成品出入庫(kù)管理流程圖

成品出入庫(kù)管理流程圖?一、流程圖概述成品出入庫(kù)管理流程是企業(yè)物流管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它涉及到成品的存儲(chǔ)、發(fā)貨以及庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確記錄等一系列操作。本流程圖詳細(xì)描述了從成品生產(chǎn)完成到交付給客戶的整個(gè)過(guò)程，旨在確保成品能夠高效、準(zhǔn)確地出入庫(kù)，同時(shí)保證庫(kù)存信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)的生產(chǎn)決策、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等提供有力支持。

二、流程步驟

（一）成品生產(chǎn)完成1.生產(chǎn)部門(mén)完成成品生產(chǎn)生產(chǎn)車(chē)間按照生產(chǎn)計(jì)劃和工藝要求，完成成品的加工制造。生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量檢驗(yàn)人員對(duì)成品進(jìn)行抽檢，確保成品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)完成后，生產(chǎn)部門(mén)填寫(xiě)"成品入庫(kù)通知單"，詳細(xì)記錄成品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批次等信息，并將通知單發(fā)送給倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)。

（二）成品入庫(kù)準(zhǔn)備1.倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)接收通知倉(cāng)庫(kù)管理人員收到"成品入庫(kù)通知單"后，開(kāi)始進(jìn)行入庫(kù)準(zhǔn)備工作。根據(jù)通知單上的信息，安排合適的倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)區(qū)域，確保該區(qū)域具備存放該批成品的條件，如空間足夠、通風(fēng)良好、防潮防火等。2.準(zhǔn)備入庫(kù)設(shè)備和工具檢查用于搬運(yùn)成品的設(shè)備，如叉車(chē)、托盤(pán)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行且能滿足本次入庫(kù)需求。準(zhǔn)備好必要的入庫(kù)工具，如計(jì)量器具、標(biāo)簽打印機(jī)等，以便對(duì)成品進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)量和標(biāo)識(shí)。

（三）成品入庫(kù)1.核對(duì)成品信息倉(cāng)庫(kù)管理人員在成品到達(dá)倉(cāng)庫(kù)前，再次核對(duì)"成品入庫(kù)通知單"上的信息，確保與實(shí)際到貨成品一致。當(dāng)成品運(yùn)抵倉(cāng)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理人員依據(jù)通知單信息，對(duì)成品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、外觀等進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，如有不符，及時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)溝通確認(rèn)。2.計(jì)量與驗(yàn)收使用合適的計(jì)量器具對(duì)成品進(jìn)行數(shù)量計(jì)量，確保實(shí)際入庫(kù)數(shù)量與通知單一致。按照企業(yè)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)成品的質(zhì)量進(jìn)行全面驗(yàn)收，檢查成品是否存在損壞、缺陷等問(wèn)題。對(duì)于驗(yàn)收合格的成品，在"成品入庫(kù)通知單"上簽字確認(rèn)。3.辦理入庫(kù)手續(xù)驗(yàn)收合格后，倉(cāng)庫(kù)管理人員將成品搬運(yùn)至預(yù)先安排好的存儲(chǔ)區(qū)域。根據(jù)入庫(kù)成品的實(shí)際情況，更新倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存臺(tái)賬，記錄成品的入庫(kù)日期、存放位置、批次等信息。在成品上粘貼或懸掛標(biāo)識(shí)牌，注明成品的名稱、規(guī)格、批次等關(guān)鍵信息，以便于識(shí)別和管理。將"成品入庫(kù)通知單"的一聯(lián)留存?zhèn)}庫(kù)，作為庫(kù)存管理的依據(jù)；另一聯(lián)返回給生產(chǎn)部門(mén)，告知入庫(kù)完成情況。

（四）成品庫(kù)存管理1.日常盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)管理人員定期對(duì)庫(kù)存成品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，一般可采用永續(xù)盤(pán)點(diǎn)或定期盤(pán)點(diǎn)的方式。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中，逐一核對(duì)庫(kù)存成品的實(shí)際數(shù)量與庫(kù)存臺(tái)賬記錄是否相符，檢查成品的質(zhì)量狀況、存放位置是否正確等。對(duì)于盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差異，如盤(pán)盈、盤(pán)虧等情況，及時(shí)查明原因，并填寫(xiě)"庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)差異報(bào)告"。2.庫(kù)存調(diào)整根據(jù)"庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)差異報(bào)告"，倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行庫(kù)存調(diào)整操作。如果是盤(pán)盈情況，增加庫(kù)存臺(tái)賬中的數(shù)量，并注明盤(pán)盈原因；若是盤(pán)虧情況，減少庫(kù)存臺(tái)賬數(shù)量，同時(shí)詳細(xì)記錄盤(pán)虧原因及相關(guān)責(zé)任部門(mén)或人員。對(duì)于因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的庫(kù)存損失，及時(shí)將相關(guān)信息反饋給質(zhì)量管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)，共同商討處理措施。3.庫(kù)存安全管理倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)維護(hù)庫(kù)存成品的安全，采取必要的防火、防潮、防盜、防蟲(chóng)等措施。定期檢查倉(cāng)庫(kù)的消防設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)施等是否正常運(yùn)行，確保庫(kù)存環(huán)境符合要求。對(duì)于貴重或易損成品，設(shè)置專門(mén)的存儲(chǔ)區(qū)域，并加強(qiáng)監(jiān)控和防護(hù)措施。

