小學生心理輔導個案

小學生心理輔導個案

我們遴選了20個經(jīng)典案例，基本涵蓋了小學生可能出現(xiàn)的

心理疾患。如果君的孩子有些許心理問題，可在賜賞后對癥下藥，

因材施教。

隨著現(xiàn)代社會競爭的加劇，人們心理負荷加重，成人心理不

健康的現(xiàn)象明顯上升，但是很少有人注意到成人的心理問題都是

從小積累起來的。因此，兒童的心理健康更為重要。據(jù)調(diào)查我國

9.5%的小學生存在較明顯的心理健康問題。如學習焦慮、沖動傾

向、恐怖傾向、對人焦慮和自責傾向等等。，如果不及時開導，

教育，會影響兒童適應社會的能力、人際交往能力和學習成績。

孩子產(chǎn)生心理問題的主要原因在哪里呢？透視一個個的心理輔

導案例，就在于家長、教師缺乏與孩子心與心的交流。缺乏正確

的教育引導。我們不是老師，但可以和老師一起教育好孩子。在

偏僻的縣城及鄉(xiāng)下學校，心理健康教育根本就是子虛烏有?？陀^

地講，孩子的心理健康教育還要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>

下面我們遴選了二十幾個經(jīng)典案例，希望各位父母能從中得

到啟發(fā)。

典型案例一

基本情況及表現(xiàn)：

黎雪，女，11歲，五年級學生。

性格：膽小、自卑。交往：不合群，喜歡獨處。

害怕參加活動。上課從不主動舉手回答問題，即使被老師提

問也因緊張而說不完整，語言表達能力較差。家庭作業(yè)經(jīng)常不能

完成，尤其是作文，十次有八次都不會交。父母工作經(jīng)常需要加

班，早出晚歸。周末在家，則常會約上幾個朋友打麻將，與她交

流的時間很少。她的成績在班上處于中等偏下，會被一些自以為

是的同學看不起，甚至嘲笑。

歸因分析：

通過幾個月深入的觀察與了解，我發(fā)現(xiàn)她與人交往時最主要

的表現(xiàn)是：自卑心理、孤獨心理、壓抑心理。只要老師耐心地給

予她相應的心理疏導和幫助，促使她改掉自卑，忘卻孤獨，增強

自信，促進她心理素質(zhì)不斷優(yōu)化，心理逐步健康，成績也能得到

提高。

輔導過程：

（一）老師談心。

我選擇了她看起來心情比較高興的一天，把她請到辦公室，

請她面對面地坐下來，以真誠的態(tài)度與她談心，讓她對我產(chǎn)生信

任感。在交流的過程中，我不失時機地抓住她的閃光點，給予及

時的表揚和肯定，并幫助她的樹立遠大的理想，告訴她，一份耕

耘，一份收獲。

談心后，我也隨時對她進行關注。上課時，選擇一些她會解

答的問題主動請她回答，只要答對就馬上表揚她；她的作文有困

難，我就單獨輔導她，一有進步就夸贊她；平時一有機會就對她

噓寒問暖，百般關注。

(―)家校合作。

通過家訪，開家長會，家長學校講座等方式，勸說她的父母

周末多陪陪孩子，和孩子多交流，及時了解她的學習、生活情況。

我把她這幾年來的學習情況、性格、交往的發(fā)展狀況以及她的智

力發(fā)展分析給家長聽，建議他們綜合考慮她的實際情況，適當?shù)?/p>

降低要求,提出一些她能夠達到的目標，并幫助她實現(xiàn)這一目標。

要注意觀察她實現(xiàn)目標后的表現(xiàn)，及時調(diào)整，循序漸進。建議家

長對她多鼓勵少批評，多關心少打罵，為她營造一個溫馨、和睦

的家庭環(huán)境。這樣促進了家長與孩子間的溝通，有利于減輕孩子

與家長交往時的緊張感，消除家長和孩子的隔閡，增進家人間的

親情與溫暖。同時也能幫她樹立自信心，增強自尊心，這是促使

她自信地與人交往的起點。

(三)同學關心。

與她朝夕相處的是同學，所以我也讓一些學生參與到幫助她

的活動中來。首先我安排一個外向、活潑、樂于助人的優(yōu)秀學生

做她的同桌。這樣當她有困難時，同桌就能及時、有效地幫助她,

幫助她恢復對自己的信心。同時，也能讓她在與同桌交往的過程

中懂得熱情幫助人是贏得同學喜愛的首要條件。在潛移默化中，

幫助她走好人際交往的第一步。

輔導效果:

進行了一段時間的心理輔導后，黎雪的交往自信心明顯提高

了，家庭作業(yè)能按時完成了，上課時也能積極舉手發(fā)言了。不僅

課堂上能與老師交流，而且課下也會和我說一些很知心的話。慢

慢地，在班上她有了好朋友，臉上常常掛著微笑，人也精神了很

多，成績也芝麻開花節(jié)節(jié)高了。家長反映她不再孤僻、難管了，

能主動和父母談學習上的事了。

輔導感悟：

1、學生的心理問題，都是日積月累逐漸形成的。教師要在

工作中化被動為主動，及時發(fā)現(xiàn)，及時輔導，以促進其盡快轉(zhuǎn)變。

2、在輔導的過程中要向?qū)W生傾注更多的愛，努力構(gòu)建起師

生之間良好信任的關系。加強教師與家長的聯(lián)系，共同督促形成

良好的轉(zhuǎn)變氛圍，這樣的教育和輔導才會起到事半功倍的作用。

典型案例二

基本情況及表現(xiàn)：

蔡余平，男，小學二年級學生。

成績較差，尤其是這學期以來，成績逐步下降。課堂上注意

力不集中，一直昏昏沉沉、無精打采，老趴在課桌上。不肯寫作

業(yè)，有時干擾同學上課。父母沒讀過書。也沒有心思管他，似乎

對他放棄了。

歸因分析：

產(chǎn)生這樣的原因是多方面的。

1>家長方面。

家長都較為信奉高標準、嚴要求這一信條。這樣，不但給孩

子帶來巨大的心理壓力，而且容易讓孩子產(chǎn)生挫折感。對于有的

孩子來說，盡管自己已經(jīng)盡了最大的努力，可還是不能達到家長

和教師的要求。但在教師和家長的眼里，只看到成績不理想、沒

有達到他們的期望這一結(jié)果，卻沒有看到孩子為此所付出的努

力。長此以往，學生的學習興趣蕩然無存。

2、學生方面。

小學生純樸、善良固然是其優(yōu)點，但同時也存在少人管教，

懶散的缺點。放學后自由的時間較充足，活動的空間大，自有他

們的自由天堂，所以學習上的事常常因為現(xiàn)而忘了。有的孩子對

于挫折的歸因總是傾向于外界或者他人，從來沒有意識到自己所

應該承擔的責任。久而久之，很容易養(yǎng)成推卸責任、怨天尤人的

不良習慣。

輔導過程：

針對上面學生的案例，教師要考慮學生的實際，根據(jù)學生的

實際情況來展開教育教學活動。

1、個別談心：老師經(jīng)常與其個別談心，以全面了解其心理

狀況、問題行為產(chǎn)生的心理原因。

2、注意多表揚。贊揚可以對兒童產(chǎn)生奇跡，過多批評則塑

造自卑、怯懦的”綿羊〃；懲罰易使孩子產(chǎn)生逆反和報復心理。

在教育過程中注意對他的進步即便是點滴進步也予以及時、熱情

的表揚。想方設法創(chuàng)造條件，讓他體驗到成功的快樂，使他對學

習、對生活、對自身逐漸積累信心。

3、與家長溝通與協(xié)調(diào)。通過家訪，電話聯(lián)系，家長到校面

談等多種方式，對家長的教育態(tài)度表示理解，同時指出這樣的教

育方式不但得不到效果，反而會令孩子產(chǎn)生逆反心理。要求家庭

多給孩子溫暖，共同做好轉(zhuǎn)化工作。指導家庭對策。（如定期檢

查孩子的作業(yè)；指導學習，幫助孩子解決學習中的困難，多抽時

間與孩子交流，對孩子的進步給予及時的鼓勵。）

教育孩子是一項長期而艱巨的責任，我們不僅僅只停留在孩

子的學習成績上，更要關注孩子的心理發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題及時教育、

疏導，使他們成長為具有健康人格的社會主義接班人。

典型案例三

基本情況及表現(xiàn)：

蔡施婷，女，小學二年級。

中等生，性格耿直，脾氣倔強，有些以自我為中心。雖說是

一個女孩子，可她的個性卻一點不像女孩子，頑皮、好動，喜歡

接老師的話，她不像有些同學基礎扎實，但也不像一些同學對學

習不感興趣。她想學卻不勤奮，有目標但缺乏毅力。

歸因分析：

每個人都有自己的優(yōu)點和缺點，小學生正處于成長發(fā)育階

段，可塑性很大，只要對他們進行細致地了解和具體地分析，抓

住他們的優(yōu)勢和長處，就可以此為突破口，實施有效的教育方法。

從蔡施婷的情況看，性格在某種程度上講是天生的，或是由

于家庭、社會等因素造成的，在短時間內(nèi)是難以改變的。以自我

為中心，是一種狹隘的、不健康的心理表現(xiàn)，是部分青少年身上

存在的普遍現(xiàn)象，而不是個例。其主要原因是沒有樹立正確的理

想，價值取向發(fā)生偏差。不守紀，單純地從她身上看，有兩種情

況：不是完全的無理取鬧，可能是在認真聽課的前提下發(fā)生的；

起綽號也說明他樂于觀察、思考，能較為準確地抓住人的特征，

是個聰明的學生。對待學生不能簡單、武斷地下“好與壞”的結(jié)

