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文檔簡(jiǎn)介
目錄摘要及關(guān)鍵詞 引言隨著我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,移動(dòng)設(shè)備的普及和網(wǎng)速的提升,人們的娛樂(lè)休閑方式呈現(xiàn)出多樣化,刷短視頻成為人們生活隨時(shí)進(jìn)行的娛樂(lè)方式,人們依賴使用手機(jī)觀看視頻成為了一種習(xí)慣。與此同時(shí),短視頻平臺(tái)憑借其高流量高曝光度的特點(diǎn),積極與各大電商平臺(tái)合作,并接入第三方購(gòu)物平臺(tái),短視頻帶貨成為了一種新的營(yíng)銷方式。本文以抖音APP為例,對(duì)我國(guó)短視頻的行業(yè)的一個(gè)典型平臺(tái)的功能進(jìn)行分析和研究,2019年以來(lái),短視頻行業(yè)各類型層出不窮,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭廠商紛紛加入該行業(yè),通過(guò)借用其核心產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),在原有的核心產(chǎn)品功能上又增加了短視頻功能,從而摸索“短視頻+”的新的玩法,是十分常見(jiàn)的入局方式。短視頻的變現(xiàn)形式隨著平臺(tái)的發(fā)展變化而不斷創(chuàng)新,除了最初的形式如內(nèi)容變現(xiàn),廣告合作,內(nèi)容付費(fèi)等外,隨著短視頻的發(fā)展與電商的結(jié)合,“短視頻+電商”成為了一種新型的變現(xiàn)形式,抖音平臺(tái)為了讓其高流量高曝光度的特點(diǎn)發(fā)揮出作用,推出了相應(yīng)的邊看邊買的功能,這一功能的推出,不僅給商家的商品帶來(lái)大量的流量和高曝光度外,還能讓更多顧客對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。1短視頻行業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀1.1短視頻行業(yè)的發(fā)展歷史短視頻即短片視頻,是以互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)作為載體,以五分鐘的內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)通過(guò)新媒體平臺(tái)傳播的一種方式。從這個(gè)定義來(lái)看,短視頻是以互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的媒介,內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)在5分鐘內(nèi)的短視頻。而中國(guó)短視頻行業(yè)的發(fā)展可分為三個(gè)階段,第一階段也叫最初發(fā)展階段(2013-2015年)代表平臺(tái)有秒拍等,其創(chuàng)意性和趣味性結(jié)合邀請(qǐng)眾多人氣明星參與,使得短視頻逐漸進(jìn)入用戶視野并被用戶接受;第二階段進(jìn)入了迅速發(fā)展階段(2015-2017年)以快手為代表的短視頻平臺(tái)獲得了大量的用戶資源,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)诙桃曨l領(lǐng)域展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn),同時(shí)也改變了傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新方向,引起了短視頻熱潮。第三階段進(jìn)入成熟階段(2017年-至今)短視頻垂直細(xì)分模型全面啟動(dòng)。移動(dòng)短視頻的定義大多與移動(dòng)智能終端相關(guān),視頻時(shí)間相對(duì)較短,通常在60秒即可完成對(duì)視頻的簡(jiǎn)單編輯。短視頻為拍攝愛(ài)好者提供了一個(gè)聚集地,同時(shí)也帶動(dòng)了許多業(yè)余的用戶加入拍攝行列,各種類型的內(nèi)容作品滿足了大部分的用戶需求,使用戶通過(guò)觀看這些作品來(lái)尋找放松和快樂(lè)。因此,本論文將移動(dòng)短視頻應(yīng)用定義如下。移動(dòng)短視頻應(yīng)用是以移動(dòng)通訊設(shè)備為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的視頻社交APP,用戶可以通過(guò)這些設(shè)備隨時(shí)隨地進(jìn)行作品的創(chuàng)作、編輯和發(fā)布作品,用戶在觀看60秒短視頻的同時(shí)還能與創(chuàng)作者、其他用戶進(jìn)行稱贊,評(píng)論等互動(dòng),也將自己喜歡的作品分享到其他社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)短視頻應(yīng)用程序第一:具有傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站沒(méi)有的特性,例如簡(jiǎn)化生產(chǎn)等。用戶只需要下載自己喜歡的短視頻APP或者視頻編輯創(chuàng)作APP即可拍攝完成簡(jiǎn)單的作品創(chuàng)作,同時(shí)短視頻平臺(tái)為了突出自己的特點(diǎn),在作品編輯發(fā)布中添加了背景音樂(lè),貼紙等編輯視頻的基礎(chǔ)性功能,編輯完成后即可上傳到相應(yīng)的平臺(tái)上。這是一個(gè)愚蠢的操作,簡(jiǎn)單方便,任何人都可以簡(jiǎn)單掌握的應(yīng)用程序。第二:內(nèi)容的片斷化。在短視頻應(yīng)用程序中移動(dòng)視頻會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容不一致,缺少嚴(yán)格的敘事邏輯和分段。第三:共享化社交。用戶可以通過(guò)相關(guān)的視頻編輯APP完成作品后,通過(guò)分享可以在其他社交平臺(tái)上與親朋好友們分享,實(shí)時(shí)互動(dòng)操作。為創(chuàng)作者帶來(lái)大量的觀看量的同時(shí)也能帶動(dòng)其他用戶參與。第四:作品傳播即時(shí)化。隨著移動(dòng)網(wǎng)速的充分提升,使得創(chuàng)作者能夠隨時(shí)隨地的完成作品并及時(shí)發(fā)布,用戶可以隨時(shí)記錄身邊的事情。觀看短視頻的用戶也可以在觀看后選擇傳輸或共享,從而顯著提高了短視頻的傳送速度。1.2短視頻行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀隨著網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷模式不斷創(chuàng)新,短視頻營(yíng)銷成為了讓短視頻越來(lái)越流行的重要因素,以2012年-2015年第一階段,我們把該時(shí)期叫做短視頻的成長(zhǎng)期,到2016年-2017年是短視頻的第二階段,該階段是短視頻行業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,也是短視頻的爆發(fā)期,再到2018年起國(guó)內(nèi)短視頻進(jìn)入成熟期的第三階段。