（五）成品出庫(kù)申請(qǐng)1.銷(xiāo)售部門(mén)提交申請(qǐng)當(dāng)有客戶訂單需要發(fā)貨時(shí)，銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)訂單信息填寫(xiě)"成品出庫(kù)申請(qǐng)表"，注明成品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、客戶名稱、訂單編號(hào)等詳細(xì)信息。將"成品出庫(kù)申請(qǐng)表"提交給倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)，申請(qǐng)成品出庫(kù)。2.審核申請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)管理人員收到"成品出庫(kù)申請(qǐng)表"后，首先核對(duì)申請(qǐng)表上的信息是否完整、準(zhǔn)確。檢查該客戶的信用狀況，如是否存在逾期未付款等情況。對(duì)于信用不良的客戶，需按照企業(yè)規(guī)定進(jìn)行特殊處理，如要求提前付款或提供擔(dān)保等。核實(shí)庫(kù)存數(shù)量是否足夠滿足本次出庫(kù)需求。若庫(kù)存不足，及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)溝通，協(xié)調(diào)解決庫(kù)存問(wèn)題。對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核通過(guò)后，在申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)，并將申請(qǐng)表傳遞給發(fā)貨部門(mén)。

（六）成品出庫(kù)準(zhǔn)備1.發(fā)貨部門(mén)接收通知發(fā)貨部門(mén)收到經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理人員審核通過(guò)的"成品出庫(kù)申請(qǐng)表"后，開(kāi)始安排發(fā)貨準(zhǔn)備工作。根據(jù)申請(qǐng)表上的信息，確定發(fā)貨方式，如快遞、物流專線等，并聯(lián)系相應(yīng)的物流供應(yīng)商。2.準(zhǔn)備包裝材料依據(jù)成品的特性和運(yùn)輸要求，準(zhǔn)備合適的包裝材料，如紙箱、木箱、泡沫等。對(duì)包裝材料進(jìn)行檢查，確保其質(zhì)量完好、尺寸合適，能夠有效保護(hù)成品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。3.備貨與分揀發(fā)貨人員根據(jù)"成品出庫(kù)申請(qǐng)表"上的信息，到倉(cāng)庫(kù)指定存儲(chǔ)區(qū)域提取成品。在備貨過(guò)程中，再次核對(duì)成品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。將提取的成品搬運(yùn)至發(fā)貨區(qū)，并按照訂單要求進(jìn)行分揀，將同一客戶的成品集中放置在一起，便于后續(xù)包裝和發(fā)貨。

（七）成品包裝與標(biāo)識(shí)1.包裝作業(yè)發(fā)貨人員按照預(yù)定的包裝方式，對(duì)分揀好的成品進(jìn)行包裝操作。在包裝過(guò)程中，注意將成品擺放整齊、固定牢固，避免在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生碰撞、擠壓等情況。使用合適的封裝材料對(duì)包裝進(jìn)行密封，確保包裝的完整性。2.標(biāo)識(shí)粘貼在包裝好的成品上粘貼或懸掛標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，注明客戶名稱、訂單編號(hào)、成品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。對(duì)于需要特殊運(yùn)輸要求的成品，如易碎品、危險(xiǎn)品等，在包裝上顯著位置粘貼相應(yīng)的警示標(biāo)識(shí)。

