公關(guān)活動培訓(xùn)

公關(guān)活動目錄開盤活動暖場活動圈層活動年會品牌活動?開盤活動目的1.喜慶氣氛2.塑造品牌3.控制人流秩序4.銷售?常規(guī)流程1.嘉賓簽到（發(fā)放項目禮物，項目資料）2.引領(lǐng)嘉賓入座3.司儀主持開場4.領(lǐng)導(dǎo)致辭5.剪彩6.宣布購房優(yōu)惠政策，叫號7.表演節(jié)目（中間穿插互動環(huán)節(jié)）8.司儀宣布開盤活動結(jié)束常規(guī)會場布置現(xiàn)場布置1.舞臺，講臺，背景板，裝飾2.售樓部外面氣球，彩虹門，鮮花等布置3.椅凳，貴賓與來賓區(qū)分外圍道路布置1.排好通道標(biāo)記裝飾2.入場通道裝飾售樓部及其他地區(qū)布置1.將售樓部區(qū)域劃分：選房區(qū)，簽約區(qū)，展示區(qū)，休息區(qū)等2.其他區(qū)域：裝飾主要活動區(qū)域，擺放觀看表演區(qū)。?分析及案例根據(jù)不同的盤，甲方對開盤活動的要求是不同的。其主要目的除了品牌建設(shè)以外，最重要的是銷售。所以為不同規(guī)模的盤帶來不同的銷售是開盤活動非常重要的。?案例亞特蘭蒂斯開盤活動

?樓盤分析亞特蘭蒂斯位于牧馬山，打造的七星級島居莊園，包含四國風(fēng)格。1:1中國首例鼎級配套島居莊園：西南區(qū)首座七星級標(biāo)準(zhǔn)波塞冬王宮酒店、全世界第一座亞特蘭蒂斯故事線主題樂園?？芍^是盡顯奢華，而配合到樓盤的風(fēng)格，首先配合到的一定是不論售樓部內(nèi)或是售樓部外都盡是歐式華麗風(fēng)的會場布置，其次所配合到的餐飲也是高端酒會自助餐的樣式，包括會場所表演的節(jié)目都必將做到國際，奢華的風(fēng)格。最重要的是邀請嘉賓與帶入資源，也要慎重，高端，精英。?活動時間：2011年9月活動地點：成都牧馬山參與人員：全球高端人士、購房客戶等活動介紹：

整個活動匯集了包括大陸希望集團(tuán)總裁陳斌博士、國際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)總裁、國際白金管家聯(lián)盟秘書長安強(qiáng)先生、國際酒店金領(lǐng)袖聯(lián)合會榮譽(yù)主席卜格先生、安家傳媒集團(tuán)董事長，泰國駐成都總領(lǐng)事在內(nèi)的眾多國內(nèi)、國際，業(yè)內(nèi)、社會精英等重量級人物。?活動現(xiàn)場圖片?活動總結(jié)亞特蘭蒂斯黃金時代作為高端別墅盤被稱為“寂寞樓市的一道亮麗的風(fēng)景?！痹诖舜位顒又兄鬓k方也邀請到了來自俄羅斯芭蕾舞團(tuán)及美國的表演藝術(shù)家，為當(dāng)天的活動增光添彩。而精確地嘉賓定位對亞特蘭蒂斯世界主題樂園的品牌在市場上圈層中獲得良好口碑。超過200人在亞特蘭蒂斯黃金時代海洋之星會所前的草地上享用了自選午宴，盛況空前。?大邑圣樺城開盤

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樓盤分析圣樺城建于大邑縣的商業(yè)新城區(qū)，四周圍繞著4個4A級景區(qū)，商業(yè)集中區(qū)。是集居住，休閑，商業(yè)為一體的大型綜合體項目。針對此類項目，開盤以親民路線為主。會場布置，座位的排放都以簡潔大方方便為主要目的.?活動主題：圣樺城開盤活動活動時間：2013年3月活動地點：成都大邑縣參與人員：購房者及潛在購房者活動介紹：邑圣樺城地產(chǎn)隆重開盤。醒目的空飄、拱門、宣傳海報以及歡快的音樂引來了眾多來賓。來賓在主持人的介紹下了解了圣樺城樓盤的信息及特點，并相互交流及討論，伴隨著專業(yè)舞蹈人員的賣力演出，現(xiàn)場氣氛熱鬧非凡?；顒蝇F(xiàn)場還專門設(shè)置了兒童游樂區(qū)域，并有工作人員負(fù)責(zé)照看。讓帶小孩來的家長也可以放心讓孩子自己游玩，從而可以更詳細(xì)地了解樓盤信息。?活動圖片?活動總結(jié)圣樺城的開盤活動的操作可應(yīng)用于大多數(shù)樓盤，針對項目適用人群為項目炒熱氣氛。針對看房的婦女們，設(shè)置的兒童游樂區(qū)，不僅讓來賓感到主辦方的體貼周到，更是讓有意向買房的潛在客戶群們可以更加專注的了解項目。在推出的180套房中，開盤當(dāng)天成交150余套。?暖場活動?

