行業(yè)特性與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

回顧競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先差異化聚焦不同競(jìng)爭(zhēng)地位下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者市場(chǎng)挑戰(zhàn)者市場(chǎng)追隨者市場(chǎng)補(bǔ)缺者第七章行業(yè)特性與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7.1行業(yè)的集中與分散特性一、行業(yè)的集中與分散的特性

行業(yè)的集中與分散決定于兩個(gè)方面：一是行業(yè)進(jìn)出壁壘；二是行業(yè)所處的生命周期。（一）進(jìn)入壁壘與退出壁壘對(duì)行業(yè)集中與分散的影響1、行業(yè)進(jìn)入壁壘高——集中2、行業(yè)退出壁壘高——分散（二）行業(yè)在生命周期各個(gè)階段的集中與分散趨勢(shì)行業(yè)幼稚期——分散行業(yè)成長(zhǎng)期——分散行業(yè)成熟期——集中行業(yè)成熟后期——穩(wěn)定行業(yè)進(jìn)入衰退期——集中

二、行業(yè)演變特性

一個(gè)行業(yè)從處于其初始的行業(yè)結(jié)構(gòu)演變到后來(lái)的結(jié)構(gòu)的全過(guò)程，既取決于用戶，潛在需求，技術(shù)等環(huán)境因素，又取決于行業(yè)中的生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)策略等，此外還有許多偶然的不確定的因素。

行業(yè)演變的影響因素1、行業(yè)中長(zhǎng)期需求增長(zhǎng)率的變化——導(dǎo)致行業(yè)結(jié)構(gòu)變化最重要的因素。（1）人口。（2）需求趨向。（3）替代產(chǎn)品相對(duì)地位變化。（4）互補(bǔ)產(chǎn)品的地位變化。（5）用戶的滲透程度。（6）產(chǎn)品的地位變化。2、所服務(wù)的消費(fèi)對(duì)象的變化3、用戶的經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)化4、不確定性的減少5、專(zhuān)門(mén)技術(shù)的擴(kuò)散6、本企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累7、規(guī)模擴(kuò)大（縮小）8、投入資源的成本和匯率變化9、產(chǎn)品工藝和營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新10、相關(guān)聯(lián)行業(yè)的結(jié)構(gòu)變11、政府政策法規(guī)7.2分散性行業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略

一、行業(yè)分散的原因行業(yè)進(jìn)入壁壘較低規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)較小市場(chǎng)需求的多元化與分散產(chǎn)品的服務(wù)因素更重要時(shí)，小即是美二、分散性行業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略

（一）戰(zhàn)略選擇

三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略適用于該類(lèi)行業(yè)嗎？YES!FIST!

差異化、成本領(lǐng)先、集中戰(zhàn)略快餐業(yè)是分散性的行業(yè)嗎？分散性行業(yè)里能做大企業(yè)嗎？1987年，肯德基第1家餐廳落戶北京。1996年在中國(guó)開(kāi)到第100家餐廳2004年達(dá)1000家第2000家于2007年11月8日在四川成都火車(chē)站開(kāi)業(yè)?？系禄蛲茝V“CHAMPS”冠軍計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，是肯德基取得成功業(yè)績(jī)包括中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)的精髓之一。其內(nèi)容為：C:Cleanliness保持美觀整潔的餐廳；H:Hospitality提供真誠(chéng)友善的接待；A:Accuracy確保準(zhǔn)確無(wú)誤的供應(yīng)；M:Maintenance維持優(yōu)良的設(shè)備；P:ProductQuality堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品；S:Speed注意快速迅捷的服務(wù)。2.輔助策略建立有集中控制的分權(quán)組織體制戰(zhàn)略。分散布點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)配置高效率、低成本設(shè)備。增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值。產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化。簡(jiǎn)樸實(shí)惠。麥當(dāng)勞公司使購(gòu)買(mǎi)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的人在成為店經(jīng)理人員的同時(shí)也成為該分店的所有者，從而在直接分享利潤(rùn)的激勵(lì)機(jī)制中把分店經(jīng)營(yíng)得更出色。

它曾撤消了在法國(guó)的第一秕特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，因?yàn)樗麄儽M管盈利可觀，但未能達(dá)到快速服務(wù)和清潔方面的標(biāo)準(zhǔn)。閱讀《企業(yè)戰(zhàn)略管理》（劉冀生）P161-162專(zhuān)欄：特許經(jīng)營(yíng)——站在巨人的肩膀上三、分散性行業(yè)戰(zhàn)略選擇應(yīng)注意的問(wèn)題1.不要陷入市場(chǎng)占有率陷阱2.決策不能優(yōu)柔寡斷3.不要追求過(guò)分集權(quán)4.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)費(fèi)用保持敏感5.對(duì)新產(chǎn)品的出現(xiàn)保持反應(yīng)7.3規(guī)模經(jīng)濟(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