（八）成品發(fā)貨1.稱重與計(jì)費(fèi)發(fā)貨人員對(duì)包裝好的成品進(jìn)行稱重，記錄實(shí)際重量。根據(jù)發(fā)貨方式和成品重量、體積等信息，計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用。將稱重和計(jì)費(fèi)信息記錄在"成品發(fā)貨清單"上。2.辦理交接手續(xù)發(fā)貨人員與物流供應(yīng)商辦理成品交接手續(xù)，將"成品發(fā)貨清單"及相關(guān)發(fā)貨資料交給物流供應(yīng)商。物流供應(yīng)商對(duì)接收的成品進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)數(shù)量、重量、包裝等信息無(wú)誤后，雙方在交接清單上簽字確認(rèn)。物流供應(yīng)商負(fù)責(zé)將成品運(yùn)輸至客戶指定地點(diǎn)，并及時(shí)反饋運(yùn)輸狀態(tài)信息給發(fā)貨部門(mén)。3.更新庫(kù)存與記錄發(fā)貨完成后，倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)"成品出庫(kù)申請(qǐng)表"和"成品發(fā)貨清單"，及時(shí)更新倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存臺(tái)賬，減少相應(yīng)成品的庫(kù)存數(shù)量。在企業(yè)的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)中記錄發(fā)貨信息，包括發(fā)貨日期、客戶名稱、訂單編號(hào)、成品名稱、數(shù)量、運(yùn)輸方式等，以便于查詢和統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。

（九）退貨處理1.客戶退貨申請(qǐng)客戶因各種原因需要退貨時(shí)，向銷(xiāo)售部門(mén)提交"退貨申請(qǐng)單"，說(shuō)明退貨原因、退貨成品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。銷(xiāo)售部門(mén)收到"退貨申請(qǐng)單"后，對(duì)退貨原因進(jìn)行初步審核，如屬于質(zhì)量問(wèn)題或企業(yè)規(guī)定的可退貨范圍，同意客戶退貨申請(qǐng)，并將"退貨申請(qǐng)單"傳遞給倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)。2.退貨接收準(zhǔn)備倉(cāng)庫(kù)管理人員收到"退貨申請(qǐng)單"后，根據(jù)申請(qǐng)信息，安排倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)區(qū)域接收退貨成品。檢查退貨接收區(qū)域的環(huán)境條件，確保能夠妥善存放退貨成品，避免對(duì)其他庫(kù)存造成影響。準(zhǔn)備好接收退貨所需的設(shè)備和工具，如搬運(yùn)設(shè)備、計(jì)量器具等。3.退貨接收與驗(yàn)收當(dāng)退貨成品到達(dá)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理人員依據(jù)"退貨申請(qǐng)單"對(duì)退貨成品進(jìn)行核對(duì)，檢查退貨成品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、外觀等是否與申請(qǐng)單一致。按照企業(yè)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)退貨成品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)于質(zhì)量合格的退貨成品，辦理接收手續(xù)；對(duì)于存在質(zhì)量問(wèn)題的退貨成品，詳細(xì)記錄問(wèn)題情況，并及時(shí)通知質(zhì)量管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行處理。4.退貨入庫(kù)與庫(kù)存調(diào)整將驗(yàn)收合格的退貨成品搬運(yùn)至指定的存儲(chǔ)區(qū)域，并更新倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存臺(tái)賬，增加相應(yīng)成品的庫(kù)存數(shù)量。根據(jù)退貨情況，對(duì)庫(kù)存臺(tái)賬中的其他相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)整，如批次信息、庫(kù)存狀態(tài)等。同時(shí)，在銷(xiāo)售管理系統(tǒng)中記錄退貨入庫(kù)信息，以便于后續(xù)的銷(xiāo)售分析和庫(kù)存管理。

三、流程控制要點(diǎn)

（一）信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)1.在整個(gè)成品出入庫(kù)管理流程中，各個(gè)環(huán)節(jié)之間的信息傳遞必須準(zhǔn)確、及時(shí)。生產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)等應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保"成品入庫(kù)通知單"、"成品出庫(kù)申請(qǐng)表"等各類(lèi)單據(jù)信息的準(zhǔn)確無(wú)誤傳遞，避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的出入庫(kù)操作失誤。2.利用信息化管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)更新庫(kù)存信息和出入庫(kù)記錄，使企業(yè)各相關(guān)部門(mén)能夠及時(shí)獲取最新的庫(kù)存動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)決策、銷(xiāo)售計(jì)劃制定等提供可靠依據(jù)。