目的1.聚集人氣2.塑造品牌形象3.持續(xù)銷售?暖場活動的特點暖場活動是為了促進(jìn)樓盤在持續(xù)銷售這個過程中為了促進(jìn)銷售拉動人氣提高樓盤品牌形象所做的一系列公關(guān)活動。暖場活動與開盤不同，通常我們現(xiàn)在不再帶有明顯的銷售意圖。而是通過新穎的噱頭，引人矚目的互動活動，拉動人潮而達(dá)到其目的。從而加深品牌形象促進(jìn)樓盤的銷售。?分析及案例針對的樓盤不同，可見的規(guī)模，資源等不同的暖場活動有很多，有以親子為主題的活動，節(jié)慶為主題的活動，愛情為主題的活動，而所有的活動的運(yùn)作都是依存活動公司的資源以及執(zhí)行力。?案例萬科藍(lán)灣親子活動?分析

親子活動是最常用的常規(guī)暖場活動，以吸引小孩的目光而使家長們一同來到售樓部，以互動游戲等增加售樓部的人氣，也使家長與小朋友一同感受到樓盤的品質(zhì)與服務(wù)從而促進(jìn)銷售。萬科藍(lán)灣把親子活動放在了持續(xù)銷售期間的周末，主要達(dá)到聚集人氣輔助銷售的作用，而針對的是中高端的盤可邀請的親子可以是私立幼兒園，私立小學(xué)，或業(yè)主親友等。?活動內(nèi)容：小型的親子活動內(nèi)容通常是以DIY為主。DIY餅干，DIYT-Shirt，DIY風(fēng)箏等。現(xiàn)場為來參加的來賓可提供點心水果等小食。萬科藍(lán)灣也通過讓家長與小朋友一同制作風(fēng)箏，T-Shirt，并主動為來賓留影。活動結(jié)束后親子可把自己制作的DIY作品帶回家，留作紀(jì)念。增加來賓對項目印象與好感。?所需匹配資源DIY活動資源會場布置資源針對項目定位所需的來賓資源?活動總結(jié)在項目的持續(xù)銷售期間，為了讓項目的人氣與售樓部的人流不下滑，項目通常會配合銷售做一些吸引人氣的小型活動，如同萬科藍(lán)灣的此類暖場活動是我們最常見的小型暖場活動。放置的節(jié)點在持續(xù)銷售的周末。除了親子DIY這種模式外，還可以通過一些互動游戲在操作，比如趣味釣魚比賽，高爾夫推桿比賽，小朋友的繪畫比賽，魔術(shù)表演和現(xiàn)場教學(xué)。也可以配合季節(jié)做一些活動，如夏日冰激凌電影盛宴，冬日火雞盛宴等形式。?案例保利康橋灣島天使圣誕嘉年華?項目分析保利康橋?qū)儆诟叨吮P，而他把這次的以兒童為主題的活動放在了圣誕節(jié)前并有會所一同開放。這次的活動選擇了做大型，有針對性的活動，帶動保利康橋項目的人氣和銷售?；顒觾?nèi)容活動主題：保利康橋高尚生活家天使圣誕嘉年華活動時間：2013年12月27、28、29日活動地點：保利康橋【售樓部、前場、中庭、會所、泳池】活動對象：保利高尚生活家、保利康橋業(yè)主、意向客戶、到訪客戶及渠道客戶活動形式：《巴拉拉小魔仙》圣誕劇場、反斗城托馬斯玩樂游戲、全球經(jīng)典暢銷玩具、歡樂足球、歡樂木馬、益智游戲、親子游戲等等?

