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文檔簡介

西安智能停車場管理系統(tǒng)第一章西安智能停車場管理系統(tǒng)概述

1.智能停車場管理系統(tǒng)的發(fā)展背景

隨著城市化進(jìn)程的加快,城市交通擁堵問題日益嚴(yán)重,停車位供應(yīng)緊張,停車難成為城市居民的一大難題。為緩解這一狀況,提高停車效率,智能停車場管理系統(tǒng)應(yīng)運而生。

2.智能停車場管理系統(tǒng)的定義

智能停車場管理系統(tǒng)是指運用現(xiàn)代電子技術(shù)、信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,對停車場進(jìn)行智能化管理和運營的一種系統(tǒng)。它能夠?qū)崿F(xiàn)車輛自動識別、自動收費、車位信息實時更新等功能,有效提高停車場的運營效率。

3.智能停車場管理系統(tǒng)的組成

智能停車場管理系統(tǒng)主要包括以下幾個部分:

a.車牌識別系統(tǒng):通過車牌識別技術(shù),自動識別車輛信息,實現(xiàn)車輛快速入場和出場。

b.車位引導(dǎo)系統(tǒng):實時監(jiān)測停車場車位使用情況,為駕駛員提供最佳停車位置。

c.收費管理系統(tǒng):根據(jù)車輛入場和出場時間,自動計算停車費用,實現(xiàn)無人收費。

d.信息發(fā)布系統(tǒng):通過顯示屏、手機(jī)APP等渠道,實時發(fā)布停車場相關(guān)信息,如空余車位、收費標(biāo)準(zhǔn)等。

e.安全監(jiān)控系統(tǒng):實時監(jiān)控停車場內(nèi)外的安全狀況,確保車輛和人員安全。

4.智能停車場管理系統(tǒng)的優(yōu)勢

相較于傳統(tǒng)停車場,智能停車場管理系統(tǒng)具有以下優(yōu)勢:

a.提高停車效率:通過自動識別車牌、車位引導(dǎo)等功能,減少駕駛員尋找車位和繳費的時間,提高停車場整體運營效率。

b.優(yōu)化資源配置:實時監(jiān)測車位使用情況,合理調(diào)配資源,提高車位利用率。

c.提升管理水平:通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,為停車場管理者提供決策依據(jù),提升管理水平。

d.增強(qiáng)安全性:實時監(jiān)控停車場內(nèi)外安全狀況,保障車輛和人員安全。

第二章車牌識別系統(tǒng)的工作原理與功能

1.車牌識別系統(tǒng)的工作原理

車牌識別系統(tǒng)是智能停車場管理系統(tǒng)的核心組成部分,它的工作原理主要包括以下幾個步驟:

a.圖像采集:通過安裝在停車場入口和出口的攝像頭,實時采集車輛圖像。

b.圖像處理:對采集到的圖像進(jìn)行預(yù)處理,如去噪、增強(qiáng)、二值化等,以提高圖像質(zhì)量。

c.車牌定位:在處理后的圖像中,準(zhǔn)確識別并定位車牌的位置。

d.車牌分割:將定位到的車牌從圖像中分割出來,便于后續(xù)識別。

e.車牌識別:對分割出的車牌進(jìn)行字符識別,提取車牌號碼。

f.結(jié)果輸出:將識別出的車牌號碼輸出,與數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行比對,實現(xiàn)車輛的自動入場和出場。

2.車牌識別系統(tǒng)的功能

車牌識別系統(tǒng)具備以下功能:

a.自動識別車牌:系統(tǒng)能夠自動識別各種類型的車牌,包括普通車牌、新能源車牌等。

b.實時監(jiān)測:系統(tǒng)實時監(jiān)測車輛入場和出場情況,確保停車場運營正常。

c.數(shù)據(jù)記錄:系統(tǒng)自動記錄車輛入場和出場時間,便于后續(xù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計。

d.安全保障:通過識別車牌,防止非法車輛進(jìn)入停車場,提高停車場的安全性。

e.高效管理:車牌識別系統(tǒng)與停車場收費系統(tǒng)、車位引導(dǎo)系統(tǒng)等其他模塊相結(jié)合,實現(xiàn)停車場的高效管理。

f.用戶便捷:車牌識別系統(tǒng)減少了駕駛員尋找車位和繳費的時間,提升了用戶的停車體驗。

第三章車位引導(dǎo)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

1.車位引導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)

車位引導(dǎo)系統(tǒng)的主要設(shè)計目標(biāo)是實時監(jiān)測和顯示停車場的車位信息,為駕駛員提供便捷、準(zhǔn)確的車位指引,減少尋找車位的時間,提高停車場的整體運營效率。

