保險(xiǎn)理賠外包合同（2篇）

保險(xiǎn)理賠外包合同甲方（保險(xiǎn)公司）：____________________

乙方（第三方服務(wù)提供商）：____________________

鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)公司，乙方是一家專(zhuān)業(yè)的理賠服務(wù)提供商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)外包給乙方達(dá)成如下協(xié)議：

第一條合同宗旨

本合同旨在明確雙方在保險(xiǎn)理賠外包過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保理賠業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，提高理賠效率和服務(wù)質(zhì)量。

第二條合同期限

本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后，雙方如無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。

第三條外包業(yè)務(wù)范圍

1.甲方將以下保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)外包給乙方：

-理賠案件的調(diào)查、審核、審批；

-理賠款項(xiàng)的支付；

-理賠資料的收集、整理、歸檔；

-其他與理賠相關(guān)的事務(wù)。

2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供專(zhuān)業(yè)的理賠服務(wù)，確保理賠業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

第四條乙方職責(zé)

1.乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)流程和要求，認(rèn)真履行理賠職責(zé)，確保理賠業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

2.乙方應(yīng)確保理賠人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

3.乙方應(yīng)保守甲方客戶信息和商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

第五條甲方職責(zé)

1.甲方應(yīng)向乙方提供完整的理賠資料和業(yè)務(wù)流程，協(xié)助乙方了解理賠業(yè)務(wù)的具體要求。

2.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，確保乙方正常開(kāi)展理賠業(yè)務(wù)。

第六條服務(wù)費(fèi)用

1.乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/件（含調(diào)查、審核、支付等費(fèi)用）。

2.甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。

第七條違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

2.由于乙方原因?qū)е吕碣r錯(cuò)誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第九條合同的變更、解除和終止

1.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行變更、解除或終止。

2.在合同期限內(nèi)，如乙方未按照約定履行職責(zé)，甲方有權(quán)解除合同。

第十條其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（保險(xiǎn)公司）：____________________

乙方（第三方服務(wù)提供商）：____________________

簽訂日期：____________________保險(xiǎn)理賠外包合同（二）甲方（保險(xiǎn)公司）：____________________

乙方（外包服務(wù)提供商）：__________________

鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)公司，為了提高理賠效率和服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定將理賠業(yè)務(wù)外包給乙方。現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下合同：

第一條合同期限

本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____年。

第二條服務(wù)內(nèi)容

乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下理賠服務(wù)：

1.理賠案件的受理、審核、調(diào)查、處理；

2.理賠款項(xiàng)的支付；

3.理賠資料的整理、歸檔；

4.理賠數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析；

5.其他與理賠相關(guān)的事務(wù)。

第三條服務(wù)質(zhì)量要求

1.乙方應(yīng)確保理賠服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性；

2.乙方應(yīng)確保理賠案件的審核、處理在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成；

3.乙方應(yīng)確保理賠款項(xiàng)的支付安全、合規(guī)；

4.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告理賠服務(wù)的進(jìn)展情況。

第四條費(fèi)用與支付

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的理賠業(yè)務(wù)量，按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：

-理賠案件金額的____%；

-理賠案件數(shù)量的____元/件。

2.甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方首期服務(wù)費(fèi)用。此后，甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。

第五條保密

1.雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶資料等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；

2.保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

第六條違約責(zé)任

1.如乙方未按照本合同約定提供理賠服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%；

2.如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為未支付金額的____%。

第七條合同終止

1.在合同期限內(nèi)，如雙方同意提前終止本合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；

2.合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求辦理理賠業(yè)務(wù)的交接手續(xù)。

第八條爭(zhēng)議解決

本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

第九條其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：_______