《汽車保險與理賠理實(shí)一體化教程》全套教學(xué)課件

任務(wù)一車險推介《汽車保險與理賠》模塊1車險推介與承保模塊2現(xiàn)場查勘模塊3定損核損模塊4車險索賠與理賠全套可編輯PPT課件

本課件是可編輯的正常PPT課件任務(wù)一車險推介模塊一車險推介與承?！镀嚤ｋU與理賠》本課件是可編輯的正常PPT課件知識目標(biāo)1.了解風(fēng)險與保險、汽車保險的發(fā)展歷史；2.理解汽車保險合同的法律性規(guī)定及汽車保險的原則；3.掌握汽車保險險種、費(fèi)率及條款內(nèi)容。技能目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo)1.能敘述風(fēng)險與保險的關(guān)系、汽車保險發(fā)展歷史；2.能夠說明保險合同的法律規(guī)定；3.能夠靈活運(yùn)用汽車保險原則；4.能夠?yàn)榭蛻艚榻B汽車保險險種；5.能夠?yàn)榭蛻艚忉屍嚤ｋU條款。1.養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)；2.具有愛國主義情懷；3.具備完成工作任務(wù)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通能力；4.養(yǎng)成保險推介過程中誠實(shí)守信、實(shí)事求以及熱情服務(wù)的態(tài)度；5.形成遵守《保險法》、《民法典》等的法治意識。本課件是可編輯的正常PPT課件情景引入

宋偉先生是一名IT公司技術(shù)員，昨天剛拿到駕照，今天他買了一輛本田CR-V2021款240TURBOCVT四驅(qū)豪華版，價格為20萬，主要用于上班代步，每個月和朋友一起自駕游。買車之后馬上面臨給愛車上保險的問題，而他之前沒有買過車，對于汽車保險一無所知，于是他向保險公司銷售人員小王咨詢，希望小王能解答他的疑問并為他推薦保險，作為銷售人員的小王應(yīng)當(dāng)如何幫助宋先生？要想全面介紹保險，小王應(yīng)當(dāng)具備哪些知識呢？本課件是可編輯的正常PPT課件相關(guān)知識風(fēng)險與汽車保險01汽車保險合同與原則02汽車保險險種與條款03本課件是可編輯的正常PPT課件風(fēng)險與汽車保險01本課件是可編輯的正常PPT課件（一）風(fēng)險的含義廣義的風(fēng)險：是指人們在從事某項(xiàng)活動或決策的過程中，未來結(jié)果的不確定性。只要某一事件的發(fā)生結(jié)果與預(yù)期的不同，就存在著風(fēng)險。風(fēng)險的不確定性體現(xiàn)為某一事件的發(fā)生可能導(dǎo)致三種結(jié)果即：損害、無損害或收益。狹義的風(fēng)險：保險領(lǐng)域研究的風(fēng)險，通常是指客觀存在的、未來損害發(fā)生及其程度的不確定性，其結(jié)果只有損害或無損害。一、風(fēng)險與保險01風(fēng)險與汽車保險本課件是可編輯的正常PPT課件（二）風(fēng)險的要素一、風(fēng)險與保險圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換01風(fēng)險與汽車保險小組討論：假如你剛剛拿到駕照，然后購買了一輛新車，那么你面臨的風(fēng)險因素有哪些？可能導(dǎo)致的風(fēng)險事故有哪些？最后引起的損失又可能有哪些？本課件是可編輯的正常PPT課件（三）風(fēng)險的特征一、風(fēng)險與保險以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換01風(fēng)險與汽車保險客觀性普遍性社會性不確定性可測定性發(fā)展性本課件是可編輯的正常PPT課件（四）風(fēng)險的分類一、風(fēng)險與保險以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換01風(fēng)險與汽車保險按風(fēng)險產(chǎn)生的原因分自然風(fēng)險社會風(fēng)險政治風(fēng)險經(jīng)濟(jì)風(fēng)險技術(shù)風(fēng)險按風(fēng)險的損失對象分財產(chǎn)風(fēng)險人身風(fēng)險責(zé)任風(fēng)險信用風(fēng)險按風(fēng)險的性質(zhì)分純粹風(fēng)險投機(jī)風(fēng)險按照風(fēng)險產(chǎn)生的環(huán)境分靜態(tài)風(fēng)險純粹風(fēng)險本課件是可編輯的正常PPT課件（五）風(fēng)險的管理一、風(fēng)險與保險以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換01風(fēng)險與汽車保險風(fēng)險管理的主要內(nèi)容風(fēng)險識別風(fēng)險估算風(fēng)險評價風(fēng)險處理方式本課件是可編輯的正常PPT課件（六）保險一、風(fēng)險與保險以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換01風(fēng)險與汽車保險1.定義《中華人民共和國保險法》（以下簡稱《保險法》）第二條規(guī)定：“本法所稱保險是指投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費(fèi)，保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任，或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為?！北菊n件是可編輯的正常PPT課件（六）保險一、風(fēng)險與保險以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換01風(fēng)險與汽車保險保險標(biāo)的保險人投保人被保險人保險中介人保險金額保險費(fèi)率保險費(fèi)3.保險基本術(shù)語本課件是可編輯的正常PPT課件（六）保險一、風(fēng)險與保險以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換01風(fēng)險與汽車保險按保險實(shí)施方式分強(qiáng)制保險自愿保險按保險的性質(zhì)分商業(yè)保險社會保險政策保險按保險標(biāo)的分財產(chǎn)保險財產(chǎn)損失保險責(zé)任保險信用保證保險人身保險4.保險分類本課件是可編輯的正常PPT課件（六）保險一、風(fēng)險與保險以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換01風(fēng)險與汽車保險5.保險的職能5.保險的職能基本職能分擔(dān)風(fēng)險補(bǔ)償損失派生職能風(fēng)險管理職能投資職能社會管理職能本課件是可編輯的正常PPT課件（六）保險一、風(fēng)險與保險以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換01風(fēng)險與汽車保險6.保險的作用①有利于保障社會再生產(chǎn)的正常進(jìn)行和國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展②有利于科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用③有利于對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和國際交往并促進(jìn)國際收支平衡④有利于社會的安定本課件是可編輯的正常PPT課件（六）保險一、風(fēng)險與保險以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換01風(fēng)險與汽車保險5.保險的職能7.保險監(jiān)管監(jiān)管法規(guī)監(jiān)管機(jī)構(gòu)行業(yè)自律本課件是可編輯的正常PPT課件（一）汽車風(fēng)險二、汽車風(fēng)險與汽車保險01風(fēng)險與汽車保險汽車本身所面臨的風(fēng)險與其他處于靜止?fàn)顟B(tài)的財產(chǎn)一樣，汽車本身也受自然災(zāi)害和意外事故的威脅，如汽車超速行駛、疲勞駕駛等，都有可能導(dǎo)致車輛損失的直接損失以及車輛停駛引起的間接經(jīng)濟(jì)損失。汽車本身所造成的風(fēng)險如汽車剎車失靈等故障，可能導(dǎo)致車輛自身損毀的直接損失以及車輛停駛引起的間接經(jīng)濟(jì)損失。汽車面臨的使用風(fēng)險①車輛安全②他人安全③駕駛?cè)俗陨戆踩苘囍髯陨戆踩?.汽車風(fēng)險的類型本課件是可編輯的正常PPT課件（一）汽車風(fēng)險二、汽車風(fēng)險與汽車保險01風(fēng)險與汽車保險2.汽車風(fēng)險的控制損失控制防損:防損可以減少風(fēng)險產(chǎn)生的可能，但是不能完全消除風(fēng)險產(chǎn)生的可能性。減損:是指在風(fēng)險發(fā)生時或風(fēng)險發(fā)生之后，采取的各種防止損失擴(kuò)大的措施風(fēng)險避免風(fēng)險避免是指放棄某項(xiàng)活動以達(dá)到回避因從事該項(xiàng)活動而可能產(chǎn)生風(fēng)險損失的行為。風(fēng)險轉(zhuǎn)移風(fēng)險轉(zhuǎn)移是經(jīng)濟(jì)單位為避免承擔(dān)損失而有意識地將風(fēng)險損失或與風(fēng)險損失有關(guān)的財務(wù)后果轉(zhuǎn)嫁給其他單位或個人的一種風(fēng)險管理方式。本課件是可編輯的正常PPT課件（二）汽車保險二、汽車風(fēng)險與汽車保險01風(fēng)險與汽車保險1.汽車保險的定義汽車保險是指以保險汽車的損失,或者以保險汽車的所有人（或者駕駛員）因駕駛保險汽車發(fā)生交通事故所負(fù)責(zé)任為保險標(biāo)的的一種不定值財產(chǎn)保險。這里的汽車包括汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機(jī)、各種專用機(jī)械車及特種車。本課件是可編輯的正常PPT課件（二）汽車保險二、汽車風(fēng)險與汽車保險01風(fēng)險與汽車保險2.汽車保險的險種機(jī)動車常見險種強(qiáng)制保險—交強(qiáng)險自愿保險主險機(jī)動車損失保險第三者責(zé)任保險車上人員責(zé)任險附加險車身劃痕損失險車輪單獨(dú)損失險新增加設(shè)備損失險車上貨物責(zé)任險……本課件是可編輯的正常PPT課件（二）汽車保險二、汽車風(fēng)險與汽車保險01風(fēng)險與汽車保險3.汽車保險的特征不確定性與難測性擴(kuò)大了可保利益注重維護(hù)公眾利益本課件是可編輯的正常PPT課件（二）汽車保險二、汽車風(fēng)險與汽車保險01風(fēng)險與汽車保險4.汽車保險的作用促進(jìn)汽車工業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大了對汽車的需求穩(wěn)定了社會公共秩序促進(jìn)了汽車安全性能的提高汽車保險業(yè)務(wù)在財產(chǎn)保險中占重要地位本課件是可編輯的正常PPT課件（一）國外汽車保險發(fā)展簡史三、汽車保險發(fā)展簡史01風(fēng)險與汽車保險近現(xiàn)代保險分界的標(biāo)志之一：汽車第三者責(zé)任險汽車保險的發(fā)源地：英國汽車保險的發(fā)展成熟地：美國本課件是可編輯的正常PPT課件（二）我國汽車保險發(fā)展簡史三、汽車保險發(fā)展簡史01風(fēng)險與汽車保險1950年，中國人民保險公司開辦了汽車保險業(yè)務(wù)中國人民保險公司與1955年停止了汽車保險業(yè)務(wù)。1980年，中國人民保險公司全面恢復(fù)汽車保險業(yè)務(wù)1988年，占財產(chǎn)保險的37.6%，第一次超過企業(yè)財產(chǎn)險（35.99%)。1995年，制定了《保險法》，確定了法律地位。1998年11月18日，中國保監(jiān)成立。2006年7月1日，正式實(shí)施《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》目前，我國汽車保險收入占總財產(chǎn)保險收入的60%以上本課件是可編輯的正常PPT課件（一）車險保費(fèi)收入增長迅速四、我國汽車保險市場發(fā)展現(xiàn)狀01風(fēng)險與汽車保險本課件是可編輯的正常PPT課件（二）保險公司數(shù)量增多四、我國汽車保險市場發(fā)展現(xiàn)狀01風(fēng)險與汽車保險我國開辦汽車保險業(yè)務(wù)的保險公司，經(jīng)過30多年的發(fā)展，已由最初的中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司一家，發(fā)展到現(xiàn)在幾十家。目前，大多數(shù)財產(chǎn)保險公司都開展車險業(yè)務(wù)。其中，有專業(yè)的汽車保險公司，也有綜合性的財產(chǎn)保險公司，由中資公司，也有外資公司，這使得我國汽車保險業(yè)的競爭加劇。本課件是可編輯的正常PPT課件（三）保險中介機(jī)構(gòu)增多四、我國汽車保險市場發(fā)展現(xiàn)狀01風(fēng)險與汽車保險保險中介主要是指保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人們保險公估人這三類。保險中介由于具有專業(yè)化、技術(shù)強(qiáng)、服務(wù)好的特點(diǎn)，適應(yīng)廣保險業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)情和保險巾場化發(fā)展的需要，所以近年來發(fā)展迅速。2002年年末，我國專業(yè)保險中介機(jī)構(gòu)僅114家，到2018年年末已有2647家，其中，保險中介集團(tuán)5家，保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)1790家(全國性保險代理240家，區(qū)城性保險代理1550家)，保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)499家，保險公估機(jī)構(gòu)353家。本課件是可編輯的正常PPT課件（四）車險業(yè)創(chuàng)新不斷四、我國汽車保險市場發(fā)展現(xiàn)狀01風(fēng)險與汽車保險