（二）嚴(yán)格的出入庫(kù)手續(xù)1.成品入庫(kù)時(shí)，必須嚴(yán)格按照核對(duì)信息、計(jì)量驗(yàn)收、辦理入庫(kù)手續(xù)等流程進(jìn)行操作，確保入庫(kù)成品的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格，并詳細(xì)記錄入庫(kù)相關(guān)信息。任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都應(yīng)及時(shí)查明原因并妥善處理，嚴(yán)禁不符合要求的成品入庫(kù)。2.成品出庫(kù)時(shí)，銷(xiāo)售部門(mén)提交的"成品出庫(kù)申請(qǐng)表"需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核，倉(cāng)庫(kù)管理人員要核實(shí)庫(kù)存情況、客戶信用等信息，確保出庫(kù)操作的合理性和準(zhǔn)確性。發(fā)貨過(guò)程中，要做好包裝、標(biāo)識(shí)、稱重計(jì)費(fèi)、交接等工作，保證成品能夠安全、準(zhǔn)確地交付給客戶。

（三）庫(kù)存管理規(guī)范1.定期對(duì)庫(kù)存成品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理庫(kù)存差異，保證庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確性。對(duì)于盤(pán)盈、盤(pán)虧等情況，要深入分析原因，明確責(zé)任，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。2.加強(qiáng)庫(kù)存安全管理，采取必要的防火、防潮、防盜、防蟲(chóng)等措施，確保庫(kù)存成品的質(zhì)量不受影響。同時(shí)，合理規(guī)劃庫(kù)存布局，提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率，降低庫(kù)存成本。

（四）退貨處理流程完善1.建立規(guī)范的退貨處理流程，明確客戶退貨申請(qǐng)的審核、接收、驗(yàn)收、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的操作要求。對(duì)于因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的退貨，要及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行分析處理，查明原因，采取有效的改進(jìn)措施，防止問(wèn)題產(chǎn)品再次流入市場(chǎng)。2.做好退貨成品的庫(kù)存管理，準(zhǔn)確記錄退貨入庫(kù)信息，并根據(jù)退貨情況對(duì)庫(kù)存進(jìn)行合理調(diào)整，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和庫(kù)存管理的有效性。

四、相關(guān)部門(mén)職責(zé)

（一）生產(chǎn)部門(mén)1.按照生產(chǎn)計(jì)劃和工藝要求，組織完成成品的生產(chǎn)任務(wù)。2.確保成品質(zhì)量符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制和檢驗(yàn)。3.填寫(xiě)"成品入庫(kù)通知單"，并及時(shí)將成品及通知單發(fā)送至倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)。

（二）倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)1.接收"成品入庫(kù)通知單"，做好成品入庫(kù)準(zhǔn)備工作，包括安排存儲(chǔ)區(qū)域、準(zhǔn)備入庫(kù)設(shè)備和工具等。2.負(fù)責(zé)成品的入庫(kù)操作，核對(duì)成品信息、計(jì)量驗(yàn)收、辦理入庫(kù)手續(xù)，更新庫(kù)存臺(tái)賬。3.進(jìn)行庫(kù)存管理，包括日常盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存調(diào)整、庫(kù)存安全維護(hù)等工作。4.審核"成品出庫(kù)申請(qǐng)表"，根據(jù)庫(kù)存情況和客戶信用狀況決定是否批準(zhǔn)出庫(kù)申請(qǐng)。5.協(xié)助發(fā)貨部門(mén)進(jìn)行成品出庫(kù)準(zhǔn)備工作，如提供庫(kù)存信息、安排備貨等。6.負(fù)責(zé)退貨成品的接收、驗(yàn)收和入庫(kù)工作，并對(duì)退貨情況進(jìn)行記錄和庫(kù)存調(diào)整。

（三）銷(xiāo)售部門(mén)1.根據(jù)客戶訂單需求，填寫(xiě)"成品出庫(kù)申請(qǐng)表"，提交給倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)申請(qǐng)成品出庫(kù)。2.負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào)，處理客戶退貨申請(qǐng)，并將"退貨申請(qǐng)單"傳遞給倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)。3.關(guān)注銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和客戶需求，為生產(chǎn)部門(mén)提供市場(chǎng)信息和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，協(xié)助優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃。

（四）質(zhì)量管理部門(mén)1.制定成品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程。2.在成品入庫(kù)和退貨入庫(kù)時(shí)，參與質(zhì)量檢驗(yàn)工作，確保入庫(kù)成品質(zhì)量合格，退貨成品質(zhì)量問(wèn)題得到妥善處理。3.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施，防止質(zhì)量問(wèn)題再次發(fā)生。

（五）發(fā)貨部門(mén)1.接收經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)審核通過(guò)的"成品出庫(kù)申請(qǐng)表"，負(fù)責(zé)成品出庫(kù)的具體操作。2.聯(lián)系物流供應(yīng)商，安排發(fā)貨事宜，包括準(zhǔn)備包裝材料、備貨與分揀、包裝與標(biāo)識(shí)、稱重計(jì)費(fèi)、辦理交接手續(xù)等。3