2024年員工培訓管理制度范本

2024年員工培訓管理制度范本

員工培訓管理制度范本1

第一章、總則

一、目的

1、配合公司的發(fā)展目標、業(yè)務方向，通過培訓提高團隊競爭力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)

展的需要；

2、使員工不斷適應公司發(fā)展，并且滿足員工個人能力經驗提升的需求，使員工達成個人發(fā)

展目標；

3、加強對公司培訓工作的組織領導，規(guī)范培訓管理，提高培訓質量，在競爭中保持人力資

源優(yōu)勢。

二、原則

1、有效性原則：員工培訓后能達到培訓的目的：學到某方面的知識、提升某方面的技能或

養(yǎng)成某方面的習慣；

2、實用性原則：員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作

效率；

3、針對性原則：根據(jù)性質不同對崗位分層分類，實行側重點不同、內容不同、方式不同的

針對性強的培訓。

三、適用范圍

本制度適用于公司所有員工，及各類型的培訓工作。

四、權責劃分

1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門，負責公司整體的培訓相關工作,

包括如下幾個方面:

(1)公司培訓體系的建立，培訓I制度的制訂與修訂；

(2)公司培訓類型的確定與組織實施；

(3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；

(4)管理所有培訓相關教材，包含書本、PPT、word、課程講述錄音等；

(5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管；

(6)對培訓師的選聘，確定及協(xié)助工作；

(7)培訓I費用的控制與管理；

(8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理；

(9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

2、各部門在培訓中的主要職責：

(1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報；

(2)積極配合培訓部實施培訓工作；

(3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔；

(4)本部門參訓員工的組織與管理。

3、培訓師職責：

(1)參訓員工的出勤記錄及審核工作；

(2)培訓課件的準備工作；

(3)當次培訓的組織工作.

第二章、培訓體系內容

公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓I、銷售培訓、專業(yè)技術培訓、通用技能培訓、管理

層培訓。

一、入職培訓介紹

1、定位：入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環(huán)節(jié)，通過對公司的企業(yè)文化介

紹和制度講解，讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務，減緩新員工初進公

司時的緊張情緒，使其更快適應公司、更好的融入集體。

2、負責者：人事行政及培訓部。

3、主要內容：公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級

管理制度、公司活動等。

4、報名方式：無需報名，新入職員工須參加。

5、培訓周期：有新員工入職即執(zhí)行。

6、培訓形式：面授講解，地點以公司會議室為主。

二、部門階段培訓

1、定位：部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

(1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程，掌握工作

所需的基本技術、知識、工具等，以便順利開始崗位工作；如銷售人員需培訓行業(yè)背景、客戶情

況、產品知識、匯報機制等；

(2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內，通過培訓對自身技術能力有所提高，并掌握

符合公司業(yè)務需要的專業(yè)能力，幫助員工成長并真正符合崗位要求，順利通過轉正審核。如：技

術部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務技能。

2、總負責：人事行政及培訓部；輔助者：各部門負責人.

3、主要內容：

(1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部，計劃內容包括課程主題、內容、

形式、時長、培訓I師等信息。

(2)用人部門要根據(jù)守位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計戈k并在部門內指

定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

(3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監(jiān)督培訓執(zhí)行。

(4)崗位培訓內容包括：向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、

業(yè)務知識與技能等，具體底容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試，考試的試卷

出具工作及閱卷工作由用人部門負責，考試成績作為新員二轉正的依據(jù)之一。

(5)在職輔導：部門負責人還可指定一名老員工，以師傅帶徒弟的形式，對新員工的工作、

生活進行輔導，并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

4、報名方式：不需報名。

7、培訓周期：有新員工入職即執(zhí)行。

5、其他說明：部門負責人要切實履行好職責，對新員工多一些重視、指導和給予最大支持，

嚴格制定好培訓計劃并管控執(zhí)行。

三、銷售培訓

1、定位：針對銷售人員的培訓，旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難，提高

對項目的全局掌握能力。

2、總負責：銷售中心總監(jiān)。

3、主要內容：銷售案例分析及討論。

4、報名方式：銷售中心人員須參加；其他人可報名至人事部。

5、培訓周期：每周一t肖售匯報會結束后進行.