從車險營銷模式上，除了傳統(tǒng)的代理人模式和合作伙伴模式，電話營銷逐漸普及，這種模式減少了中間環(huán)節(jié)，簡化了銷售流程，并能提供更具競爭力的價格。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)營銷模式逐漸成為趨勢，越來越多的保險公司選擇通過在線平臺銷售汽車保險，客戶可以通過保險公司的網(wǎng)站或移動應(yīng)用程序自主獲得報價、購買保險，并管理自己的保單和理賠。

本課件是可編輯的正常PPT課件汽車保險合同與原則02本課件是可編輯的正常PPT課件“1+X”職業(yè)技能圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換02汽車保險合同與原則★★★汽車營銷評估與金融保險服務(wù)技術(shù)職業(yè)技能：汽車保險的法規(guī)技能要求：能確定涉案車輛險合同細(xì)則。知識要求：涉案車輛險合同細(xì)則。本課件是可編輯的正常PPT課件一、汽車保險合同概述圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換02汽車保險合同與原則★★★汽車營銷評估與金融保險服務(wù)技術(shù)職業(yè)技能：汽車保險的法規(guī)技能要求：能確定涉案車輛險合同細(xì)則。知識要求：涉案車輛險合同細(xì)則。（一）汽車保險合同的定義

《保險法》）第十條規(guī)定:“保險合同是投保人與保險人約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?！北菊n件是可編輯的正常PPT課件一、汽車保險合同概述圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換02汽車保險合同與原則★★★汽車營銷評估與金融保險服務(wù)技術(shù)職業(yè)技能：汽車保險的法規(guī)技能要求：能確定涉案車輛險合同細(xì)則。知識要求：涉案車輛險合同細(xì)則。（二）汽車保險合同的特征

《保險法》）第十條規(guī)定:“保險合同是投保人與保險人約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。”有名合同射幸合同保障合同誠信合同雙務(wù)合同有償合同非要式合同附和合同對人的合同本課件是可編輯的正常PPT課件二、汽車保險合同的主體、客體、內(nèi)容和形式圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換02汽車保險合同與原則主體：是指具有權(quán)利能力和行為能力的保險關(guān)系雙方。（一）汽車保險合同的主體當(dāng)事人關(guān)系人中介人本課件是可編輯的正常PPT課件二、汽車保險合同的主體、客體、內(nèi)容和形式02汽車保險合同與原則（一）汽車保險合同的主體1.當(dāng)事人保險人是指與投保人訂立合同的財產(chǎn)保險公司投保人是指與保險人訂立合同，并支付保險費(fèi)的人2.關(guān)系人在財產(chǎn)保險中，合同的關(guān)系人僅指被保險人，而人身保險中，除了被保險人還有受益人。3.中介人中介人是指在汽車保險合同成立及其理賠過程中存在的社會中介組織。主要包括保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人和保險公估人等形式。本課件是可編輯的正常PPT課件二、汽車保險合同的主體、客體、內(nèi)容和形式02汽車保險合同與原則（二）汽車保險合同的客體

汽車保險合同的客體是指保險合同當(dāng)事人雙方權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對象。汽車保險合同的客體是投保人或被保險人對保險標(biāo)的所具有的合法的經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系，即保險利益，也稱可保利益。（1）財產(chǎn)利益：所有利益、占有利益、抵押利益等（2）收益利益：租金利益、營運(yùn)收入利益等（3）責(zé)任利益：民事?lián)p害賠償責(zé)任利益。（4）費(fèi)用利益：施救費(fèi)用利益及救助費(fèi)用利益等本課件是可編輯的正常PPT課件二、汽車保險合同的主體、客體、內(nèi)容和形式02汽車保險合同與原則（三）汽車保險合同的內(nèi)容

《保險法》第十八條規(guī)定：“保險合同應(yīng)當(dāng)包括下列事項(xiàng)：（一）保險人的名稱和住所；（二）投保人、被保險人的姓名或者名稱、住所，以及人身保險的受益人的姓名或者名稱、住所；（三）保險標(biāo)的；（四）保險責(zé)任和責(zé)任免除；（五）保險期間和保險責(zé)任開始時間；（六）保險金額；（七）保險費(fèi)以及支付辦法；（八）保險金賠償或者給付辦法；（九）違約責(zé)任和爭議處理；（十）訂立合同的年、月、日?！?/p>

