企業(yè)軟件維護(hù)服務(wù)合同范例

企業(yè)軟件維護(hù)服務(wù)合同范例第一篇范文：合同編號(hào)：__________

合同簽訂雙方：

甲方（服務(wù)提供方）：____________________

乙方（服務(wù)接受方）：____________________

鑒于甲方需要對(duì)其所擁有的企業(yè)軟件進(jìn)行定期維護(hù)，以保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)更新，乙方同意為甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)甲方所擁有的企業(yè)軟件進(jìn)行定期檢查，確保軟件系統(tǒng)運(yùn)行正常。

1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和更新，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

1.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提供軟件系統(tǒng)故障排除和性能優(yōu)化服務(wù)。

1.4乙方應(yīng)按照甲方要求，提供軟件系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)支持，包括但不限于在線咨詢、電話支持等。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。

2.2雙方可在合同到期前______個(gè)月提出續(xù)約申請(qǐng)，經(jīng)協(xié)商一致后，可續(xù)簽本合同。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1乙方按照甲方實(shí)際需求，提供以下服務(wù)費(fèi)用：

（1）軟件維護(hù)費(fèi)用：______元/年。

（2）升級(jí)更新費(fèi)用：______元/次。

（3）故障排除和性能優(yōu)化費(fèi)用：______元/次。

3.2乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收取服務(wù)費(fèi)用。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2違約方應(yīng)按照損失賠償原則，向守約方支付賠償金。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

附件：

1.企業(yè)軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單

2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.保密協(xié)議

4.其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

合同簽訂雙方：

甲方（服務(wù)提供方）：____________________

乙方（服務(wù)接受方）：____________________

第三方（技術(shù)支持方）：____________________

鑒于甲方擁有特定企業(yè)軟件，需要專業(yè)第三方技術(shù)支持以保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)更新，乙方作為軟件維護(hù)服務(wù)提供商，同意在第三方技術(shù)支持的基礎(chǔ)上，為甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)。為明確各方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，依托第三方技術(shù)支持，對(duì)甲方所擁有的企業(yè)軟件進(jìn)行定期檢查，確保軟件系統(tǒng)運(yùn)行正常。

1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，依托第三方技術(shù)支持，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和更新，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

1.3乙方應(yīng)按照甲方要求，依托第三方技術(shù)支持，提供軟件系統(tǒng)故障排除和性能優(yōu)化服務(wù)。

1.4乙方應(yīng)按照甲方要求，依托第三方技術(shù)支持，提供軟件系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)支持，包括但不限于在線咨詢、電話支持等。

二、第三方責(zé)任與權(quán)利

2.1第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的技術(shù)支持，包括但不限于軟件系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼審查、性能優(yōu)化等。

2.2第三方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。

2.3第三方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)完成相應(yīng)的服務(wù)任務(wù)。

2.4第三方有權(quán)在合同期限內(nèi)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的修改和升級(jí)，以確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

三、甲方權(quán)益

3.1甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)提供高質(zhì)量的軟件維護(hù)服務(wù)。

3.2甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)完成必要的軟件系統(tǒng)升級(jí)和更新。

3.3甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)提供及時(shí)的技術(shù)支持，解決軟件系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題。

3.4甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能。

3.5甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)對(duì)第三方技術(shù)支持進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。

四、服務(wù)期限

4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。

4.2雙方可在合同到期前______個(gè)月提出續(xù)約申請(qǐng)，經(jīng)協(xié)商一致后，可續(xù)簽本合同。

五、服務(wù)費(fèi)用

5.1乙方按照甲方實(shí)際需求，提供以下服務(wù)費(fèi)用：

（1）軟件維護(hù)費(fèi)用：______元/年。

（2）升級(jí)更新費(fèi)用：______元/次。

（3）故障排除和性能優(yōu)化費(fèi)用：______元/次。

5.2第三方技術(shù)支持費(fèi)用：______元/年。

六、違約責(zé)任

6.1乙方未按合同約定提供軟件維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金______元。

6.2乙方未按合同約定完成軟件系統(tǒng)升級(jí)和更新的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金______元。

6.3乙方未按合同約定提供技術(shù)支持的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金______元。

