手游運(yùn)營基礎(chǔ)知識(shí)大全

手游運(yùn)營基礎(chǔ)知識(shí)大全文章來源91手冊(cè)在這幾年與手游平臺(tái)合作中，會(huì)聽到游戲平臺(tái)的商務(wù)和運(yùn)營吐槽，某些SP的商務(wù)或渠道人員，過來就人事公關(guān)、送禮、疏通關(guān)系，難為這些人盛情款待，不好拒絕，但是到了說正題時(shí)，一些基本游戲運(yùn)營知識(shí)也不了解，深感無法進(jìn)一步溝通，最后讓此產(chǎn)品的印象大打折扣，理解成“一般產(chǎn)品靠疏通關(guān)系來”起到反效果。提醒這些朋友，在目前的移動(dòng)游戲發(fā)行中，游戲運(yùn)營知識(shí)的講解能力同商務(wù)公關(guān)能力一樣重要。一、游戲分類(一)游戲畫面：1、2D：平面，人物、場景采用手繪、或者3D渲染成平面，通過每一幀的圖片拼接成動(dòng)態(tài)效果;主要與3D的區(qū)別是，空間不能放大縮小或者360度旋轉(zhuǎn)，人物在場景中沒有體積感。目前用的最多是Cocos2D-X開發(fā)。2、3D：立體，人物和場景具備360度視角，有很強(qiáng)的光影效果。由于考慮用戶在手機(jī)上的操作，部分游戲會(huì)鎖定攝像機(jī)視角，采用45度固定模式，環(huán)境可以放大縮小。目前用的最多是Unity3D開發(fā)。3、準(zhǔn)3D、2.5D：部分游戲的人物或者場景，是由3D建模后期渲染成平面的，人物的體積感濃厚，便于宣傳，會(huì)稱為“3D”產(chǎn)品。(二)游戲類型：最普遍的幾個(gè)游戲類型：1、角色扮演類、回合制RPG或者即時(shí)動(dòng)作ARPG：在游戲玩法上，玩家扮演一位角色在一個(gè)寫實(shí)或虛構(gòu)的世界中活動(dòng)。在戰(zhàn)斗表現(xiàn)上，分為“回合制RPG”或者“即時(shí)動(dòng)作ARPG”?；睾现芌PG即時(shí)動(dòng)作ARPG2、動(dòng)作格斗類ACT：以“動(dòng)作”作為游戲主要表現(xiàn)形式的游戲即可算作動(dòng)作游戲。3、策略類“SLG”：這類游戲提供給玩家一個(gè)利用大腦思考問題，用戶需要事前處理一些復(fù)雜的事物和環(huán)境配置，允許玩家自由控制、管理和使用游戲中的人、或事物，通過這種自由的手段以及玩家們開動(dòng)腦筋想出的對(duì)抗敵人的辦法來達(dá)到游戲所要求的目標(biāo)，設(shè)置完畢后到戰(zhàn)斗中驗(yàn)算結(jié)果。4、“卡牌游戲”策略角色扮演類：目前最熱的一種游戲，屬于“SRPG”;在RPG上增加了SLG的玩法，用戶需要事前處理一些復(fù)雜的事物和環(huán)境配置，開動(dòng)腦筋想出對(duì)抗的方法，設(shè)置完畢后到戰(zhàn)斗中驗(yàn)算結(jié)果。其最大表現(xiàn)為角色或者主要道具是采用“卡牌”的樣式展示給用戶，具備收集樂趣。其他游戲類型：1、FPS第一人稱射擊游戲2、SPG體育運(yùn)動(dòng)類3、RAC競速賽車類4、MUG音樂類5、RTS即時(shí)戰(zhàn)略類6、PUZ益智休閑類和棋牌類即這個(gè)月有15日登陸記錄的賬戶數(shù))，符合這個(gè)生命周期條件的賬戶數(shù)中，充值金額的和/條件賬戶數(shù)。21.新增活躍率：周期內(nèi)累計(jì)DNU/周期內(nèi)注冊(cè)數(shù)。22.活躍度：周期內(nèi)累計(jì)DAU(去重)/截止記錄日累計(jì)注冊(cè)數(shù)。(二)數(shù)據(jù)的作用1.1~5+10~12+18，用來看渠道質(zhì)量，特別是CPT\CPC\CPA模式合作的渠道，1~5的每2個(gè)間的轉(zhuǎn)換率，代表這個(gè)階段的效果，通過與標(biāo)準(zhǔn)值的比較，找出需要優(yōu)化的階段。11~12，用來看帶來用戶的真實(shí)性。10+18代表渠道的實(shí)際價(jià)值，=1時(shí)平手。2.6+7+11+12+14+15+21+22，看游戲用戶活躍程度，數(shù)字與標(biāo)準(zhǔn)值偏低時(shí)，代表游戲引導(dǎo)性、代入感、UI表現(xiàn)、操作、畫面特效、音效、數(shù)值平衡、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、付費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)品使用等因素不足，需要深度運(yùn)營數(shù)據(jù)來分析，如消費(fèi)品使用情況、新手引導(dǎo)各環(huán)節(jié)通過率、UI界面熱點(diǎn)追蹤圖等3.9+10+16+17，代表游戲的收入能力。付費(fèi)率代表用戶的付費(fèi)興趣，ARPU代表用戶平均興趣的高度，ARPPU代表付費(fèi)用戶的付費(fèi)能力(直接反應(yīng)游戲的收入能力，即“挖坑是否深”);付費(fèi)率+ARPPU+LTV用來制定運(yùn)營模式的設(shè)計(jì)，是短線運(yùn)作，還是長線運(yùn)作)三、發(fā)行公司的綜合要求發(fā)行公司需要在渠道拓展、商務(wù)公關(guān)、廣告投放、品牌營銷、產(chǎn)品優(yōu)化、運(yùn)營策略與管控、市場活動(dòng)、運(yùn)維