本課件是可編輯的正常PPT課件二、汽車保險合同的主體、客體、內(nèi)容和形式02汽車保險合同與原則（四）汽車保險合同的形式1、投保單：汽車保險投保單又稱為“要保單”或者稱為“投保申請書”，是投保人申請保險的一種書面形式。本課件是可編輯的正常PPT課件二、汽車保險合同的主體、客體、內(nèi)容和形式02汽車保險合同與原則（四）汽車保險合同的形式2、暫保單：是保險人出具正式保單以前簽發(fā)的臨時保險合同，用以證明保險人同意承保。本課件是可編輯的正常PPT課件二、汽車保險合同的主體、客體、內(nèi)容和形式02汽車保險合同與原則（四）汽車保險合同的形式3、保險單：簡稱保單，是保險人和投保人之間訂立保險合同的正式書面憑證。紙質(zhì)保單電子保單本課件是可編輯的正常PPT課件二、汽車保險合同的主體、客體、內(nèi)容和形式02汽車保險合同與原則（四）汽車保險合同的形式

4、保險憑證：也稱保險卡，是保險人發(fā)給投保人以證明保險合同已經(jīng)訂立或保險單已經(jīng)簽發(fā)的一種憑證。本課件是可編輯的正常PPT課件二、汽車保險合同的主體、客體、內(nèi)容和形式02汽車保險合同與原則（四）汽車保險合同的形式5、批單：是更改保險合同某些內(nèi)容的更改說明書。在保險合同有效期間，可能發(fā)生需要部分更動的情況，這時要求對保險單進(jìn)行批改。本課件是可編輯的正常PPT課件二、汽車保險合同的主體、客體、內(nèi)容和形式02汽車保險合同與原則（四）汽車保險合同的形式

6、書面協(xié)議：保險人與投保人協(xié)商同意，可將雙方約定的承保內(nèi)容及彼此的權(quán)利義務(wù)關(guān)系以書面協(xié)議的形式明確下來。

1）不事先擬就，而是根據(jù)保險關(guān)系雙方當(dāng)事人協(xié)商一致的結(jié)果來簽訂。

2）具有較大的靈活性和針對性，是不固定格式的保險單。

3）書面協(xié)議與保險單具有同等法律效力。本課件是可編輯的正常PPT課件三、汽車保險合同的一般性法律規(guī)定02汽車保險合同與原則（一）合同的訂立、成立及生效1、保險合同的訂立

汽車保險合同的訂立是指被保險人與保險公司就汽車保險合同的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致的過程。汽車保險合同的訂立包括要約和承諾兩個階段。本課件是可編輯的正常PPT課件三、汽車保險合同的一般性法律規(guī)定02汽車保險合同與原則（一）合同的訂立、成立及生效2、保險合同的成立及成立要件我國《保險法》第十三條規(guī)定：“投保人提出保險要求，經(jīng)保險人同意承保，并就合同的條款達(dá)成協(xié)議，保險合同成立?！?/p>

保險合同的一般成立要件有：

（1）投保人提出保險要求（2）保險人同意承保（3）投保人與保險人就合同的條款達(dá)成協(xié)議本課件是可編輯的正常PPT課件三、汽車保險合同的一般性法律規(guī)定02汽車保險合同與原則（一）合同的訂立、成立及生效2、保險合同的成立及成立要件我國《民法典》第一百一十九條規(guī)定：“依法成立的合同，對當(dāng)事人具有法律約束力?！本唧w而言，保險合同生效要件為：

（1）主體合格

（2）意思表示真實(shí)（3）合同內(nèi)容合法本課件是可編輯的正常PPT課件三、汽車保險合同的一般性法律規(guī)定02汽車保險合同與原則（二）保險合同的履行投保人應(yīng)履行的義務(wù)（1）履行繳納保險費(fèi)義務(wù)。（2）履行如實(shí)告知義務(wù)。（3）履行維護(hù)保險標(biāo)的安全義務(wù)。

（4）履行保險標(biāo)的危險程度增加通知保險人義務(wù)。

（5）履行出險通知義務(wù)。在保險事故發(fā)生后48小時內(nèi)，投保人或被保險人應(yīng)通

知保險人。

（6）防損減損、施救義務(wù)。（7）投保人有義務(wù)協(xié)助保險人向第三方代位追償。

本課件是可編輯的正常PPT課件三、汽車保險合同的一般性法律規(guī)定02汽車保險合同與原則（二）保險合同的履行2.保險人應(yīng)履行的義務(wù)

（1）承擔(dān)賠償或給付保險金的義務(wù)。

（2）說明合同內(nèi)容的義務(wù)。（3）及時簽單的義務(wù)。（4）為投保人或被保險人保密的義務(wù)

本課件是可編輯的正常PPT課件三、汽車保險合同的一般性法律規(guī)定02汽車保險合同與原則（三）保險合同的變更保險合同主體的變更保險合同客體的變更保險合同內(nèi)容的變更保險合同的變更流程：①投保人提出書面變更申請。②業(yè)務(wù)人員接到投保人提出的書面變更申請后，對原保險單和有關(guān)情況進(jìn)行核對，按照有關(guān)規(guī)定驗(yàn)車并提出處理意見；③業(yè)務(wù)人員將變更申請及初步處理意見提交核保部；④核保人員審核簽署意見；⑤核保通過后進(jìn)行收、付費(fèi)處理；⑥對保險合同進(jìn)行變更；⑦清理有關(guān)單、證并歸檔。

本課件是可編輯的正常PPT課件三、汽車保險合同的一般性法律規(guī)定02汽車保險合同與原則（四）保險合同的解除

1.投保人解除保險合同

（1）保險責(zé)任開始前解除合同，應(yīng)支付手續(xù)費(fèi)（3%），保險人應(yīng)當(dāng)退還保險費(fèi)。

（2）保險責(zé)任開始后解除合同，保險人按短期日費(fèi)率收取保險費(fèi)，并退還剩余部

分保險費(fèi)

本課件是可編輯的正常PPT課件三、汽車保險合同的一般性法律規(guī)定02汽車保險合同與原則（四）保險合同的解除

2.保險人解除保險合同

（1）投保人違反如實(shí)告知義務(wù)。

（2）保險標(biāo)的危險程度增加的情況下，投保人或被保險人未通知保險人。

（3）投保方對保險標(biāo)的的安全不盡維護(hù)安全的責(zé)任。（4）未發(fā)生保險事故情況下，被保險人或受益人謊稱發(fā)生了保險事故。

（5）投保人、被保險人故意制造事故。

本課件是可編輯的正常PPT課件三、汽車保險合同的一般性法律規(guī)定02汽車保險合同與原則（五）保險合同的終止

（1）自然終止，即保險合同因合同期限屆滿而終止的情況。

（2）因義務(wù)履行而終止。（3）當(dāng)事人行使終止權(quán)而終止。

本課件是可編輯的正常PPT課件三、汽車保險合同的一般性法律規(guī)定02汽車保險合同與原則（六）保險合同的爭議處理

協(xié)商調(diào)解仲裁訴訟本課件是可編輯的正常PPT課件四、汽車保險的原則02汽車保險合同與原則★★★“1+X”職業(yè)技能（汽車營銷評估與金融保險服務(wù)技術(shù)職業(yè)技能）：汽車保險的法規(guī)技能要求：

能運(yùn)用保險的基本原則處理車輛保險案件。

知識要求：

保險的基本原則：最大誠信原則、保險利益原則、損失補(bǔ)償原則、代位原則、分?jǐn)傇瓌t、近因原則。

本課件是可編輯的正常PPT課件四、汽車保險的原則02汽車保險合同與原則（一）最大誠信原則

1.含義

保險雙方在簽訂和履行保險合同有效期內(nèi)，應(yīng)依法向?qū)Ψ教峁┳阋杂绊憣Ψ阶鞒鲇喖s與履約決定的重要事實(shí)，不隱瞞、不虛報、漏報或欺詐，同時絕對信守合同訂立的約定與承諾，否則保險合同無效。

2.內(nèi)容履行如實(shí)告知義務(wù)（投保人）履行說明義務(wù)（保險人）履行保證義務(wù)（投保人或被保險人）棄權(quán)和禁止反言（保險人）