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年短視頻行業(yè)的用戶數(shù)量的增長(zhǎng)在5億以上,用戶滲透率接近65%,從短視頻發(fā)展的三個(gè)階段來(lái)看,2016年的短視頻用戶量將接近2億,經(jīng)過(guò)短視頻的第一和第二階段的發(fā)展后,到2018年為止的短視頻用戶數(shù)超過(guò)5億。未來(lái),短視頻用戶量還會(huì)呈爆發(fā)式增長(zhǎng),預(yù)計(jì)我國(guó)短視頻行業(yè)的用戶量在2020年的規(guī)模將超過(guò)8億。短視頻行業(yè)用戶規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,高流量、高曝光度的特點(diǎn),因此成功的吸引了各行業(yè)互聯(lián)五巨頭將資本投入短視頻市場(chǎng)。我國(guó)短視頻行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大超過(guò)百億,預(yù)計(jì)我國(guó)短視頻行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在2020年將接近500億。短視頻平臺(tái)從最初的兩三家平臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)在的幾十家平臺(tái),如抖音短視頻、火山等。這些平臺(tái)為創(chuàng)作者和用戶提供了幾秒時(shí)長(zhǎng)到幾分鐘時(shí)長(zhǎng)的作品模式,滿足了用戶們的多樣化需要。同時(shí),它也滿足當(dāng)下人們快節(jié)奏生活大眾化的信息傳播需求。眾多資本的不斷投入促使短視頻行業(yè)規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,用戶數(shù)量也不斷的在上升,發(fā)展速度呈爆發(fā)式進(jìn)行,短視頻的紅利讓越來(lái)越多的企業(yè)都紛紛加入短視頻行列。1.3短視頻行業(yè)的特點(diǎn)根據(jù)風(fēng)格和定位的不同,短視頻平臺(tái)目前可分為三類:第一類:剪輯創(chuàng)作類APP,如“剪映”,通過(guò)提供剪切、添加動(dòng)畫(huà)等功能,簡(jiǎn)單式的剪輯操作讓非攝影專業(yè)的用戶也能進(jìn)行作品的操作;第二類,滿足尋找新事物需要的信息類別,如西瓜視頻等,通常利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息服務(wù)平臺(tái),提供短視頻播放功能;第三類,以“北快,南抖”為代表的滿足體驗(yàn)的APP,通過(guò)創(chuàng)作和互動(dòng)分享,營(yíng)造出活躍的社交氣氛,這些產(chǎn)品市場(chǎng)占有率最高,用戶引流能力最顯著。從短視頻格局來(lái)看,“北快,南抖”的格局深入人心,兩款領(lǐng)先的短視頻平臺(tái),各種數(shù)據(jù)表現(xiàn)走在業(yè)界前列,逐漸擴(kuò)大了與其他平臺(tái)的差距。而其他小型平臺(tái)也能在市場(chǎng)上發(fā)揮著自己的優(yōu)勢(shì),站自己一席之地。截至2018年12月底,快手平臺(tái)用戶日活躍量規(guī)模超過(guò)1.5,而抖音平臺(tái)用戶日活躍量規(guī)模再2019年1月份超過(guò)2億。而由西瓜視頻、火山短視頻,騰訊微視等平臺(tái)組成的第二梯隊(duì)也憑借自身的優(yōu)勢(shì)和定位獲得大量的流量,多個(gè)新短視頻平臺(tái)探索新路子,深耕垂直細(xì)分領(lǐng)域,取得良好效果。2抖音短視頻的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀2.1抖音短視頻的發(fā)展歷史2.1.1產(chǎn)品概況抖音短視頻APP是一款專注于年輕群體,通過(guò)10-30秒的視頻拍攝結(jié)合自己選取的音樂(lè)而合成并發(fā)布的創(chuàng)意短視頻社交軟件。使作品達(dá)到自己所想要的效果后發(fā)布。Slogan是抖音短視頻團(tuán)隊(duì)在2018年12月推出的一項(xiàng)專注于新時(shí)代音樂(lè)社區(qū)的宣傳計(jì)劃,可見(jiàn),抖音APP通過(guò)以年輕用戶為主要目標(biāo)群體,從而去打造一個(gè)以音樂(lè)短視頻社交平臺(tái)的愿景。據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)顯示,截至2018年7月,用戶注冊(cè)規(guī)模突破6億,DAU接近2億,每天用抖音觀看短視頻時(shí)長(zhǎng)超過(guò)一個(gè)小時(shí)的用戶大約在22%;此外,抖音的目前用戶群體是年輕化為主,用戶男女比例均衡;一二線城市用戶數(shù)量居多,學(xué)歷為本科的用戶有55%以上,文化素質(zhì)以及收入水平高于其他短視頻用戶群。隨后,許多門(mén)店入駐抖音,內(nèi)容也隨之發(fā)生了變化,原來(lái)為娛樂(lè)、搞笑為內(nèi)容方向,現(xiàn)在內(nèi)容的范圍擴(kuò)大到為社會(huì)服務(wù),傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀,充滿正能量的短視頻,營(yíng)銷宣傳也具有了內(nèi)涵。2.1.2發(fā)展歷史在我國(guó)短視頻行業(yè)中的短視頻平臺(tái)里,抖音絕對(duì)算是一匹黑馬的存在,沖出井同行重圍并獨(dú)占鰲頭,形成“北快手,南抖音”的局面。抖音于2016年9月份正式上線,次年字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)Musical.ly,并在其基礎(chǔ)功能上與抖音實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合,而推出海外版抖音“TikTok”,如今“TikTok”在Store中總榜排行中排名居高不下,尤其是在攝像錄影類排行里,抖音經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的不斷完善和積累用戶,到最后的厚積薄發(fā)。下面就從抖音迭代歷程分析每個(gè)版本的路程。從初期產(chǎn)品(v1.0.0-v1.3.7)版本內(nèi)容更新可以看出:這一時(shí)期是產(chǎn)品的潛伏期期,產(chǎn)品的重心是放在打磨上,為了尋求初步市場(chǎng),滿足客戶的需求,從而對(duì)產(chǎn)品性能和體驗(yàn)不斷進(jìn)行優(yōu)化。例如增加各種具有個(gè)性的特效、樣式多種的濾鏡、各種類型的貼紙和創(chuàng)意性的拍攝手法,對(duì)音質(zhì)及作品畫(huà)質(zhì)進(jìn)行不斷優(yōu)化,讓用戶在體驗(yàn)過(guò)程中感受到加載速度和播放畫(huà)面更流暢,使視頻拍攝成為人人都能快速上手更有趣味。當(dāng)然,在這一階段中更為突出的亮點(diǎn),如:1.分享功能。邀請(qǐng)QQ和微信好友,微博好友,QQ空間及微信朋友圈。這一階段的功能為后續(xù)拉動(dòng)新用戶以及擴(kuò)散品牌知名度而作出的第一步,目的是達(dá)到讓用戶自傳播,并且該功能的入口比較淺,算是優(yōu)先級(jí)較高的功能??梢?jiàn)在短視頻社交方面抖音還是有自己的想法。2.