一、市場(chǎng)的構(gòu)成市場(chǎng)領(lǐng)先者占有40%市場(chǎng)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者占有30%市場(chǎng)市場(chǎng)追隨者占有20%市場(chǎng)市場(chǎng)補(bǔ)缺者占有10%市場(chǎng)二、不同競(jìng)爭(zhēng)地位戰(zhàn)略選擇市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略穩(wěn)定市場(chǎng)；穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)；采用包圍戰(zhàn)術(shù)；和第二位保持差距。(一)市場(chǎng)領(lǐng)先者企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一）擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量●發(fā)現(xiàn)新用戶●開(kāi)辟新用途●增加使用量市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略二）包圍競(jìng)爭(zhēng)者，保護(hù)市場(chǎng)占有率●部署防御態(tài)勢(shì)；進(jìn)攻是最好的防御●六種防御戰(zhàn)略1、陣地防御2、側(cè)翼防御3、以攻為守4、反擊防御5、運(yùn)動(dòng)防御6、收縮防御市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略領(lǐng)先者的戰(zhàn)略1、陣地防御防御者2、側(cè)翼防御3、先發(fā)制人的防御4、反擊式的防御6、收縮防御5、運(yùn)動(dòng)防御進(jìn)攻者M(jìn)obiledefenseContractiondefensePositiondefenseFlankingdefensePreemptivedefenseCounteroffensivedefense三）提高市場(chǎng)占有率●引起反壟斷活動(dòng)的可能性●為提高市場(chǎng)占有率所付出的成本●爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率時(shí)所采用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略（二）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者位次戰(zhàn)略（1）到力量用盡時(shí)和第一位休戰(zhàn)；（2）注意市場(chǎng)變化，爭(zhēng)取在新領(lǐng)域領(lǐng)先；（3）看準(zhǔn)時(shí)機(jī)向第一位挑戰(zhàn)。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略（一）確定戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象●攻擊市場(chǎng)主導(dǎo)者●攻擊與自己實(shí)力相當(dāng)者●攻擊地方性小企業(yè)（二）選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略●正面進(jìn)攻●側(cè)翼進(jìn)攻●包圍進(jìn)攻●迂回進(jìn)攻●游擊進(jìn)攻市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略體系挑戰(zhàn)者防御者2、側(cè)翼攻擊1、正面攻擊3、圍堵攻擊5、游擊攻擊4、迂回攻擊FlankattackFrontalattackEncirclementattackGuerrillaattackBypassattack（三）挑戰(zhàn)（趕超）者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（第三、四位企業(yè)市場(chǎng)）（1）和第一位結(jié)成聯(lián)盟；（2）向第二位進(jìn)攻，把第二位打??；（3）和第五位以下企業(yè)組成集團(tuán)，使市場(chǎng)不穩(wěn)定。挑戰(zhàn)（趕超）者的特定戰(zhàn)略價(jià)格折扣戰(zhàn)略廉價(jià)品戰(zhàn)略聲望商品戰(zhàn)略產(chǎn)品擴(kuò)散戰(zhàn)略產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略改進(jìn)服務(wù)戰(zhàn)略分銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略降低制造成本戰(zhàn)略密集廣告促銷(xiāo)戰(zhàn)略上述戰(zhàn)略要素之組合意味著成功1、市場(chǎng)跟隨與模仿2、市場(chǎng)跟隨者的特點(diǎn)3、市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略

●緊密跟隨●距離跟隨●選擇跟隨（三）市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略（四）追隨（緊跟）者戰(zhàn)略抄襲者cloner模仿者imitator緊跟者trailing適應(yīng)者adapter其實(shí)是一種模仿者Counterfeiter包裝、廣告、價(jià)格不同非?？蓸?lè)改進(jìn)、改良仿制時(shí)刻保持低成本、高品質(zhì)和服務(wù)是逃避身后黃雀——挑戰(zhàn)者的有力法寶（五）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略1、市場(chǎng)補(bǔ)缺者的含義與特征●市場(chǎng)補(bǔ)缺者的含義●補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征2、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略●補(bǔ)缺基點(diǎn)的選擇●專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略市場(chǎng)目標(biāo)：大公司不屑一顧的小市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)：避免與大公司競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：貼近顧客，適銷(xiāo)對(duì)路大市場(chǎng)、大眾化營(yíng)銷(xiāo)取得高銷(xiāo)量，補(bǔ)缺者取得高毛利3、市場(chǎng)補(bǔ)缺者的任務(wù)●創(chuàng)造補(bǔ)缺市場(chǎng)●擴(kuò)大補(bǔ)缺市場(chǎng)●保護(hù)補(bǔ)缺市場(chǎng)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略7.4行業(yè)生命周期不同階段的企業(yè)

