2024年CPSM考試學(xué)員必讀指南及試題及答案

2024年CPSM考試學(xué)員必讀指南及試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購經(jīng)理在采購過程中應(yīng)遵循的首要原則是：

A.成本最小化

B.質(zhì)量優(yōu)先

C.時間效率

D.供應(yīng)商關(guān)系管理

2.以下哪項不是CPSM認(rèn)證考試的基本要求？

A.具備采購相關(guān)工作經(jīng)驗

B.參加CPSM培訓(xùn)課程

C.通過CPSM考試

D.提供個人學(xué)歷證明

3.采購過程中的“需求分析”階段，以下哪項不是需求分析的目標(biāo)？

A.確定采購物品或服務(wù)的具體要求

B.分析市場供應(yīng)情況

C.評估供應(yīng)商能力

D.制定采購計劃

4.在采購談判中，以下哪種策略有助于提高談判效果？

A.強勢談判

B.合作談判

C.勝者為王

D.避免談判

5.以下哪項不屬于采購風(fēng)險管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇風(fēng)險

B.價格波動風(fēng)險

C.供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險

D.人力資源風(fēng)險

6.采購過程中的“合同管理”階段，以下哪項不是合同管理的重點？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

7.采購過程中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”階段，以下哪種行為有助于維護良好的供應(yīng)商關(guān)系？

A.對供應(yīng)商進行嚴(yán)厲的罰款

B.建立公平、透明的評價體系

C.對供應(yīng)商進行不公平的待遇

D.忽視供應(yīng)商的合理訴求

8.采購過程中的“采購績效管理”階段，以下哪種方法可以評估采購績效？

A.供應(yīng)商滿意度調(diào)查

B.采購成本分析

C.采購周期統(tǒng)計

D.采購流程優(yōu)化

9.以下哪項不是采購過程中的“采購戰(zhàn)略規(guī)劃”階段的內(nèi)容？

A.明確采購目標(biāo)

B.制定采購策略

C.評估采購風(fēng)險

D.確定采購流程

10.采購過程中的“采購成本管理”階段，以下哪種方法可以降低采購成本？

A.優(yōu)化采購流程

B.增加采購量

C.降低采購標(biāo)準(zhǔn)

D.談判價格

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購經(jīng)理在采購過程中應(yīng)遵循的原則包括：

A.成本效益原則

B.價值最大化原則

C.供應(yīng)商關(guān)系管理原則

D.風(fēng)險管理原則

2.采購過程中的“需求分析”階段，以下哪些內(nèi)容需要進行分析？

A.采購物品或服務(wù)的具體要求

B.市場供應(yīng)情況

C.供應(yīng)商能力

D.采購預(yù)算

3.采購談判中，以下哪些策略有助于提高談判效果？

A.合作談判

B.強勢談判

C.勝者為王

D.避免談判

4.采購風(fēng)險管理的內(nèi)容包括：

A.供應(yīng)商選擇風(fēng)險

B.價格波動風(fēng)險

C.供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險

D.人力資源風(fēng)險

5.采購過程中的“采購績效管理”階段，以下哪些方法可以評估采購績效？

A.供應(yīng)商滿意度調(diào)查

B.采購成本分析

C.采購周期統(tǒng)計

D.采購流程優(yōu)化

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購過程中的“需求分析”階段，只需要確定采購物品或服務(wù)的具體要求即可。（）

2.采購談判中，合作談判策略有助于提高談判效果。（）

3.采購過程中的“采購風(fēng)險管理”階段，只需關(guān)注供應(yīng)商選擇風(fēng)險即可。（）

4.采購過程中的“采購績效管理”階段，采購成本分析是評估采購績效的唯一方法。（）

5.采購過程中的“采購戰(zhàn)略規(guī)劃”階段，明確采購目標(biāo)是制定采購策略的前提。（）

參考答案：

一、單項選擇題

1.B

2.D

3.C

4.B

5.D

6.A

7.B

8.A

9.D

10.A

二、多項選擇題

1.ABCD

2.ABCD

3.AB

4.ABCD

5.ABCD

三、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述采購過程中“供應(yīng)商選擇”階段的關(guān)鍵步驟及其重要性。

答案：

采購過程中“供應(yīng)商選擇”階段的關(guān)鍵步驟包括：

（1）需求分析：明確采購物品或服務(wù)的具體要求，包括質(zhì)量、數(shù)量、價格、交貨時間等。

（2）市場調(diào)研：收集潛在供應(yīng)商信息，評估其市場地位、生產(chǎn)能力、信譽等。

（3）供應(yīng)商評估：根據(jù)需求分析結(jié)果，對潛在供應(yīng)商進行評估，包括技術(shù)能力、管理能力、財務(wù)狀況等。

（4）供應(yīng)商選擇：根據(jù)評估結(jié)果，選擇符合要求的供應(yīng)商進行合作。

這一階段的重要性體現(xiàn)在：

（1）確保采購物品或服務(wù)的質(zhì)量滿足需求；

（2）降低采購風(fēng)險，避免因供應(yīng)商選擇不當(dāng)導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷；

