建筑業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度

建筑業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度?1.目的本質(zhì)量管理制度旨在確保公司在建筑施工過(guò)程中，嚴(yán)格遵循國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，全面提升工程質(zhì)量，滿足客戶需求，樹(shù)立公司良好的質(zhì)量信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.適用范圍本制度適用于公司承接的所有建筑工程項(xiàng)目，涵蓋工程的招投標(biāo)、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工過(guò)程、竣工驗(yàn)收及保修等各個(gè)階段。3.依據(jù)文件-《建筑法》-《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》-《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》及各專業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范-其他相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)##二、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)公司成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，總工程師為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理為成員的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作的決策、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)質(zhì)量管理部門，配備專業(yè)質(zhì)量管理人員，具體負(fù)責(zé)日常質(zhì)量管理工作的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立質(zhì)量管理小組，由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人及各專業(yè)工長(zhǎng)為成員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作。2.職責(zé)分工-總經(jīng)理-全面領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量管理工作，制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。-確保質(zhì)量管理所需的資源得到有效配置，包括人力、物力、財(cái)力等。-對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題做出決策，協(xié)調(diào)解決質(zhì)量管理工作中的重大障礙。-總工程師-協(xié)助總經(jīng)理制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃和建立。-組織編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等技術(shù)文件，對(duì)工程質(zhì)量提供技術(shù)支持。-指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作，解決施工中的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題。-組織質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出技術(shù)處理方案。-質(zhì)量管理部門-貫徹執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制定公司質(zhì)量管理規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則。-負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)和內(nèi)部審核工作，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。-組織開(kāi)展質(zhì)量檢查、質(zhì)量評(píng)定和質(zhì)量驗(yàn)收工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并跟蹤復(fù)查整改情況。-負(fù)責(zé)質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)質(zhì)量管理工作情況。-組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)和質(zhì)量宣傳活動(dòng)，提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)。-項(xiàng)目經(jīng)理-負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的具體實(shí)施，確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。-組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制措施和質(zhì)量責(zé)任。-組織項(xiàng)目施工人員學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范，進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工人員熟悉施工要求。-對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)違規(guī)操作及時(shí)糾正。-組織項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收工作，參加上級(jí)部門組織的質(zhì)量檢查和驗(yàn)收活動(dòng)。-負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量投訴，及時(shí)反饋處理結(jié)果。-項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人-負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)管理工作，組織編制施工技術(shù)方案和技術(shù)措施，確保施工技術(shù)的合理性和可靠性。-對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，指導(dǎo)施工人員正確施工，解決施工中的技術(shù)難題。-參與項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制，負(fù)責(zé)制定質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃，明確質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)的項(xiàng)目、方法、頻率和標(biāo)準(zhǔn)。-對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確保其質(zhì)量符合要求。-組織工程質(zhì)量檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作，參與單位工程質(zhì)量驗(yàn)收。-負(fù)責(zé)整理和歸檔項(xiàng)目施工技術(shù)資料，確保技術(shù)資料的完整性和準(zhǔn)確性。-專業(yè)工長(zhǎng)-負(fù)責(zé)本專業(yè)施工班組的質(zhì)量管理工作，按照施工圖紙和施工規(guī)范組織施工，確保施工質(zhì)量符合要求。-對(duì)施工班組進(jìn)行技術(shù)交底，指導(dǎo)施工人員正確操作，及時(shí)糾正施工中的違規(guī)行為。-負(fù)責(zé)本專業(yè)施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改。-參與質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出處理建議。-質(zhì)量檢查員-負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作，對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問(wèn)題。-按照質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃，對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收，對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和隔離。-參與工程質(zhì)量檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作，對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行記錄和報(bào)告。-對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改措施有效落實(shí)。-負(fù)責(zé)收集和整理質(zhì)量檢查記錄，建立質(zhì)量檢查臺(tái)賬。##三、質(zhì)量策劃1.質(zhì)量目標(biāo)制定公司根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，結(jié)合國(guó)家及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，制定明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)分解到各部門、各項(xiàng)目，并定期進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。2.質(zhì)量計(jì)劃編制項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和質(zhì)量目標(biāo)，編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括工程概況、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制措施、質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃、質(zhì)量責(zé)任等內(nèi)容。