論，某些做法也可能是現(xiàn)代青年學生不加分析判斷而追求的另類

呢。從蔡施婷的情況分析，她的所作所為只是愛出風頭、賣弄小

聰明，迫切想表現(xiàn)自我的一種方式。

輔導過程：

在幫助學生過程中，我想最重要的是肯定對方的優(yōu)點，在優(yōu)

勢中尋找弱勢，在缺點中尋找閃光點，以激勵為主，批評教育為

輔，從抓住特點、抓好重點、狠抓難點入手，幫助其克服缺點。

我主要采取以下三種方法同時進行：

1、熱情談心。

通過這種方法了解她的思想變化情況，多鼓勵，少打擊，多

表揚，少批評，多關心，少冷淡。其目的是調(diào)整心理、平和心態(tài)，

使她能正確地認識和看待自己及周圍的人、事。

首先，我找了幾個平時和她接觸比較多，比較好的幾位同學,

進一步了解她在學校、在同學中間的情況，并鼓勵同學要積極、

熱情、誠懇地接近她、幫助她。

其次，與本人談，通過面對面地坐下談，了解她的全面情況

和心理承受能力。我告訴她老師對她的期望是很高的，在老師心

目中她占有非常重要的地位。在談心過程中，我一直肯定她的優(yōu)

點，鼓勵她充分發(fā)揮自己的聰明才智，同時誠懇地指出她的不足,

要求她必須改掉給同學、老師取陣號的壞毛病，上課專心，塌實

學習，給予明確的努力方向，希望在潛移默化之中實施教育、引

導。

再次就是找家長談。了解其在家表現(xiàn)及家長對她的要求和期

望，告知老師的幫教措施，并希望每隔一段時間，就和家長溝通,

有的放矢地通報其在校表現(xiàn)，同時告知在家情況，在老師、家長

和同學之間形成一個封閉的幫教鏈。

2、主動幫助。

學生的心理壓力和自我感覺，在很大程度上取決于學習成績

的好壞，為此我利用業(yè)余時間為她補課,教給她更好的學習方法，

激發(fā)她學習的興趣，增強學習的自信心，從而養(yǎng)成自覺學習的良

好習慣。同時，由于她頭腦靈活，經(jīng)常耍小聰明，學習中最大的

弱點，就是不塌實，情緒波動較大，于是我對她注意觀察，作好

預防工作。憑借她的聰明和努力，相信在學習成績上一定還有很

大的發(fā)展空間。

3、誠懇激勵。

學生的成長進步，我認為不在于批評多少，而關鍵在于激勵

多少。針對蔡施婷的特點，一是在她的聰明勁上做文章。我為她

制定了相應的學習計劃，明確學習目標，鼓勵她趕上去、超過去。

二是在她愛表現(xiàn)上想辦法。我較多地給她布置工作任務，讓她擔

任班干部，為她提供展示自我的空間，并適時地予以表揚，讓她

品嘗為集體做貢獻時，得到老師、同學認可、贊許的快樂。

我認為在教育過程中，要培養(yǎng)學生積極的心態(tài)，始終讓學生

在心里記下“我行，我能”等積極的意念，鼓勵自己，這樣才能

想盡辦法，不斷前進，直至成功。同時，要經(jīng)常使用激勵的語言

贊美學生。因為在我看來，贊美具有一種不可思議的推動力量，

對別人的贊美就像荒漠中的甘泉一樣讓人心靈滋潤，受到贊賞的

人能激發(fā)出一股自信與沖勁而引發(fā)出潛力。

通過幾個星期的幫助，蔡施婷的成績真的有了進步。只要抓

住學生的特點，充分發(fā)揮她們的優(yōu)點和長處，并通過各種渠道、

方法，共同努力地做工作，那么她就一定會有較大的轉(zhuǎn)變。

典型案例四

基本情況表現(xiàn)：

于彩，女，10歲，三年級，父母文化水平：初中.

外在表現(xiàn)：瘦小，說話慢，動作慢，膽小。

經(jīng)常無緣無故地躲藏起來,任憑家里人有多著急，不找到她,

她絕不會自己出來。找到后，問其原因，就是不吭聲。搞得父母,

老師非常費解，而且替她擔心。

歸因分析：

于彩從小體弱，常被別的孩子欺負，父母教給她的應對策略

就是"惹不起，躲得起只要看到她與別的小孩一起玩，怕她

又受欺負，母親就會趕緊把她叫走。父親在外地打工，母親打理

一家理發(fā)店，無暇顧及于彩的生活。除在校外，她幾乎是一個人

獨處，父母很少和她溝通，對她的關愛也非常少。她放學回家，

就獨自生活在自己的世界里，性格變得非常內(nèi)向。于彩說話慢，

動作慢，她的母親對她的表現(xiàn)很不滿，經(jīng)常當客人的面叫她”木

頭人”，后來弄得老師和同學也叫她”木頭人，于彩看見別的孩

子在周末的時候，有爸媽帶著玩，而自己卻一個人形影相吊，再

看看自己的父母，沒有一個能和她親熱的，從而讓她產(chǎn)生孤獨感，

自卑感。而在學習上特別是在數(shù)學科目上，一些簡單的問題，她

要想很久才能思考出來，但她的智力水平很正常，說明在性格內(nèi)

向的影響下反應有些遲鈍，這又遭來了同學的恥笑和老師的不

滿。于彩非?？释玫酱蠹业年P注，但均未實現(xiàn)。一次偶然，她

沒和家里人招呼，就和一位親戚回去了，這使得她母親和老師非

常著急，連夜到處尋找，父親也連夜打的士回來參與尋找。找到

后，母親早已哭成了淚人兒，把孩子緊緊抱在懷里，而于彩此時

心理得到了最大的滿足，這是她意外的收獲。此后，于彩在孤獨

難耐的時候就會躲藏起來，讓父母，老師尋找她。

輔導過程:

1＞實施了個別輔導，減緩心理壓力。

長期以來，于彩由于得不到家人足夠的關心，心理一直處于

抑郁狀態(tài)，她選擇了采用躲藏的方式，以引起別人的重視，從中

得到心理滿足。而今天，在掌握了心理輔導的原理后，我們再也

不能呵斥她，她首先需要的是同情和關懷。

因為性格內(nèi)向的孩子都不愿，也不敢跟老師接近，老師就應

主動接近她。我和班主任王老師分別找于彩進行了兩次個別心理

輔導，詳細了解，詢問了她的學習，生活等情況。王老師向于彩

坦誠表露了自己，說是平時還不夠關心她，同時也如實分析了她

這樣做帶來的危害。并再三啟發(fā)她：有想法，有事情不要悶在心

里，要告訴父母，告訴老師，學會傾訴。由于對于彩的理解，關

心，于彩對我有了好感，好幾次都主動找我說些“悄悄話”。

2、實施了家庭輔導，提高家教水平。

這個案例顯示，家教的失誤常給孩子的發(fā)展釀成苦酒。一般

父母認為，只要給予孩子吃，穿，玩，就盡到了父母的責任，但

他們忽視了孩子最需要的是心靈上的幫助。孩子需要父母的理

解，同情和關愛，可還沒等孩子把要表達的意見說出來，就遭到

父母的厭煩，呵斥，這樣，孩子還有什么心里話能對父母說的呢

誠然，家長生意忙，再忙也不能忽視對子女的關心。

因此，我們和家長誠心誠意地交談了這些問題，并要求父母

平時多關心她，多與她交淡，多鼓勵她，說一說學校里的事，要

認真聆聽孩子的表達，使她漸漸的敢于表現(xiàn)自己。家長表示后悔,

很感激學校對孩子的關心，并一再表示要改變以往的家教方式。

其父借去幾期《莫愁》家教雜志，說」要好好看一看”。其母在

隨后的日子里，經(jīng)常主動來校了解孩子的情況。

3、實施了體育療法，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)。

于彩從小身體虛弱，自我感覺不如其他小孩，害怕和其他小

孩交往。我們除督促她上好體育課外，還由體育老師根據(jù)她的情

況專門設計一個體育治療方案，以引起他對體育活動的興趣，使

她自覺參與體育活動，并按她體育活動的興趣和能力培養(yǎng)她在體

育活動中良好的心理品質(zhì)。

4、實施了交往輔導，培養(yǎng)自尊，自信。

長期以來，于彩處在一種心情壓抑的狀態(tài)。她長得瘦小，學

習成績不好，說話慢吞吞，很少與人交往和溝通。贊可夫說過:"

個性的發(fā)展，在孤獨和隔絕中是不可能的，只有在兒童集體的內(nèi)