本課件是可編輯的正常PPT課件四、汽車保險的原則02汽車保險合同與原則（二）保險利益原則

在簽訂和履行保險合同的過程中，投保人和被保險人對保險標(biāo)的具有保險利益，否則保險合同無效。《保險法》第四十八條規(guī)定：“保險事故發(fā)生時，被保險人對保險標(biāo)的不具有保險利益的，不得向保險人請求賠償保險金?！?/p>

《保險法》第三十一條規(guī)定：“訂立合同時，投保人對被保險人不具有保險利益的，合同無效?！?/p>

本課件是可編輯的正常PPT課件四、汽車保險的原則02汽車保險合同與原則（三）損失補(bǔ)償原則

1.含義：當(dāng)保險事故發(fā)生時，被保險人從保險人所得到的賠償應(yīng)正好填補(bǔ)被保險人因保險事故所造成的保險金額范圍內(nèi)的損失，但是不能通過賠償獲得額外利益。

2.適用范圍：損失補(bǔ)償原則主要適用于財產(chǎn)保險以及其他補(bǔ)償性保險合同，不適用于人身保險合同和定值保險合同。3.損失補(bǔ)償原則的補(bǔ)償限制

（1）以實(shí)際損失為限。

（2）以保險金額為限（賠償?shù)淖罡呦揞~）。

（3）以保險利益為限（保障的最高限額）。

當(dāng)以上三者不一致時，損失補(bǔ)償?shù)南薅仁且陨先咧械淖钚≌摺?/p>

本課件是可編輯的正常PPT課件四、汽車保險的原則02汽車保險合同與原則（四）代位原則

1.代位求償代位求償是因第三者對保險標(biāo)的的損害而造成保險事故的，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)取代被保險人行使被保險人對第三者請求賠償?shù)臋?quán)利。若被保險人已經(jīng)從責(zé)任方獲得了部分賠償，那么保險人可以將這部分從賠償金中扣除。2.物上代位

物上代位權(quán)是指保險標(biāo)的因遭受保險事故而發(fā)生全損或推定全損時，保險人在全額支付保險賠償金之后，依法擁有對該保險標(biāo)的物的所有權(quán)，即代位取得受損保險標(biāo)的物上的一切權(quán)利。

本課件是可編輯的正常PPT課件四、汽車保險的原則02汽車保險合同與原則（五）分?jǐn)傇瓌t

1.含義：重復(fù)保險分?jǐn)傇瓌t是指投保人向多個保險人重復(fù)保險時，投保人的索賠只能在保險人之間分?jǐn)偅r償金額不得超過損失金額。對重復(fù)保險，在保險事故發(fā)生時采用分?jǐn)傇瓌t。2.分?jǐn)偡绞剑海?）比例責(zé)任分?jǐn)偡绞?/p>

（2）限額責(zé)任分?jǐn)偡绞?/p>

（3）順序責(zé)任分?jǐn)偡绞?/p>

本課件是可編輯的正常PPT課件四、汽車保險的原則02汽車保險合同與原則（六）近因原則

1.近因及近因原則近因：指在風(fēng)險和損失之間，導(dǎo)致?lián)p失的最直接、最有效、起決定作用的原因，而不能理解為時間上、空間上最接近的原因。

近因原則：在風(fēng)險與保險標(biāo)的之間的關(guān)系中，若引起保險事故發(fā)生，造成保險標(biāo)的損失的近因?qū)儆诒ｋU責(zé)任，則保險人要承擔(dān)保險責(zé)任；若近因?qū)儆诔怙L(fēng)險或未保風(fēng)險，則保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.近因原則的認(rèn)定及類型

（1）單一原因（2）多個原因同時發(fā)生（3）多個原因連續(xù)發(fā)生

（4）多種原因間斷發(fā)生

本課件是可編輯的正常PPT課件汽車保險險種及條款03本課件是可編輯的正常PPT課件一、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換03汽車保險險種及條款（一）強(qiáng)制汽車責(zé)任保險的特征強(qiáng)制性

對第三者的利益具有基本保障性

以無過失責(zé)任為基礎(chǔ)

公益性

本課件是可編輯的正常PPT課件一、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換03汽車保險險種及條款（二）交強(qiáng)險條款解析總則第一條

根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國保險法》、《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》等法律、行政法規(guī)，制定本條款。第二條

機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險（以下簡稱交強(qiáng)險）合同由本條款與投保單、保險單、批單和特別約定共同組成。凡與交強(qiáng)險合同有關(guān)的約定，都應(yīng)當(dāng)采用書面形式。第三條

交強(qiáng)險費(fèi)率實(shí)行與被保險機(jī)動車道路交通安全違法行為、交通事故記錄相聯(lián)系的浮動機(jī)制。簽訂交強(qiáng)險合同時，投保人應(yīng)當(dāng)一次支付全部保險費(fèi)。保險費(fèi)按照中國銀行保險監(jiān)督管理委員會（以下簡稱銀保監(jiān)會）批準(zhǔn)的交強(qiáng)險費(fèi)率計(jì)算。

定義第四條交強(qiáng)險合同中的被保險人是指投保人及其允許的合法駕駛?cè)恕?/p>

投保人是指與保險人訂立交強(qiáng)險合同，并按照合同負(fù)有支付保險費(fèi)義務(wù)的機(jī)動車的所有人、管理人。

第五條交強(qiáng)險合同中的受害人是指因被保險機(jī)動車發(fā)生交通事故遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失的人，但不包括被保險機(jī)動車本車車上人員、被保險人。

本課件是可編輯的正常PPT課件一、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換03汽車保險險種及條款（二）交強(qiáng)險條款解析第六條交強(qiáng)險合同中的責(zé)任限額是指被保險機(jī)動車發(fā)生交通事故，保險人對每次保險事故所有受害人的人身傷亡和財產(chǎn)損失所承擔(dān)的最高賠償金額。責(zé)任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財產(chǎn)損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。其中無責(zé)任的賠償限額分為無責(zé)任死亡傷殘賠償限額、無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額以及無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額。第七條交強(qiáng)險合同中的搶救費(fèi)用是指被保險機(jī)動車發(fā)生交通事故導(dǎo)致受害人受傷時，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對生命體征不平穩(wěn)和雖然生命體征平穩(wěn)但如果不采取處理措施會產(chǎn)生生命危險，或者導(dǎo)致殘疾、器官功能障礙，或者導(dǎo)致病程明顯延長的受害人，參照國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織制定的交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國家基本醫(yī)療保險標(biāo)準(zhǔn)，采取必要的處理措施所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。

本課件是可編輯的正常PPT課件一、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換03汽車保險險種及條款（二）交強(qiáng)險條款解析保險責(zé)任第八條在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)），被保險人在使用被保險機(jī)動車過程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險人按照交強(qiáng)險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償：一）死亡傷殘賠償限額為180000元；（二）醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為18000元；（三）財產(chǎn)損失賠償限額為2000元；（四）被保險人無責(zé)任時，無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為18000元；無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1800元；無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為100元。死亡傷殘賠償限額和無責(zé)任死亡傷殘賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)，被保險人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金。

醫(yī)療費(fèi)用賠償限額和無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額項(xiàng)下負(fù)責(zé)賠償醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，必要的、合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)。

本課件是可編輯的正常PPT課件一、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換03汽車保險險種及條款（二）交強(qiáng)險條款解析墊付與追償?shù)诰艞l被保險機(jī)動車在本條（一）至（四）之一的情形下發(fā)生交通事故，造成受害人受傷需要搶救的，保險人在接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門的書面通知和醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的搶救費(fèi)用清單后，按照國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織制定的交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國家基本醫(yī)療保險標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核實(shí)。對于符合規(guī)定的搶救費(fèi)用，保險人在醫(yī)療費(fèi)用賠償限額內(nèi)墊付。被保險人在交通事故中無責(zé)任的，保險人在無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額內(nèi)墊付。對于其他損失和費(fèi)用，保險人不負(fù)責(zé)墊付和賠償。（一）駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的；（二）駕駛?cè)俗砭频模唬ㄈ┍槐ｋU機(jī)動車被盜搶期間肇事的；（四）被保險人故意制造交通事故的。對于墊付的搶救費(fèi)用，保險人有權(quán)向致害人追償。本課件是可編輯的正常PPT課件一、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任免除