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)經(jīng)公司質(zhì)量管理部門審核，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。3.施工組織設(shè)計(jì)編制項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織編制施工組織設(shè)計(jì)，施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括工程概況、施工部署、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工方法及技術(shù)措施、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、環(huán)境保護(hù)措施等內(nèi)容。施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)和施工要求，科學(xué)合理地安排施工順序和施工方法，確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)經(jīng)公司總工程師審核，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。##四、施工過(guò)程質(zhì)量控制1.施工圖紙會(huì)審項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織施工人員對(duì)施工圖紙進(jìn)行會(huì)審，熟悉施工圖紙的內(nèi)容和要求，了解工程特點(diǎn)和施工難點(diǎn)。對(duì)施工圖紙中存在的問(wèn)題和疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位溝通解決，形成圖紙會(huì)審記錄。圖紙會(huì)審記錄應(yīng)作為施工的依據(jù)之一。2.技術(shù)交底項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)在工程施工前，向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底。技術(shù)交底應(yīng)包括工程概況、施工圖紙、施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容。技術(shù)交底應(yīng)分層進(jìn)行，直至每一個(gè)施工人員。技術(shù)交底應(yīng)形成記錄，雙方簽字確認(rèn)。3.原材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制-采購(gòu)部門應(yīng)按照質(zhì)量計(jì)劃和施工進(jìn)度要求，采購(gòu)合格的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備。采購(gòu)的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備應(yīng)具有質(zhì)量證明文件，并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格后方可使用。-質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，檢查其質(zhì)量證明文件、規(guī)格型號(hào)、外觀質(zhì)量等是否符合要求。對(duì)不合格品應(yīng)及時(shí)退場(chǎng)處理，嚴(yán)禁使用在工程中。-原材料、構(gòu)配件和設(shè)備應(yīng)按品種、規(guī)格、型號(hào)分類存放，并做好標(biāo)識(shí)。對(duì)有防潮、防雨、防曬等要求的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。4.施工過(guò)程質(zhì)量檢查-質(zhì)量檢查員應(yīng)按照質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃，對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全程跟蹤檢查。檢查內(nèi)容包括施工工藝、施工質(zhì)量、原材料質(zhì)量、構(gòu)配件質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行情況等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出整改意見(jiàn)，要求施工人員立即整改。-項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期組織質(zhì)量檢查，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查和評(píng)估。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)分析原因，制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期整改。-公司質(zhì)量管理部門應(yīng)不定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求項(xiàng)目限期整改。對(duì)整改不力的項(xiàng)目，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。5.質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)-項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)和施工要求，制定質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃，明確質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)的項(xiàng)目、方法、頻率和標(biāo)準(zhǔn)。-施工人員應(yīng)按照質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃，對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)合格的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)出具檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告。對(duì)不合格品應(yīng)及時(shí)退場(chǎng)處理，嚴(yán)禁使用在工程中。-質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)按照質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。檢驗(yàn)和試驗(yàn)內(nèi)容包括工程質(zhì)量檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收等。對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)合格的工程，應(yīng)出具質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。對(duì)不合格的工程，應(yīng)進(jìn)行返工處理，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.隱蔽工程驗(yàn)收隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)通知建設(shè)單位、監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括隱蔽工程的施工質(zhì)量、原材料質(zhì)量、構(gòu)配件質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行情況等。驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行隱蔽。隱蔽工程驗(yàn)收應(yīng)形成記錄，各方簽字確認(rèn)。7.分項(xiàng)工程、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收分項(xiàng)工程、分部工程完工后，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢。自檢合格后，應(yīng)報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括分項(xiàng)工程、分部工程的施工質(zhì)量、原材料質(zhì)量、構(gòu)配件質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行情況等。驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序或分部工程的施工。分項(xiàng)工程、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)形成記錄，各方簽字確認(rèn)。8.成品保護(hù)-施工單位應(yīng)制定成品保護(hù)措施，對(duì)已完成的分項(xiàng)工程、分部工程及設(shè)備、設(shè)施等進(jìn)行保護(hù)。成品保護(hù)措施應(yīng)包括防護(hù)措施、警示標(biāo)識(shí)等。-施工人員應(yīng)遵守成品保護(hù)規(guī)定，不得隨意損壞已完成的工程。對(duì)因施工需要必須拆除或損壞的成品，應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位同意，并采取相應(yīng)的修復(fù)或補(bǔ)償措施。##五、質(zhì)量問(wèn)題處理1.質(zhì)量問(wèn)題分類質(zhì)量問(wèn)題分為一般質(zhì)量問(wèn)題、嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故。一般質(zhì)量問(wèn)題是指對(duì)工程質(zhì)量有輕微影響，但不影響工程結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量問(wèn)題；嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題是指對(duì)工程質(zhì)量有較大影響，可能影響工程結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量問(wèn)題；質(zhì)量事故是指由于施工原因造成工程質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求，對(duì)工程結(jié)構(gòu)安全、使用功能和壽命造成重大影響的質(zhì)量問(wèn)題。