容豐富而形成多樣的生活中才有可能?！彼狈ψ孕?，更談不上

自尊。這次在交往輔導的過程中，必須幫助她恢復自信，培養(yǎng)自

尊。我和班主任王老師作了專門的研究，并把我們的方案告訴了

執(zhí)教該班的所有老師：

(1)在上課時要不斷地用鼓勵，贊許的語言表揚她的點滴

進步，只要有進步就給予肯定。對于她的反應遲鈍問題，在給她

講作業(yè)時，盡量的啟發(fā)她，給她多做些她感興趣的腦筋急轉(zhuǎn)彎，

猜謎語，還有做一些有益智力發(fā)展的游戲，讓她在游戲中快樂的

學習，并在游戲中給予鼓勵，讓她在游戲中增強自我效能感，從

而使她的反應敏捷起來;

(2)把班組中最熱情的小麗換成于彩的同桌，以此來感染

她，帶動她；

(3)讓她參加集體活動，在集體中表現(xiàn)自己，讓她和大家

一起玩，使她真正感受到大家一起玩比一個人玩快樂。

輔導效果：

經(jīng)過幾個月的輔導，我發(fā)現(xiàn)于彩比以前開朗多了，特別是通

過與同齡伙伴交住，進步非常明顯。她在平等，自由的伙伴交往

中，交往能力，自我理解，評價能力和集體觀念，有了進一步的

提高；在和伙伴學習，游戲中，她學會和同伴相處，合作。她已

不再孤獨，至此，她再也沒有躲藏過。她的個性已逐步得到完善,

變得自信，靈活多了，而且成績也有了明顯進步。在老師的引導

下，相信她會一天比一天更有進步。

這個案例表明，如果我們家長和教師不顧及孩子的內(nèi)心感受

和需求，很可能會引發(fā)孩子心理上的一系列問題，但如果能及時

發(fā)現(xiàn)，及時化解，還是可以彌補修復的。因此，我們教師應與家

長緊密結(jié)合，尋找孩子的“病根”，“對癥下藥”，共同為孩子的

心理健康作出努力。

典型案例五

基本情況及表現(xiàn)：

李園園四年3班女同學，她長著一雙會說話的大眼睛，頭發(fā)

乎黑黑的。成績很差，非常靦腆，性格內(nèi)向，在人面前不拘言笑,

上課從不主動舉手發(fā)言，老師提問時總是低頭回答，聲音聽不清,

臉蛋漲得緋紅。下課除了上廁所外總是殍靜地坐在自己的座位上

發(fā)呆，老師叫她去和同學玩，她會沖你勉強笑一下，仍坐著不動。

歸因分析：

自卑畏怯的心理大家都不同程度的有，有的同學順利地走過

來了，也具備了一定的實力和優(yōu)勢，面對激烈的競爭，卻覺得自

己這也不行，那兒也不如別人，自卑的心理使得自己缺乏競爭勇

氣，缺乏自信心。

1、個人因素

通過觀察，我發(fā)現(xiàn)她長期受自卑、羞怯、焦慮和恐懼等負面

影響，過重的心理負擔使她不能正確評價自己的能力，一直懷疑

自己的優(yōu)點。即使在成功面前也難以體驗成功的喜悅，從而陷入

失敗的惡性循環(huán)之中。這樣就嚴重影響他的身心健康發(fā)展。

2、家庭因素

現(xiàn)在的家庭多是獨生子女家庭，造成家長對孩子有著望子成

龍，望女成鳳的期待，導致許多的小學生肩負重擔，過重的壓力

在學生未能達到父母期望時，便使學生形成自卑心理，否定自己，

懷疑自己，不安、煩惱、孤獨、離群等情感障礙施之而來。母親

對孩子的學習輔導力不從心，父親每晚工作到深夜才回家，偶爾

才過問一下孩子的學習情況，對孩子的期望也很高，但表達的方

式十分粗暴。

3、教師因素

老師對少數(shù)心目中的優(yōu)等生日益產(chǎn)生的偏愛，對多數(shù)屬于中

間狀態(tài)的學生來說，是一個沉重的壓力，普遍滋長嚴重的自卑心

理。再加上老師片面地認識學生，對優(yōu)等生日趨偏愛，更進一步

加深小學生的心理壓力，使學生的自卑心理日趨嚴重。

多年的班主任經(jīng)驗告訴我，園園同學出現(xiàn)這種情況，極可能

是因為她的心理有一定問題。如何幫助他克服自卑心理，走出這

個陰影呢？

輔導過程：

這半學期以來，我在班級里進行了"班級是我家，管理靠大

家”的活動管理實踐，通過一段時間的努力，我驚喜地發(fā)現(xiàn)園園

同學的情況明顯好轉(zhuǎn)，她在班級各項活動的影響下，逐步消除了

自卑心理，真正樹立起了"我能行”的良好心態(tài)?，F(xiàn)在她不但喜

歡與同學一道做游戲了，而且積極參加班級管理、年級管理?？?/p>

到她身上的變化，這可謂是感受良多：

1＞激勵教育，喚起信心。

“師愛是教育的基礎”，為了去除園園的畏懼心理，我在課

余經(jīng)常有意無意的找她閑談，讓她幫我拿作業(yè)、發(fā)作業(yè)本，上課

時從不公開點名批評她，發(fā)現(xiàn)她有所進步及時表揚，經(jīng)常對同學

說：“看，我們的園園今天坐得真端正！”“我們的園園同學回答

問題真響亮”“我們的……”在有意無意的語氣中，全班同學看

成一個整體，園園是我們整體中的一員。漸漸的，園園開始喜歡

和我接近了，有一次，她還天真的問我：“老師，您喜歡唱歌嗎？

我高興地告訴她我很喜歡唱歌?！?/p>

2、樹立信心，激起動力。

記得有一次班級舉行小組間唱歌比賽，作為膽小的園園被所

在小組選上了，我知道這是小組成員給她的機會，我就發(fā)動她的

好朋友動員，并讓她們一起上。開始她不愿意，最后加上家長和

老師的鼓勵，她上了。而且表現(xiàn)得還不錯。我和其他老師都在自

己所任課上以她為典型進行了表揚。她第一次在同學們面前有了

開心的笑容。從此她變了好多。對好多課似乎也有了一定興趣。

后經(jīng)過不斷鼓勵，鞏固，她進步了。有一天她問我：“我能行嗎？”