四、專業(yè)技術/領域培訓

1、定位：針對某項專業(yè)技術或行業(yè)領域的培訓，針對性高，專業(yè)性強，在技術領域內的有

的放矢型培訓。

2、總負責：各部門負責人。

3、主要內容：以部門為單位單獨提出需求，人事部根據(jù)需求在企業(yè)內、外征集培訓師或培

訓機構。例如：Domino的開發(fā)、云產品等，或行業(yè)背景、行業(yè)知識。

4、報名方式:以部門報名為準。

5、培訓周期：根據(jù)提出時間或由總經理指定。

6、培訓形式：以面授為主。

五、通用技能培訓

1、定位：一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓I,能幫助員工改善工作效率或提高生

活質量。

2、總負責：人事行政及培訓部

3、主要內容：例如visi。、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識，或者自己在工作或生活中

的特長、經驗交流分享，例如：健身經驗、理財經驗。根據(jù)員工提出的需求，內部挖掘領域高手，

給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

5、培訓周期：不固定，

六、管理層培訓

1、定位：提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識，提高管理能力。

2、總負責：總經理。

3、主要內容：管理類相關知識，及提升管理能力的內容.

4、報名方式:不需報名，管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

5、培訓周期：每兩周一次。

第三章、外出培訓

1、公派外出培訓學習

(1)由本人提出郵件申請，經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案，即

可用公假參加外派培訓學習，培訓結束后須辦理銷假手續(xù)；

(2)公派學習需要考試的，經考核合格獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的，學習費用

由公司報銷，否則，由個人承擔；

(3)因員工個人原因中途放棄公派學習的，取消公假改為事假，且公司不給予任何培訓學

習費用報銷的支持；

(4)指定的公派學習課程，員工畢業(yè)后在我公司服務不滿三年，主動要求辭職的，應按服

務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用.

2、個人學習要求

(1)所學專業(yè)與本職工作相近，且工作需要，經公司研究同意后，可給予一定費用獎勵，

獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

(2)學習期間需正常辦理請假手續(xù)，學習期間的各項費用自理。

第四章、培訓考核

公司員工有參加培訓的權利同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，

都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。

一、考勤方面

考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容

1、公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請

假，經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序

請假，將按曠工處理。

2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持，誰負責的原則。

(1)公司整體培訓、入職培訓，由人事部負責考勤，參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

(2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓I),由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況

向人事部備案。

(3)專業(yè)技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓，由主持者(培訓師)負責考勤，培訓結束

后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。

二、考試評估

1、各類培訓的考核辦法，由培訓師或組織者視實際需要決定，考核內容由培訓師提前制定。

2、培訓結束時，受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容，達不到要求者或給予相應處

理。

3、培訓I完成后，受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表，如實反映培訓效果。

4、對于參加外派培訓的員工，按公司要求，在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。

三、紀律方面

1、參加培訓人員需遵守課程紀律，提前到場并簽到；

2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態(tài)，如有特殊情況確實需要接聽電話的,

需經培訓師允許；

3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西；

4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

第五章、培訓檔案

一、培訓實施檔案：

1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案；

2、內容范圍包括：培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等；

3、每次培訓實施記錄：公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄，具體應包含當次培訓

的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

二、員工培訓檔案

1、每位員工參與培訓，都需有相應的記錄檔案；

2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積

分等信息。

3、員工培訓積分：

(1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一，將作為員工晉升和獲獎的必要

條件。由于培訓將不斷發(fā)展，培訓的課程和內容將會繼續(xù)豐富，因此，關于員工培訓的基本要求

將依據(jù)年度進行調整和公布

(2)員工培訓積分分為兩類，執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小

時積兩分；上課類一小時積一分；違反培訓紀律每次扣0.5分。

(3)職級晉升：員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一，且

員工職級每晉升一個職級，原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制

度。

(4)通用技巧類培訓為自愿自發(fā)行為，沒有積分。

第六章、其他

1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務，不得外泄到公司以外的人或地方。

2、本制度自發(fā)文之日起生效。

員工培訓管理制度范本2

第一章總則

1.1目的

為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企

業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚

本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓管理制度范本》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實

