2025年保安證考試應(yīng)對(duì)策略試題及答案

2025年保安證考試應(yīng)對(duì)策略試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員在巡邏時(shí)，遇到緊急情況應(yīng)首先（）。

A.保持冷靜

B.立即報(bào)警

C.確保自身安全

D.采取措施制止

2.保安人員應(yīng)熟悉（）知識(shí)，以便在緊急情況下采取正確措施。

A.法律法規(guī)

B.心理學(xué)

C.醫(yī)療救護(hù)

D.武器使用

3.保安人員在值勤時(shí)，不得（）。

A.隨意離開崗位

B.接受他人宴請(qǐng)

C.遵守紀(jì)律

D.隨時(shí)保持警惕

4.保安人員在制止犯罪行為時(shí)，應(yīng)（）。

A.勇敢地制止

B.采取適當(dāng)措施

C.不傷害無(wú)辜

D.確保自身安全

5.保安人員應(yīng)了解（）知識(shí)，以便在處理突發(fā)事件時(shí)作出正確判斷。

A.心理學(xué)

B.社會(huì)學(xué)

C.法律法規(guī)

D.經(jīng)濟(jì)學(xué)

6.保安人員在工作中，應(yīng)遵循（）原則。

A.尊重客戶

B.守法經(jīng)營(yíng)

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.以上都是

7.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，應(yīng)（）。

A.及時(shí)報(bào)告

B.私下處理

C.隱藏證據(jù)

D.隨意丟棄

8.保安人員在巡邏時(shí)，應(yīng)（）。

A.每小時(shí)報(bào)告一次

B.每半小時(shí)報(bào)告一次

C.每分鐘報(bào)告一次

D.隨時(shí)報(bào)告

9.保安人員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)（）。

A.耐心傾聽

B.及時(shí)處理

C.認(rèn)真記錄

D.以上都是

10.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)（）。

A.立即報(bào)警

B.使用滅火器滅火

C.保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)

D.以上都是

11.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆應(yīng)（）。

A.立即制止

B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C.采取適當(dāng)措施

D.以上都是

12.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人醉酒鬧事應(yīng)（）。

A.及時(shí)制止

B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.以上都是

13.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人自殺企圖應(yīng)（）。

A.立即制止

B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C.采取適當(dāng)措施

D.以上都是

14.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人非法拘禁他人應(yīng)（）。

A.立即制止

B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.以上都是

15.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶危險(xiǎn)物品應(yīng)（）。

A.立即制止

B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.以上都是

16.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法集會(huì)、游行、示威活動(dòng)應(yīng)（）。

A.立即制止

B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.以上都是

17.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)應(yīng)（）。

A.立即制止

B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.以上都是

18.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法宣傳應(yīng)（）。

A.立即制止

B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.以上都是

19.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法生產(chǎn)、儲(chǔ)存危險(xiǎn)物品應(yīng)（）。

A.立即制止

B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.以上都是

20.保安人員在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法集資應(yīng)（）。

A.立即制止

B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.保安人員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)（）。

A.耐心傾聽

B.及時(shí)處理

C.認(rèn)真記錄

D.維護(hù)公司形象

2.保安人員在制止犯罪行為時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)（）。

A.勇敢地制止

B.采取適當(dāng)措施

C.不傷害無(wú)辜

D.確保自身安全

3.保安人員在值勤時(shí)，應(yīng)熟悉以下哪些知識(shí)（）。

A.法律法規(guī)

B.心理學(xué)

C.醫(yī)療救護(hù)

D.武器使用

4.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)（）。

A.保持冷靜

B.迅速判斷

C.采取有效措施

D.確保自身安全

5.保安人員在巡邏時(shí)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)（）。

A.每小時(shí)報(bào)告一次

B.每半小時(shí)報(bào)告一次

C.每分鐘報(bào)告一次

D.隨時(shí)報(bào)告

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安人員在工作中，應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得泄露客戶隱私。（）

2.保安人員在值勤時(shí)，不得攜帶武器。（）

3.保安人員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)保持禮貌，尊重客戶。（）

4.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)迅速采取有效措施，確?？蛻舭踩＃ǎ?/p>

5.保安人員在巡邏時(shí)，應(yīng)時(shí)刻保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境。（）