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

一、行業(yè)生命周期與投資的關(guān)系

行業(yè)投資與行業(yè)產(chǎn)出具有非均衡性在行業(yè)生命周期的各階段，出現(xiàn)投資過(guò)量、投資不足、投資過(guò)量的交替變動(dòng)

二、新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（一）行業(yè)狀態(tài)這一時(shí)期代表了行業(yè)周期的兩個(gè)階段。幼稚期，市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高，需求增長(zhǎng)較快，技術(shù)變動(dòng)較大，行業(yè)中的用戶主要致力于開(kāi)辟新用戶、占領(lǐng)市場(chǎng)，但此時(shí)技術(shù)上有很大的不確定性，在產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)等策略上有很大的余地，對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、用戶特點(diǎn)等方面的信息掌握不多，企業(yè)進(jìn)入壁壘較低。成長(zhǎng)期市場(chǎng)增長(zhǎng)率很高，需求高速增長(zhǎng)，技術(shù)漸趨定型，行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及用戶特點(diǎn)已比較明朗，企業(yè)進(jìn)入壁壘提高，產(chǎn)品品種及競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量增多。

（二）基本特性：不確定性風(fēng)險(xiǎn)性相對(duì)優(yōu)勢(shì)性一致性新企業(yè)的建立及分裂（三）新興行業(yè)中企業(yè)面臨的問(wèn)題供應(yīng)能力較弱基礎(chǔ)工作薄弱產(chǎn)品銷(xiāo)售困難

一個(gè)新興行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入21世紀(jì)之后，隨著新能源執(zhí)潮的出現(xiàn)，多晶硅作為太陽(yáng)能電池產(chǎn)品的原料，受到市場(chǎng)追捧。中國(guó)多晶硅產(chǎn)能從2004年的100噸攀升到2009年5至6萬(wàn)噸，一躍成為世界前五大多晶硅生產(chǎn)地。太陽(yáng)能級(jí)多晶硅純度指標(biāo)要求不低于7個(gè)9(即99.99999%)，應(yīng)用于集成電路的電子級(jí)多晶硅)不低于11個(gè)9。國(guó)內(nèi)許多小型多晶硅企業(yè)的產(chǎn)品只達(dá)到6個(gè)9的水平。2010年“多晶硅技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)完成，正送交有關(guān)部門(mén)審批。多晶硅國(guó)標(biāo)將出，關(guān)鍵指標(biāo)不達(dá)標(biāo)者或者出局。

（四）新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇新興行業(yè)本身的選擇：目標(biāo)市場(chǎng)的選擇：進(jìn)入時(shí)機(jī)的選擇：

三、成熟行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（一）成熟行業(yè)的狀態(tài)

成熟期：這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高，需求增長(zhǎng)率不高，技術(shù)上已經(jīng)成熟，行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及用戶特點(diǎn)非常清楚和穩(wěn)定，買(mǎi)方市場(chǎng)形成，行業(yè)盈利能力下降，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開(kāi)發(fā)更為困難，行業(yè)進(jìn)入壁壘很高。

（二）成熟行業(yè)的基本特征：行業(yè)增長(zhǎng)速度下降；買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)形成；行業(yè)贏利能力下降；職能策略面臨著新調(diào)整；國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈（三）成熟行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇：三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整密集成長(zhǎng)退出或多元化戰(zhàn)略低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略國(guó)際化（四）成熟行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題要有自知之明；要避免進(jìn)入“夾在中間”狀態(tài)；要防止盲目投資；不要為了短期利益而輕易地放棄市場(chǎng)份額；要重視工藝改革，不應(yīng)過(guò)多強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；要避免過(guò)多地使用過(guò)剩生產(chǎn)能力；要重新教育和激勵(lì)員工

四、衰退行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(一）戰(zhàn)略選擇

這一時(shí)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降，需求下降，產(chǎn)品品種及競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目減少。從衰退的原因來(lái)看，可能有四種類(lèi)型的衰退，它們分別是：

（1）資源型衰退（2）效率型衰退（3）收入低彈性衰退（4）聚集過(guò)度性衰退

(二）戰(zhàn)略選擇領(lǐng)先戰(zhàn)略；觀望戰(zhàn)略；抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略；快速退出戰(zhàn)略（三）應(yīng)注意的問(wèn)題：

客觀分析行業(yè)的形式；避免打消耗戰(zhàn)；謹(jǐn)慎采用抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略；9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Sunday,March2,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:28:4118:28:4118:283/2/20256:28:41PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。3月-2518:28:4118:28Mar-2502-Mar-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。18:28:4118:28:4118:28Sunday,March2,202513、志不立，天下無(wú)可成之事。3月-253月-2518:28:4118:28:41March2,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thavekno