施與管理的依據(jù)。

1.2適用范圍

公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，員工參加或組

織相關培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位（含職級）調整的依

據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調、監(jiān)督及管理部門。

第二章培訓需求與實施管理

2.1培訓需求的確定

2.1.1公司整體培訓需求的確定

人力資源部根據(jù)公司整體經營戰(zhàn)略，經較為充分的培訓需求調研后，擬定公司年度培訓需求

分析報告，或》等相關內容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報公司審核確認。

2.1.2部門培訓需求的確定

各職能部門在制定年度工作計劃中應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內的工作及崗位需求,

提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向人力資源部反饋或上報主管

部門負責人。

2.2擬定培訓方案或計劃

2.2.1年度培訓計劃的擬定

每年1月30日前人力資源部根據(jù)公司整體經營戰(zhàn)略并結合各職能部門的年度工作計劃，

擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、

培訓經費等相關細則。

2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定

人力資源部根據(jù)年度培訓計劃結合當期各部門工作實際情況擬定季度培訓計劃實施方案，

在方案中，應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、

培訓目的等相關內容。

2.2.3月度培訓計劃的實施

人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在人力資源部經理的月度工作計劃中，應

對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關細節(jié)予以落實。

2.3培訓方案或計劃的審批

2.3.1年度培訓計劃的審批

人力資源部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經營計劃會議審議通過，公司總經理簽字確

認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內容進行調整，則在季度培訓計劃實施方案中

予以體現(xiàn)。

2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批

人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領導和總經理批準后予以實施，如

實施過程中需要對有關內容或項目進行調整，須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元

的調整，須報公司總經理同意后方可執(zhí)行。

2.4培訓方案的實施

2.4.1人力資源部負責的培訓的實施

對于按季度培訓計劃升展、以人力資源部為實施主體的各類培訓，由人力資源部培訓主管填

寫《培訓項目審批表》（附件1），人力資源部經理和行政人事總監(jiān)審核確認，其中培訓費用在5000

元以上，或參訓人員為部門經理及以上層級人員，須報總經理審核確認后方可實施。

2.4.2其他部門負責的培訓的實施

對于公司各部門自行組織業(yè)務學習或相關培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人

員（含兼職講師），則須報公司人力資源部審核備案;

對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關商業(yè)培訓，或邀請外部專家到公司開展

相關商業(yè)培訓，須到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫后提交至人力資源部，

按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

2.5培訓時間的安排及管理

由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓I,在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內，并兼

顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與

公司有關會議相結合，以茫省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對

于參訓人員，則不計為加班。

第三章培訓方式及內容管理

3.1關于培訓方式

3.1.1企業(yè)內訓|

由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓，由公司的內部兼職講師主持或授課，培訓

對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時，此類培訓為第一選擇，如因各方面因素

限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓。

3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內訓I

對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動，一般情況由公司人力

資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓I,則相關業(yè)務部門可向公司人力資源部推薦培訓

師或培訓機構.人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況，填寫《培訓項目審批表》,按

2.4.1規(guī)定的程序辦理。

3.1.3外派人員參加相關培訓

對于因公須外派人員參加相關專業(yè)培訓則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》，

按要求填寫，注明培訓時間、內容、費用等，由部門經理簽字確認后，報總經理審核后，至人力

資源部備案，并按353相關要求，與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關培訓。

3.2關于培訓的分類

3.2.1新員工入職培訓

公司新入職的員工須接受入職培訓，培訓內容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行

為規(guī)范等相關內容，以幫助新入職員工增進對公司及工作仄境的了解，迅速進入工作狀態(tài)。新員

工培訓一般采用內訓方式，人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。

3.2.2員工在職培訓

公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受

公司提供培訓的時間不小于40學時，部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時，部門

經理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。

員工在職培訓的內容應包括專業(yè)技能（含市場營銷、生產技術等）、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展