第十條下列損失和費(fèi)用，交強(qiáng)險不負(fù)責(zé)賠償和墊付：（一）因受害人故意造成的交通事故的損失；（二）被保險人所有的財產(chǎn)及被保險機(jī)動車上的財產(chǎn)遭受的損失；（三）被保險機(jī)動車發(fā)生交通事故，致使受害人停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、電壓變化等造成的損失以及受害人財產(chǎn)因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低造成的損失等其他各種間接損失；（四）因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。03汽車保險險種及條款（二）交強(qiáng)險條款解析本課件是可編輯的正常PPT課件一、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換03汽車保險險種及條款（二）交強(qiáng)險條款解析保險期間第十一條除國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，交強(qiáng)險合同的保險期間為一年，以保險單載明的起止時間為準(zhǔn)。投保人、被保險人義務(wù)

第十二條投保人投保時，應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫投保單，向保險人如實(shí)告知重要事項(xiàng)，并提供被保險機(jī)動車的行駛證和駕駛證復(fù)印件。重要事項(xiàng)包括機(jī)動車的種類、廠牌型號、識別代碼、號牌號碼、使用性質(zhì)和機(jī)動車所有人或者管理人的姓名（名稱）、性別、年齡、住所、身份證或者駕駛證號碼（組織機(jī)構(gòu)代碼）、續(xù)保前該機(jī)動車發(fā)生事故的情況以及保監(jiān)會規(guī)定的其他事項(xiàng)。投保人未如實(shí)告知重要事項(xiàng)，對保險費(fèi)計(jì)算有影響的，保險人按照保單年度重新核定保險費(fèi)計(jì)收。

第十三條簽訂交強(qiáng)險合同時，投保人不得在保險條款和保險費(fèi)率之外，向保險人提出附加其他條件的要求。第十四條投保人續(xù)保的，應(yīng)當(dāng)提供被保險機(jī)動車上一年度交強(qiáng)險的保險單。第十五條在保險合同有效期內(nèi)，被保險機(jī)動車因改裝、加裝、使用性質(zhì)改變等導(dǎo)致危險程度增加的，被保險人應(yīng)當(dāng)及時通知保險人，并辦理批改手續(xù)。否則，保險人按照保單年度重新核定保險費(fèi)計(jì)收。第十六條被保險機(jī)動車發(fā)生交通事故，被保險人應(yīng)當(dāng)及時采取合理、必要的施救和保護(hù)措施，并在事故發(fā)生后及時通知保險人。

第十七條發(fā)生保險事故后，被保險人應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助保險人進(jìn)行現(xiàn)場查勘和事故調(diào)查。發(fā)生與保險賠償有關(guān)的仲裁或者訴訟時，被保險人應(yīng)當(dāng)及時書面通知保險人。

本課件是可編輯的正常PPT課件一、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換03汽車保險險種及條款（二）交強(qiáng)險條款解析賠償處理

第十八條被保險機(jī)動車發(fā)生交通事故的，由被保險人向保險人申請賠償保險金。被保險人索賠時，應(yīng)當(dāng)向保險人提供以下材料：（一）交強(qiáng)險的保險單；（二）被保險人出具的索賠申請書；（三）被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機(jī)動車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證；(四）公安機(jī)關(guān)交通管理部門出具的事故證明，或者人民法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明；（五）被保險人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故的，應(yīng)當(dāng)提供依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄交通事故情況的協(xié)議書；（六）受害人財產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù);（七）其他與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。本課件是可編輯的正常PPT課件一、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換03汽車保險險種及條款（二）交強(qiáng)險條款解析第十九條保險事故發(fā)生后，保險人按照國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的賠償范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及交強(qiáng)險合同的約定，并根據(jù)國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織制定的交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國家基本醫(yī)療保險標(biāo)準(zhǔn)，在交強(qiáng)險的責(zé)任限額內(nèi)核定人身傷亡的賠償金額。第二十條因保險事故造成受害人人身傷亡的，未經(jīng)保險人書面同意，被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人在交強(qiáng)險責(zé)任限額內(nèi)有權(quán)重新核定。因保險事故損壞的受害人財產(chǎn)需要修理的，被保險人應(yīng)當(dāng)在修理前會同保險人檢驗(yàn)，協(xié)商確定修理或者更換項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。否則，保險人在交強(qiáng)險責(zé)任限額內(nèi)有權(quán)重新核定。第二十一條被保險機(jī)動車發(fā)生涉及受害人受傷的交通事故，因搶救受害人需要保險人支付搶救費(fèi)用的，保險人在接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門的書面通知和醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的搶救費(fèi)用清單后，按照國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織制定的交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國家基本醫(yī)療保險標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核實(shí)。對于符合規(guī)定的搶救費(fèi)用，保險人在醫(yī)療費(fèi)用賠償限額內(nèi)支付。被保險人在交通事故中無責(zé)任的，保險人在無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額內(nèi)支付。合同變更與終止第二十二條在交強(qiáng)險合同有效期內(nèi)，被保險機(jī)動車所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，投保人應(yīng)當(dāng)及時通知保險人，并辦理交強(qiáng)險合同變更手續(xù)。

本課件是可編輯的正常PPT課件一、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險圖標(biāo)以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換03汽車保險險種及條款（二）交強(qiáng)險條款解析第二十三條在下列三種情況下，投保人可以要求解除交強(qiáng)險合同：（一）被保險機(jī)動車被依法注銷登記的；（二）被保險機(jī)動車辦理停駛的；（三）被保險機(jī)動車經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的。交強(qiáng)險合同解除后，投保人應(yīng)當(dāng)及時將保險單、保險標(biāo)志交還保險人；無法交回保險標(biāo)志的，應(yīng)當(dāng)向保險人說明情況，征得保險人同意。第二十四條發(fā)生《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》所列明的投保人、保險人解除交強(qiáng)險合同的情況時，保險人按照日費(fèi)率收取自保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費(fèi)。附則第二十五條因履行交強(qiáng)險合同發(fā)生爭議的，由合同當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交保險單載明的仲裁委員會仲裁。保險單未載明仲裁機(jī)構(gòu)或者爭議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴。第二十六條交強(qiáng)險合同爭議處理適用中華人民共和國法律。

本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款（一）機(jī)動車商業(yè)保險險種

的個人需要來進(jìn)行一鍵替換以及圖片均可根據(jù)您的個人需要來進(jìn)行一鍵替換03汽車保險險種及條款2020年保險改革之后，主險包括動車損失保險、機(jī)動車第三者責(zé)任保險、機(jī)動車車上人員責(zé)任保險共三個獨(dú)立的險種；附加險一般包括絕對免賠率特約條款、車輪單獨(dú)損失險、新增加設(shè)備損失險、車身劃痕損失險、附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險、發(fā)動機(jī)進(jìn)水損壞除外特約條款、車上貨物責(zé)任險等。

本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

（二）《中國保險行業(yè)協(xié)會機(jī)動車商業(yè)保險示范條款（2020版）》解析

總則第一條

本保險條款分為主險、附加險。主險包括機(jī)動車損失保險、機(jī)動車第三者責(zé)任保險、機(jī)動車車上人員責(zé)任保險共三個獨(dú)立的險種，投保人可以選擇投保全部險種，也可以選擇投保其中部分險種。保險人依照本保險合同的約定，按照承保險種分別承擔(dān)保險責(zé)任。附加險不能獨(dú)立投保。附加險條款與主險條款相抵觸的，以附加險條款為準(zhǔn)，附加險條款未盡之處，以主險條款為準(zhǔn)。第二條

本保險合同中的被保險機(jī)動車是指在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）行駛，以動力裝置驅(qū)動或者牽引，上道路行駛的供人員乘用或者用于運(yùn)送物品以及進(jìn)行專項(xiàng)作業(yè)的輪式車輛（含掛車）、履帶式車輛和其他運(yùn)載工具，但不包括摩托車、拖拉機(jī)、特種車。第三條

本保險合同中的第三者是指因被保險機(jī)動車發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失的人，但不包括被保險機(jī)動車本車車上人員、被保險人。第四條

本保險合同中的車上人員是指發(fā)生意外事故的瞬間，在被保險機(jī)動車車體內(nèi)或車體上的人員，包括正在上下車的人員。第五條

本保險合同中的各方權(quán)利和義務(wù)，由保險人、投保人遵循公平原則協(xié)商確定。保險人、投保人自愿訂立本保險合同。

除本保險合同另有約定外，投保人應(yīng)在保險合同成立時一次交清保險費(fèi)。保險費(fèi)未交清前，本保險合同不生效。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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第一章機(jī)動車損失保險保險責(zé)任第六條

保險期間內(nèi)，被保險人或被保險機(jī)動車駕駛?cè)耍ㄒ韵潞喎Q“駕駛?cè)恕保┰谑褂帽槐ｋU機(jī)動車過程中，因自然災(zāi)害、意外事故造成被保險機(jī)動車直接損失，且不屬于免除保險人責(zé)任的范圍，保險人依照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。第七條

