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2025年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)策劃協(xié)議甲方(以下簡稱“業(yè)主方”):____乙方(以下簡稱“物業(yè)服務(wù)方”):____鑒于甲方擁有____住宅小區(qū)的物業(yè)所有權(quán),乙方具備專業(yè)的物業(yè)服務(wù)能力,為保障住宅小區(qū)的和諧穩(wěn)定,提高業(yè)主的生活品質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本策劃協(xié)議,共同遵守以下條款:一、協(xié)議背景及目的1.1甲方作為住宅小區(qū)的業(yè)主方,對小區(qū)的物業(yè)管理工作高度重視,希望通過引入專業(yè)的物業(yè)服務(wù)方,提升小區(qū)的物業(yè)管理水平。1.2乙方作為專業(yè)的物業(yè)服務(wù)方,愿意為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)的安全、舒適、和諧。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的物業(yè)管理,包括但不限于以下事項:(1)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;(2)小區(qū)內(nèi)綠化、保潔、保安等服務(wù);(3)小區(qū)內(nèi)房屋維修、保養(yǎng);(4)小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴處理;(5)小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù);(6)小區(qū)內(nèi)其他與物業(yè)管理相關(guān)的事項。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時完成甲方交辦的各項任務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的正常運行,保障業(yè)主的生活需求。2.2.2乙方應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)的綠化、保潔、保安等服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)綠化:綠化覆蓋率≥____%,綠化帶整潔、美觀;(2)保潔:小區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,公共區(qū)域每日清掃;(3)保安:小區(qū)內(nèi)24小時安保巡邏,確保業(yè)主人身財產(chǎn)安全。2.2.3乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)房屋維修、保養(yǎng)及時,維修質(zhì)量達(dá)標(biāo)。2.2.4乙方應(yīng)積極響應(yīng)業(yè)主投訴,處理率達(dá)到____%,業(yè)主滿意度≥____%。2.2.5乙方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù),確保小區(qū)和諧穩(wěn)定。三、服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1乙方根據(jù)小區(qū)的實際情況,制定以下服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):(1)物業(yè)管理費:人民幣____元/平方米·月;(2)綠化費:人民幣____元/平方米·月;(3)保潔費:人民幣____元/平方米·月;(4)保安費:人民幣____元/平方米·月;(5)其他費用:根據(jù)實際情況另行商定。3.1.2甲方應(yīng)按照上述服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn),按時向乙方支付服務(wù)費用。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在每月____日前,將當(dāng)月的服務(wù)費用支付給乙方。3.2.2甲方如逾期未支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并依法追究甲方的法律責(zé)任。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出合理化建議。4.1.2甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,確保乙方的合法權(quán)益。4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作,維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,收取甲方支付的服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)的和諧穩(wěn)定。4.2.3乙方應(yīng)積極參與小區(qū)內(nèi)的公益活動,提升小區(qū)的文明程度。五、違約責(zé)任5.1甲方如違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)依法追究甲方的法律責(zé)任。5.2乙方如違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)要求乙方改正,并賠償甲方因此造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議的生效、變更與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本協(xié)議的變更、終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面簽署。7.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市。甲方(蓋章):____
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