與心態(tài)等方面的內容。采用外訓和內訓相結合的方式開展進行。

3.2.3關于員工外訓

對于因工作需要，公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業(yè)培訓I,屬于員工外訓（時間不

超過30天）。外訓費用超過XX元/人，脫產時間超過5天以上的，須報公司總經理批準方可執(zhí)

行。其他情況須經總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。

參加外訓的人員受訓完畢返回公司后，須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,

方可到財務部門核銷相關費用（培訓費、差率費等）.

公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內容在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂

《培訓協(xié)議》（附件2）,明誦相關責任。

3.2.4關于委托培養(yǎng)

因公司發(fā)展需要，對于部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才，可以采用委托相關培訓

機構或院校培樣的方式進行培訓（培訓I時間超過30天）。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意，

并與公司簽訂培訓協(xié)議，明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜，具體

情況參見公司《培訓協(xié)議》（附件2）相關條款。

第四章內部培訓講師的管理

4.1內訓講師的選聘與培養(yǎng)

4.1.1內訓講師選聘流程（部門推薦，人力資源部門審核，總經理確認）

內訓講師的工作性質為兼職，即在公司內部開展培訓活動，以不影響其自身的正常工作為原

則，或盡量將影響降低^最低程度。

人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃，確定當年內部講師的數(shù)量、專業(yè)方向，并在年度培

訓計劃中予以體現(xiàn)，報請公司核準后，向公司相關部門發(fā)布內訓講師推薦信息。相關部門負責人

推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經理確認，發(fā)放內訓講師聘書。

4.1.2內訓講師的選聘標準

內訓講師須具有大專以上文化程度，同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗，工作技能

位于中等以上，無重大違統(tǒng)違紀歷史，具有較強的語言及文字表達能力，善于溝通。

4.2內訓講師的級別評定

公司對內訓講師施行等級管理的辦法每年將根據(jù)內訓講師的工作能力以及當年培訓I工作開

展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高級。

內訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力，并全年保持一定的課時總量.如全年經人力資源部認

可的授課時間不得低于30課時，或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門，否則不具備次年晉級資

格。

4.3內訓講師課酬管理

公司將根據(jù)內訓講師當月經人力資源部認可并備案的授課時間，計發(fā)課酬。其中初級講師

60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。

另對于內部講師在部門內部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動（如自營督導到辦事處

開展進行工作輔導或培訓）不計發(fā)課酬。

第五章培訓檔案及記錄管理

5.1關于培訓檔案

5.1.1培訓檔案的建立

公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后，人力

資源部應建立相應培訓檔案備查。

5.1.2培訓檔案的內容

培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》（附件3）、參訓人

員名單及出勤記錄、培訓教案（或教材）等相關內容，另對于部分培訓項目，應附有《培訓效果評

估調查表》。

5.1.3培訓檔案的用途

建立培訓檔案，是規(guī)范公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避

免重復培訓，造成不必'要的資源浪費。同時，培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各

類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù)，保證培訓效果及質量的重要手段。

5.2關于個人培訓記錄

521個人培訓記錄的建立

對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術人員人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況,

建立個人培訓記錄。

5.2.2個人培訓記錄的內容

個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》（附件4）、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷

及成績單、結業(yè)證書（復印件）等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。

5.2.3個人培訓記錄的用途

個人培訓記錄為員工參加各類培訓活動的主要證明材料，是公司對員工實施調動、職級調整、

績效考核等相關人事活動的依據(jù)之一。

員工培訓管理制度范本3

一、總則

為提升員工工作技能和職業(yè)素質，使之適應公司可持續(xù)發(fā)展的需要；為促進公司培訓工作穩(wěn)

定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行，使培訓管理有所遵循，特制定本管理制度。

二、范圍和原則

1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。

2、員工培訓是以提高自身業(yè)務素質為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。

3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提，遵循學習與工作需要相結合、講求實效，以

及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。

三、培訓責任

辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔著相應的責任。

1、辦公室是公司培訓工作的主管機構，其主要職責是：調查分析培訓需求，制定培訓計劃；

組織新員工的崗前培訓，評價培訓效果；監(jiān)督各部門培訓工作的落實；建立培訓檔案；建設和管

理培訓資源.

