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文檔簡介

電力設(shè)備供應(yīng)與維修保養(yǎng)服務(wù)合同第一章合同雙方及設(shè)備概述1.1合同雙方信息1.1.1甲方(采購方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:1.1.2乙方(供應(yīng)商及服務(wù)方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:1.2設(shè)備概述1.2.1設(shè)備名稱及型號(hào):1.2.2設(shè)備數(shù)量:1.2.3設(shè)備規(guī)格及參數(shù):1.2.4設(shè)備用途及安裝地點(diǎn):第二章合同標(biāo)的及范圍2.1合同標(biāo)的2.1.1乙方應(yīng)向甲方提供符合合同約定的電力設(shè)備。2.1.2乙方應(yīng)提供設(shè)備的維修保養(yǎng)服務(wù)。2.2合同范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。2.2.2乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維修保養(yǎng),包括但不限于定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和故障排除。2.2.3乙方負(fù)責(zé)提供必要的備品備件。第三章合同期限及生效3.1合同期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.1.2合同期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同生效3.2.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,自合同約定的生效日期起生效。3.2.2甲方應(yīng)在合同生效前支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。第四章合同價(jià)格及支付4.1合同價(jià)格4.1.1本合同總價(jià)款為人民幣_(tái)___元整。4.1.2價(jià)格構(gòu)成包括設(shè)備供應(yīng)價(jià)格、安裝調(diào)試費(fèi)用、維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。4.2.2甲方應(yīng)在設(shè)備安裝調(diào)試完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的____%。4.2.3甲方應(yīng)在合同履行期間,根據(jù)乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)情況,按月支付維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。第五章合同履行及驗(yàn)收5.1設(shè)備供應(yīng)5.1.1乙方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間內(nèi),將設(shè)備送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。5.1.2乙方應(yīng)保證所供應(yīng)的設(shè)備符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2安裝調(diào)試5.2.1乙方應(yīng)在設(shè)備到達(dá)甲方指定地點(diǎn)后____個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備的安裝調(diào)試工作。5.2.2乙方應(yīng)保證安裝調(diào)試后的設(shè)備能夠正常運(yùn)行。5.3驗(yàn)收5.3.1甲方應(yīng)在設(shè)備安裝調(diào)試完成后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.2驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格證書上簽字確認(rèn)。5.3.3如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至甲方驗(yàn)收合格。第六章設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)6.1維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容6.1.1定期檢查:乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的具體要求,制定定期檢查計(jì)劃,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。6.1.2預(yù)防性維護(hù):乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的建議,進(jìn)行必要的預(yù)防性維護(hù)工作,以防止設(shè)備出現(xiàn)故障。6.1.3緊急維修:對(duì)于突發(fā)性的設(shè)備故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快進(jìn)行修復(fù)。6.2服務(wù)質(zhì)量保證6.2.1乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。6.2.2乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)后的設(shè)備功能不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。6.2.3乙方應(yīng)對(duì)維修保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的任何不良后果承擔(dān)責(zé)任。6.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服電話,接受甲方對(duì)設(shè)備的咨詢和投訴。6.3.2對(duì)于甲方提出的設(shè)備問題,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并確定維修保養(yǎng)時(shí)間。6.4技術(shù)支持6.4.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)助等。6.4.2乙方應(yīng)在設(shè)備運(yùn)行期間,提供必要的技術(shù)資料和操作手冊(cè)。第七章設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)7.1保養(yǎng)周期7.1.1乙方應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書和操作規(guī)范,制定保養(yǎng)周期表。7.1.2保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和實(shí)際工況進(jìn)行調(diào)整。7.2保養(yǎng)項(xiàng)目7.2.1保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于:清潔、潤滑、調(diào)整、緊固、檢查、更換零部件等。7.2.2乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況,決定是否更換零部件及更換的時(shí)間。7.3保養(yǎng)記錄7.3.1乙方應(yīng)記錄每一次保養(yǎng)的具體情況,包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)項(xiàng)目、使用的材料、保養(yǎng)人員的簽名等。7.3.2甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方提供保養(yǎng)記錄的查閱。第八章培訓(xùn)與指導(dǎo)8.1操作培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)向甲方操作人員提供設(shè)備的操作培訓(xùn)。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的基本操作、安全注意事項(xiàng)、故障處理等。8.2使用指導(dǎo)8.2.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的使用說明書和操作指南。8.2.2乙方應(yīng)保證甲方操作人員能夠正確理解和操作設(shè)備。8.3持續(xù)改進(jìn)8.3.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況和操作人員反饋,不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法。8.3.2乙方應(yīng)鼓勵(lì)甲方提出改進(jìn)建議,并給予積極的響應(yīng)。第九章設(shè)備故障處理9.1故障報(bào)告9.1.1甲方應(yīng)在發(fā)覺設(shè)備故障時(shí)立即通知乙方。9.1.2故障報(bào)告應(yīng)包括故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、可能的原因等。9.2故障處理流程9.2.1乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。9.2.2乙方應(yīng)根據(jù)故障的緊急程度,決定是否派遣現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員。9.3故障維修9.3.1乙方應(yīng)盡快排除設(shè)備故障,并恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。9.3.2乙方在維修過程中應(yīng)盡可能使用原廠備件,保證設(shè)備功能。第十章服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋10.1評(píng)價(jià)機(jī)制10.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。10.1.2評(píng)價(jià)結(jié)果可作為乙方服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。10.2反饋渠道10.2.1甲方應(yīng)通過合同約定的渠道向乙方反饋服務(wù)評(píng)價(jià)和建議。10.2.2乙方應(yīng)在接到評(píng)價(jià)和反饋后____個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。10.3持續(xù)改進(jìn)10.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的服務(wù)評(píng)價(jià)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。10.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)和反饋進(jìn)行分析,以識(shí)別和改進(jìn)服務(wù)中的不足。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.1.2甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),乙方有權(quán)解除合同。11.1.3乙方未履行合同義務(wù),甲方有權(quán)解除合同。11.1.4由于不可抗力原因,致使合同無法履行,雙方均可解除合同。11.2合同終止11.2.1合同期滿,合同自然終止。11.2.2合同解除后,合同終止。11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后,乙方應(yīng)將設(shè)備維護(hù)至良好狀態(tài),并交還甲方。11.3.2雙方應(yīng)結(jié)算剩余款項(xiàng),包括未付款項(xiàng)和已付款項(xiàng)的利息。11.3.3合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止前發(fā)生的爭議。第十二章合同附件12.1合同附件包括:12.1.1設(shè)備清單及參數(shù)表12.1.2設(shè)備安裝調(diào)試方案12.1.3維修保養(yǎng)服務(wù)方案12.1.4保養(yǎng)周期表12.1.5甲方、乙方聯(lián)系方式及地址12.2合同附件與本合同具有同等法律效力

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