活動目的配合中庭會所開放節(jié)點，展示項目會所及中庭景觀，提前感受灣島生活之美；實現(xiàn)本年度高尚生活家又一次落地活動，同時回饋業(yè)主；配合年底保利集團(tuán)沖量，利用大型活動帶動現(xiàn)場銷售；契合12月“圣誕節(jié)”時間節(jié)點，利用親子類活動為項目尋找匹配客戶，積累意向客戶，提高轉(zhuǎn)化率；?所需匹配資源會場布置資源（裝飾，舞臺搭建）玩具，DIY，兒童游戲，體感游戲，游樂設(shè)施資源美食資源（快餐，自助餐）服裝資源舞臺劇資源表演資源?活動總結(jié)針對高端樓盤重要節(jié)點，比如會所開幕，樣板房亮相等項目會配合到一些大型的活動。這次的保利是以圣誕節(jié)為主題的活動。除開這個主題之外，如同中秋月餅節(jié)，感恩節(jié)老客戶回饋。或不利用節(jié)日作為噱頭，如啤酒狂歡節(jié)，賭場風(fēng)云等主題活動。?圈層活動?目的1.針對圈層人群進(jìn)行項目口碑宣傳2.提高項目認(rèn)知度與市場口碑3.針對項目定位聚集潛在客戶，促進(jìn)銷售。?圈層活動特點圈層活動即為圈層營銷，顧名思義把同一個圈層的最有錢的人以同一個名義聚集在一起，針對性的精確營銷就是圈層活動的直接目的。在項目營銷過程中，把目標(biāo)客戶當(dāng)作一個圈層，通過針對他們的一些信息傳遞、體驗互動，進(jìn)行所謂精準(zhǔn)化營銷。?關(guān)于圈層對于收入越高、社會地位越高的人們來說，其社交范圍越廣、社交需求越高。他們的社會交往通常包括政府部門、同行、客戶、合作伙伴或供應(yīng)商、下屬等，他們的社交形式也是多樣化的，而傳統(tǒng)的在酒店開會或飯店聚餐，酒吧或KTV聚會交流等社交形式，已經(jīng)無法滿足他們更高層次的社交需求，更無法滿足他們個性化的社交需求。他們往往需要一些高端、私密的聚會場所，而風(fēng)景優(yōu)美的郊區(qū)高端會所，恰恰可以滿足他們的個性化的需求。?圈層活動的操作通常我們所操作的圈層活動大多是以座談會，如：郎咸平座談會，金融座談會等，或是以直接輸入資源，如引進(jìn)客戶資源到項目上推薦購房。其效果不明顯，最后會造成客戶資源的枯竭，要做到為潛在客戶創(chuàng)造了人際資源交流的平臺，也為自己擴(kuò)大了潛在資源。?案例及分析為不同的樓盤匹配到相應(yīng)的客戶資源是非常重要，公關(guān)活動公司在執(zhí)行此類活動時如何取得相匹配的活動資源，整個活動的設(shè)計都是非常講究的。而通常會采用圈層活動的樓盤都是以高端盤，別墅盤為主。?案例PUER33璞岸雙城party?項目分析這個項目是打造的屬于全球的山海私隱地，在深圳是最高端的項目之一。處于大鵬新區(qū)地理中心位置，與周邊海灘、景點均保持瞬間可達(dá)的距離，項目東北側(cè)擁有自然山體公園，擁有自然生態(tài)度假資源的同時與嘈雜人群保持適當(dāng)?shù)木嚯x，實現(xiàn)度假、休憩、放松的真正目的。

在原生態(tài)綠地中融入現(xiàn)代簡約元素，“島”概念園林內(nèi)部打造個性、隱逸的自然開放式空間，讓住戶在保證隱私的前提下對親近自然享受陽光的需求。全方位智能系統(tǒng)為住戶提供隱私及安防保障的同時提升住戶的居住感受，讓現(xiàn)代化與原生態(tài)自然得到完美的融合。針對此類項目的圈層活動，它不僅僅針對的是整個深圳，而是全國或全世界的有錢，會享受的社會精英。?活動內(nèi)容活動時間：2013年8月24日19:30