平臺(tái)名稱更改:A.me改為抖音短視頻,這是平臺(tái)根據(jù)其市場(chǎng)的定位而作出的初步調(diào)整,目的是為了讓產(chǎn)品更清晰的讓用戶認(rèn)知,更符合目標(biāo)用戶的需求,從而使品牌知名度更擴(kuò)散到用戶底層。3.營(yíng)銷事件,利用明星效應(yīng),引起大量的用戶的來(lái)觀摩討論,為抖音第一帶來(lái)大規(guī)模用戶量的增加,也因如此抖音第一次進(jìn)入用戶的視野里。此后,抖音邀請(qǐng)更多的明星進(jìn)行合作,尤其是流量規(guī)模龐大的明星更是為抖音帶來(lái)了更多的用戶量。最初,對(duì)主流目標(biāo)用戶的摸索是抖音團(tuán)隊(duì)的主要工作重心,對(duì)產(chǎn)品的核心功能不斷進(jìn)行優(yōu)化完善,而在運(yùn)營(yíng)方面沒(méi)有投放過(guò)多成本。到發(fā)展期(v1.4.0-v1.6.8)時(shí),這一時(shí)期是抖音迅速發(fā)展的關(guān)鍵期,用戶量爆發(fā)式增長(zhǎng),用戶的積累,為后面全面布局抖音市場(chǎng)打下了基礎(chǔ),因此運(yùn)營(yíng)推廣是這個(gè)時(shí)期整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作重心。從該階段產(chǎn)品更新內(nèi)容上可以看出,優(yōu)化和完善產(chǎn)品功能仍是團(tuán)隊(duì)主要工作之一,打造更多更有創(chuàng)意的視頻拍攝玩法,更加流暢清晰的用戶體驗(yàn)。例如新增各種趣味動(dòng)畫(huà),創(chuàng)意貼紙和酷炫道具,對(duì)畫(huà)面調(diào)節(jié)、濾鏡的效果不斷優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)感;開(kāi)創(chuàng)變臉、染發(fā)、另類風(fēng)格等視頻效果,再加入AR相機(jī)等更多有趣玩法,讓用戶創(chuàng)作出更有趣味的作品。最后是未來(lái)發(fā)展(v1.7.0-至今),這一階段,抖音平臺(tái)的工作重心主要放在兩個(gè)方面:進(jìn)一步優(yōu)化舉報(bào)系統(tǒng)和完善評(píng)論功能,原創(chuàng)音樂(lè)人認(rèn)證也順應(yīng)而生。隨著各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍短視頻行業(yè)并整合自身的資源優(yōu)勢(shì)積極部署,一時(shí)間各種類型的短視頻社交平臺(tái)大量涌入市場(chǎng),短視頻競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化階段。因此,只有高質(zhì)量?jī)?nèi)容的短視頻作品生產(chǎn)才是短視頻行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展保障,而對(duì)各類音頻作品,作品的配曲需要更多具有音樂(lè)版權(quán)的音樂(lè)作為短視頻必要因素?!翱匆?jiàn)音樂(lè)計(jì)劃”話題是抖音官方推出的一項(xiàng)為平臺(tái)挖掘和輸送更多原創(chuàng)作品的人才,從而達(dá)到擴(kuò)大平臺(tái)的曲庫(kù)而滿足用戶創(chuàng)作的需求的目的。然而,用戶素質(zhì)是參差不齊,是用戶數(shù)量的劇增導(dǎo)致的結(jié)果,低質(zhì)量庸俗的作品難免會(huì)產(chǎn)生。因此,對(duì)作品的質(zhì)量要求和規(guī)范用戶評(píng)論區(qū)言論也是平臺(tái)要重視的一個(gè)方面。完善舉報(bào)系統(tǒng)和優(yōu)化規(guī)范評(píng)論區(qū)功能,實(shí)現(xiàn)用戶自我規(guī)范自我管理從而維護(hù)平臺(tái)內(nèi)容的和諧,在一定程度上減輕平臺(tái)的監(jiān)管壓力。2.2抖音短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀抖音App是一款讓更多用戶能夠更簡(jiǎn)單的表達(dá)自我,記錄美好生活瞬間的短視頻分享平臺(tái)。抖音推出眾多創(chuàng)意性功能,創(chuàng)作者可以為自己的作品添加有趣的背景音樂(lè)和個(gè)性的表情特效,同時(shí)評(píng)論點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)也能讓創(chuàng)作者在自己的作品里跟用戶進(jìn)行高效的互動(dòng),從而為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)感,也因如此,從用戶體驗(yàn)感出發(fā),抖音的用戶量保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至2019年2月,抖音DAU規(guī)模超過(guò)2.5億,打破了所有同類APP的DUA的紀(jì)錄,同年,TikTok抖音海外版在國(guó)外也獲得大批用戶的喜歡和認(rèn)可,抖音團(tuán)隊(duì)結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)而去制定符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略,使成功實(shí)現(xiàn)用戶量在全球范圍內(nèi)的高速增長(zhǎng)。2016年是短視頻行業(yè)的爆發(fā)年,2017年全年月環(huán)比增幅均值為6.72%,2018年短視頻用戶數(shù)量增長(zhǎng)速度受國(guó)家監(jiān)管和相關(guān)政策的影響而放緩,雖受到外部因素的影響但從3.42的月環(huán)比的增幅來(lái)看,增長(zhǎng)速度仍保持著穩(wěn)定。短視頻在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的滲透率高達(dá)45%以上,相當(dāng)于每2個(gè)用戶中就有1個(gè)是短視頻的活躍用戶。在所有的短視頻平臺(tái)中,抖音的DUA規(guī)模超過(guò)2.5億,MAU規(guī)模突破5億。從抖音平臺(tái)向短視頻社交領(lǐng)域正式進(jìn)軍后,引起了各界和各市場(chǎng)的關(guān)注。隨著用戶規(guī)模的擴(kuò)大,用戶需求的不斷更新,對(duì)產(chǎn)品的功能不斷精益求精,新的社交需求將是抖音用戶所追求,因此,“多閃”順應(yīng)而生,并與抖音完美的配合。在短視頻行業(yè)的下半場(chǎng),抖音憑自身的強(qiáng)大的能力在短視行業(yè)脫穎而出,并成功的在短視頻行業(yè)迅速成長(zhǎng)。在近兩年里,由于短視頻的普及速度快,人們已經(jīng)習(xí)慣了利用短視頻來(lái)傳遞信息以及進(jìn)行互動(dòng),在4G和5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的年輕用戶,使用圖像、視頻進(jìn)行表達(dá)已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。2.3抖音短視頻的特點(diǎn)擁有4億龐大流量的抖音是如今品牌營(yíng)銷鏈路中最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)。