我說:"你這么棒，當然行。歌都唱得那么好，還有什么不能上

去的呢!”她激動地不住點頭。從此，她真的非常努力，成績有

了飛躍。

3、重視家庭，提高能力。

園園心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭的教育環(huán)境與

方式。因此，我把她的父母請來，詳細地分析了她在校的表現(xiàn)及

原因，與他們交流，反饋情況，共同商量解決孩子不良心理狀況

的辦法，建議家長選擇適當?shù)慕逃绞?，我們要為自卑的同學提

供表現(xiàn)自己的機會。比如在家里：有客人來到家里，家長可以讓

她為客人遞茶、剝糖果等，也可以讓她與客人玩一會兒，給大家

表演一個節(jié)目。同時，適當?shù)刈尯⒆幼黾覄眨岣吆⒆拥淖岳砟?/p>

力，從家務勞動中鍛煉與家人交往的能力。對孩子的進步給予肯

定、表揚。我還建議園園媽媽多跟孩子溝通和交流，如：每天都

爭取和孩子聊天，可以拉近彼此的距離，讓孩子感受到最關心自

己的人還是父母。因為這個孩子比較厭學，剛開始聊的內(nèi)容盡量

不要談學習，就隨便聊，孩子想說什么，就跟她聊什么，等過一

段時間，父母跟孩子的關系緩和了，再慢慢往學習上靠，問問今

天學的什么，在學校有什么開心的事，老師有沒有表揚等。孩子

哪怕有點滴進步，家長一定要抓緊時機狠狠的表揚她，讓她品嘗

成功的甜頭，增強進步的信心和動力。

4、進行評價，促進自信。

開展形式多樣的評比活動，用激勵的方式使其揚長避短，我

們讓她自主設立了自己的成長檔案，每月評一次，讓她通過自評、

小組評，把自己所取得的進步記錄下來，在評價中園園從他人的

肯定中得到了滿足，獲得了自信；在自我批評中，學會反省，逐

步完善自己。為了調(diào)動她的自我教育意識，每個月都給她以正確

的評價，把園園突出的個人事跡在班集體中、家長會上集體表揚O

這樣充分調(diào)動了她的積極性，使他在評價中自我激勵，迸發(fā)個人

力量，不斷自律、自信、自強。

5、幫助孩子正確認識自我。

園園對自己沒有正確的認識。由于成績差，所以對自己的評

價太低，以為所有的人都不喜歡自己，心里產(chǎn)生孤立，缺乏自信。

孩子對自己的評價太低或太高都是很危險的。怎樣才能幫助孩子

正確認識自己呢？首先對孩子表示信任和喜歡，告訴孩子老師不

會因為你的學習成績差就不喜歡你，老師非常愿意幫助你。其次,

把孩子的優(yōu)點羅列一下，讓孩子看到原來自己不是一無是處。

6、努力提高學習成績，培養(yǎng)學習興趣，擺脫厭學情緒。學

習上嚴格要求，如：上課時，多提醒她認真聽講，鼓勵她大膽回

答問題，用眼神肯定她的做法。

輔導效果：

通過輔導，通過我們慢慢地去關心她幫助她，她現(xiàn)在有了很

大的變化。園園學習成績不斷提高，下課能主動與同學交往、做

游戲，上課能舉手發(fā)言且聲音較大聲。家長也反映在家學習主動，

樂于把班級的事講給父母聽，主動幫家長做些家務。

輔導反思：

自卑，往往是因為缺少了自信，或?qū)τ谧约旱哪硞€地方不滿

意而感到自卑。不管自己有再多的不好之處，都不應該對自己失

去信心，信心是自己的，一旦失去了，就很難再找回了，但是只

要對自己一直充滿信心，就不會怕自卑。對于那些有自卑的人，

我們要多關心她們，讓她們感到家的溫暖！

典型案例六

基本情況及表現(xiàn)：

莫秋茹，女，小學二年級，班級中等生，性格耿直，脾氣倔

強，有些以自我為中心。雖說是一個女孩子，可她的個性卻一點

不像女孩子，頑皮、好動，喜歡接老師的話，而且總在當面或背

地給同學或老師起綽號。她不像有些同學基礎扎實，但也不像一

些同學對學習不感興趣。她想學卻不勤奮，有目標但缺乏毅力。

歸因分析：

每個人都有自己的優(yōu)點和缺點，小學生正處于成長發(fā)育階

段，可塑性很大，只要對他們進行細致地了解和具體地分析，抓

住他們的優(yōu)勢和長處，就可以此為突破口，實施有效的教育方法。

從莫秋茹的情況看，性格在某種程度上講是天生的，或是由

于家庭、社會等因素造成的，在短時間內(nèi)是難以改變的。以自我

為中心，是一種狹隘的、不健康的心理表現(xiàn)，是部分青少年身上

存在的普遍現(xiàn)象，而不是個例。其主要原因是沒有樹立正確的理

想，價值取向發(fā)生偏差。不守紀，單純地從她身上看，有兩種情

況：不是完全的無理取鬧，可能是在認真聽課的前提下發(fā)生的；

起綽號也說明他樂于觀察、思考，能較為準確地抓住人的特征，

是個聰明的學生。對待學生不能簡單、武斷地下”好與壞”的結(jié)

論，某些做法也可能是現(xiàn)代青年學生不加分析判斷而追求的另類

呢。從莫秋茹的情況分析，她的所作所為只是愛出風頭、賣弄小

聰明，迫切想表現(xiàn)自我的一種方式。

輔導過程：

在輔導過程中，我想最重要的是肯定對方的優(yōu)點，在優(yōu)勢中

尋找弱勢，在缺點中尋找閃光點，以激勵為主，批評教育為輔，

從抓住特點、抓好重點、狠抓難點入手，幫助其克服缺點。我主

要采取以下三種方法同時進行：

(一)熱情談心。通過這種方法了解她的思想變化情況，

多鼓勵，少打擊，多表揚，少批評，多關心，少冷淡。其目的是

調(diào)整心理、平和心態(tài)，使她能正確地認識和看待自己及周圍的人、

事。

首先，我找了幾個平時和她接觸比較多，比較好的幾位同學，

進一步了解她在學校、在同學中間的情況，并鼓勵同學要積極、

熱情、誠懇地接近她、幫助她。

其次，與本人談，通過面對面地坐下談，了解她的全面情況

和心理承受能力。我告訴她老師對她的期望是很高的，在老師心

目中她占有非常重要的地位。在談心過程中，我一直肯定她的優(yōu)

點，鼓勵她充分發(fā)揮自己的聰明才智，同時誠懇地指出她的不足,

要求她必須改掉給同學、老師取綽號的壞毛病，上課專心，塌實

學習，給予明確的努力方向，希望在潛移默化之中實施教育、引

導。

再次就是找家長談。了解其在家表現(xiàn)及家長對她的要求和期

望，告知老師的幫教措施，并希望每隔一段時間，就和家長溝通,

有的放矢地通報其在校表現(xiàn)，同時告知在家情況，在老師、家長

和同學之間形成一個封閉的幫教鏈。

(-)主動幫助。學生的心理壓力和自我感覺，在很大程

度上取決于學習成績的好壞，為此我利用業(yè)余時間為她補課，教

給她更好的學習方法，激發(fā)她學習的興趣，增強學習的自信心，

從而養(yǎng)成自覺學習的良好習慣。同時，由于她頭腦靈活，經(jīng)常耍

小聰明，學習中最大的弱點，就是不塌實，情緒波動較大，于是

我對她注意觀察，作好預防工作。憑借她的聰明和努力，相信在

學習成績上一定還有很大的發(fā)展空間。

（三）誠懇激勵。學生的成長進步，我認為不在于批評多

少，而關鍵在于激勵多少。針對莫秋茹的特點，一是在她的聰明

勁上做文章。我為她制定了相應的學習計劃，明確學習目標，鼓

勵她趕上去、超過去。二是在她愛表現(xiàn)上想辦法。我較多地給她

布置工作任務，讓她擔任班干部，為她提供展示自我的空間，并

適時地予以表揚，讓她品嘗為集體做貢獻時，得到老師、同學認

可、贊許的快樂。

我認為在教育過程中，要培養(yǎng)學生積極的心態(tài)，始終讓學生

在心里記下”我行，我能”等積極的意念，鼓勵自己，這樣才能

想盡辦法，不斷前進，直至成功。同時，要經(jīng)常使用激勵的語言

贊美學生。因為在我看來，贊美具有一種不可思議的推動力量，

對別人的贊美就像荒漠中的甘泉一樣讓人心靈滋潤，受到贊賞的

人能激發(fā)出一股自信與沖勁而引發(fā)出潛力。

通過幾個星期的幫助，莫秋茹的成績真的有了進步。這是發(fā)

生在我實習期間的一件事情。實習快結(jié)束我們要走了。在一節(jié)語

文課上，語文老師請大家寫一封信給自己最喜歡的新老師，莫秋

茹寫給了我。她說：“王老師我很喜歡你，如果你能一直留在我

們學校做我們的班主任，教我們班就好了。我會記住你的話認真

學習的，不給同學取號號了。你有空一定要來看我們啊!”到我

們走的那天下午，莫秋茹一直送我到校門口，傷心地哭了。經(jīng)過

這件事情我能深深認識到，只要抓住學生的特點，充分發(fā)揮她們

的優(yōu)點和長處，并通過各種渠道、方法，共同努力地做工作，那

么她就一定會有較大的轉(zhuǎn)變。

典型案例七

基本情況及表現(xiàn)：

婷婷，女，13歲，六年級學生。

性格：膽小、自卑、不愛動。在交往方面的主要問題有：不

合群，孤獨，害怕參加活動；自卑感強，回避與老師同學相處。

上課從不主動舉手回答問題，如果被老師喊到也因緊張而說不完

整，語言表達能力差。家庭作業(yè)經(jīng)常不能完成。她的家離學校比

較遠，每天乘接送車上。下學。她的父親在外打工，母親上班，

沒有時間也沒有精力與她交流溝通。

歸因分析：

通過幾個月的觀察與了解，我發(fā)現(xiàn)她與人交往時最主要的表

現(xiàn)是：自卑心理、孤獨心理、壓抑心理。作為老師，只有給予她

相應的心理疏導和幫助，促使她改掉自卑，忘卻孤獨，增強自信，

自由地與家長、老師、伙伴交往，促進心理素質(zhì)不斷優(yōu)化，心理

逐步健康，成績也能得到提高。

輔導過程：

（一）情感溝通

我以真誠的態(tài)度與她談心，進行情感溝通給予她充分的信

任，抓住她的閃光點，給予及時的表揚，幫助她的樹立遠大的理

想，并為之付出努力，并用古今中外成功者的事例鼓勵她，樹立

較強的自信心。

(-)家校合作。

通過家訪，開家長會，家長學校講座等到方式，勸說她的父

母和孩子多交流，及時了解她的學習生活情況。我把她這幾年來

的學習情況、性格、交往的發(fā)展狀況以及他的智力發(fā)展分析給家

長聽，建議他們綜合考慮李某的實際情況，適當?shù)亟档鸵?，?/p>

出一些她能夠達到的目標，并幫助他實現(xiàn)這一目標。要注意觀察

她實現(xiàn)目標后的表現(xiàn)，及時調(diào)整，循序漸進。同時，我還和婷婷

的家教老師經(jīng)常聯(lián)系，建議他根據(jù)孩子的現(xiàn)狀確立輔導目標，及

時檢查她的作業(yè)。建議家長對李某多鼓勵少批評，多關心少打罵，

為婷婷營造一個溫馨、各睦、充滿愛的家庭環(huán)境。這樣促進了家

長與孩子間的溝通，有利于減輕孩子與家長交往時的緊張感，消

除家長和孩子的隔閡，增進家人間的親情與溫暖。同時也能幫她

樹立自信心，增強自尊心，這是促使婷婷自信地與人交往的起點。

(三)同學關心

集體的力量是無窮的，我改正她的學習習慣方面，還注意發(fā)