保險期間內(nèi)，被保險機(jī)動車被盜竊、搶劫、搶奪，經(jīng)出險地縣級以上公安刑偵部門立案證明，滿60天未查明下落的全車損失，以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損壞造成的直接損失，且不屬于免除保險人責(zé)任的范圍，保險人依照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。第八條

發(fā)生保險事故時，被保險人或駕駛?cè)藶榉乐够蛘邷p少被保險機(jī)動車的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險人承擔(dān)；施救費(fèi)用數(shù)額在被保險機(jī)動車損失賠償金額以外另行計(jì)算，最高不超過保險金額。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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責(zé)任免除第九條

在上述保險責(zé)任范圍內(nèi)，下列情況下，不論任何原因造成被保險機(jī)動車的任何損失和費(fèi)用，保險人均不負(fù)責(zé)賠償：（一）事故發(fā)生后，被保險人或駕駛?cè)斯室馄茐?、偽造現(xiàn)場，毀滅證據(jù)；（二）駕駛?cè)擞邢铝星樾沃徽撸?、交通肇事逃逸；2、飲酒、吸食或注射毒品、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品；3、無駕駛證，駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間；4、駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不相符合的機(jī)動車。（三）被保險機(jī)動車有下列情形之一者：1、發(fā)生保險事故時被保險機(jī)動車行駛證、號牌被注銷；2、被扣留、收繳、沒收期間；3、競賽、測試期間，在營業(yè)性場所維修、保養(yǎng)、改裝期間；4、被保險人或駕駛?cè)斯室饣蛑卮筮^失，導(dǎo)致被保險機(jī)動車被利用從事犯罪行為。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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第十條

下列原因?qū)е碌谋槐ｋU機(jī)動車的損失和費(fèi)用，保險人不負(fù)責(zé)賠償：（一）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、污染（含放射性污染）、核反應(yīng)、核輻射；（二）違反安全裝載規(guī)定；（三）被保險機(jī)動車被轉(zhuǎn)讓、改裝、加裝或改變使用性質(zhì)等，導(dǎo)致被保險機(jī)動車危險程度顯著增加，且未及時通知保險人，因危險程度顯著增加而發(fā)生保險事故的；（四）投保人、被保險人或駕駛?cè)斯室庵圃毂ｋU事故。第十一條

下列損失和費(fèi)用，保險人不負(fù)責(zé)賠償：（一）因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低引起的減值損失；（二）自然磨損、朽蝕、腐蝕、故障、本身質(zhì)量缺陷；（三）投保人、被保險人或駕駛?cè)酥辣ｋU事故發(fā)生后，故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外；（四）因被保險人違反本條款第十五條約定，導(dǎo)致無法確定的損失；（五）車輪單獨(dú)損失，無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，以及新增加設(shè)備的損失；（六）非全車盜搶、僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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免賠額第十二條

對于投保人與保險人在投保時協(xié)商確定絕對免賠額的，保險人在依據(jù)本保險合同約定計(jì)算賠款的基礎(chǔ)上，增加每次事故絕對免賠額。保險金額第十三條

保險金額按投保時被保險機(jī)動車的實(shí)際價值確定。投保時被保險機(jī)動車的實(shí)際價值由投保人與保險人根據(jù)投保時的新車購置價減去折舊金額后的價格協(xié)商確定或其他市場公允價值協(xié)商確定。折舊金額可根據(jù)本保險合同列明的參考折舊系數(shù)表確定。賠償處理第十四條

發(fā)生保險事故后，保險人依據(jù)本條款約定在保險責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償方式由保險人與被保險人協(xié)商確定。第十五條

因保險事故損壞的被保險機(jī)動車，修理前被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗(yàn)，協(xié)商確定維修機(jī)構(gòu)、修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。無法協(xié)商確定的，雙方委托共同認(rèn)可的有資質(zhì)的第三方進(jìn)行評估。第十六條

被保險機(jī)動車遭受損失后的殘余部分由保險人、被保險人協(xié)商處理。如折歸被保險人的，由雙方協(xié)商確定其價值并在賠款中扣除。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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第十七條

因第三方對被保險機(jī)動車的損害而造成保險事故，被保險人向第三方索賠的，保險人應(yīng)積極協(xié)助；被保險人也可以直接向本保險人索賠，保險人在保險金額內(nèi)先行賠付被保險人，并在賠償金額內(nèi)代位行使被保險人對第三方請求賠償?shù)臋?quán)利。

被保險人已經(jīng)從第三方取得損害賠償?shù)模ｋU人進(jìn)行賠償時，相應(yīng)扣減被保險人從第三方已取得的賠償金額。

保險人未賠償之前，被保險人放棄對第三方請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

被保險人故意或者因重大過失致使保險人不能行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的賠款。

保險人向被保險人先行賠付的，保險人向第三方行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利時，被保險人應(yīng)當(dāng)向保險人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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第十八條

機(jī)動車損失賠款按以下方法計(jì)算：（一）全部損失賠款＝保險金額－被保險人已從第三方獲得的賠償金額－絕對免賠額（二）部分損失被保險機(jī)動車發(fā)生部分損失，保險人按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用在保險金額內(nèi)計(jì)算賠償：賠款＝實(shí)際修復(fù)費(fèi)用－被保險人已從第三方獲得的賠償金額－絕對免賠額（三）施救費(fèi)施救的財產(chǎn)中，含有本保險合同之外的財產(chǎn)，應(yīng)按本保險合同保險財產(chǎn)的實(shí)際價值占總施救財產(chǎn)的實(shí)際價值比例分?jǐn)偸┚荣M(fèi)用。第十九條

被保險機(jī)動車發(fā)生本保險事故，導(dǎo)致全部損失，或一次賠款金額與免賠金額之和（不含施救費(fèi)）達(dá)到保險金額，保險人按本保險合同約定支付賠款后，本保險責(zé)任終止，保險人不退還機(jī)動車損失保險及其附加險的保險費(fèi)。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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第二章

機(jī)動車第三者責(zé)任保險保險責(zé)任第二十條

保險期間內(nèi)，被保險人或其允許的駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU機(jī)動車過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)對第三者承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，且不屬于免除保險人責(zé)任的范圍，保險人依照本保險合同的約定，對于超過機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險各分項(xiàng)賠償限額的部分負(fù)責(zé)賠償。第二十一條

保險人依據(jù)被保險機(jī)動車一方在事故中所負(fù)的事故責(zé)任比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

被保險人或被保險機(jī)動車一方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)選擇自行協(xié)商或由公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理事故，但未確定事故責(zé)任比例的，按照下列規(guī)定確定事故責(zé)任比例：被保險機(jī)動車一方負(fù)主要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為70%；被保險機(jī)動車一方負(fù)同等事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為50%；被保險機(jī)動車一方負(fù)次要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為30%。涉及司法或仲裁程序的，以法院或仲裁機(jī)構(gòu)最終生效的法律文書為準(zhǔn)。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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責(zé)任免除第二十二條在上述保險責(zé)任范圍內(nèi)，下列情況下，不論任何原因造成的人身傷亡、財產(chǎn)損失和費(fèi)用，保險人均不負(fù)責(zé)賠償：（一）事故發(fā)生后，被保險人或駕駛?cè)斯室馄茐?、偽造現(xiàn)場，毀滅證據(jù)；（二）駕駛?cè)擞邢铝星樾沃徽撸?、交通肇事逃逸；2、飲酒、吸食或注射毒品、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品；3、無駕駛證，駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間；4、駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不相符合的機(jī)動車；5、非被保險人允許的駕駛?cè)恕１菊n件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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（三）被保險機(jī)動車有下列情形之一者：1、發(fā)生保險事故時被保險機(jī)動車行駛證、號牌被注銷的；2、被扣留、收繳、沒收期間；3、競賽、測試期間，在營業(yè)性場所維修、保養(yǎng)、改裝期間；4、全車被盜竊、被搶劫、被搶奪、下落不明期間。第二十三條下列原因?qū)е碌娜松韨?、財產(chǎn)損失和費(fèi)用，保險人不負(fù)責(zé)賠償：（一）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、污染（含放射性污染）、核反應(yīng)、核輻射；（二）第三者、被保險人或駕駛?cè)斯室庵圃毂ｋU事故、犯罪行為，第三者與被保險人或其他致害人惡意串通的行為；（三）被保險機(jī)動車被轉(zhuǎn)讓、改裝、加裝或改變使用性質(zhì)等，導(dǎo)致被保險機(jī)動車危險程度顯著增加，且未及時通知保險人，因危險程度顯著增加而發(fā)生保險事故的。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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第二十四條