從2016年到至今,抖音在正確的發(fā)展戰(zhàn)略和背景下不斷完善和成長(zhǎng),產(chǎn)品的整體風(fēng)格多元化發(fā)展,流行生態(tài)初成,創(chuàng)新性營(yíng)銷玩法改變了早期的潮流風(fēng)格。以最新潮的話題為例,作為抖音為品牌更好的與客戶進(jìn)行互動(dòng),提高品牌曝光了,本身就是打造現(xiàn)象級(jí)短視頻案例的“高發(fā)地”,結(jié)合多種創(chuàng)意玩法,從而為企業(yè)帶來(lái)營(yíng)銷效果帶來(lái)最大化。除有趣的互動(dòng)玩法之外,在作品內(nèi)容方面,垂直內(nèi)容的形式作品也對(duì)廣告的制作方式、制作成本都有了較高的要求和條件。內(nèi)容種類更多樣、畫(huà)面更清晰、以滿足用戶握持手機(jī)的習(xí)慣,垂直形式廣告正在成為營(yíng)銷圈的新亮點(diǎn)。短視頻內(nèi)容垂直呈現(xiàn)形式與傳統(tǒng)廣告的呈現(xiàn)形式存在很大差異,廣告主在豎屏上如何做出具有創(chuàng)意的廣告內(nèi)容成為廣告主們共同討論的熱門(mén)話題。抖音創(chuàng)作者想要?jiǎng)?chuàng)作出高質(zhì)量?jī)?nèi)容贏得用戶喜歡而獲得高曝光度就必須充分利用魔法道具、3D貼紙等實(shí)用性、創(chuàng)意性功能對(duì)作品進(jìn)行精細(xì)編輯創(chuàng)作。產(chǎn)品自帶的簡(jiǎn)單式作品編輯憑借創(chuàng)作者的創(chuàng)意突破和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)從而降低了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容難度,同時(shí)能讓更多普通用戶愛(ài)好者根據(jù)自己的興趣而拍出高質(zhì)量的趣味作品,也驅(qū)動(dòng)了商業(yè)內(nèi)容,抖音營(yíng)銷讓助力品牌在抖音上提高知名度,提高品牌影響度,讓用戶更好的全面認(rèn)識(shí)品牌。2.4抖音短視頻流量分配機(jī)制2.4.1流量分配機(jī)制流量分配機(jī)制又稱用戶流量池,是指將平臺(tái)內(nèi)所有的流量,通過(guò)合理的算法機(jī)制,將流量分配的用戶手中,使分配出去的流量轉(zhuǎn)化的作用發(fā)生最大化,實(shí)現(xiàn)流量?jī)r(jià)值的最大化。因此,流量池分配機(jī)制的去中心化是抖音流量分配算法的特點(diǎn),最初抖音流量池會(huì)分配給每個(gè)視頻差不多的流量,保證創(chuàng)作者們的每個(gè)視頻都具有上熱門(mén)的機(jī)會(huì)。如果你的作品的點(diǎn)擊率高、瀏覽量高和用戶互動(dòng)性高的話,則代表該作品是受大眾喜歡,平臺(tái)也會(huì)將該作品設(shè)置為高質(zhì)量作品,那么平臺(tái)就會(huì)將該作品往下一輪流量池進(jìn)行驗(yàn)證,獲得進(jìn)入最高級(jí)流量池的資格。2.4.2流量分配機(jī)制等級(jí)根據(jù)抖音流量池的算法,可以將流量池大概分為三個(gè)等級(jí):第1級(jí):一級(jí)流量池。抖音平臺(tái)為了保證每個(gè)創(chuàng)作者的作品都能獲得一定數(shù)量的流量,從而對(duì)某個(gè)視頻作品歡迎程度進(jìn)行測(cè)試。而判定這個(gè)作品是否受歡迎是根據(jù)作品有10%的點(diǎn)贊率或60%的完播率等數(shù)據(jù)進(jìn)行判定,如果符合判定標(biāo)準(zhǔn)則該作品會(huì)獲得進(jìn)入都二級(jí)流量池的資格。第2級(jí):二級(jí)流量池。當(dāng)作品成功進(jìn)入二級(jí)流量池后,平臺(tái)會(huì)分配大概1W-10W的推薦量。在這個(gè)階段,平臺(tái)會(huì)對(duì)作品的互動(dòng)率,轉(zhuǎn)發(fā)量,收藏量以及瀏覽時(shí)間長(zhǎng)度進(jìn)行篩選而判定能否進(jìn)入下一輪流量池。第3級(jí):三級(jí)流量池。經(jīng)過(guò)一次次的流量池判定推送,該階段對(duì)點(diǎn)擊率、完播率、評(píng)論互動(dòng)率等具有更高的要求,只有被系統(tǒng)判定為符合的作品,才有可能獲得進(jìn)入更高級(jí)的推薦池資格,從而得到平臺(tái)百萬(wàn)推薦量的扶持。2.4.3流量分配機(jī)制算法 每天抖音平臺(tái)用戶上傳作品數(shù)量高達(dá)百萬(wàn),而如何對(duì)這龐大的作品數(shù)量進(jìn)行篩選分配流量成為抖音特有的流量分配算法產(chǎn)生的原因,通過(guò)對(duì)作品的點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、完播率等都比較高的指標(biāo)進(jìn)行流量推薦。因此流量分配算法對(duì)于一位抖音用戶來(lái)說(shuō),是必須了解的。第一點(diǎn):視頻的點(diǎn)贊量。根據(jù)官方的算法分析,25:1的播放量和點(diǎn)贊是一個(gè)作品最理想的標(biāo)準(zhǔn)。例如:作品的播放量如果有600,而點(diǎn)贊量卻沒(méi)到達(dá)15個(gè),那么你的作品會(huì)被系統(tǒng)判做用戶不喜歡的類型,存在很大被忽略的可能。第二:視頻的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量。播放量、點(diǎn)贊量還有轉(zhuǎn)發(fā)量都是系統(tǒng)判斷作品能否受到大眾喜歡的標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)發(fā)量也能理解成用戶收藏量,視頻的轉(zhuǎn)發(fā)量越大,則說(shuō)明用戶對(duì)視頻的喜歡程度越高。第三:視頻的評(píng)論量。作品評(píng)論區(qū)是創(chuàng)作者和粉絲用戶互動(dòng)的重要場(chǎng)所。評(píng)論數(shù)量越多,創(chuàng)作者回復(fù)用戶評(píng)論響應(yīng)快,那么系統(tǒng)會(huì)判斷該作品是屬于熱門(mén)作品或者具有潛力熱門(mén)的作品,所以作品的內(nèi)容創(chuàng)造十分重要。第四點(diǎn):視頻的完播率。時(shí)長(zhǎng)的長(zhǎng)短決定了視頻的完播率的高低,在創(chuàng)作的時(shí)候,創(chuàng)作者一般都會(huì)遵循一個(gè)作品15秒的原則,在15秒內(nèi)讓用戶能夠看懂作品的內(nèi)容并對(duì)其產(chǎn)生興趣。無(wú)論是抖音創(chuàng)作者還是普通用戶,流量池的認(rèn)識(shí)只是認(rèn)識(shí)抖音的第一步。創(chuàng)作者想要獲得更多的流量,想要進(jìn)入更高級(jí)的流量池,就必須不斷學(xué)習(xí)自身的拍攝技能和提升自身的專業(yè)知識(shí),而普通用戶可以通過(guò)視頻的流量高低來(lái)分辨出作品的質(zhì)量,從而能夠有效的抵制低俗。不健康的作品。3抖音短視頻的商品分享功能3.1抖音短視頻商品分享功能的介紹在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,流量等于金錢這觀點(diǎn)已經(jīng)被大眾認(rèn)可,以抖音短視頻為例,目前抖音用戶已超過(guò)10億,龐大的流量如何去運(yùn)用成為了很多抖音博主,商戶包括抖音平臺(tái)自己的共同研究方向。