、在企業(yè)的人力資源管理中，員工培訓(xùn)的方法多種多樣。以下哪種培訓(xùn)方法更適合培養(yǎng)員工的實際操作技能？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)14、在進(jìn)行風(fēng)險管理時，以下哪種風(fēng)險識別方法更能全面系統(tǒng)地識別風(fēng)險？（）A.流程圖法B.頭腦風(fēng)暴法C.風(fēng)險清單法D.事故樹分析法15、在客戶關(guān)系管理中，以下哪種客戶分類方法能夠更有效地識別高價值客戶？（）A.RFM模型B.客戶生命周期模型C.客戶滿意度模型D.客戶價值矩陣16、某公司在進(jìn)行績效評估時，采用了關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）法。以下哪個步驟是確定KPI的關(guān)鍵？（）A.明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)B.分析工作流程C.與員工溝通D.以上都是17、溝通在管理中至關(guān)重要。當(dāng)一位經(jīng)理在會議上向員工傳達(dá)新的工作流程時，哪種方式最有可能導(dǎo)致有效的溝通？（）A.快速講完流程，然后讓員工自行摸索B.使用大量專業(yè)術(shù)語，不考慮員工的理解水平C.邊講解邊舉例，鼓勵員工提問和反饋D.只發(fā)送一份書面文件，不進(jìn)行口頭解釋18、在企業(yè)的市場營銷組合策略中，以下哪個因素對于產(chǎn)品的市場定位和差異化競爭具有決定性作用？（）A.產(chǎn)品特性B.價格策略C.渠道選擇D.促銷活動19、在目標(biāo)管理中，以下哪個步驟是將總體目標(biāo)分解為具體的、可衡量的子目標(biāo)？（）A.目標(biāo)制定B.目標(biāo)分解C.目標(biāo)實施D.目標(biāo)評估20、對于一個處于衰退期的行業(yè)，企業(yè)想要退出市場，以下哪種退出策略能夠最大程度減少損失？（）A.直接停產(chǎn)B.逐步收縮C.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓D.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，說明如何使企業(yè)文化支持企業(yè)戰(zhàn)略的實施。2、（本題5分）管理者如何通過有效的溝通來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系，提高工作效率和團(tuán)隊凝聚力？請詳細(xì)闡述溝通的技巧和方法，以及可能遇到的障礙和解決措施。3、（本題5分）管理者如何運用團(tuán)隊建設(shè)的理論和方法來打造高績效團(tuán)隊，提升團(tuán)隊的創(chuàng)新能力和解決問題的能力？4、（本題5分）解釋品牌管理中的品牌危機(jī)管理策略，舉例說明如何應(yīng)對品牌危機(jī)以保護(hù)品牌形象。5、（本題5分）分析組織中的知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建和運行，探討如何利用知識管理系統(tǒng)提升組織知識管理水平。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某制造企業(yè)的車間工人流動率較高，影響生產(chǎn)穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量。分析人員流失的原因，并提出留人策略。2、（本題5分）一家軟件企業(yè)在項目開發(fā)過程中，需求變更頻繁，導(dǎo)致項目成本增加和進(jìn)度延誤。請分析該企業(yè)應(yīng)如何有效管理需求變更？3、（本題5分）一家制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)計劃頻繁調(diào)整，導(dǎo)致生產(chǎn)混亂。研究如何制定合理的生產(chǎn)計劃，并有效執(zhí)行。4、（本題5分）一家游戲開發(fā)公司的一款新游戲上線后，遭遇大量玩家的負(fù)面評價，主要集中在游戲玩法和平衡性方面。請分析該公司在游戲開發(fā)和測試環(huán)節(jié)的失誤，并提出改進(jìn)方案。5、（本題5分）某互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的風(fēng)控模型不準(zhǔn)確，存在信用風(fēng)險。分析如何優(yōu)化風(fēng)控模型，降低金融風(fēng)險。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）企業(yè)的全面預(yù)算管理是實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置和戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工具。請全面論述全面預(yù)算管理的體系框架、編制流程和執(zhí)行控制，分析全面預(yù)算管理中的難點和解決方法，如預(yù)算松弛、預(yù)算調(diào)整等，并結(jié)合實際案例探討如何通過全面預(yù)算管理提升企業(yè)的管理水平。2、（本