下列人身傷亡、財產(chǎn)損失和費(fèi)用，保險人不負(fù)責(zé)賠償：（一）被保險機(jī)動車發(fā)生意外事故，致使任何單位或個人停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通訊或網(wǎng)絡(luò)中斷、電壓變化、數(shù)據(jù)丟失造成的損失以及其他各種間接損失；（二）第三者財產(chǎn)因市場價格變動造成的貶值，修理后因價值降低引起的減值損失；（三）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T所有、承租、使用、管理、運(yùn)輸或代管的財產(chǎn)的損失，以及本車上財產(chǎn)的損失；（四）被保險人、駕駛?cè)?、本車車上人員的人身傷亡；（五）停車費(fèi)、保管費(fèi)、扣車費(fèi)、罰款、罰金或懲罰性賠款；（六）超出《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國家基本醫(yī)療保險同類醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用部分；(七）律師費(fèi)，未經(jīng)保險人事先書面同意的訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)；（八）投保人、被保險人或駕駛?cè)酥辣ｋU事故發(fā)生后，故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外；（九）因被保險人違反本條款第二十八條約定，導(dǎo)致無法確定的損失；本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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（十）精神損害撫慰金；（十一）應(yīng)當(dāng)由機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險賠償?shù)膿p失和費(fèi)用；保險事故發(fā)生時，被保險機(jī)動車未投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險或機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險合同已經(jīng)失效的，對于機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額以內(nèi)的損失和費(fèi)用，保險人不負(fù)責(zé)賠償。責(zé)任限額第二十五條

每次事故的責(zé)任限額，由投保人和保險人在簽訂本保險合同時協(xié)商確定。第二十六條

主車和掛車連接使用時視為一體，發(fā)生保險事故時，由主車保險人和掛車保險人按照保險單上載明的機(jī)動車第三者責(zé)任保險責(zé)任限額的比例，在各自的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償處理第二十七條

保險人對被保險人或其允許的駕駛?cè)私o第三者造成的損害，可以直接向該第三者賠償。被保險人或其允許的駕駛?cè)私o第三者造成損害，對第三者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)被保險人的請求，保險人應(yīng)當(dāng)直接向該第三者賠償。被保險人怠于請求的，第三者就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險人請求賠償?shù)模ｋU人可以直接向該第三者賠償。被保險人或其允許的駕駛?cè)私o第三者造成損害，未向該第三者賠償?shù)模ｋU人不得向被保險人賠償。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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第二十八條

發(fā)生保險事故后，保險人依據(jù)本條款約定在保險責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償方式由保險人與被保險人協(xié)商確定。

因保險事故損壞的第三者財產(chǎn)，修理前被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗(yàn)，協(xié)商確定維修機(jī)構(gòu)、修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。無法協(xié)商確定的，雙方委托共同認(rèn)可的有資質(zhì)的第三方進(jìn)行評估。第二十九條

賠款計(jì)算（一）當(dāng)（依合同約定核定的第三者損失金額－機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的分項(xiàng)賠償限額）×事故責(zé)任比例等于或高于每次事故責(zé)任限額時：賠款=每次事故責(zé)任限額（二）當(dāng)（依合同約定核定的第三者損失金額－機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的分項(xiàng)賠償限額）×事故責(zé)任比例低于每次事故責(zé)任限額時：賠款＝（依合同約定核定的第三者損失金額－機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的分項(xiàng)賠償限額）×事故責(zé)任比例第三十條

保險人按照《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國家基本醫(yī)療保險的同類醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)核定醫(yī)療費(fèi)用的賠償金額。未經(jīng)保險人書面同意，被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權(quán)重新核定。不屬于保險人賠償范圍或超出保險人應(yīng)賠償金額的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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第三章

機(jī)動車車上人員責(zé)任保險保險責(zé)任第三十一條

保險期間內(nèi)，被保險人或其允許的駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU機(jī)動車過程中發(fā)生意外事故，致使車上人員遭受人身傷亡，且不屬于免除保險人責(zé)任的范圍，依法應(yīng)當(dāng)對車上人員承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險人依照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。第三十二條

保險人依據(jù)被保險機(jī)動車一方在事故中所負(fù)的事故責(zé)任比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。被保險人或被保險機(jī)動車一方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)選擇自行協(xié)商或由公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理事故，但未確定事故責(zé)任比例的，按照下列規(guī)定確定事故責(zé)任比例：被保險機(jī)動車一方負(fù)主要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為70%；被保險機(jī)動車一方負(fù)同等事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為50%；被保險機(jī)動車一方負(fù)次要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為30%。涉及司法或仲裁程序的，以法院或仲裁機(jī)構(gòu)最終生效的法律文書為準(zhǔn)。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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責(zé)任免除第三十三條

在上述保險責(zé)任范圍內(nèi)，下列情況下，不論任何原因造成的人身傷亡，保險人均不負(fù)責(zé)賠償：（一）事故發(fā)生后，被保險人或駕駛?cè)斯室馄茐?、偽造現(xiàn)場，毀滅證據(jù)；（二）駕駛?cè)擞邢铝星樾沃徽撸?、交通肇事逃逸；2、飲酒、吸食或注射毒品、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品；3、無駕駛證，駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間；4、駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不相符合的機(jī)動車；5、非被保險人允許的駕駛?cè)?。（三）被保險機(jī)動車有下列情形之一者：1、發(fā)生保險事故時被保險機(jī)動車行駛證、號牌被注銷的；2、被扣留、收繳、沒收期間；3、競賽、測試期間，在營業(yè)性場所維修、保養(yǎng)、改裝期間；4、全車被盜竊、被搶劫、被搶奪、下落不明期間。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

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第三十四條

下列原因?qū)е碌娜松韨觯ｋU人不負(fù)責(zé)賠償：（一）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、污染（含放射性污染）、核反應(yīng)、核輻射；（二）被保險機(jī)動車被轉(zhuǎn)讓、改裝、加裝或改變使用性質(zhì)等，導(dǎo)致被保險機(jī)動車危險程度顯著增加，且未及時通知保險人，因危險程度顯著增加而發(fā)生保險事故的；（三）投保人、被保險人或駕駛?cè)斯室庵圃毂ｋU事故。第三十五條下列人身傷亡、損失和費(fèi)用，保險人不負(fù)責(zé)賠償：（一）被保險人及駕駛?cè)艘酝獾钠渌嚿先藛T的故意行為造成的自身傷亡；（二）車上人員因疾病、分娩、自殘、斗毆、自殺、犯罪行為造成的自身傷亡；（三）罰款、罰金或懲罰性賠款；（四）超出《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國家基本醫(yī)療保險同類醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用部分；（五）律師費(fèi)，未經(jīng)保險人事先書面同意的訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)；本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

（二）《中國保險行業(yè)協(xié)會機(jī)動車商業(yè)保險示范條款（2020版）》解析

（六）投保人、被保險人或駕駛?cè)酥辣ｋU事故發(fā)生后，故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外；（七）精神損害撫慰金；（八）應(yīng)當(dāng)由機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險賠付的損失和費(fèi)用。責(zé)任限額第三十六條

駕駛?cè)嗣看问鹿守?zé)任限額和乘客每次事故每人責(zé)任限額由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。投保乘客座位數(shù)按照被保險機(jī)動車的核定載客數(shù)（駕駛?cè)俗怀猓┐_定。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

（二）《中國保險行業(yè)協(xié)會機(jī)動車商業(yè)保險示范條款（2020版）》解析

賠償處理第三十七條

賠款計(jì)算（一）對每座的受害人，當(dāng)（依合同約定核定的每座車上人員人身傷亡損失金額－應(yīng)由機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險賠償?shù)慕痤~）×事故責(zé)任比例高于或等于每次事故每座責(zé)任限額時：

賠款=每次事故每座責(zé)任限額（二）對每座的受害人，當(dāng)（依合同約定核定的每座車上人員人身傷亡損失金額－應(yīng)由機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險賠償?shù)慕痤~）×事故責(zé)任比例低于每次事故每座責(zé)任限額時：

賠款=（依合同約定核定的每座車上人員人身傷亡損失金額－應(yīng)由機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險賠償?shù)慕痤~）×事故責(zé)任比例第三十八條