短視頻+電商是目前最大的風(fēng)口,由于短視頻帶貨的高效率,高曝光,低成本,方便靈活的特點(diǎn),吸引來(lái)了無(wú)數(shù)的企業(yè),個(gè)人在抖音上通過(guò)拍視頻來(lái)引流賣產(chǎn)品。視頻直播、商品櫥窗、長(zhǎng)視頻拍攝是抖音APP三大用戶特權(quán)功能,抖音針對(duì)用戶認(rèn)證進(jìn)行開(kāi)放這些特權(quán)。本文研究的重點(diǎn)在于抖音的商品分享功能,在APP里也稱為櫥窗功能,是指用戶通過(guò)開(kāi)通商品櫥窗可以連接第三方電商平臺(tái)或者自行上架商品,通過(guò)與粉絲的互動(dòng)和分享,更好的引導(dǎo)用戶在自己的櫥窗中購(gòu)買商品,從而視頻的用戶賺取中間的傭金從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。3.1.1商品分享功能的開(kāi)通的條件抖音短視頻目前有三大針對(duì)不同的對(duì)象進(jìn)行開(kāi)放的不同功能,第一是短視頻直播,第二是長(zhǎng)視頻發(fā)布,第三是商品櫥窗功能。而在這三大功能中,任何用戶都可以開(kāi)通的是長(zhǎng)視頻發(fā)布和短視頻直播,只需要注冊(cè)成為抖音用戶即可開(kāi)通。而商品櫥窗則需要達(dá)到相應(yīng)的條件后通過(guò)審核才能開(kāi)通。根據(jù)抖音短視頻最新開(kāi)通櫥窗功能的條件,只有滿足下面三項(xiàng)條件之后,才可以在創(chuàng)作者中心申請(qǐng)開(kāi)通商品櫥窗。第一:用戶實(shí)名認(rèn)正。第二:個(gè)人作品發(fā)布量要超過(guò)十條。第三:賬號(hào)的粉絲量到達(dá)1000。除此之外,還能通過(guò)申請(qǐng)抖音企業(yè)號(hào)進(jìn)行開(kāi)通相關(guān)權(quán)限,當(dāng)申請(qǐng)抖音企業(yè)號(hào)成功后,抖音賬號(hào)的身份將以企業(yè)的身份進(jìn)行跟用戶進(jìn)行互動(dòng),而該賬號(hào)所發(fā)布的作品以及一系列行為也都代表這企業(yè)的行為,所以賬號(hào)信息的完整性和正確性尤為重要。3.1.2開(kāi)通商品分享功能的獲得哪些權(quán)益對(duì)于成功開(kāi)通了抖音櫥窗的用戶,將獲得以下幾種權(quán)益。1.主頁(yè)將顯示櫥窗這一功能,并支持在自己的作品或直播中添加自己的商品供給粉絲購(gòu)買。該權(quán)益是我們開(kāi)通櫥窗功能的關(guān)鍵,櫥窗功能能成功的變現(xiàn)是需要這一功能才得以實(shí)現(xiàn)。2.擁有個(gè)人頁(yè)視頻置頂功能。對(duì)于粉絲量大,流量大的抖音用戶來(lái)講,該功能可以讓獲得更高級(jí)流量池的視頻放在首頁(yè)最頂端,從而更好的吸引粉絲,獲取流量。3.Dou+(視頻加熱)功能。Dou+是抖音為創(chuàng)作者們提供的一項(xiàng)提升內(nèi)容視頻曝光度,提高視頻的流量,助力高質(zhì)量作品能夠跟精準(zhǔn)的出現(xiàn)在目的用戶群體的視野中,滿足創(chuàng)作者多樣化的視頻推廣效果需求。3.2抖音短視頻商品分享功能的的特點(diǎn)抖音用戶通過(guò)在商品櫥窗功能上可以選擇自行添加商品或者通過(guò)與第三方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品對(duì)接,從而在櫥窗上分享商品,提供給粉絲用戶進(jìn)行選購(gòu),讓粉絲看到自己所賣的商品或分享的商品,從而帶動(dòng)商品銷量,我們稱此行為為帶貨。因此櫥窗的功能有著顯著的特點(diǎn)。第一:.視聽(tīng)結(jié)合,提升用戶的觀看體驗(yàn)從而引導(dǎo)用戶進(jìn)行購(gòu)買。網(wǎng)紅通過(guò)短視頻或者直播,將人、事、物更充分的擺在用戶面前,直播窗口上的文字、表情以及禮物等互動(dòng),提升了情感和共鳴的傳遞。例如:1.大家最耳熟的“OhMyGod”和“買它”是李佳奇的經(jīng)典口頭禪,斬獲大批女性用戶。2.時(shí)間短和內(nèi)容精是短視頻的特點(diǎn),15秒或者60秒內(nèi)的視頻要吸引用戶們的注意,必須對(duì)內(nèi)容的定位和節(jié)奏都要有很高的要求,對(duì)賣點(diǎn)的重視以及如何突出賣點(diǎn),對(duì)商品特色的渲染,能夠讓用戶在有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間想到你。有趣且有有用的商品,是能夠很大機(jī)會(huì)的到轉(zhuǎn)化,每個(gè)人都能為自己喜歡的東西代言。抖音平臺(tái)秉承在記錄美好生活的理念下整合自身的資源,使得內(nèi)容營(yíng)銷的效果越來(lái)越大。3.高曝光度和互動(dòng)性強(qiáng)。最直觀的將相關(guān)產(chǎn)品展現(xiàn)在用戶面前,讓用戶更好的去認(rèn)識(shí)了解,同時(shí)能夠加強(qiáng)與粉絲之間的互動(dòng),對(duì)于挖掘潛在客戶具有一定的作用。3.3抖音短視頻商品分享功能的作用1、高效率傳播短視頻營(yíng)銷與以往的平面營(yíng)銷、文字營(yíng)銷上都有著很大的區(qū)別,視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)是短視頻最顯著的特點(diǎn)。用戶能夠通過(guò)短視頻來(lái)了解自己所需要了解的商品。短視頻能夠使從傳統(tǒng)的單調(diào)式圖文視覺(jué)直接轉(zhuǎn)化視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)完美結(jié)合代入式的感官,是一種具有高效的傳播形式。2、淡化負(fù)面的評(píng)論用戶對(duì)產(chǎn)品的基本信息有了一定的了解后,用戶對(duì)產(chǎn)品的使用感的好與差,用戶的心里都能夠有做出一定的判斷。用戶對(duì)產(chǎn)品有了主觀的概念后,能夠在一定程度上減少評(píng)論區(qū)的差評(píng)。商家全盤(pán)托出了,如果產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后,買家也不會(huì)對(duì)商家有更多抱怨3、重復(fù)利用,發(fā)揮效果最大化基本上大部分的電子商務(wù)平臺(tái)都會(huì)從所有的商品中選擇熱門(mén)的幾款,并將其拍攝成短視頻,用來(lái)進(jìn)行宣傳,而這短視頻能夠可以長(zhǎng)時(shí)間,多用途,多地方進(jìn)行使用,從而減少了成本,當(dāng)然,對(duì)于更新?lián)Q代速度比較快的商品則另對(duì)其做出調(diào)整。3.4抖音短視頻商品分享功能的變現(xiàn)方式隨著短視頻平臺(tái)的用戶數(shù)量越來(lái)越多,因此也帶動(dòng)了平臺(tái)流量的劇增,如何通過(guò)這些龐大的流量進(jìn)行變現(xiàn)是所有利益共同體最關(guān)心的問(wèn)題。從現(xiàn)有的變現(xiàn)途徑來(lái)看,最常見(jiàn)的短視頻變現(xiàn)的主要途徑有:電商變現(xiàn)、游戲推廣變現(xiàn)、直播變現(xiàn)、廣告變現(xiàn)等。電商變現(xiàn)是通過(guò)與第三方電商平臺(tái)進(jìn)行合作或自己選擇具有自身特色和明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,并通過(guò)短視頻或直播的方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行購(gòu)買,打造出屬于自己個(gè)性的IP風(fēng)格,提升自己在同行中的競(jìng)爭(zhēng)力。