揮集體和伙伴的作用，通過同學的關心與督促，及時提醒她認真

完成作業(yè)。

首先為她營造一個平等友愛的學習環(huán)境。我安排一個外向、

活潑、樂于助人的中隊委做她的同桌。這樣當她有困難時，同桌

能熱情地幫助她，幫助她恢復對自己的信心。同時，也能讓婷婷

在與同桌交往的過程中懂得熱情，幫助人是贏得同學喜愛的首要

條件。在潛移默化中，幫助婷婷走好人際交往的第一步。

輔導效果：

進行了一段時間的心理輔導后，婷婷的交往自信心明顯提高

了，家庭作業(yè)能按時完成了，上課時也能積極舉手發(fā)言了，在校

內(nèi)，能和老師進行交流，下課有時還會主動問老師問題。以前，

她孤獨，不說話，現(xiàn)在有了一群知心朋友，平時也能主動去幫助

同學。因為有了良好的交際關系，學習成績也有所提高。家長反

映他不再孤僻、難管了，能主動和父母談學習上的事。

輔導感悟：

1、學生的不良習慣，都是日積月累逐漸形成的，而教師在

工作中要化被動為主動,在平時的工作中要及時發(fā)現(xiàn)，及時輔導,

以促進其盡快轉(zhuǎn)變。

2、在輔導過程中要向?qū)W生傾注更多的愛，努力構(gòu)建起師生

之間信任的關系。加強教師與家長的聯(lián)系，共同督促形成良好的

氛圍，這樣的教育和輔導就會起到事半功倍的作用。

典型案例八

基本情況及表現(xiàn)：

秦濤，男，12歲，五年級，家庭成員文化水平：父親為小

學，其余文盲。

主要表現(xiàn):

1、極端厭學。上課什么也不學，也不聽，垂頭喪氣，一言

不發(fā)。

2、學習成績差。所有學科全部不及格，學習成績一塌糊涂。

3、不愿完成作業(yè)。各科學科作業(yè)全不完成，數(shù)學是不會，

語文，英語不愿寫。

4、沒有朋友，同學們都不愿跟他玩，誰也不愿跟他坐同桌。

5、嚴重缺乏自信。和他對視，眼神總是飄忽不定，似乎總

有什么事情怕你知道，感覺他的心靈被蒙上了陰影，結(jié)成了冰,

任憑陽光多么強烈，也別想照進來。

6、情緒總是郁郁寡歡，獨自一個人呆在角落里。

7、行為懶散，做事拖拉。寫字很慢，也不認真。

歸因分析：

結(jié)合與家長交流及他的綜合表現(xiàn)現(xiàn)作如下分析：

⑴自卑（由于父母離異造成的家庭不完整，缸乏溫馨的家庭,

導致其出現(xiàn)自卑心理、覺得自己低人一等，下課也不與其他同學

玩。

⑵有極強的自我保護意識。（自卑心理使他處處提防，以防

別人傷害自己，所以對于老師過于嚴厲的批評教育，有抵抗情緒

和行為。

⑶對學習自暴自棄（家庭的不幸給其心理留下創(chuàng)傷，影響了

他的學習，再加上父親的不管、爺爺、奶奶的心有余而力不足，

致使他心中無明確的學習目的，無學習動力，久而久之，學習上

不懂的東西越來越多，在學習上受的挫折越來越多，索性自暴自

棄。

輔導過程：

根據(jù)他的心理問題，我重點培養(yǎng)他的自信心，讓他學會與他

人交往，幫他樹立學習的動力，逐漸養(yǎng)成健康的個性。

⑴用愛的力量把他拉向?qū)W生中間。

因為特殊的家庭緣故，他仿佛感覺自己成了父母雙全的”孤

兒”，心靈上受到了嚴重的創(chuàng)傷，多給他一些愛護，讓他充分感

受到集體的溫暖，慢慢忘卻父母離異給他帶來的”人格”上的傷

害，感情上有了一定的寄托，對學校、老師、同學有了感情，不

至于發(fā)生自暴自棄現(xiàn)象。一方面我注意觀察，尋找機會親近他，

關心他，信任他，拉近師生間的距離。如我發(fā)現(xiàn)他最近情緒不好

時，就讓他與我談心。另一方面借助班集體的力量幫助他，讓他

感到集體大家庭的溫暖。了解到他和張苗苗有話可說，是好朋友,

特安排他倆坐到一起，并讓在張苗苗學習上、生活上多幫助他。

⑵尊重他、幫助他消除自卑心理，樹立自信。

有人說人生是一本書，孩子更是一本書，要想教育好孩子首

先就要讀懂這本書。作為人民教師應該認識到單親家庭的孩子和

一般的孩子相比，他們的自我保護意識強烈，有些甚至到了過于

敏感的程度。在學校，他們會用警惕的目光注視著老師和同學對

自已的態(tài)度，只要稍稍挫傷了他們的自尊心，他們就會變得自暴

自棄或嫉妒忿恨。在社會上，他們也很在意他人的態(tài)度。秦濤就

是一個非常典型的例子。其癥結(jié)就在于自卑。要糾正他的這種不

良行為，一定要注意方式方法，做到保護好他的自尊心，幫助他

消除自卑心理，樹立起自信。

(3)加強與家長的聯(lián)系。

經(jīng)常性與其家人交談，了解孩子最近在校內(nèi)校外的表現(xiàn)情

況，并希望家人改變教育的方法，多加引導，逐漸使他走上正軌。

耐心說服、暗示提醒。在孩子的教育特別是問題孩子的教育上，

尤其要注意方式方法。對他已形成的心理弱點和不良傾向，我不

遷就容忍，但也不動輒訓斥，態(tài)度粗暴。而是采用耐心說服和暗

示提醒的方法。而且批評也注意做到不超過限度，從而使他不覺

得同樣的錯誤被“揪住不放”，厭煩心理、逆反心理也會隨之減

低。

(4)講究輔導的方式。

平時我對他多加關注，發(fā)現(xiàn)他的閃光點：熱愛勞動，與同學

能友好相處等后及時表揚。以平等、商討式的方式與其交流，培

養(yǎng)他在校有事常與老師、同學交流的好習慣。課堂上，多加鼓勵

和啟發(fā)，引導他慢慢愿意回答老師的問題，樹立信心。贊揚可以

對兒童產(chǎn)生奇跡，過多批評則塑造自卑、怯懦的“綿羊"；懲罰

易使孩子產(chǎn)生逆反和報復心理。有自卑心理的單親孩子更需要老

師的關愛，希望老師的贊揚，十分厭惡那些疏遠、冷落責備、申

斥和叱罵他們的人，因為這些人不僅傷害了他的自尊心，降低了

他的聲譽，而且這些人的行為還意味著自已被拋棄，不受寵愛和

在社會上處于半隔離狀態(tài)。用引導代替譏諷，用表揚代替批評可

以使他們看到希望，增強自信。在教育過程中我注意對他的進步

即便是點滴進步也予以及時、熱情的表揚。想方設法創(chuàng)造條件，

讓他體驗到成功的快樂，使他對學習、對生活、對自身逐漸增強

信心。

(5)我?guī)椭贫總€階段的近期目標，如有進步，馬上鼓勵，

推動他養(yǎng)成愛學習、守紀律的好習慣，并不斷改正其不良的行為

習慣。

輔導反思：

學生心理異常的類型有很多種，關鍵是我們老師一定要對癥

下藥。但要切記無論我們教育哪類學生，都別忘了：教育像是涓

涓細流，河中流淌的應是愛心、耐心。會讓該生感受集體榮譽感

和集體生活的快樂，感受與同學友好相處的快樂。同時在學習上

要多給他一些指引。我想這樣輔導的效果會更好。但是這只是很

短輔導，該生已經(jīng)有了不少的轉(zhuǎn)變，秦濤與同學的關系有所改善,

能按時完成作業(yè)了，學習成績有一定提高。可見離異家庭的子女,

教師的教育作用是不可忽視的。教師必須肩負起保護、教育單親

孩子的重任，而能否做好這一工作的關鍵又在于教師對這些孩子

要更有愛心、耐心和誠心，要動之以情，曉之以理，這樣才能夠

幫助并步引導他們克服不正常的心態(tài)，與其他孩子一樣地健康成

長。讓我覺得很開心，在以后的學習和生活中，我繼續(xù)用我的愛

心和耐心輔導該生，我相信他會有更大的進步！

典型案例九

基本情況及表現(xiàn)：

梅梅，女，八歲，三年級。

脾氣暴躁，易怒。沒有責任意識，愛怪罪他人。

歸因分析：

憤怒是個人的欲求和意圖遭到妨礙時產(chǎn)生的一種消極情緒

體驗。許多小學生，由于情緒的自我調(diào)控能力較差，沖動性較為

明顯，因此常常在不該發(fā)脾氣的時候發(fā)脾氣，因為一點兒小事就

會相互打起來，因為父母的某些做法不夠合理而沖他們大喊大

叫……但小學生的憤怒來得急，去得也快，比如有的小學生可能

今天因為發(fā)生一些矛盾而大發(fā)雷霆，而明天兩個人就可能一塊兒

做游戲，這一點在小學低年級表現(xiàn)尤其明顯。在日常生活中，引

起憤怒的原因很多，每個人都不可避免地會產(chǎn)生憤怒的情緒體

驗。憤怒是一種有害的情緒狀態(tài)，常常會給人帶來意想不到的麻

煩，如同學關系疏遠，師生關系緊張，而且長期、持續(xù)的憤怒對

個體的健康損害也是極大的?！秲?nèi)經(jīng)》上說:“喜怒不節(jié)，則傷臟，

臟傷則病起。”當人憤怒時，交感神經(jīng)興奮增強，從而使心率加

快，血壓升高。所以，經(jīng)常發(fā)怒的人，容易患高血壓、冠心病，

而且可使病情加重，甚至危及生命。憤怒可使食欲降低，影響消

化，經(jīng)常發(fā)怒可使消化系統(tǒng)的生理功能發(fā)生紊亂。憤怒還會影響

人體腺體的分泌功能。過度的憤怒甚至還會使人喪失理智，引發(fā)