2.車位引導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計原則

a.實時性:系統(tǒng)能夠?qū)崟r更新車位信息,確保駕駛員獲取到最新的車位狀況。

b.準(zhǔn)確性:系統(tǒng)精確顯示各個車位的占用情況,避免駕駛員因錯誤信息而造成不必要的麻煩。

c.易用性:系統(tǒng)界面設(shè)計簡潔明了,易于駕駛員理解和操作。

d.擴(kuò)展性:系統(tǒng)具備良好的擴(kuò)展性,能夠適應(yīng)停車場規(guī)模的擴(kuò)大和技術(shù)的更新。

3.車位引導(dǎo)系統(tǒng)實現(xiàn)方式

車位引導(dǎo)系統(tǒng)主要通過以下幾種方式實現(xiàn):

a.車位檢測器:在每個車位安裝車位檢測器,實時監(jiān)測車位占用情況。

b.數(shù)據(jù)傳輸:車位檢測器將數(shù)據(jù)傳輸至中央處理系統(tǒng),進(jìn)行處理和分析。

c.信息發(fā)布:通過停車場內(nèi)的指示牌、LED顯示屏等設(shè)備,實時發(fā)布車位信息。

d.移動端應(yīng)用:通過手機(jī)APP等移動端應(yīng)用,為駕駛員提供實時的車位信息查詢服務(wù)。

4.車位引導(dǎo)系統(tǒng)功能模塊

車位引導(dǎo)系統(tǒng)主要包括以下功能模塊:

a.車位檢測模塊:實時監(jiān)測車位占用情況,包括空閑、占用、預(yù)約等狀態(tài)。

b.數(shù)據(jù)處理模塊:對收集到的車位信息進(jìn)行處理,如數(shù)據(jù)清洗、統(tǒng)計分析等。

c.信息發(fā)布模塊:將處理后的車位信息通過指示牌、LED顯示屏等設(shè)備發(fā)布。

d.用戶交互模塊:提供手機(jī)APP等移動端應(yīng)用,實現(xiàn)用戶與系統(tǒng)的交互。

e.系統(tǒng)維護(hù)模塊:確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和更新。

第四章收費管理系統(tǒng)的運作機(jī)制

1.收費管理系統(tǒng)概述

收費管理系統(tǒng)是智能停車場管理系統(tǒng)的關(guān)鍵組成部分,它負(fù)責(zé)車輛的入場和出場計費,以及費用的收取和管理。系統(tǒng)的目標(biāo)是確保停車場的財務(wù)透明,提高收費效率,減少人工干預(yù)。

2.收費管理系統(tǒng)的運作流程

收費管理系統(tǒng)的運作流程通常包括以下幾個步驟:

a.車輛入場:車輛進(jìn)入停車場時,車牌識別系統(tǒng)自動記錄入場時間,并分配一個唯一的停車憑證。

b.車位使用:車輛停放在指定的車位上,車位引導(dǎo)系統(tǒng)實時更新車位狀態(tài)。

c.車輛出場:車輛準(zhǔn)備離開時,車牌識別系統(tǒng)再次識別車牌,計算停車時長。

d.費用計算:系統(tǒng)根據(jù)停車時長和收費標(biāo)準(zhǔn)自動計算停車費用。

e.費用支付:駕駛員可以選擇多種支付方式,如現(xiàn)金、信用卡、移動支付等,完成支付過程。

f.出場驗證:支付完成后,系統(tǒng)驗證支付狀態(tài),允許車輛出場。

3.收費標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定

收費管理系統(tǒng)中,收費標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定是關(guān)鍵環(huán)節(jié),通常考慮以下因素:

a.停車時長:根據(jù)停車時間的長短設(shè)定不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。

b.車輛類型:不同類型的車輛可能采取不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。

c.停車時段:高峰時段和非高峰時段的收費標(biāo)準(zhǔn)可能有所不同。

d.政策因素:考慮政府相關(guān)政策和指導(dǎo)價格。

4.收費管理系統(tǒng)功能

收費管理系統(tǒng)具備以下功能:

a.實時計費:根據(jù)車輛的入場和出場時間,實時計算停車費用。

b.多種支付方式:支持現(xiàn)金、信用卡、移動支付等多種支付方式,提高支付便捷性。

c.費用查詢:駕駛員可以通過系統(tǒng)查詢停車費用,確保收費透明。

d.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:系統(tǒng)收集并統(tǒng)計收費數(shù)據(jù),為停車場管理者提供財務(wù)報表和分析。

e.安全保障:通過加密技術(shù)保護(hù)交易數(shù)據(jù)安全,防止泄露和欺詐。

f.靈活調(diào)整:系統(tǒng)允許管理者根據(jù)實際情況調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)和管理策略。