游戲推廣變現(xiàn)是通過(guò)抖音小程序里面的“游戲推廣達(dá)人”選擇自己試玩的游戲,并接受任務(wù)后根據(jù)游戲的風(fēng)格、特點(diǎn)、玩法以及畫(huà)面等,進(jìn)行制作具有自己獨(dú)特風(fēng)格的短視頻,可以是解讀類,也可以是教學(xué)類等。用戶通過(guò)點(diǎn)擊視頻分享的游戲鏈接進(jìn)行試玩后,就能實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。直播變現(xiàn)的形式對(duì)粉絲的數(shù)量以及個(gè)人流量都有一定的要求,對(duì)于粉絲量大,流量度高的主播,在直播變現(xiàn)上都能夠發(fā)揮效果的最大化,且直播變現(xiàn)對(duì)主播的表現(xiàn)能力也有著嚴(yán)格的要求,直播帶貨+粉絲刷禮物是實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的主要方式。廣告變現(xiàn)是短視頻最為普遍的變現(xiàn)方式,也是官方最為認(rèn)可的變現(xiàn)方式。平臺(tái)依靠自身巨大的流量?jī)r(jià)值,在精準(zhǔn)的定位,精準(zhǔn)投放更好的實(shí)現(xiàn)廣告主的投放需求。3.4.1帶貨變現(xiàn)帶貨變現(xiàn)是通過(guò)具有高流量,高曝光度的平臺(tái)用戶來(lái)吸引消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買自己所售賣的產(chǎn)品。抖音平臺(tái)上的帶貨具有兩種方式:第一:精準(zhǔn)的投放廣告,第二:尋找具有潛力的主播。在這兩種方式里,精準(zhǔn)的廣告投放成本相對(duì)較低,且操作簡(jiǎn)單。1、帶貨的形式變化階段(1)文字圖片組合階段,操作難度低,普通用戶即可完成。(2)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝并結(jié)合有缺的音樂(lè)去吸引用戶;(3)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)拍攝,同時(shí)主播也會(huì)出鏡進(jìn)行引導(dǎo)用戶。2、抖音短視頻帶貨的內(nèi)容短視頻帶貨中可分為兩種類型:第一:最初通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去積累大量粉絲流量,最后通過(guò)互動(dòng)等形式實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。第二:直接發(fā)布商品帶貨類的短視頻。例如:評(píng)測(cè)類視頻等。3.4.2電商直播“短視頻+電子商務(wù)”的結(jié)合,通過(guò)直播或短視頻的方式吸引更多流量,使商品進(jìn)行高度曝光從而變現(xiàn)。當(dāng)用戶的粉絲流量積累到一定程度時(shí),如同偶像為產(chǎn)品做廣告代言,在直播中帶貨變現(xiàn)也不是不可能,未來(lái)直播+電商或許將會(huì)是變現(xiàn)的又一趨勢(shì)。4抖音短視頻商品分享功能的優(yōu)劣勢(shì)研究4.1抖音短視頻商品分享功能的優(yōu)勢(shì)研究隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)5G時(shí)代的到來(lái),短視頻社交領(lǐng)域?qū)?huì)成為新的商機(jī)。短視頻帶貨受到了企業(yè)和個(gè)人的喜歡,尤其是抖音帶貨成為了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略上的重要選擇之一。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式和抖音帶貨變現(xiàn)方式相比,抖音帶貨的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。1、病毒式的傳播速度在傳播的速度上,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比,抖音短視頻通過(guò)即時(shí)的傳播,利用自身龐大的流量基礎(chǔ),可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在平臺(tái)上的病毒式傳播,將短視頻帶貨的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮。重要的事,面對(duì)快節(jié)奏的生活方式,抖音帶貨受到大批用戶的喜歡,尤其是年輕用戶。2、簡(jiǎn)單式的營(yíng)銷,成本低抖音帶貨入駐門(mén)檻低,成本與傳統(tǒng)營(yíng)銷成本較少。這也是企業(yè)主們喜歡短視頻帶貨的重要原因。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比,承接傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的主角只能是企業(yè),而短視頻內(nèi)容帶貨不僅可以是企業(yè),也可以是個(gè)人。在內(nèi)容制作以及后期的維護(hù)上,成本也會(huì)比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式較低,更容易維護(hù)。3、數(shù)據(jù)效果可視化抖音櫥窗功能能夠?qū)ψ髌返膫鞑バЧM(jìn)行數(shù)據(jù)簡(jiǎn)潔的分析,包括作品的瀏覽量、轉(zhuǎn)載量、評(píng)論量以及通過(guò)作品獲得的粉絲量等。通過(guò)整體的數(shù)據(jù)分析,能夠?yàn)閯?chuàng)作者做出下一步策略提供調(diào)整,同時(shí)也能通過(guò)數(shù)據(jù)分析行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,掌握行情,及時(shí)完善和提高短視頻內(nèi)容的質(zhì)量,從而使?fàn)I銷效果能夠充分發(fā)揮,效果到達(dá)最大化。4、可持續(xù)性的傳播抖音視頻推薦機(jī)制首先會(huì)給用戶推送高流量的視頻為先,而這些視頻在時(shí)間上可能存在著差距,其原因是因?yàn)檫@些視頻受到用戶的喜歡和關(guān)注而被系統(tǒng)判定為熱門(mén),熱門(mén)視頻會(huì)被系統(tǒng)不斷的推送給更多的用戶。因此,高質(zhì)量、高觀看量、高點(diǎn)贊量的作品會(huì)不斷的被系統(tǒng)進(jìn)行推送,如果該視頻具有帶貨能力,就會(huì)獲得最大的收益,不受競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)價(jià)的影響。5、作品精準(zhǔn)投放,指向明確Dou+(抖+)是抖音平臺(tái)為用戶提供精準(zhǔn)推廣視頻作品而推出的一項(xiàng)服務(wù),該服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)作品在區(qū)域上、時(shí)間上、年齡段上以及用戶愛(ài)好等方面上進(jìn)行精準(zhǔn)的投放,從而提高作品的流量曝光,并為其帶了一定數(shù)量的粉絲。