保險人按照《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國家基本醫(yī)療保險的同類醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)核定醫(yī)療費(fèi)用的賠償金額。未經(jīng)保險人書面同意，被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權(quán)重新核定。不屬于保險人賠償范圍或超出保險人應(yīng)賠償金額的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

（三）新能源汽車商業(yè)保險

主險包括新能源汽車損失保險、新能源汽車第三者責(zé)任保險、新能源汽車車上人員責(zé)任保險共三個獨(dú)立的險種，附加險包括：1.附加外部電網(wǎng)故障損失險。

2.附加自用充電樁損失保險。

3.附加自用充電樁責(zé)任保險。

4.附加絕對免賠率特約條款。

5.附加車輪單獨(dú)損失險。

6.附加新增加設(shè)備損失險。

7.附加車身劃痕損失險。

8.附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險。

9.附加車上貨物責(zé)任險。

10.附加精神損害撫慰金責(zé)任險。

11.附加法定節(jié)假日限額翻倍險。

12.附加醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險。

13.附加新能源汽車增值服務(wù)特約條款。

本課件是可編輯的正常PPT課件二、機(jī)動車商業(yè)保險險種及條款03汽車保險險種及條款

（三）新能源汽車商業(yè)保險

新能源車險與傳統(tǒng)車險條款的主要區(qū)別如下：

1.“三電”納入保障范圍

《中國保險行業(yè)協(xié)會新能源汽車商業(yè)保險示范條款（試行）》規(guī)定：保險期間內(nèi)，被保險人或被保險新能源汽車駕駛?cè)嗽谑褂眯履茉雌囘^程中，因自然災(zāi)害、意外事故（含起火燃燒）造成被保險新能源汽車下列設(shè)備的直接損失，且不屬于免除保險人責(zé)任的范圍，保險人依照保險合同約定負(fù)責(zé)賠償。

（1）車身；

（2）電池及儲能系統(tǒng)、電機(jī)及驅(qū)動系統(tǒng)、其他控制系統(tǒng)；

（3）其他所有出廠時的設(shè)備。

使用包括行駛、停放、充電及作業(yè)。

2.三個專屬附加險

不僅在意外事故責(zé)任中納入了“起火燃燒”責(zé)任，還特別為新能源汽車設(shè)置了專

屬附加險，給新能源車主帶來了極大的保障。三個附加險為：

（1）附加外部電網(wǎng)故障損失險。

（2）附加自用充電樁損失保險。

（3）附加自用充電樁責(zé)任保險

本課件是可編輯的正常PPT課件情景分析作為車險銷售人員應(yīng)當(dāng)全面了解汽車保險相關(guān)內(nèi)容，在面對對汽車保險一無所知的客戶時，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)介紹汽車可能面臨的風(fēng)險、處理風(fēng)險的方法，并強(qiáng)調(diào)保險的重要性，在此基礎(chǔ)上再向客戶詳細(xì)介紹汽車保險險種以及各險種的條款，尤其是要詳細(xì)介紹交強(qiáng)險，并可以利用實(shí)際案例介紹每種保險的作用及保障的范圍，在此過程中需要向客戶普及保險中的一些法律知識，如合同的簽訂、最大誠信原則等，最后在全面分析風(fēng)險及介紹保險之后，為客戶推薦適合客戶自身情況的保險方案。本課件是可編輯的正常PPT課件情景分析本課件是可編輯的正常PPT課件結(jié)束本課件是可編輯的正常PPT課件任務(wù)二車險承保模塊一車險推介與承?！镀嚤ｋU與理賠》本課件是可編輯的正常PPT課件知識目標(biāo)1.掌握保險承保流程及工作內(nèi)容；2.了解車輛面臨的風(fēng)險種類；3.掌握投保單的內(nèi)容及填寫方法；4.掌握核保的流程及方法。技能目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo)1.能識別客戶車輛面臨的風(fēng)險；2.能根據(jù)客戶的需求為客戶制定投保方案、選擇投保方式和公司；3.能協(xié)助客戶填寫投保單和免責(zé)聲明；4.能夠按照承保流程完成承保工作。1.樹立熱情服務(wù)客戶的意識；2.養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作態(tài)度；3.具備完成工作任務(wù)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通能力；4.養(yǎng)成投保承保過程中誠實(shí)守信的態(tài)度；5.具有遵守《保險法》《民法典》等法治意識。本課件是可編輯的正常PPT課件情景引入李先生是重慶市某公司技術(shù)員，駕齡12年，由于家庭需要，最近在本市某4S店購買了一輛豐田凱美瑞轎車，主要用于上下班代步，同時接送上初中的女兒和上小學(xué)的兒子上、下學(xué)，節(jié)假日還需要經(jīng)常帶家人一起自駕游。上班期間車停在公司停車場，下班期間車停在自家小區(qū)地下停車場。李先生買車之后馬上面臨給愛車上保險的問題，于是他向保險專員小王咨詢，希望小王能幫他辦理汽車保險。作為保險專員的小王應(yīng)當(dāng)如何幫助李先生辦理汽車保險呢？本課件是可編輯的正常PPT課件相關(guān)知識展業(yè)01投保02核保03繕制及簽單批改與續(xù)保0405本課件是可編輯的正常PPT課件展業(yè)01本課件是可編輯的正常PPT課件（一）通過展業(yè)，喚起人們對保險的潛在需求

保險所銷售的產(chǎn)品是保險契約，是一種無形商品，它所能提供的是對被保險人或受益人未來生產(chǎn)、生活的保障，即使購買了保險商品也不能立即獲得效用，這就使人們對保險的需求比較消極。因此，有必要通過保險展業(yè)一方面滿足被保險人現(xiàn)實(shí)的需求，另一方面喚起其潛在需求，促使人們購買保險。一、保險展業(yè)的意義01展業(yè)本課件是可編輯的正常PPT課件（二）通過展業(yè)對保險標(biāo)的和風(fēng)險進(jìn)行選擇

一般把保險公司的行為分為三類，即營銷、投資和管理。其中完成營銷任務(wù)所占的人力和費(fèi)用成本最高，因?yàn)樵跔I銷過程中，可能出現(xiàn)逆選擇。保險展業(yè)過程也是甄別風(fēng)險、避免逆選擇的過程，這一過程遠(yuǎn)比其他商品銷售更為重要。

一、保險展業(yè)的意義01展業(yè)本課件是可編輯的正常PPT課件（三）通過展業(yè)，爭奪市場份額，提高經(jīng)濟(jì)效益

保險企業(yè)之間的競爭，主要是市場的爭奪。只有通過積極有效的營銷活動，才能建立起充足的保險基金和可靠的運(yùn)營資金，保證整個經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。展業(yè)面越大，簽訂的保險合同越多，由保費(fèi)形成的責(zé)任準(zhǔn)備金就越多，保險經(jīng)營的風(fēng)險會隨之降低，也為進(jìn)一步降低保險價格、吸引更多的保護(hù)創(chuàng)造了條件。保險展業(yè)的順利開展，可為保險經(jīng)營帶來良性循環(huán)。

一、保險展業(yè)的意義01展業(yè)本課件是可編輯的正常PPT課件（四）通過展業(yè)提高人們的保險意識

隨著改革的深入，社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化，社會在為人們提供更多機(jī)遇的同時，也使人們面臨的各種風(fēng)險相應(yīng)增加了。廣泛而優(yōu)質(zhì)的保險展業(yè)工作不僅能為保險企業(yè)帶來新客戶，而且還可喚起全社會的風(fēng)險意識，為樹立整個保險業(yè)的良好形象起到重要作用。

一、保險展業(yè)的意義01展業(yè)本課件是可編輯的正常PPT課件（一）做好展業(yè)準(zhǔn)備

1.調(diào)查背景情況，制定展業(yè)規(guī)劃

2.了解潛在顧客的情況

3.確定展業(yè)宣傳對象

4.做好出勤前的各項(xiàng)準(zhǔn)備

二、展業(yè)工作內(nèi)容01展業(yè)本課件是可編輯的正常PPT課件（二）開展保險宣傳

保險宣傳對于保險業(yè)務(wù)的順利展開和增強(qiáng)國民的保險意識具有重要的作用。在我由于國內(nèi)保險業(yè)務(wù)停辦了20年，導(dǎo)致保險意識淡薄，不少人對保險比較陌生，有企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)對保險的職能和作用也認(rèn)識不夠。保險宣傳的方式多種多樣，如告宣傳、召開座談會、電臺和報刊播放或登載保險知識系列講座、印發(fā)宣傳材料等。