犯罪或其他后果，因此控制憤怒的情緒十分重要。

輔導過程：

由于憤怒常常是突發(fā)性的情緒反應，在所有的情緒控制中，

憤怒的控制是最難做到的，即使成人也會有“勃然大怒”的時候。

但是，憤怒和其他情緒反應一樣也是可以控制的。

1、情境轉(zhuǎn)移法。日常生活中，有許多事會使人產(chǎn)生憤怒的

情緒。如果遇到這種情況，我們要盡量避開，暫時躲一躲，以免

刺激我們發(fā)怒。比如，可以出去走一走，聽聽音樂，或者和談得

來的朋友在一起聊聊天，干點兒自己喜歡的事，心情就會好起來。

2、理智制怒法。當你動怒時，最好先想想以下問題中的任

何一個：我為什么生氣？這事或這人值不值得我生氣？生氣能解

決問題嗎？生氣對我有什么好處？可以在即將動怒時對自己下

命令：不要生氣!堅持一分鐘!一分鐘堅持住了，好樣的，再堅持

一分鐘!再堅持一分鐘!兩分鐘都過去了，為什么不再堅持下去

呢？用理智來控制發(fā)怒的情緒反應。

3、評價推遲法。我們通常都有這樣的經(jīng)驗，一件當時使你

感到"怒不可遏”的事，過了一段時間后，就會感覺到已經(jīng)不那

么值得生氣了。因此，當我們因為某件事情要生氣時，不妨先把

它放下，等過一個小時、一個星期甚至一個月之后再去想它。

4、情感宣泄法。如果有的事情或人有充足的理由使我們發(fā)

怒，這種情況下不妨坦率地把心中的不滿講出來，你就會發(fā)現(xiàn)心

里會爽快一點兒。也可轉(zhuǎn)移目標發(fā)泄出來，比如去打沙袋，或去

跳健美操，都能減少憤怒對自身的傷害。但要注意情感的宣泄要

以不損害他人的利益為前提，不可在情緒的支配下，作出過激的

行為。

5、目標升華法。憤怒是一種強大的心理能量，如果能升華,

它能帶給人力量，甚至是激昂的生命力；如果使用不當，則可能

傷人害己。因此，要注意培養(yǎng)學生遠大的人生理想，更多地從大

局、從長遠去考慮事情，要有遠大的目標，當前進中遇到挫折產(chǎn)

生憤怒情緒時，應將其轉(zhuǎn)變?yōu)槌删褪聵I(yè)的強大動力，切不可以眼

前的區(qū)區(qū)小事計較得失，到頭來”丟了西瓜撿芝麻”，妨礙自己

對理想、事業(yè)的追求。

典型案例十

基本情況及表現(xiàn)：

瑩瑩，女，四年級。

膽小，怯懦，內(nèi)向，有些自閉。

歸因分析：

像瑩瑩的這種反應就屬于典型的恐懼情緒反應。有的人特別

怕小動物，如小老鼠、小狗、小兔；有的人走在路上害怕汽車；

有的人怕上高一點兒的樓梯；有很多人害怕見到生人或客人等。

在這些害怕心理中，有些屬于正?，F(xiàn)象，如人一般都有點兒怯生，

見到陌生人都會有點兒害怕；有些則不正常，如怕上樓梯，怕看

見汽車等。恐懼是人類和動物共有的一種原始情緒之一，它是指

個體在面臨并企圖擺脫某種危險情境而又覺得無能力擺脫時產(chǎn)

生的情緒體驗，恐懼發(fā)生時常有縮回或退避的動作并伴有異常激

動的表現(xiàn)和生理反應，如心跳加快、毛發(fā)豎立、驚叫并有奇怪的

面部表情等。引起恐懼的因素是多方面的，如熟悉的環(huán)境發(fā)生了

意想不到的變化，奇怪、陌生、可怕的事情突然發(fā)生，黑暗、巨

響、壞人、失去平衡及被其他人的恐懼情緒感染等。

輔導過程：

1、轉(zhuǎn)移刺激法。把引起恐懼的刺激物暫時移開雖然不能消

除對刺激物的恐懼，但能消除懼怕心理。例如，小學生看見狗就

懼怕，不讓他看見狗，就消除了對狗的懼怕?？墒撬院笤倏吹?/p>

狗，仍然會和從前一樣怕狗。所以，這種方法控制恐懼是不理想

的。

2、系統(tǒng)脫敏法。心理學研究發(fā)現(xiàn)，人的心理反應有一種習

慣化傾向，習慣化指每當某個新異刺激出現(xiàn)時，就容易引起人的

心理反應，但當這種刺激不斷重復出現(xiàn)時，人對它的反應性逐漸

下降，直到最后不再對此反應，就好像產(chǎn)生了一種習慣似的。因

此，不斷地重復做某一件事，就可以對這事產(chǎn)生習慣化的反應，

從而降低人的反應性。同樣，如果讓人反復接受恐懼刺激物的刺

激，使其逐漸適應這種刺激物，習慣成自然了，便不再害怕這種

刺激物。例如一個恐懼考試的學生，只有不斷地參加考試，才會

消除這種恐懼。當然，反復練習的開始要注意降低難度。例如，

為了消除對高度的恐懼，開始時只要求登上三個臺階，以后才逐

漸向1米、10米、20米或更高的高度攀登。

3、掌握知識法?？謶值漠a(chǎn)生大多是因缺乏科學知識而胡思

亂想造成的。有位科學家說過，愚笨和不安定產(chǎn)生恐懼，知識和

保障卻拒絕恐懼。有的學生怕黑，一到黑天就擔心會不會出現(xiàn)妖

怪或魔鬼之類，當他知道所謂的妖魔鬼怪之類不過是人們虛構(gòu)

的，他就不會再有這種恐懼的情緒了。

4、轉(zhuǎn)移注意法。這種方法是使注意力從恐懼的對象轉(zhuǎn)移到

其他事物上去。例如，每年學校都會集體組織打疫苗，總會有學

生懼怕打針，所以，在打針的時候，可以講一個笑話，或讓他考

慮一個問題，使該生注意力轉(zhuǎn)移到別的方面，這樣，恐懼就會消

除。

瑩瑩的恐懼心理主要是由于家長的教育方法不當引起的，因

而改變錯誤的教育方法，采用正確的教育方法，也是克服恐懼心

理的重要方法之一。

典型案例十一

基本情況及表現(xiàn)：

尤小魚，男，11歲，五年級。

他長著一對大眼睛，頭發(fā)黃黃的，經(jīng)常有些蓬亂，面色蠟黃，

顯得不太健康。他的穿著也是同齡人中較差的，衣服不是大點就

是小點，不合身，而且表面都被洗刷得褪色了。他看上去非常靦

腆，性格內(nèi)向，在人面前不拘言笑，上課從不主動舉手發(fā)言，老

師提問時總是低頭回答，聲音聽不清，臉蛋漲得緋紅。下課時，

除了上廁所外，總是一人靜靜地坐在自己的座位上發(fā)呆。叫她

去和同學玩，他會沖你勉強笑一下，仍坐著不動。聽他奶奶

說，平時在家總是把自己關在屋里，不和同學玩。遇到節(jié)假日，

叫她去外婆家玩玩，他也不去。原以為他是要認真寫作業(yè)，但老

師經(jīng)常說他賴寫作業(yè)。

歸因分析：

自卑畏怯的心理使得自己缺乏競爭勇氣，缺乏自信心，一旦

受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，總覺得自己不具備和

他人同等的條件，確實不行，在激烈的競爭中，這種心理障礙是

走向成功的大敵。

1、個人因素

通過觀察，我發(fā)現(xiàn)小魚也抱有許多的幻想，希望將其變?yōu)楝F(xiàn)