6.保安人員在制止犯罪行為時(shí)，應(yīng)勇敢地制止，但不得使用暴力。（）

7.保安人員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，不得拖延。（）

8.保安人員在值勤時(shí)，應(yīng)熟悉消防知識(shí)，以便在火災(zāi)發(fā)生時(shí)采取正確措施。（）

9.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告上級(jí)，確保得到及時(shí)支援。（）

10.保安人員在巡邏時(shí)，應(yīng)定期檢查設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A2.C3.A4.B5.C6.D7.A8.B9.D10.D11.D12.D13.D14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.AB

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A解析：保安人員在遇到緊急情況時(shí)，首先應(yīng)保持冷靜，以便迅速作出判斷和采取正確的應(yīng)對(duì)措施。

2.C解析：醫(yī)療救護(hù)知識(shí)對(duì)于保安人員在緊急情況下進(jìn)行初步救助至關(guān)重要。

3.A解析：保安人員不得隨意離開崗位，這是維持正常工作秩序和確保安全的重要原則。

4.B解析：保安人員在制止犯罪行為時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)措施，包括但不限于報(bào)警和采取非暴力的制止方式。

5.C解析：保安人員應(yīng)了解法律法規(guī)知識(shí)，以便在處理緊急情況時(shí)能夠依法行事。

6.D解析：保安人員在工作中應(yīng)遵循尊重客戶、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信等原則，以確保服務(wù)質(zhì)量和工作規(guī)范。

7.A解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，而不是私下處理或隱藏證據(jù)。

8.B解析：保安人員在巡邏時(shí)，每半小時(shí)報(bào)告一次，以確保信息及時(shí)傳遞給指揮中心。

9.D解析：保安人員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)耐心傾聽、及時(shí)處理、認(rèn)真記錄，并維護(hù)公司形象。

10.D解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，同時(shí)采取滅火和疏散人員的措施。

11.D解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆時(shí)，應(yīng)立即制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

12.D解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人醉酒鬧事時(shí)，應(yīng)立即制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

13.D解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人自殺企圖時(shí)，應(yīng)立即制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)采取適當(dāng)措施。

14.D解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人非法拘禁他人時(shí)，應(yīng)立即制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

15.D解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)立即制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

16.D解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法集會(huì)、游行、示威活動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

17.D解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)時(shí)，應(yīng)立即制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

18.D解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法宣傳時(shí)，應(yīng)立即制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

19.D解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法生產(chǎn)、儲(chǔ)存危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)立即制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

20.D解析：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行非法集資時(shí)，應(yīng)立即制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD解析：保安人員在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)耐心傾聽、及時(shí)處理、認(rèn)真記錄，并維護(hù)公司形象，這些都是確保客戶滿意和公司聲譽(yù)的重要方面。

2.ABCD解析：保安人員在制止犯罪行為時(shí)，應(yīng)勇敢地制止，同時(shí)采取適當(dāng)措施，避免傷害無(wú)辜，并確保自身安全。

3.ABC解析：保安人員應(yīng)熟悉法律法規(guī)、心理學(xué)和醫(yī)療救護(hù)知識(shí)，這些知識(shí)有助于他們?cè)谔幚砭o急情況時(shí)作出正確的判斷和行動(dòng)。

4.ABCD解析：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜、迅速判斷、采取有效措施，并確保自身安全，這些都是處理緊急情況的基本要求。

5.AB解析：保安人員在巡邏時(shí)，應(yīng)每小時(shí)報(bào)告一次，以確保巡邏路線和狀況得到監(jiān)控和記錄。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√解析：保安人員在工作中遵守職業(yè)道德，尊重客戶隱私是基本要求，以維護(hù)客戶信任和公司形象。

2.√解析：保安人員在值勤時(shí)，未經(jīng)授權(quán)不得攜帶武器，這是安全規(guī)范和法律法規(guī)的要求。

3.√解析：保安人員在處理客戶投訴時(shí)，保持禮貌、尊重客戶是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、避免沖突的基本原則。

4.√解析：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，迅速采取有效措施是確?？蛻舭踩途S護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序的關(guān)鍵。

5.√解析：保安人員在巡邏時(shí)，保持警惕、注意觀察周圍環(huán)境是發(fā)現(xiàn)異常情況、預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。

6.√解析：保安人員在制止犯罪行為時(shí)，應(yīng)勇敢地制止，但應(yīng)避免使用暴力，以遵守法律和