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文檔簡(jiǎn)介
某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工程質(zhì)量管理制度?一、總則1.目的本制度旨在加強(qiáng)某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱"公司")工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,滿足客戶需求,提高公司的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.適用范圍本制度適用于公司開(kāi)發(fā)的所有工程項(xiàng)目,包括項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、竣工驗(yàn)收等全過(guò)程。3.依據(jù)文件本制度依據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及公司的相關(guān)規(guī)定制定。
二、質(zhì)量管理職責(zé)1.質(zhì)量管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善公司工程質(zhì)量管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。參與工程項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工圖紙會(huì)審、技術(shù)交底等工作,提出質(zhì)量方面的意見(jiàn)和建議。定期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,并跟蹤整改情況。組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查和處理,分析原因,提出改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔工程項(xiàng)目的質(zhì)量資料,建立質(zhì)量檔案。2.項(xiàng)目部門職責(zé)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的具體實(shí)施,貫徹執(zhí)行公司的工程質(zhì)量管理制度。建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,明確項(xiàng)目各崗位人員的質(zhì)量職責(zé)。組織施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)人員進(jìn)行施工圖紙會(huì)審和技術(shù)交底,確保施工人員熟悉施工圖紙和施工要求。對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,檢查施工單位的質(zhì)量保證措施落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問(wèn)題。配合質(zhì)量管理部門進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估,對(duì)提出的質(zhì)量問(wèn)題組織整改。負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,整理工程竣工資料,確保資料齊全、真實(shí)、有效。3.設(shè)計(jì)部門職責(zé)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,確保設(shè)計(jì)文件符合國(guó)家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及客戶需求。參加施工圖紙會(huì)審,對(duì)施工單位提出的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行解答和處理。對(duì)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核,確保變更后的設(shè)計(jì)文件符合質(zhì)量要求。配合工程竣工驗(yàn)收,提供相關(guān)設(shè)計(jì)文件和技術(shù)資料。4.施工單位職責(zé)按照國(guó)家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及施工合同的要求,組織施工,確保工程質(zhì)量。建立健全質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量保證措施,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。編制施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,經(jīng)監(jiān)理單位和建設(shè)單位審核批準(zhǔn)后實(shí)施。對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),確保其質(zhì)量符合要求。對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝和操作規(guī)程,做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改,對(duì)質(zhì)量事故負(fù)責(zé)調(diào)查和處理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.監(jiān)理單位職責(zé)按照國(guó)家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及監(jiān)理合同的要求,對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理,確保工程質(zhì)量。建立健全監(jiān)理質(zhì)量管理體系,制定監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,提出審查意見(jiàn)。對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢,對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行旁站、巡視和平行檢驗(yàn),做好監(jiān)理記錄。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知單,督促施工單位整改,對(duì)質(zhì)量事故及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位,并參與調(diào)查和處理。
三、工程質(zhì)量策劃1.工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)公司根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求,制定明確的質(zhì)量目標(biāo),包括工程質(zhì)量等級(jí)、觀感質(zhì)量、使用功能等方面的要求。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)分解到工程項(xiàng)目的各個(gè)階段和各個(gè)分部、分項(xiàng)工程,確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.質(zhì)量計(jì)劃編制項(xiàng)目部門應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和施工組織設(shè)計(jì),編制質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括工程概況、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制措施、質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收計(jì)劃等內(nèi)容。質(zhì)量計(jì)劃經(jīng)監(jiān)理單位和建設(shè)單位審核批準(zhǔn)后實(shí)施。3.施工組織設(shè)計(jì)編制施工單位應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求,編制施工組織設(shè)計(jì)。施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括工程概況、施工部署、施工方法及技術(shù)措施、施工進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、環(huán)境保護(hù)措施等內(nèi)容。施工組織設(shè)計(jì)經(jīng)監(jiān)理單位和建設(shè)單位審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