第五章信息發(fā)布系統(tǒng)的構(gòu)建與優(yōu)化

1.信息發(fā)布系統(tǒng)的作用

信息發(fā)布系統(tǒng)是智能停車場管理系統(tǒng)的對外窗口,它負(fù)責(zé)向駕駛員和停車場管理者提供實時的停車場信息,包括空余車位、收費標(biāo)準(zhǔn)、停車場狀態(tài)等,以便于駕駛員快速做出停車決策,同時幫助管理者及時調(diào)整停車場運營策略。

2.信息發(fā)布系統(tǒng)的構(gòu)建

信息發(fā)布系統(tǒng)的構(gòu)建主要包括以下幾個部分:

a.數(shù)據(jù)采集:通過車牌識別系統(tǒng)、車位檢測器等設(shè)備收集停車場實時數(shù)據(jù)。

b.數(shù)據(jù)處理:對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,生成可供發(fā)布的停車信息。

c.發(fā)布渠道:通過多種渠道發(fā)布信息,包括停車場內(nèi)的指示牌、LED顯示屏,以及手機(jī)APP、短信平臺等。

d.用戶交互:提供用戶界面,使駕駛員能夠方便地查詢和接收停車信息。

3.信息發(fā)布系統(tǒng)的優(yōu)化

為了提高信息發(fā)布系統(tǒng)的效率和用戶滿意度,以下優(yōu)化措施是必要的:

a.界面友好:確保信息發(fā)布界面清晰、直觀,易于用戶理解和操作。

b.信息更新及時:確保停車場信息的實時更新,避免提供過時信息。

c.多語言支持:考慮到不同用戶的需求,提供多語言版本的停車信息。

d.個性化服務(wù):根據(jù)用戶的歷史停車數(shù)據(jù),提供個性化的停車建議。

e.反饋機(jī)制:建立用戶反饋渠道,收集用戶意見和建議,不斷優(yōu)化系統(tǒng)。

4.信息發(fā)布系統(tǒng)功能

信息發(fā)布系統(tǒng)具有以下功能:

a.實時信息展示:實時展示停車場空余車位、收費標(biāo)準(zhǔn)、停車指南等信息。

b.智能推送:根據(jù)用戶的位置和需求,智能推送相關(guān)的停車信息。

c.語音提示:在停車場內(nèi)提供語音提示服務(wù),引導(dǎo)駕駛員快速找到停車位。

d.異常處理:當(dāng)停車場發(fā)生異常情況時,及時發(fā)布預(yù)警信息,提醒駕駛員注意。

e.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:收集用戶查詢和反饋數(shù)據(jù),用于系統(tǒng)性能評估和改進(jìn)。

第六章安全監(jiān)控系統(tǒng)的集成與應(yīng)用

1.安全監(jiān)控系統(tǒng)的重要性

安全監(jiān)控系統(tǒng)是智能停車場管理系統(tǒng)的安全保障,它通過實時監(jiān)控停車場內(nèi)外的情況,確保車輛和人員的安全,防止車輛被盜或損壞,以及及時處理突發(fā)事件。

2.安全監(jiān)控系統(tǒng)的集成

安全監(jiān)控系統(tǒng)的集成通常包括以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):

a.視頻監(jiān)控:在停車場的各個關(guān)鍵位置安裝高清攝像頭,實現(xiàn)全方位無死角監(jiān)控。

b.環(huán)境監(jiān)測:安裝煙霧探測器、溫度傳感器等設(shè)備,監(jiān)測停車場內(nèi)的環(huán)境狀況。

c.數(shù)據(jù)整合:將視頻監(jiān)控和環(huán)境監(jiān)測的數(shù)據(jù)整合到中央監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)一管理。

d.事件響應(yīng):建立事件響應(yīng)機(jī)制,一旦監(jiān)測到異常情況,立即啟動應(yīng)急預(yù)案。

3.安全監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用

安全監(jiān)控系統(tǒng)在以下方面發(fā)揮重要作用:

a.防止車輛被盜:通過視頻監(jiān)控,實時監(jiān)控車輛安全,一旦發(fā)現(xiàn)異常行為,立即報警。

b.保護(hù)人員安全:監(jiān)控停車場內(nèi)的人員活動,防止發(fā)生人身安全事故。

c.管理車輛出入:結(jié)合車牌識別系統(tǒng),管理車輛的正常出入,防止非法車輛進(jìn)入。

d.應(yīng)對突發(fā)事件:在發(fā)生火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件時,快速響應(yīng),及時處理。