2.質(zhì)量問(wèn)題處理程序-質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，施工人員應(yīng)立即停止施工，采取有效的防范措施，防止質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大。-項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析，找出質(zhì)量問(wèn)題的原因，制定整改措施。-整改措施應(yīng)經(jīng)公司質(zhì)量管理部門審核，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。整改措施應(yīng)明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。-整改責(zé)任人應(yīng)按照整改措施的要求，認(rèn)真進(jìn)行整改。整改完成后，應(yīng)及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行驗(yàn)收。-項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可繼續(xù)施工。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理情況應(yīng)進(jìn)行記錄，形成質(zhì)量問(wèn)題處理報(bào)告。3.質(zhì)量事故處理-質(zhì)量事故發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即報(bào)告公司質(zhì)量管理部門和建設(shè)單位、監(jiān)理單位。公司質(zhì)量管理部門應(yīng)立即組織有關(guān)人員對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分析，查明質(zhì)量事故的原因、性質(zhì)、責(zé)任人和損失情況。-質(zhì)量事故調(diào)查分析結(jié)束后，應(yīng)組織有關(guān)專家對(duì)質(zhì)量事故的處理方案進(jìn)行論證。質(zhì)量事故處理方案應(yīng)經(jīng)公司總工程師審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。-質(zhì)量事故處理完成后，應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)質(zhì)量事故的處理效果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行結(jié)案處理。對(duì)質(zhì)量事故的處理情況應(yīng)進(jìn)行記錄，形成質(zhì)量事故處理報(bào)告。質(zhì)量事故處理報(bào)告應(yīng)報(bào)建設(shè)單位、監(jiān)理單位和有關(guān)部門備案。##六、質(zhì)量驗(yàn)收1.質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)工程質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等文件進(jìn)行。2.質(zhì)量驗(yàn)收程序-施工單位在完成每一道工序后，應(yīng)進(jìn)行自檢。自檢合格后，應(yīng)報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收。-監(jiān)理單位在收到施工單位的驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)該工序進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序的施工。-分項(xiàng)工程完工后，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢。自檢合格后，應(yīng)報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收。監(jiān)理單位在收到施工單位的驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行分部工程的施工。-分部工程完工后，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢。自檢合格后，應(yīng)報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收。監(jiān)理單位在收到施工單位的驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)分部工程進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行單位工程的竣工驗(yàn)收。-單位工程完工后，施工單位應(yīng)進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收。預(yù)驗(yàn)收合格后，應(yīng)報(bào)建設(shè)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。建設(shè)單位在收到施工單位的驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等有關(guān)人員對(duì)單位工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收。竣工驗(yàn)收合格后方可交付使用。3.質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容包括工程質(zhì)量檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)檢查工程質(zhì)量是否符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等文件的要求。質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)檢查工程質(zhì)量資料是否齊全、真實(shí)、有效。質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)檢查工程外觀質(zhì)量是否符合要求。##七、質(zhì)量記錄與檔案管理1.質(zhì)量記錄管理-質(zhì)量記錄是質(zhì)量管理活動(dòng)的證據(jù)，應(yīng)包括施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底記錄、原材料檢驗(yàn)報(bào)告、構(gòu)配件檢驗(yàn)報(bào)告、設(shè)備運(yùn)行記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、質(zhì)量問(wèn)題處理記錄、質(zhì)量事故處理記錄等。-質(zhì)量記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)，不得隨意涂改和偽造。質(zhì)量記錄應(yīng)妥善保管，保存期限應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)定。-質(zhì)量管理部門應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查和整理，確保質(zhì)量記錄的完整性和準(zhǔn)確性。對(duì)不符合要求的質(zhì)量記錄，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。2.質(zhì)量檔案管理-質(zhì)量檔案是公司質(zhì)量管理活動(dòng)的重要組成部分，應(yīng)包括質(zhì)量管理制度、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底記錄、原材料檢驗(yàn)報(bào)告、構(gòu)配件檢驗(yàn)報(bào)告、設(shè)備運(yùn)行記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)報(bào)告、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、質(zhì)量問(wèn)題處理記錄、質(zhì)量事故處理記錄等。-質(zhì)量檔案應(yīng)按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂和保管。質(zhì)量檔案應(yīng)妥善保管，保存期限應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)定。-質(zhì)量管理部門應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量檔案進(jìn)行檢查和整理，確保質(zhì)量檔案的完整性和準(zhǔn)確性。對(duì)不符合要求的質(zhì)量檔案，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。##八、質(zhì)量培訓(xùn)與教育1.質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃制定公司應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理工作的需要，制定質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等內(nèi)容。質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)公司質(zhì)量管理部門審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。2.質(zhì)量培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、施工圖紙、施工工藝、質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)方法、質(zhì)量問(wèn)題處理方法、質(zhì)量意識(shí)等。3.質(zhì)量培訓(xùn)方式質(zhì)量培訓(xùn)方式應(yīng)包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。內(nèi)部培訓(xùn)由公司質(zhì)量管理部門組織實(shí)施，外部培訓(xùn)由公司人力資源