四、工程施工過(guò)程質(zhì)量控制1.施工圖紙會(huì)審項(xiàng)目部門應(yīng)在工程開(kāi)工前組織設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)人員進(jìn)行施工圖紙會(huì)審。施工圖紙會(huì)審應(yīng)重點(diǎn)審查圖紙的完整性、準(zhǔn)確性、合理性以及與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的符合性,提出圖紙中存在的問(wèn)題和疑問(wèn)。設(shè)計(jì)單位應(yīng)對(duì)施工圖紙會(huì)審中提出的問(wèn)題進(jìn)行解答和處理,并形成圖紙會(huì)審紀(jì)要。2.技術(shù)交底施工單位應(yīng)在施工前對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)交底。技術(shù)交底應(yīng)包括施工圖紙交底、施工工藝交底、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底、安全注意事項(xiàng)交底等內(nèi)容。技術(shù)交底應(yīng)分級(jí)進(jìn)行,確保施工人員熟悉施工要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.原材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制施工單位應(yīng)對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),確保其質(zhì)量符合要求。原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí),施工單位應(yīng)提供質(zhì)量證明文件,并按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢。未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得用于工程建設(shè)。4.施工過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)施工單位應(yīng)按照施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求,對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)。質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)應(yīng)包括自檢、互檢、專檢等環(huán)節(jié),確保每道工序的質(zhì)量符合要求。施工單位應(yīng)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,對(duì)檢驗(yàn)不合格的工序應(yīng)及時(shí)整改,直至符合要求。5.隱蔽工程驗(yàn)收隱蔽工程在隱蔽前,施工單位應(yīng)通知監(jiān)理單位和建設(shè)單位進(jìn)行驗(yàn)收。隱蔽工程驗(yàn)收應(yīng)包括隱蔽工程的質(zhì)量情況、驗(yàn)收意見(jiàn)等內(nèi)容,并形成隱蔽工程驗(yàn)收記錄。未經(jīng)隱蔽工程驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的,不得進(jìn)行下一道工序施工。6.分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收分項(xiàng)、分部工程完工后,施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢,自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收。分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收應(yīng)按照施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求進(jìn)行,驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一分項(xiàng)、分部工程施工。分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收應(yīng)形成驗(yàn)收記錄,作為工程質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù)。7.質(zhì)量問(wèn)題處理施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,施工單位應(yīng)及時(shí)整改。質(zhì)量問(wèn)題整改應(yīng)制定整改措施,明確整改責(zé)任人、整改期限和整改目標(biāo)。質(zhì)量問(wèn)題整改完成后,施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢,自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位和建設(shè)單位進(jìn)行復(fù)查。對(duì)質(zhì)量事故,施工單位應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告,并組織調(diào)查和處理,分析原因,提出改進(jìn)措施,防止類似事故再次發(fā)生。
五、工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量控制1.竣工驗(yàn)收條件工程項(xiàng)目完成合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容,具備竣工驗(yàn)收條件。施工單位應(yīng)完成工程竣工報(bào)告,包括工程概況、施工過(guò)程、質(zhì)量情況、驗(yàn)收意見(jiàn)等內(nèi)容。監(jiān)理單位應(yīng)完成工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并提出驗(yàn)收意見(jiàn)。勘察、設(shè)計(jì)單位應(yīng)分別完成工程質(zhì)量檢查報(bào)告,對(duì)工程勘察、設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行檢查,并提出驗(yàn)收意見(jiàn)。工程資料齊全、真實(shí)、有效,符合檔案管理的要求。2.竣工驗(yàn)收程序施工單位向監(jiān)理單位提交工程竣工報(bào)告,申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。監(jiān)理單位組織施工單位、勘察、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)人員進(jìn)行工程預(yù)驗(yàn)收,對(duì)預(yù)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,施工單位應(yīng)及時(shí)整改。預(yù)驗(yàn)收合格后,監(jiān)理單位向建設(shè)單位提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。建設(shè)單位收到工程竣工報(bào)告和工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告后,組織施工單位、監(jiān)理單位、勘察、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)人員進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收。工程竣工驗(yàn)收合格后,建設(shè)單位應(yīng)及時(shí)辦理工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。3.竣工驗(yàn)收內(nèi)容工程竣工驗(yàn)收應(yīng)包括工程實(shí)體質(zhì)量檢查和工程資料審查。工程實(shí)體質(zhì)量檢查應(yīng)按照施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求進(jìn)行,檢查工程的觀感質(zhì)量、使用功能等方面的情況。工程資料審查應(yīng)包括施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收記錄、工程竣工報(bào)告、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、工程質(zhì)量檢查報(bào)告等資料的審查。
六、工程質(zhì)量保修1.保修期限公司按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定以及施工合同的約定,對(duì)工程項(xiàng)目承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。工程質(zhì)量保修期限自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,具體保修期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.保修責(zé)任在保修期限內(nèi),施工單位應(yīng)按照施工合同的約定,對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)保修責(zé)任。公司接到用戶的保修通知后,應(yīng)及時(shí)通知施工單位進(jìn)行保修。施工單位應(yīng)在接到保修通知后規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保修,對(duì)保修責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。施工單位在保修過(guò)程中,應(yīng)做好保修記錄,對(duì)保修費(fèi)用進(jìn)行合理控制。3.保修費(fèi)用工程質(zhì)量保修費(fèi)用由造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任方承擔(dān)。因施工單位原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,由施工單位承擔(dān)保修費(fèi)用;因建設(shè)單位或其他原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,由責(zé)任方承擔(dān)保修費(fèi)用。
七、質(zhì)量管理考核與獎(jiǎng)懲1.質(zhì)量管理考核公司建立質(zhì)量管理考核制度,對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理情況進(jìn)行考核。質(zhì)量管理考核內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況、質(zhì)量問(wèn)題整改情況、質(zhì)量事故處理情況等。質(zhì)量管理考核采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行,考核結(jié)果作為對(duì)相關(guān)部門和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。3.懲罰對(duì)在工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中存在問(wèn)題的部門和個(gè)人,公司給予批評(píng)和懲罰。懲罰方式包括
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