6、高互動(dòng)性提升短視頻傳播效果高度的互動(dòng)性是抖音短視頻的一大特點(diǎn)。從傳統(tǒng)的文圖介紹在到短視頻的“視覺(jué)+聽(tīng)覺(jué)”的結(jié)合,短視頻帶貨不僅能夠讓用戶更直觀的去體驗(yàn)商品,了解商品外,還能與主播進(jìn)行商品互動(dòng),比如:用戶可以讓主播對(duì)商品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)使用。這種高效的互動(dòng)性能夠充分引導(dǎo)用戶進(jìn)購(gòu)買,從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。7、用戶粘度性強(qiáng)抖音最新版本推出了“時(shí)間管理系統(tǒng)”的功能。由于抖音大部分用戶的在線時(shí)間比較長(zhǎng),尤其在觀看直播的時(shí)間上占比最大,因此該功能的推出有利于提醒用戶合理的安排時(shí)間進(jìn)行軟件操作,避免疲勞,也因如此,抖音成為了國(guó)內(nèi)首個(gè)上線限制使用時(shí)長(zhǎng)的短視頻APP,高強(qiáng)度的用戶粘性是抖音成為企業(yè)主首選的產(chǎn)品宣傳的渠道。4.2抖音短視頻商品分享功能的劣勢(shì)研究1、缺乏質(zhì)量與內(nèi)容明星和網(wǎng)紅是現(xiàn)階段櫥窗帶貨最火的主要角色,利用自身的粉絲量來(lái)轉(zhuǎn)化成流量,提高轉(zhuǎn)化率,該做法適合于短期,如果用以長(zhǎng)期會(huì)使粉絲經(jīng)濟(jì)的生命周期變短,不具有可持續(xù)性,引起的也多是消費(fèi)者的沖動(dòng)消費(fèi)。長(zhǎng)時(shí)間的操作會(huì)造成內(nèi)容作品的質(zhì)量得不到滿足,會(huì)使消費(fèi)者對(duì)作品失去吸引力。2、投放成本高投放成本高大部分重要原因在于部分商家會(huì)請(qǐng)明星、網(wǎng)紅為其產(chǎn)品進(jìn)行推廣,長(zhǎng)期的高成本投入,從短視頻的轉(zhuǎn)化率來(lái)看,達(dá)到滿意的轉(zhuǎn)化率并不容易。3、直播內(nèi)容單一目前,直播帶貨最火的類型主要有美妝,服裝搭配等方面,而大部分主播也集中在美妝、穿搭等類型上,內(nèi)容較為單一,且大部分主播的的推薦方式大同小異,沒(méi)有創(chuàng)新點(diǎn),同質(zhì)化嚴(yán)重。4、知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)度門(mén)檻低由于抖音直播權(quán)限門(mén)檻低,即誰(shuí)都能進(jìn)行直播,因此,高質(zhì)量主播和低質(zhì)量主播成為了兩極化,一部分主播存在著知識(shí)儲(chǔ)備少,專業(yè)性低的現(xiàn)象,最為嚴(yán)重的是部分主播對(duì)自己所帶的產(chǎn)品認(rèn)知度都沒(méi)有粉絲高,包括售前、售中、售后。5、無(wú)法及時(shí)提供售后服務(wù)由于這一過(guò)程經(jīng)歷了由工廠到主播最后到消費(fèi)者,如果消費(fèi)者存在了售后問(wèn)題,第一:維權(quán)存在主播和廠商相互推責(zé)的現(xiàn)象。第二:維權(quán)途徑過(guò)于繁瑣,未能及時(shí)得到解決。第三:由于主播的個(gè)人問(wèn)題會(huì)影響到工廠的形象。6、假貨劣質(zhì)品現(xiàn)象嚴(yán)重假貨劣質(zhì)品現(xiàn)象是一個(gè)最為普遍的現(xiàn)象,由于近年來(lái)電商平臺(tái)加大對(duì)假貨劣質(zhì)品的監(jiān)管力度和打擊力度,因此,一些假貨和劣質(zhì)品不斷地尋找新的門(mén)道,而直播帶貨由于門(mén)檻低,且受到人的主觀影響,很容易被假貨或劣質(zhì)品利用,給消費(fèi)者造成損失。5針對(duì)商品分享功能存在的問(wèn)題提出策略5.1抖音短視頻商品分享功能存在的問(wèn)題互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展促進(jìn)了短視頻平臺(tái)從內(nèi)容向內(nèi)容變現(xiàn)的方向轉(zhuǎn)變,抖音短視頻櫥窗功能在充分的發(fā)揮了其良好的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也讓我們注意到了其背后存在的問(wèn)題。1、開(kāi)通門(mén)檻變低。抖音短視頻平臺(tái)對(duì)櫥窗功能的開(kāi)通規(guī)則進(jìn)行了多次調(diào)整,從原來(lái)的1萬(wàn)粉絲量,1千條短視頻到現(xiàn)在的1千粉絲,10條短視頻的變化,門(mén)檻變低,意味著人人都能開(kāi)通櫥窗功能的時(shí)代到來(lái),人人都能帶貨,人人都能成為網(wǎng)紅,這低門(mén)檻無(wú)疑給黑心商家,假貨帶來(lái)了一個(gè)新的入口點(diǎn)。2、假貨泛濫,監(jiān)管力度低。隨著電商平臺(tái)對(duì)售假行為愈發(fā)嚴(yán)格的監(jiān)管,一些參與制假售假的不良商家開(kāi)始尋找新的出口,而像抖音等這樣極具人氣的視頻直播軟件自然成為了他們新的山頭。3、內(nèi)容審核機(jī)制不嚴(yán)格。低質(zhì)量,低俗的櫥窗內(nèi)容會(huì)引起用戶的反感,無(wú)底線的游戲廣告投放,對(duì)劣質(zhì)品如:三無(wú)產(chǎn)品且無(wú)法退貨,審核不嚴(yán)格,都會(huì)給用戶來(lái)的不良的影響。4、商品轉(zhuǎn)化率不穩(wěn)定。為了能充分發(fā)揮明星效應(yīng),長(zhǎng)期的高成本投入在于明星,網(wǎng)紅的宣傳,從短視頻的轉(zhuǎn)化率來(lái)看,達(dá)到滿意的轉(zhuǎn)化率并不容易。5、廠商審核機(jī)制不完善。櫥窗最為短視頻帶貨的一個(gè)關(guān)鍵窗口,在對(duì)于添加商品審核的機(jī)制上,應(yīng)不斷地去優(yōu)化機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)廠商信息進(jìn)行嚴(yán)格的審核,避免一些不良商家的進(jìn)入。6、以真帶假,損害消費(fèi)者利益。短視頻帶貨的目的是為了讓消費(fèi)者更直觀的去了解產(chǎn)品,從而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生需求,滿足消費(fèi)者的需要。根據(jù)抖音官方接收到的投訴信中,關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品與主播在直播過(guò)程中解說(shuō)的產(chǎn)品存在著很大的差異,現(xiàn)實(shí)收到的產(chǎn)品與直播所里的產(chǎn)品完全不同的投訴信占比居多。5.2抖音短視頻商品分享功能問(wèn)題的策略短視頻在移動(dòng)4G時(shí)代打下良好的基礎(chǔ)且全面布局,5G時(shí)代將會(huì)使短視頻下一個(gè)高潮點(diǎn),5G時(shí)代將會(huì)引來(lái)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn),尤其是短視頻帶貨。如何利用抖音的櫥窗功能結(jié)合內(nèi)容進(jìn)行變現(xiàn),如何在5G時(shí)代抓住短視頻的優(yōu)勢(shì)并充分發(fā)揮其作業(yè)成為了話題。