實，也會付出種種努力甚至刻意的追求。當這種需求持續(xù)得不到

滿足或部分滿足，就產(chǎn)生了挫折，多表現(xiàn)在學習、吃穿、玩玩具

等方面。這樣給他帶來緊張、恐懼、憂郁和失望。他長期受自卑、

羞怯、焦慮和恐懼等負面影響，過重的心理負擔使他不能正確評

價自己。即使在成功面前也難以體驗成功的喜悅，從而陷入失敗

的惡性循環(huán)之中，嚴重影響他的身心健康發(fā)展。

2、家庭因素

一段時間的接觸了解，我從少言寡語的他身上看到的是更多

的自卑和無奈。原來小魚的爸爸是一個精神病人，媽媽先天雙目

失明，爺爺孤單一人在海邊種地，而小魚的日常生活起居只能由

身患嚴重糖尿病的奶奶照顧。走進他的家，早已做好心里準備的

我竟一下子不知說什么好。破舊的灶臺、幾個涂滿玉米粥的碗、

一張干柴鋪墊的小床、幾張小板凳、加上墻角雜七雜八塞滿破衣

服的塑料袋，已把一間不足八平方米的小屋擠得滿滿的了。唯一

能給人溫暖的就是那盞在風中搖曳的小燈泡了。我真的無法想象

小魚回家之后怎樣做作業(yè)，怎樣吃飯，怎樣睡覺。

雖說他也出生在獨生子女家庭，但他所要面對的和承受的確

實其他同齡孩子無法想象的。奶奶對孩子的學習輔導力不從心，

爺爺偶爾才回家過問一下孩子的學習情況，對孩子的期望也很

高，表達的方式也十分粗暴。爺爺奶奶對他的望子成龍，導致他

肩負重擔，過重的壓力在他未能達到大人的期望時，便形成自卑

心理，否定自己，懷疑自己，不安、煩惱、孤獨、離群等情感障

礙隨之而來。小魚常常覺得自己是茫茫大海上的一葉孤舟，于是

他漸漸變得性格孤僻，不愿意與人交往，有時還抱怨別人不理解

自己，不接納自己。由此他產(chǎn)生了一種感到與世隔絕，孤獨寂寞

的情緒體驗。

3、教師因素

在學校里，老師們對小魚了解不夠全面，關注不多，久而久

之，讓他便逐漸產(chǎn)生失落感。由于家庭環(huán)境的影響，不能及時完

成課外作業(yè)，得不到老師適時的表揚和鼓勵，甚至是另眼相待，

因而否定自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水

平，也就越來越不自信，自卑感慢慢占了上風。另外，老師對少

數(shù)心目中家境較好，乖巧可愛的優(yōu)等生，日益產(chǎn)生的偏愛，對小

魚這種狀況的學生來說，是一個沉重的壓力。過多的自我否定產(chǎn)

生了自慚形穢的情緒體臉。他對自己缺乏信心，感到在各方面都

不如人，有低人一等的感覺。在人際交往中對自己的能力過低評

價，心理承受能力脆弱?？偸侵斝∩魑ⅲ袨槲s，瞻前顧后等。

多年的班主任經(jīng)驗告訴我，小魚同學出現(xiàn)的這種情況，極可

能是因為他的心理已經(jīng)有了一定的問題。如何幫助他克服失落自

卑的心理，走出這個陰影呢？

輔導過程：

1、激勵教育，喚起信心。

“師愛是教育的基礎二為了消除小魚的畏懼心理，我在課

余經(jīng)常有意無意的找他閑談。課間讓他幫我拿作業(yè)、發(fā)作業(yè)本，

上課時從不公開點名批評他，發(fā)現(xiàn)他有所進步及時表揚，經(jīng)常對

同學說:“看，我們的小魚今天坐得真端正！”“我們的小魚回答

問題真響亮”……在有意無意中，全班同學都能感受到小魚是我

們整體中的一員。漸漸的，他開始喜歡和我接近了，有一次，他

還天真地問我:"老師，你是老師嗎？”“我不像老師嗎？"我反

問?！辈惶瘢裎疫@樣的孩子，老師怎么會喜歡呢？"我欣然

地拉著他的手說:"好孩子老師都喜歡!”

2、樹立信心，激起動力。

記得有一次班級舉行小組間的演講比賽，膽小的小魚被所在

小組選上了，我知道這是小組成員給他的機會，我就發(fā)動他的好

朋友動員，并讓他們一起上。開始他不愿意，最后加上家長和老

師的鼓勵，他上了。而且表現(xiàn)得還不錯。我和其他老師都在自己

所任課上以他為典型進行了表揚。他第一次在同學們面前有了開

心的笑容。從此他變了好多。對好多課也有了一定的興趣。她真

的開始努力了，成績也有了飛躍。

3、溝通交流，轉(zhuǎn)變觀念。

小魚心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭環(huán)境及教育方

式。因此，我把她的爺爺奶奶請來，詳細地分析小魚在校的表現(xiàn)

及原因，與他們交流，反饋情況，共同商量解決孩子不良心理狀

況的辦法，建議他們選擇適當?shù)慕逃绞剑瑢⒆拥倪M步要給予

充分的肯定和表揚，為自卑的小魚提供更多表現(xiàn)自己的機會。適

當?shù)刈尯⒆幼黾覄?，提高孩子的自理能力，從家務勞動中鍛煉與

家人交往的能力。我專門登門拜訪小魚雙目失明的媽媽，勸她樂

觀些、開朗些，多與兒子交流，多給兒子關愛，用自己的行動感

染兒子，讓他感受到應有的溫暖和快樂。同時，我我拿來家中的

衣褲、床單、被套，買來鋼筆、本子送給他，微笑著告訴他：”

要想擺脫困境，關鍵還得自己努力呀！解決不了的困難找我們，

我們會一直關心你，幫助你！”當?shù)弥◆~湊不了拍照的錢，即

將錯過醫(yī)保辦理手續(xù)時，我毫不猶豫地掏出十元錢給了小魚，讓

他有了和其他孩子同等的機會。

4、多元評價，促進自信。

開展形式多樣的評比活動，用激勵的方式使其揚長避短，我

們讓他自主設立了自己的成長檔案，每月評一次，讓他通過自評、

小組評，把自己所取得的進步記錄下來，在評價中，小魚從他人

的肯定中得到了滿足，獲得了自信；在自我批評中，學會反省，

逐步完善自己。為了調(diào)動他的自我教育意識，每個月都給他以正

確的評價，把小魚突出的個人事跡在班集體中、家長會上集體表

揚。這樣充分調(diào)動了他的積極性，使他在評價中自我激勵，迸發(fā)

個人力量，不斷自律、自信、自強。

輔導效果及反思：

點滴的付出，平等的關愛，讓小魚漸漸變了：課堂上，他開

始充滿信心地回答問題；活動中，他開始閃現(xiàn)積極的身影；作文

里，充溢著他對生活的信心，對老師和同學的感激之情……

自卑，往往是因為缺少了自信，或?qū)τ谧约旱哪硞€地方不滿

意。不管家庭有多大的困難，不管自己有再多的不好，都不應該

對生活、對自己失去信心，信心是自己的，一旦真的失去了，就

很難再找回了。對于那些有自卑的人，我們要多關注他們，多關

愛他們，讓她們感到應有的溫暖！

面對小魚的轉(zhuǎn)變，讓我更加認識到激勵的作用、集體的力量。

對因缺少關愛等因素造成的問題兒童，更應為他們創(chuàng)設平等的學

習、生活和人際交往的環(huán)境。兒童是在不斷發(fā)展的，心理還不成

熟，在愛與友善的環(huán)境中更容易糾正錯誤，使他以健康的心態(tài)正

視自己，以積極的行為超越過去，向好的方面發(fā)展。因而，針對

類似的學生要循循善誘，不可操之過急，老師不要把注意力集中

在孩子的不良表現(xiàn)上，要更多地關注孩子的優(yōu)點和特長，使之一

步步放開自己心緒，慢慢地轉(zhuǎn)變看待周圍事物的不正確思想，將

自己融入到集體中去，一點點感受大家給他的善意，通過多元評

價、活動參與，使其自信自強。從而將自己的注意力轉(zhuǎn)移到家人、

老師、同伴身上來，最終消除與所有人的隔閡，樂于學習，樂于

生活。

典型案例十二

基本情況及表現(xiàn)：

劉方正，男，13歲，六年級，父親癡呆，母親患有重病，

爺爺?shù)昧税┌Y，不久于人世。

性格內(nèi)向、自卑、孤僻，學習成績差，有自閉癥，不善與人

交流。

歸因分析

家遭不幸，成長坎坷。從該生的情況看，孤獨與自卑漸漸成

為他的朋友。我初步判斷他是因環(huán)境不適應及對學校的排斥導致

了性格內(nèi)向與孤僻?？伤⒉皇菃渭冃詢?nèi)向，因為他也喜歡和同

學在一起，只是同學都逃避他，不愿和他交朋友。學習成績差，

也不是單純性學習無能，因為他愿意讀自己喜歡的書，而且課外

知識很豐富。事情可以描述得很清楚，并且有自己獨特的見解。

特別是從他的嘴巴里吐出來的成語，時不時應用的科學知識更是

令人刮目相看。以至于學生都在背地里叫他"白癡天才”。

學業(yè)失敗使方正對學校學習失去信心，家長和孩子本人都認

為是對讀書不感興趣，不能自覺學習。從而進一步強化了方正”