2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任，負責提出本部門員工的培訓需

求，對下屬進行針對性的培訓，為下屬培訓創(chuàng)造條件，檢查下屬培訓效果，督促、幫助下屬在實

際工作中應用培訓的知識與技能。

3、員工應明確自身培訓需求，積極參與培訓I,并自覺將培訓成果落實到崗位工作中，以提

升工作能力及改善工作績效。

四、培訓方式

公司對員工的培訓方式分為外派培訓I、外聘培訓和內部培訓三種。

外派培訓是指組織員工到社會上專業(yè)培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業(yè)機

構接受定向脫產學習培訓。

外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各

類培訓。

內部培訓是指由公司組織，指定公司內部培訓師實施的各類培訓。

五、培訓實施和管理

1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃，經部門主管副經理審核批

準后，報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工

等項目。

2、新員工的培訓包括審前培訓和崗位培訓I:

①、崗前培訓由辦公室負責組織實施，具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定，崗前培訓的主要內

容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎知識等。

②、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施，需在員工入職后的一個月內完成，崗位培訓

的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。

工公司內部員工調動，接收部門部長/主管需對調動員工進行轉崗培訓，培訓要求與新員

工崗位培訓一致。

4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要，向上級提出培訓需求。

5、辦公室負責培訓工作的監(jiān)督工作，包括是否按計劃落實培訓I、員工的出勤等，

①、監(jiān)督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實，

②、員工參加培訓時，必須在《培訓記錄》上簽到，學員遲到或早退，一律處以10元罰款。

③、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的，需填寫《員工假期申請表》，經

主管副經理審批后放可執(zhí)行，未請假或請假未批準而未參加培訓的，按曠課論處，六個月內無故

曠課超過3次者，扣發(fā)當年年終獎。

6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予

報銷相關費用，已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化，公

司會視情況由辦公室組織二次培訓，培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。

六、培訓費用及證書管理

1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓，培訓費用由公司支付；個人申請并經公司

批準的培訓，培訓費用由公司支付，或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統(tǒng)一由辦公室

辦理，培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。

2、凡由公司出資的培訓，培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時，根據(jù)公司

支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配，具體分配方式如下：

培訓費用服務年限

600元（含）以下1年

601元-1200元2年

1201元-2500元3年

2501元-5000元4年

5001元-12000元5年

12001元以上6年

①、費用支出以實際報銷的培訓費用為準。

②、達到規(guī)定服務年限的，可以無償獲得證書。

③、未達到規(guī)定服務年限，但服務年限達到規(guī)定服務年限一半以上的，員工需支出一半的培

訓費用后方可獲得證書。

④、未達到服務年限一半的，員工需支出全部培訓費月后方可獲得證書。

七、培訓考核

1、培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：

口頭問答；

現(xiàn)場操作；

書面答卷等。

2、為激勵員工認真聽課，積極做筆記，正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格

分數(shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。

3、員工在培訓過程中的培訓考核結果將納入績效考核之中。

八、培訓檔案管理

1、培訓檔案包括：

①、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請；

②、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料；

③、培訓記錄、培訓證書、培訓心彳導、考核結果、培訓工作總結報告；

④、各種表單及其他培訓檔案。

2、辦公室負責培訓檔案的‘收集、整理、存檔工作.