1、完善內(nèi)容審核機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)容管理抖音短視頻平臺(tái)不能集中重心在宣傳,推廣上,而忽視內(nèi)容審核這一短板。加強(qiáng)內(nèi)容審核機(jī)制,完善系統(tǒng)對(duì)不良低俗內(nèi)容的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),提高視頻上傳門(mén)檻,加強(qiáng)人工審核,著手進(jìn)行內(nèi)容凈化。2、加強(qiáng)商品監(jiān)管力度,嚴(yán)懲劣質(zhì)品而對(duì)于櫥窗商品的投放,要發(fā)揮平臺(tái)的監(jiān)管作用。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商品的審核力度,將假冒偽劣商品逐出平臺(tái),將不良的廣告永久封閉,將低俗的游戲推廣進(jìn)行刪除或整頓。3、完善商品分享功能開(kāi)通的審查機(jī)制完善櫥窗功能開(kāi)通要求,加強(qiáng)對(duì)開(kāi)通用戶資質(zhì)的審查,建立系統(tǒng)對(duì)剛開(kāi)通櫥窗功能的用戶為期一個(gè)月的行為監(jiān)督。4、提高帶貨主播的專業(yè)性主播作為帶動(dòng)用戶進(jìn)行消費(fèi)的引導(dǎo)者,其在帶貨的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用,無(wú)論的貨的選擇還是廠商的選擇,專業(yè)的帶貨主播都會(huì)從用戶的角度去出發(fā),滿足客戶需求。5、建立有效的售后服務(wù)窗口抖音最為提供平臺(tái)者,應(yīng)該為在平臺(tái)上直播帶貨的主播,廠商搭建一個(gè)售后通道,有利于及時(shí)的解決用戶在購(gòu)買時(shí)、購(gòu)買中、購(gòu)買后所遇到的問(wèn)題,同時(shí),也有利于用戶與廠商的溝通。結(jié)論未來(lái)各大平臺(tái)的主流發(fā)展方向都重點(diǎn)集中在“短視頻+電商”。短視頻內(nèi)容與電商的結(jié)合誰(shuí)為大似乎無(wú)法定量下結(jié)論,短視頻具有高信息承載量、高轉(zhuǎn)播速度、傳播范圍廣泛的優(yōu)勢(shì),而電商已經(jīng)滲透到我們生活的各個(gè),如果將兩者的完美結(jié)合就是商品的實(shí)用性與內(nèi)容的情感性之間的黃金平衡點(diǎn)。在短視頻與電商平臺(tái)切換不暢的情況下,容易造成用戶對(duì)短視頻內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)感不高而產(chǎn)生的不悅感,最后使消費(fèi)者很難再一次進(jìn)行消費(fèi)。抖音推出的櫥窗功能正好符合了短視頻+電商的發(fā)展趨勢(shì)。抖音強(qiáng)大的傳播力和無(wú)形之中的帶貨屬性成為營(yíng)銷行業(yè)的新寵兒,而這兩點(diǎn)是由抖音的特殊性和用戶體驗(yàn)感決定的。抖音平臺(tái)帶貨的方式是用戶通過(guò)開(kāi)通商品分享功能后,可以在自己發(fā)布的作品上,顯示櫥窗功能,用戶通過(guò)在櫥窗上添加產(chǎn)品或者對(duì)接第三方電子商務(wù)平臺(tái)后,消費(fèi)者可以通過(guò)櫥窗進(jìn)行商品購(gòu)買,用戶從中賺取傭金,因而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。也可以申請(qǐng)開(kāi)通抖音小店,將商品添加到視頻中,從而引導(dǎo)購(gòu)買,提高轉(zhuǎn)化。當(dāng)然,無(wú)論是抖音櫥窗功能還是直播帶貨,其歸根結(jié)底都是一種營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變,而櫥窗功能在營(yíng)銷效果上,會(huì)更加的顯著,使用更加的方便靈活。而這突出的營(yíng)銷方式,必須有一個(gè)完善的監(jiān)管監(jiān)督機(jī)制,只有完善的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制才能贏得用戶的信任并留得住用戶,櫥窗購(gòu)物車跳轉(zhuǎn)鏈接這一功能才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。否則,假貨的橫行會(huì)給用戶造成很大的損失,必然會(huì)影響到口碑,哪怕有更多的流量也經(jīng)不起這樣的傷害。參考文獻(xiàn)陳晨,趙潔.移動(dòng)短視頻應(yīng)用的現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究[J].海峽科技與產(chǎn)業(yè),2018(02)宋雨,孟絲琦.我國(guó)短視頻發(fā)展現(xiàn)狀分析[J].西部廣播電視,2019(13):107-108.韓笑.基于信息時(shí)代的短視頻營(yíng)銷策略研究——以抖音為例[J].中國(guó)管理信息化,2019,22(24):84-85.孟雅婧.抖音短視頻App發(fā)展策略研究[J].新媒體研究,2019,5(06):85-86.李沛.短視頻產(chǎn)業(yè)鏈的特征、模式及前景分析[J].河南農(nóng)業(yè),2019(18):53-54.王婷,鄧月.網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)代背景下的網(wǎng)紅直播電商模式的探析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信信息,2017,(15):334.鄭文生,吳潔,謝慧敏.電商直播發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2017,(8):72-74.龍煦霏.短視頻與電商“互為變現(xiàn)”的創(chuàng)新之路[J].中國(guó)商界,2019(05):44-45.于曉娟.移動(dòng)社交時(shí)代短視頻的傳播及營(yíng)銷模式探析[J].出版廣角,2016(24):57-59.邵巧露,張淼.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷建構(gòu)[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2016(04):197.孫藝.網(wǎng)絡(luò)直播的興起與發(fā)展探析[J].新媒體研究,2016,2(23):103-104.王嘉惠.電商環(huán)境下的直播營(yíng)銷[J].山西農(nóng)經(jīng),2017(08):81.李雨虹.“網(wǎng)紅+直播”開(kāi)啟精準(zhǔn)營(yíng)銷新時(shí)代[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2016(08):52.肖珊.短視頻應(yīng)用的營(yíng)銷策略分析[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng)版),2019(01):100-101.張婉君,司凱威.移動(dòng)短視頻應(yīng)用內(nèi)容的監(jiān)管[J].數(shù)字傳媒研究,2016,33(09):49-51.
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