活動地點：PURE33璞岸會所活動內(nèi)容：雙城PARTY?全球生活美學(xué)派對暨樣板房開放活動亮點：璞岸33雙城party由12位不同行業(yè)的精英發(fā)起，結(jié)合璞岸33樣板房亮相，邀請來自12個行業(yè)的圈層頂級人群?？缭较愀酆蜕钲冢瑸殍卑抖ㄖ屏艘粋€雙城私人高端派對。為璞岸項目的樣板房亮相和會所開放做足了噱頭。?12個圈層發(fā)起人1.朗圖創(chuàng)意集團(tuán)創(chuàng)始人《里外》、《雙城》雜志出版人馮志鋒2.OZZO品牌創(chuàng)意總監(jiān)計文覃3.派洛迪亞品牌機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人鄺亮4.誠品地產(chǎn)總經(jīng)理羅雷5.香舍會創(chuàng)辦人麥冰妤6.松坪山一號會所CEO齊耆7.跨界設(shè)計師歌力思品牌總監(jiān)王篤森8.大中華新海歸協(xié)會會長楊鵬9.當(dāng)代藝術(shù)家知名策展人楊勇10.知名建筑設(shè)計師局內(nèi)設(shè)計事務(wù)所創(chuàng)始人張之楊11.深圳廣電集團(tuán)飛揚(yáng)971的主持人楊瑩12.深圳嘉霖集團(tuán)副總經(jīng)理林舒?活動總結(jié)對于圈層活動來說，PURE33雙城派對可以說是國內(nèi)最為成功，用最少的投資獲利最大化的一次圈層活動。12位活動發(fā)起人代表了12個不同行業(yè)的最頂端人群，也代表了12位投資人。不同于傳統(tǒng)的圈層活動，PURE33利用自己的頂端圈層做了一次成功的營銷，不同于以往的我做活動邀請有錢人來參加，而是大家一起合作創(chuàng)造出了共贏的局面，而為自己的項目多增加了11個圈層人群。讓整個深圳人和香港人都把目光聚集在了PURE33樓盤上。?案例

保利高爾夫國際花園圈層系列活動?項目分析保利高爾夫國際花園打造的是中國高爾夫第一盤，高端，私密的別墅和私人高爾夫球場本身就是為社會高端人士量身定做的樓盤。此類項目的圈層營銷活動中圈層的界定，人員的劃分，活動的設(shè)計是非常重要的。?目標(biāo)客戶的劃分（根據(jù)職業(yè)）官—政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位高層。（奢華而不張狂）官商—具有政府背景或關(guān)系的商人。（低調(diào)，希望證明自我）民企—通過自己努力先富起來的一批人。（繁忙的商人，豪爽）高知—高校教授，高科技企業(yè)高層、醫(yī)生。（追求格調(diào)）?圈層的具化培訓(xùn)類：各類大學(xué)EMBA、MBA總裁培訓(xùn)班的學(xué)院；汽車類：高檔汽車協(xié)會、俱樂部會員；協(xié)會類：各地商會分會；商戶類：高端百貨公司的頂級VIP客戶；金融類：證劵投資大戶、證劵信托機(jī)構(gòu)高級會員、各類高端銀行卡會員。保利類：保利高爾夫俱樂部會員、保利高爾夫花園老業(yè)主、積累客戶。?系列活動之高爾夫俱樂部名人邀請賽

