物流配送過程中貨物損壞免責協議

物流配送過程中貨物損壞免責協議合同編號：__________甲方（物流公司）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯系方式：__________營業(yè)執(zhí)照號碼：__________乙方（托運方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯系方式：__________營業(yè)執(zhí)照號碼：__________物流配送過程中貨物損壞免責協議一、合同主體1.1甲方（物流公司）甲方作為提供物流配送服務的一方，具有合法的經營資質和物流配送能力，愿意按照本協議的約定為乙方提供貨物配送服務。1.2乙方（托運方）乙方作為貨物的所有者或合法托運人，委托甲方進行貨物的配送，并同意遵守本協議的各項約定。二、定義與解釋2.1定義（1）“貨物”指乙方委托甲方配送的各類物品。（2）“配送服務”指甲方按照本協議的約定，將貨物從起運地運輸至目的地的過程。（3）“貨物損壞”指貨物在配送過程中發(fā)生的丟失、破損、變形、受潮、污染等情況。2.2解釋本協議中的標題僅為方便閱讀而設，不應影響本協議的解釋和理解。除非上下文另有明確規(guī)定，本協議中使用的詞語應具有其通常的含義。三、貨物基本信息3.1貨物名稱乙方應在托運貨物時，明確告知甲方貨物的名稱，保證信息準確無誤。3.2貨物數量乙方應如實告知甲方托運貨物的數量，甲方有權進行核實。3.3貨物價值乙方應提供貨物的價值信息，以便在發(fā)生貨物損壞等情況時，作為確定賠償金額的依據。四、配送服務內容4.1配送路線甲方應根據乙方的要求和貨物的特點，合理規(guī)劃配送路線，保證貨物能夠安全、及時地送達目的地。4.2配送時間甲方應按照雙方約定的時間進行貨物配送，如因不可抗力等特殊原因導致配送時間延遲，甲方應及時通知乙方。4.3配送方式甲方應根據貨物的性質、數量和運輸要求，選擇合適的配送方式，如公路運輸、鐵路運輸、航空運輸等。五、免責條款5.1一般免責情形（1）因不可抗力因素，如地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況，導致貨物損壞的，甲方不承擔賠償責任。（2）貨物本身的自然性質、質量缺陷或包裝不善導致貨物損壞的，甲方不承擔賠償責任。（3）乙方未按照本協議的約定提供貨物信息或提供的貨物信息不準確、不完整，導致貨物損壞的，甲方不承擔賠償責任。5.2特定免責情形（1）在貨物配送過程中，如遇部門的執(zhí)法檢查、交通管制等情況，導致貨物延誤或損壞的，甲方不承擔賠償責任，但應及時通知乙方，并提供相關證明材料。（2）因貨物的特殊性，如易燃、易爆、易腐蝕等，需要特殊運輸條件和保管措施，而乙方未提前告知甲方或未提供相應的條件和措施，導致貨物損壞的，甲方不承擔賠償責任。六、責任限制6.1賠償限額（1）對于貨物損壞的賠償，甲方的賠償限額為貨物價值的[具體比例]，但最高不超過[具體金額]。（2）如乙方認為貨物價值超過上述賠償限額，應在托運貨物時向甲方聲明，并按照貨物價值的[具體比例]向甲方支付額外的保險費用，甲方將按照貨物的實際價值進行賠償。6.2除外責任（1）對于間接損失，如貨物延誤導致的生產停滯、利潤損失等，甲方不承擔賠償責任。（2）對于因乙方或第三方的過錯導致的貨物損壞，甲方不承擔賠償責任。七、保險與理賠7.1保險購買（1）甲方應根據貨物的價值和運輸風險，自行決定是否購買貨物運輸保險。（2）如甲方購買了貨物運輸保險，在發(fā)生貨物損壞時，甲方應及時通知保險公司，并按照保險合同的約定進行理賠。（3）如乙方要求甲方為貨物購買特定的保險，乙方應承擔相應的保險費用。7.2理賠流程（1）在發(fā)生貨物損壞后，乙方應及時通知甲方，并提供貨物損壞的相關證據，如照片、視頻、檢驗報告等。（2）甲方應在收到乙方通知后的[具體時間]內，對貨物損壞情況進行核實，并與乙方協商確定賠償方案。（3）如雙方對賠償方案達成一致，甲方應在[具體時間]內將賠償款項支付給乙方。（4）如雙方對賠償方案存在爭議，應按照本協議的爭議解決條款進行處理。八、通知與告知8.1通知義務（1）雙方應保持聯系電話的暢通，以便及時溝通貨物配送的相關信息。（2）如發(fā)生可能影響貨物配送的情況，如天氣變化、交通擁堵等，甲方應及時通知乙方。（3）如乙方的聯系信息發(fā)生變更，應及時通知甲方，否則因乙方未及時通知而導致的損失，由乙方自行承擔。8.2告知內容（1）甲方應向乙方告知貨物配送的流程、注意事項和可能存在的風險。（2）乙方應向甲方告知貨物的性質、數量、價值、包裝情況和特殊要求等信息。九、貨物驗收與簽收9.1驗收標準（1）乙方應在貨物送達目的地后，及時進行驗收。驗收標準為貨物的外觀完好、數量準確、質量符合約定。（2）如乙方發(fā)覺貨物存在損壞、短缺等情況，應在簽收單上注明，并及時通知甲方。9.2簽收程序（1）乙方應在驗收貨物后，在簽收單上簽字確認，并注明簽收時間。（2）如乙方拒絕簽收貨物，應注明拒絕簽收的原因，并及時通知甲方。甲方應在收到通知后的[具體時間]內，與乙方協商解決問題。十、爭議解決10.1協商解決雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟（1）如雙方協商不成，可選擇向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的地點為甲方所在地的仲裁機構或人民法院。十一、法律適用與管轄11.1法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。11.2管轄法院如雙方在本協議履行過程中發(fā)生爭議，應向有管轄權的人民法院提起訴訟。雙方同意，以甲方所在地的人民法院為第一審管轄法院。十二、保密條款12.1保密信息定義本協議所稱保密信息，是指雙方在履行本協議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等未公開的信息。12.2保密義務（1）雙方應對保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。（3）本條款的保密義務在本協議終止后仍然有效，直至保密信息已為公眾所知悉或不再具有保密價值。十三、協議變更與解除13.1變更條件本協議的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。13.2解除情形（1）雙方協商一致，可以解除本協議。（2）如一方違反本協議的約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（3）如因不可抗力等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況，導致本協議無法履行或無法全部履行，雙方可協商解除本協議。十四、其他條款14.1協議完整性本協議構成雙方之間關于物流配送服務的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。14.2協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有