4.安全監(jiān)控系統(tǒng)功能

安全監(jiān)控系統(tǒng)具備以下功能:

a.實時監(jiān)控:24小時不間斷監(jiān)控停車場內(nèi)外情況,確保安全無虞。

b.異常報警:一旦檢測到異常情況,如煙霧、高溫等,立即觸發(fā)報警。

c.視頻存儲:對監(jiān)控視頻進(jìn)行存儲,便于事后調(diào)查和證據(jù)收集。

d.事件回溯:在發(fā)生安全事件后,能夠回溯事件發(fā)生前后的視頻記錄。

e.遠(yuǎn)程控制:允許管理人員遠(yuǎn)程訪問監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)行實時監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制。

f.智能分析:利用人工智能技術(shù),對監(jiān)控視頻進(jìn)行智能分析,提高監(jiān)控效率。

第七章系統(tǒng)維護(hù)與管理

1.系統(tǒng)維護(hù)的必要性

智能停車場管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運行對停車場的日常運營至關(guān)重要。系統(tǒng)維護(hù)是指對系統(tǒng)的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行定期或不定期的檢查、更新和優(yōu)化,以確保系統(tǒng)的高效、安全和可靠。

2.系統(tǒng)維護(hù)的主要內(nèi)容

系統(tǒng)維護(hù)主要包括以下內(nèi)容:

a.硬件維護(hù):對攝像頭、車位檢測器、顯示屏等硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和故障排除。

b.軟件更新:定期更新系統(tǒng)軟件,修復(fù)已知漏洞,增加新的功能。

c.數(shù)據(jù)備份:定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。

d.網(wǎng)絡(luò)安全:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。

e.系統(tǒng)監(jiān)控:實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)異常。

3.系統(tǒng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

系統(tǒng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括:

a.用戶管理:對系統(tǒng)用戶進(jìn)行管理,包括用戶的注冊、權(quán)限分配和賬戶管理。

b.權(quán)限控制:根據(jù)用戶的角色和職責(zé),合理設(shè)置權(quán)限,確保系統(tǒng)安全。

c.數(shù)據(jù)管理:對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理,包括數(shù)據(jù)的收集、存儲、分析和使用。

d.報警處理:建立報警處理機(jī)制,對系統(tǒng)發(fā)出的報警信息進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。

4.系統(tǒng)維護(hù)與管理的措施

為保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,以下措施是必要的:

a.建立維護(hù)計劃:制定詳細(xì)的系統(tǒng)維護(hù)計劃,包括日常檢查、定期更新和緊急修復(fù)。

b.培訓(xùn)維護(hù)人員:對維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其維護(hù)技能和應(yīng)急處理能力。

c.配備備用設(shè)備:為關(guān)鍵設(shè)備準(zhǔn)備備用件,確保在設(shè)備故障時能夠快速替換。

d.建立用戶反饋機(jī)制:收集用戶反饋,及時了解系統(tǒng)存在的問題,并進(jìn)行改進(jìn)。

e.定期進(jìn)行性能評估:評估系統(tǒng)性能,針對存在的問題進(jìn)行優(yōu)化和升級。

5.系統(tǒng)維護(hù)與管理的目標(biāo)

系統(tǒng)維護(hù)與管理的目標(biāo)是確保智能停車場管理系統(tǒng)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、高效地為用戶提供服務(wù),同時確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。

第八章用戶服務(wù)與體驗優(yōu)化

1.用戶服務(wù)的重要性

用戶服務(wù)是智能停車場管理系統(tǒng)的重要組成部分,它直接關(guān)系到用戶的使用體驗和停車場的口碑。優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)能夠提升用戶滿意度,增加停車場的客流量。

2.用戶服務(wù)的主要內(nèi)容

用戶服務(wù)主要包括以下內(nèi)容:

a.信息咨詢服務(wù):為用戶提供停車場位置、收費標(biāo)準(zhǔn)、空余車位等信息咨詢。

b.技術(shù)支持服務(wù):為用戶提供系統(tǒng)使用指導(dǎo)、故障排除等技術(shù)支持。

c.客戶投訴處理:建立客戶投訴處理機(jī)制,及時解決用戶在使用過程中遇到的問題。

d.用戶反饋收集:通過問卷調(diào)查、在線反饋等方式,收集用戶意見和建議。

3.用戶體驗優(yōu)化策略

a.界面友好:確保用戶界面簡潔、直觀,易于操作。

b.信息準(zhǔn)確:確保提供的信息準(zhǔn)確無誤,減少用戶誤解和困擾。

c.反應(yīng)迅速:對用戶的查詢和請求迅速響應(yīng),提高服務(wù)效率。

d.個性化服務(wù):根據(jù)用戶的使用習(xí)慣和偏好,提供個性化服務(wù)。

e.持續(xù)改進(jìn):根據(jù)用戶反饋和行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方式。