6.4第三方未按合同約定提供技術(shù)支持的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金______元。

七、限制條款

7.1乙方不得將甲方提供的企業(yè)軟件及相關(guān)信息泄露給任何第三方。

7.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行任何形式的修改或刪除。

7.3第三方不得將甲方提供的企業(yè)軟件及相關(guān)信息泄露給任何第三方。

八、爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同一式三份，甲方、乙方、第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

附件：

1.企業(yè)軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單

2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.保密協(xié)議

4.第三方技術(shù)支持協(xié)議

第三方介入的意義和目的：

第三方作為技術(shù)支持方，為甲方提供專業(yè)的技術(shù)保障，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)更新。第三方介入有助于提高軟件維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，降低甲方在技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

甲方權(quán)益主導(dǎo)的目的和意義：

甲方作為合同主導(dǎo)方，通過(guò)明確乙方和第三方的責(zé)任和義務(wù)，確保甲方在軟件維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益得到充分保障。甲方權(quán)益主導(dǎo)有助于提高軟件系統(tǒng)的運(yùn)行效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

合同簽訂雙方：

甲方（服務(wù)接受方）：____________________

乙方（服務(wù)提供方）：____________________

第三方（技術(shù)支持方）：____________________

鑒于甲方需要專業(yè)技術(shù)支持以優(yōu)化其企業(yè)信息管理系統(tǒng)，乙方作為服務(wù)提供商，同意在第三方技術(shù)支持的基礎(chǔ)上，為甲方提供信息管理系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)。為明確各方權(quán)利義務(wù)，保障乙方權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，依托第三方技術(shù)支持，對(duì)甲方現(xiàn)有的企業(yè)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行全面的性能評(píng)估和優(yōu)化。

1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，依托第三方技術(shù)支持，對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行必要的功能升級(jí)和擴(kuò)展。

1.3乙方應(yīng)按照甲方要求，依托第三方技術(shù)支持，提供信息管理系統(tǒng)運(yùn)行中的故障排除和技術(shù)支持。

1.4乙方應(yīng)按照甲方要求，依托第三方技術(shù)支持，對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和更新。

二、第三方責(zé)任與權(quán)利

2.1第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化、安全加固等。

2.2第三方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出技術(shù)改進(jìn)建議。

2.3第三方有權(quán)在合同期限內(nèi)對(duì)甲方信息管理系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)整，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

2.4第三方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)按照既定計(jì)劃完成服務(wù)任務(wù)。

三、乙方權(quán)益

3.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便乙方進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估和優(yōu)化。

3.2乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)對(duì)系統(tǒng)優(yōu)化方案提供反饋，并協(xié)助乙方實(shí)施優(yōu)化措施。

3.3乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展情況，提出系統(tǒng)升級(jí)和擴(kuò)展的建議。

3.4乙方有權(quán)要求甲方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用，并保障乙方的合理利潤(rùn)。

3.5乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)提供必要的工作條件和資源，以確保乙方能夠高效完成服務(wù)。

四、服務(wù)期限

4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。

4.2雙方可在合同到期前______個(gè)月提出續(xù)約申請(qǐng)，經(jīng)協(xié)商一致后，可續(xù)簽本合同。

五、服務(wù)費(fèi)用

5.1乙方按照甲方實(shí)際需求，提供以下服務(wù)費(fèi)用：

（1）系統(tǒng)評(píng)估和優(yōu)化費(fèi)用：______元/次。

（2）功能升級(jí)和擴(kuò)展費(fèi)用：______元/次。

（3）故障排除和技術(shù)支持費(fèi)用：______元/次。

5.2第三方技術(shù)支持費(fèi)用：______元/年。

六、違約責(zé)任

6.1甲方未按合同約定提供必要的信息和數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金______元。

6.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金______元。

6.3甲方未按合同約定提供工作條件和資源的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金______元。

七、限制條款

7.1乙方不得將甲方提供的企業(yè)信息管理系統(tǒng)及相關(guān)信息泄露給任何第三方。

7.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行任何形式的修改或刪除。

八、爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同一式三份，甲方、乙方、第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

乙方權(quán)益主導(dǎo)的目的和意義：

乙方權(quán)益主導(dǎo)的合