3、由各部門組織的培訓，由部門自身做好培訓檔案。

九、培訓師管理

負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種，培訓師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定，內

部培訓師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書，聘為公司內部培訓師；內部培訓師的培訓I教材需交一份

給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓，以提高內部培訓師的授課能力；內

部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和咳發(fā)由辦公室負責，具體補助標準為

20元/課時（辦公室員工除外）。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協(xié)商確定。

十、附則

公司倡導員工之間相互交流、協(xié)調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。

本制度由辦公室制定井負責解析。

本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有抵觸，按此制度執(zhí)行。

員工培訓管理制度范本4

一、培訓目標

為提高公司員工的綜合素質，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命

感和責任心，更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

二、培訓計劃與管理

公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規(guī)范，以便為實施培訓提供依據(jù)。

其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數(shù)、各培訓課程的教材大綱。

各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發(fā)生變化

時，公司管理部應根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。

1、各部門根據(jù)培訓規(guī)劃和實際需要，填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。

2、管理吾周各各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表.

3、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后通知有關部

門和人員。

4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表，經上報審核后實施。

關于檔案的管理：

1、每期培訓結束后，應于一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，同試卷作

為員工個人完整的培訓資料保存。

2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意

見調查表送管理部以存檔備查。

3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職

培訓的實施情況。

三、培訓形式

（一）、職前培訓的內容

1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務性質、企業(yè)戰(zhàn)略、產品特點、組織機構等。

2、規(guī)章制度。

3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術手冊、工作流程。

4、輔助性技能和素質培訓I。如商務禮儀、設備使用等。

（二）、職前培訓的方式

新進人員均應在入職前參加職前培訓，具體的培訓方式有：

1、短期培訓：在較短時期內（一般不超過一個月）組織新進人員進行前述內容的培訓，培

訓合格后上崗。

2、專業(yè)培訓I:對某些專業(yè)技術方面的技術人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職

前培訓包括：生產人員培訓,采購人員培訓，質量管理人員培訓，研發(fā)人員培訓I,市場人員培訓，

營銷人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務人員培訓。

3、實習：一面工作一面在專人的指導下實習，通過實際工作學習相關知識和技能。

（三）、新進人員的培訓要求

新進人員的教育訓練，一般應依下列要求實施：

1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓練時間，經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓

練后，視其能力調派適當單位，但依實際需要得先行調派各部門服務，以后予以補訓。

2、凡經指定接受訓練的人員，除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓

者外，一律不得故意規(guī)避或遲到。

3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務及營業(yè)方針等，一般

實施實務教育外，同時配合實施精神教育。

4、訓練課程的編排及時間，得依據(jù)實際需要另行制訂。

（四）全員培訓

全員不僅是指受訓者也是指施教者，企業(yè)中的每一個人，從總經理到一般管理人員再到基層

人員,者陵有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員,還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于

生產經營管理活動的每一處。

采取的具體形式：

1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式

之一。

2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援

該部門的工作，又可培訓臨時工作人員。

3、總結制度.員工定期上交T分總結報告，主要內容是員工在工作中的體會，包括成功的

經驗、失敗的教訓，受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員二的獎勵晉升掛鉤。

4、交流會制度。定期召開各部門的總結會，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何

把工作做更好等協(xié)商討論，必須有登記。

5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關企業(yè)的重大

事件，就失敗或成功的原因對策等展開分析，并讓員工提L1自己的見解。

6、培養(yǎng)自己的培訓人員，甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培

訓I師的人進行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。

7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。

8、幫助員工設計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學。由于條件所限，不能對員工自身的培訓的需求

提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關信息等。

9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。

四、培訓的具體內容。

1、舊員工的檢查

訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、

素質等不足之處，逐項檢直總結。訓練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進

行：

(1)首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，

再從各項分類仔細地去檢查。

(2)再細分為知識、技術、態(tài)度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠

的，必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態(tài)度三部分。

(3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

(4)技術的熟練程度，這里所指的技術就是工作的技巧.技術代表工作熟練的程度.

(5)態(tài)度的總結。關于這點，一定要好好檢查，及時改正。