4.用戶服務(wù)與體驗優(yōu)化的措施

a.建立用戶服務(wù)中心:設(shè)立專門的用戶服務(wù)中心,提供一站式服務(wù)。

b.開展用戶培訓(xùn):定期舉辦用戶培訓(xùn)活動,提高用戶對系統(tǒng)的熟悉度。

c.推出移動應(yīng)用:開發(fā)移動應(yīng)用,方便用戶隨時查詢停車場信息和進(jìn)行支付。

d.實施會員制度:建立會員制度,為會員用戶提供優(yōu)惠和增值服務(wù)。

e.監(jiān)測用戶滿意度:定期開展用戶滿意度調(diào)查,了解用戶需求和滿意度。

5.用戶服務(wù)與體驗優(yōu)化的目標(biāo)

用戶服務(wù)與體驗優(yōu)化的目標(biāo)是提供高效、便捷、人性化的服務(wù),使廣大用戶能夠享受到智能停車場帶來的便利,從而提升停車場的整體形象和市場競爭力。

第九章法律法規(guī)與政策遵循

1.法律法規(guī)的重要性

智能停車場管理系統(tǒng)的運營必須遵循國家的法律法規(guī),確保系統(tǒng)的合法性和合規(guī)性。法律法規(guī)的遵守對于維護(hù)市場秩序、保護(hù)用戶權(quán)益至關(guān)重要。

2.法律法規(guī)的主要內(nèi)容

在智能停車場管理系統(tǒng)中,需要遵循的法律法規(guī)主要包括:

a.停車場管理相關(guān)法規(guī):包括停車場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運營規(guī)范等。

b.數(shù)據(jù)保護(hù)法律:涉及用戶個人信息保護(hù)、數(shù)據(jù)安全等方面的法律規(guī)定。

c.網(wǎng)絡(luò)安全法律:確保網(wǎng)絡(luò)安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露。

d.知識產(chǎn)權(quán)法律:保護(hù)系統(tǒng)軟件和硬件的知識產(chǎn)權(quán)。

e.稅收法律:依法進(jìn)行稅務(wù)登記和納稅。

3.政策遵循的具體措施

為遵循相關(guān)政策和法規(guī),以下措施是必要的:

a.法律法規(guī)培訓(xùn):對停車場管理人員和系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)。

b.系統(tǒng)合規(guī)性檢查:定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查,確保其符合法律法規(guī)的要求。

c.用戶協(xié)議和隱私政策:制定明確的用戶協(xié)議和隱私政策,告知用戶其權(quán)益和義務(wù)。

d.數(shù)據(jù)加密和安全措施:采取數(shù)據(jù)加密等安全措施,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全。

e.稅務(wù)合規(guī):按照稅務(wù)法規(guī)進(jìn)行會計核算和納稅申報。

4.政策支持與優(yōu)惠

智能停車場管理系統(tǒng)在遵循法律法規(guī)的同時,也可以享受到一定的政策支持和優(yōu)惠:

a.財政補(bǔ)貼:政府可能對智能停車場建設(shè)給予財政補(bǔ)貼。

b.稅收優(yōu)惠:對于符合條件的企業(yè),可能享受稅收減免等優(yōu)惠政策。

c.政策引導(dǎo):政府可能會出臺一系列政策,引導(dǎo)和促進(jìn)智能停車場管理系統(tǒng)的發(fā)展。

5.法律法規(guī)與政策遵循的目標(biāo)

法律法規(guī)與政策遵循的目標(biāo)是確保智能停車場管理系統(tǒng)的合法運營,保護(hù)用戶權(quán)益,促進(jìn)停車行業(yè)的健康發(fā)展,同時充分利用政策優(yōu)勢,提升停車場的綜合競爭力。

第十章智能停車場管理系統(tǒng)的未來發(fā)展

1.技術(shù)發(fā)展趨勢

智能停車場管理系統(tǒng)的發(fā)展將緊密跟隨科技的前進(jìn)步伐,未來的技術(shù)發(fā)展趨勢包括:

a.人工智能:利用人工智能技術(shù),實現(xiàn)更智能的車輛識別、車位管理和用戶服務(wù)。

b.大數(shù)據(jù):通過大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化停車場的運營管理,提高資源利用效率。

c.物聯(lián)網(wǎng):構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)停車場設(shè)備的智能

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