不能學習”的概念，經(jīng)過反復強化、以及考試地多次驗證，使他

選擇放棄學習。通過大量的閱讀，在書的王國里，方正似乎得到

了一種從未有過的心理滿足，有了成功的感覺，從而癡迷于看書。

劉江的自卑來自于學業(yè)失敗，但他內(nèi)心是渴望得到成功，渴望得

到尊重的，在他的寫的簡短的作文中就多次透露出他是個"才

子”。他整日沉浸在書的海洋里，而且他還想成為一名作家，要

寫大量的作品，為父母爭光。最重要的是我發(fā)現(xiàn)了他最大的一個

閃光點，那就是他關心集體，班中每個學生的一舉一動都在他的

掌控之中。他會隨時寫紙條告訴我班級里發(fā)生的事。只有在那時,

我發(fā)現(xiàn)他的眼睛在熠熠發(fā)光，發(fā)現(xiàn)他的眼神是最明亮的！那分明

是一雙充滿智慧的眼睛。

我這樣設想：只要符成功的滿足感轉(zhuǎn)移到其它方面，他是能

夠改變的。六年級接班后，我試著對方正進行以下幫助：

在思想方面：使方正逐漸改變對學習的不良認識，打破家長

和同學都認為方正學習不好，是因為不愛學習的怪圈。從他最喜

歡看的書籍入手，逐漸增強他的自信心，我認為在書籍以外也得

到成功的滿足感，方正才能把興趣漸漸地轉(zhuǎn)移到其他方面。如果

滿足感遷移到學習上，方正才有可能喜歡學習，進而提高學習成

績。使學生都認同他，和他成為朋友，真正地融入集體，成為集

體的一份子。

在行為方面：針對方正得到的表揚和鼓勵太少的現(xiàn)狀，運用

正面獎勵的辦法，來消除方正的自卑和孤僻。在課外多與方正交

流、談心，讓他試著走近班中學生，讓他和同學們真正融入到集

體的懷抱中。

輔導過程：

1、第一次輔導

輔導目標：了解該生的基本情況和主要問題特征（問題聚焦）,

以及他對問題的認識和感受，為進一步輔導做準備。

我：方正，你對目前的狀況滿意嗎？

方：不滿意。

我：你想學習可是成績很差，同學們又不愿與你交往，你感

到很煩惱是嗎？

方：是的。

我：你能具體談談嗎？

方：……（不語）

我：（換了一個話題問）老師發(fā)現(xiàn)你老是捧著一本書，你都看

什么書??？能選擇自己印象最深刻的來談一談嗎？

方：《十萬個為什么》。

我：哦！你能說說自己印象最深的內(nèi)容嗎?

方：我最喜歡探索大自然的奧秘，我覺得大自然有無窮無盡

的奧秘。

我：為什么呀？

方：因為我們?nèi)祟悓嵲谔煨×?，而大自然實在太大了?/p>

我：我覺得你的記憶力是很不錯的，而且一連運用了兩個好

詞，真厲害！

方：我對自己印象深的內(nèi)容我都記得一清二楚。

過了一會，我問方正：你目前最想做什么？

方：我很想打電腦，玩電腦游戲。

我：為什么那么喜歡？

方：因為只有在游戲中，我才覺得自己是最快樂的。

我：為什么這么說？

方：因為我覺得只有在游戲中，我才找回真正的自己。

我：哦！為什么這么說？難道在學校里的你不是真正的自己

嗎？

方：我……說不清。

我：那你喜歡玩哪一種游戲呢？

方：益智類的。

我：在玩游戲的過程中，你有什么感覺？

方：我非常開心。玩游戲時，我有一種征服感，而且我總有

一種會飛起來的感覺，我感到自己越來越聰明了。

我感到他這么喜歡玩電腦，游戲中一定有非常吸引他的地

方，如果不了解電腦游戲和他為什么喜歡玩游戲的原因，是不可

能走近他，進而幫助他的。通過家訪，我發(fā)現(xiàn)在他的房間的墻上,

貼滿了各種益智類游戲的名稱。還把自己的苦惱寫上了：我家沒

電腦，好傷心！方正說:“媽媽經(jīng)常對我說，要好好聽老師的話。

要好好讀書，取得好成績。我看到我的爸爸媽媽，我真的很想這

么做。可一到學校，我就身不由己，我該怎么辦啊？只有在虛構(gòu)

的游戲世界里，我才是最棒的，沒有人可以和我比美。”

我專門也上網(wǎng)玩了幾局益智類的游戲，發(fā)現(xiàn)這種游戲確實挺

吸引人的。讓人打了還想打。怪不得有那么多狂熱的網(wǎng)蟲呢！而

方正也深深地被吸引著。

第二次輔導

輔導目的：從玩游戲這個話題入手，逐漸遷移到改變他對學

習的認識。

一天放學后，我把方正帶到一個無人的電腦房。

我：“咱倆來比賽游戲，怎么樣？”此時我發(fā)現(xiàn)方正的眼中

的火苗跳躍了一下，連聲說:“好！好I好!”比賽開始，最終我

以三比零告負。

我：“方正，我發(fā)現(xiàn)剛才的你好棒哦！瞧，連老師都不是你

的對手呢！看到了吧，只要你努力了就會有結(jié)果。那么，你想不

想在其他方面也做得更好，比如，讓學習也有變化。但是這需要

你的努力，我相信通過努力你的學習一定會有變化的，我們一起

想辦法好嗎？”

方正用眼睛默默地看著我，并不言語。

我：“你能談談對學習的看法嗎？”

他認為學習不好是自己笨:"老師講課我什么也聽不懂，記

不住。我坐在教室里很難受，我盼望快點下課，老想在自己的手

上有一本書看。這樣一節(jié)課就能很快過去了?！?/p>

我：“如果你真的很笨，你怎么能把游戲打得這么好？你記

不住，你怎么能告訴我許許多多大自然的奧秘？你對你喜歡做的

事，為什么就很開心？”

方（搔搔頭皮）：“老師，讓我想一想……看來我在有些方面

的看法好像有點不對?！?/p>

第三次輔導

輔導目的：啟發(fā)方正自己確定改變的目標。并將目標具體化，

考慮自己為此需要付出些什么？為下一步行動做好準備?！?/p>

方：“老師您說的話，好象有點道理，我想試試看，改變

一下我自己」

我：“好??！那你想一想，準備改變什么？”

方：“我想在學習上點變化，和同學關系變得好些「我請他

具體談一^談。

他說：“學習上能有點進步，最起碼每門功課都能及格。最

好能夠得到每個老師的表揚，同學們都能對我親切點，不再用輕

視的眼光看我，和我做好朋友?！?/p>

我：“你的想法很好，你能為此做點什么呢?

方正看著我說:“老師這個問題我沒有想過，讓我回家好好

想想?！?/p>

第四次輔導

輔導目的：認知改變以后，準備進行行為轎治的輔導，首先

要與方正共同確定輔導的具體目標和獎勵的辦法。

方正說：“我準備上課時，要認真聽老師講，把無關于這節(jié)

課內(nèi)容的書堅決不拿出來。最重要的是要把不懂的地方記下來，

下課再看看書，仔細想一想。如果還不懂，再去問老師或者同學，

爭取每天學懂一點新東西。在學校主動與同學打招呼，積極為班

級做事；放學后，先回家做作業(yè)，再干其他事」

我肯定了他的想法，并鼓勵他去做。

最后我問方正：“如果你學習有了進步，同學們也愿意和你

交朋友，你最想得到的獎勵是什么？”

方正:"我最想得到一本現(xiàn)代漢語詞典，還有能夠和同學來

一場真正的游戲較量?！蔽冶硎就?。

（從這以后，我還想辦法提高方正課堂學習的積極性，并協(xié)

調(diào)方正與其他老師和同學的關系。）

第五次輔導

輔導目的：通過成功感的遷移和行為獎勵的方法，讓方正成

為一個快樂的人。

一開始，方正在上課時盡量集中注意力聽老師上課。據(jù)同學

們的反應，他也不拿出其他的課外書自管自地看了；下課后也不

再獨自坐著，盡量和同學在一起游戲。也能及時完成作業(yè)了，盡

管做錯的地方很多。

他對我說：“老師，我覺得很難受，但我在努力克制，這種

滋味真不好受。”

我說：“老師能理解你現(xiàn)在的感受，你能克制自己，改變自

己真的很不容易。但是老師相信你一定能戰(zhàn)勝困難，找回真正的

自我?！?/p>

我又說：“但是你還是可以繼續(xù)看你喜歡看的書，只是要把

時間定在課外。這樣情況會改變一些。還有，可以在空的時候玩

玩電腦游戲，最好和同學比賽，但是不能影響視力」

于是方正有時看自己喜歡的書或玩游戲來打發(fā)時間。

方正在堅持……

第一階段的行為矮治過去了，方正得到了他喜歡的詞典。

方正對我說：“老師我有進步了!我很開心?！?/p>

我說：“老師祝賀你取得了進步！老師和你一樣開心!”

通過一段時間（兩個月）的輔導，方正的精神面貌有了很大的

改變：上課態(tài)度認真了，也會積極發(fā)言了，作業(yè)完成情況有了好

轉(zhuǎn)，與同學關系也融洽了許多，獨自呆坐的時間幾乎沒有了。臉

上漸漸露出了燦爛的笑容。

方：“老師，我覺得自己現(xiàn)在是個快樂的人，我從很多地方

得到了快樂」

我：“在什么方面呢？你能告訴老