目的：配合項目起勢，增強(qiáng)品牌與項目的高端形象節(jié)點：推廣上項目起勢階段，配合保利項目蓄客形式：邀請全國各地高爾夫俱樂部的名人參賽，舉行盛大的開幕式?系列活動之中國保利博物館珍品及頂級別墅展示拍賣會目的：配合項目樣板展示，增強(qiáng)品牌、項目形象與文化品位節(jié)點：項目樣板區(qū)全景展示，項目熱銷形式：拍賣保利博物館藏品，并將保利博物館藏品仿制品布置在項目內(nèi)。?活動總結(jié)保利高爾夫國際花園的系列圈層活動為我們所見最普遍的圈層活動操作方法。對項目所針對人群的精確定位，職業(yè)的分類，圈層的具化，是做好圈層活動的前提。此類型活動多以拍賣會，時裝秀，金融講座，高爾夫賽等高端娛樂項目為主題，充分吸引到上流社會人群的眼光。?年終答謝會?目的1，激揚(yáng)士氣2，營造組織氣氛3，深化內(nèi)部溝通4，促進(jìn)戰(zhàn)略分享5，增進(jìn)目標(biāo)認(rèn)同6，制定來年目標(biāo)?年會特點年會不僅是企業(yè)對員工的答謝，激揚(yáng)員工的士氣。對客戶更是答謝在過去一年中對企業(yè)的認(rèn)同和支持。更是企業(yè)業(yè)績保持和增長的時機(jī)。而對在過去一年做出優(yōu)秀業(yè)績的團(tuán)隊表彰，給其他團(tuán)隊的鼓勵，對新的一年提出期望和展望，提高企業(yè)的凝聚力。所以活動重點就在于熱鬧氣氛的烘托以及節(jié)目的編排。?案例日新達(dá)年會?案例分析日新達(dá)作為昆明零售便利店專家，在過去的六年里取得了卓越的成就。而在年會的布置與執(zhí)行中，以讓員工團(tuán)聚，熱鬧，感恩，激勵為主，分享在一年中大家的收獲，所創(chuàng)造出的價值，期待在來年的工作中再創(chuàng)輝煌。演員的規(guī)劃編排，活動流程，在場賓客座位的排列都是執(zhí)行的重點。?活動主要結(jié)構(gòu)簽到，入場過往回顧未來創(chuàng)造的目標(biāo)嘉獎優(yōu)秀成功員工節(jié)目表演歡樂共享娛樂餐會?注意事項領(lǐng)導(dǎo)講話排序：從職位高到低排序講話座位編排：領(lǐng)導(dǎo)座位在離舞臺最近的桌。員工以部門，小組為單位安排座位。節(jié)目的編排：節(jié)目編排要合理，開場結(jié)尾要以熱鬧的節(jié)目為主。?活動總結(jié)年會活動的操作相較于其他類型的活動比較單一，給企業(yè)一種過年的氣氛是首當(dāng)其沖的，大家在過年這個氣氛中團(tuán)聚在一起快樂的吃一頓飯。主要以中餐配合歌舞表演最為常見，現(xiàn)在的操作中也可做創(chuàng)意冷餐等形式。?品牌公關(guān)活動?品牌公關(guān)活動是指針對品牌定位，在品牌進(jìn)行市場營銷的過程中正確的處理與社會，媒體，公眾的關(guān)系，充分利用公關(guān)活動的職能為品牌塑造良好的品牌形象，提升品牌市場價值。而在品牌活動的執(zhí)行中，品牌的市場定位，媒體的安排，嘉賓的邀請都是重點。前沿提要?目的傳遞產(chǎn)品理念塑造產(chǎn)品公眾形象提升產(chǎn)品價值提高產(chǎn)品內(nèi)部凝聚力?BMW“流行極致”經(jīng)典服飾慈善發(fā)表會案例?活動目的增加BMW現(xiàn)有客戶群及潛在客戶聯(lián)誼機(jī)會，增加商機(jī)創(chuàng)造正面報道，增加BMW媒體曝光機(jī)會提升BMW品牌形象，爭取目標(biāo)對象對產(chǎn)品的認(rèn)同?溝通對象BMW現(xiàn)有客戶及潛在客戶新聞媒體政府官員商界名流一般社會大眾?傳播策略營造活動高貴，歡愉的氣氛，傳達(dá)BMW為社會賢達(dá)用車的正面形象將FASHIONSHOW與慈善相結(jié)合，吸引媒體與社會群眾關(guān)注，增加媒體曝光率，擴(kuò)大宣傳效果?FASHIONSHOW活動規(guī)劃時間：第一場11:30-14:30（FASHIONSHOW及午宴）時間：第二場18:00-21:30（FASHIONSHOW及晚宴）場地：酒店咖啡廳，酒店回廊餐廳，宴會廳席次：貴賓席：BMW主管，政府單位代表，工商界VIP，受邀參與的貴賓。公關(guān)席：BMW內(nèi)部人員及外部人群媒體席：安排于第一場?慈善主題選擇符合BMW品牌形象定位可聯(lián)合BMW品牌屬性受到社會大眾認(rèn)同肯定有新聞潛力對社會有正面影響引起社會共鳴與參與例如：環(huán)保問題、兒童問題、弱勢團(tuán)體、健康養(yǎng)生、青少年問題?活動總結(jié)品牌活動大體分為三部分：前期鋪墊，活動，后期的持續(xù)傳播。前期的新聞發(fā)布會，活動現(xiàn)場的持續(xù)報道，后期活動主辦的專訪等都是執(zhí)行的重要。而品牌活動主要打造的是在社會影響力方面，突出品牌亮點和高度。?謝謝觀賞?謝謝3月-2518:32:0518:3218:323月-253月-2518:3218:3218:32:053月-253月-2518:32:052025/3/218:32:059、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Sunday,March2,202510、