（3）提高采購效率，縮短采購周期；

（4）建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，降低采購成本。

2.題目：請解釋“采購成本管理”在采購過程中的作用及其常用方法。

答案：

采購成本管理在采購過程中的作用包括：

（1）降低采購成本，提高采購效益；

（2）優(yōu)化采購流程，提高采購效率；

（3）增強采購決策的科學(xué)性，降低采購風(fēng)險；

（4）提升企業(yè)競爭力。

常用方法有：

（1）采購價格談判：通過與供應(yīng)商協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的價格；

（2）批量采購：通過集中采購，降低單位成本；

（3）供應(yīng)商管理：通過建立供應(yīng)商評價體系，選擇性價比高的供應(yīng)商；

（4）庫存管理：合理控制庫存水平，降低庫存成本；

（5）采購流程優(yōu)化：簡化采購流程，提高采購效率。

3.題目：請闡述采購過程中的“采購績效管理”對企業(yè)和供應(yīng)商的意義。

答案：

采購過程中的“采購績效管理”對企業(yè)和供應(yīng)商的意義包括：

（1）對企業(yè)：

-評估采購活動效果，及時發(fā)現(xiàn)問題并改進；

-提高采購效率，降低采購成本；

-優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提升企業(yè)競爭力；

-增強采購決策的科學(xué)性，降低采購風(fēng)險。

（2）對供應(yīng)商：

-提高供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量，滿足企業(yè)需求；

-建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升供應(yīng)商市場競爭力；

-優(yōu)化供應(yīng)商管理，降低供應(yīng)商風(fēng)險；

-促進供應(yīng)商持續(xù)改進，提高產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)能力。

五、論述題

題目：論述采購過程中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”對企業(yè)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的影響及其管理策略。

答案：

供應(yīng)商關(guān)系管理（SupplierRelationshipManagement，SRM）是采購管理的重要組成部分，它對企業(yè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性具有深遠(yuǎn)的影響。以下是對其影響及管理策略的論述：

影響：

1.供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：良好的供應(yīng)商關(guān)系有助于確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，減少因供應(yīng)商問題導(dǎo)致的供應(yīng)中斷風(fēng)險。

2.供應(yīng)鏈效率：與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，可以優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，提高整體效率。

3.供應(yīng)鏈成本：通過有效的供應(yīng)商關(guān)系管理，企業(yè)可以降低采購成本，提高利潤率。

4.供應(yīng)鏈創(chuàng)新：與供應(yīng)商的合作關(guān)系有助于促進技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，提升企業(yè)的市場競爭力。

管理策略：

1.建立長期合作關(guān)系：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，共同發(fā)展，降低短期合作的不確定性。

2.供應(yīng)商分類管理：根據(jù)供應(yīng)商的規(guī)模、產(chǎn)品特性、合作關(guān)系等因素，對供應(yīng)商進行分類管理，有針對性地實施管理策略。

3.供應(yīng)商評估與選擇：建立科學(xué)的供應(yīng)商評估體系，選擇符合企業(yè)要求的供應(yīng)商，確保供應(yīng)鏈質(zhì)量。

4.供應(yīng)商溝通與協(xié)作：定期與供應(yīng)商溝通，分享市場信息、技術(shù)需求等，促進雙方協(xié)作。

5.供應(yīng)商績效管理：對供應(yīng)商的績效進行評估，根據(jù)評估結(jié)果制定改進措施，提高供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量。

6.供應(yīng)商培訓(xùn)與發(fā)展：為供應(yīng)商提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，提升其能力，共同成長。

7.供應(yīng)鏈風(fēng)險管理：識別供應(yīng)鏈風(fēng)險，制定應(yīng)對措施，降低供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險。

8.供應(yīng)鏈信息化：利用信息技術(shù)手段，實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息共享，提高供應(yīng)鏈透明度。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.B

解析思路：采購經(jīng)理在采購過程中應(yīng)遵循的首要原則是質(zhì)量優(yōu)先，確保采購的物品或服務(wù)能夠滿足企業(yè)的質(zhì)量要求。

2.D

解析思路：CPSM認(rèn)證考試的基本要求包括具備采購相關(guān)工作經(jīng)驗、參加CPSM培訓(xùn)課程、通過CPSM考試，而個人學(xué)歷證明并非必需。

3.C

解析思路：需求分析階段的目標(biāo)是確定采購物品或服務(wù)的具體要求、分析市場供應(yīng)情況、評估供應(yīng)商能力，并制定采購計劃。

4.B

解析思路：在采購談判中，合作談判策略有助于建立互信和長期合作關(guān)系，提高談判效果。

5.D

解析思路：采購風(fēng)險管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商選擇風(fēng)險、價格波動風(fēng)險、供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險等，人力資源風(fēng)險不屬于采購風(fēng)險管理范疇。

6.A

解析思路：合同管理階段的重點是合同簽訂、履行、變更和終止，而非合同本身。

7.B

解析思路：維護良好的供應(yīng)商關(guān)系需要建立公平、透明的評價體系，而非對供應(yīng)商進行不公平的待遇。

8.A

解析思路：評估采購績效可以通過供應(yīng)商滿意度調(diào)查來了解供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。

9.D

解析思路：采購戰(zhàn)略規(guī)劃階段的內(nèi)容包括明確采購目標(biāo)、制定采購策略、評估采購風(fēng)險和確定采購流程。

10.A

解析思路：優(yōu)化采購流程是降低采購成本的有效方法，而增加采購量、降低采購標(biāo)準(zhǔn)和談判價格可能不適用于所有情況。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：采購經(jīng)理在采購過程中應(yīng)遵循的原則包括成本效益原則、價值最大化原則、供應(yīng)商關(guān)系管理原則和風(fēng)險管理原則。

2.ABCD

解析思路：需求分析階段需要分析采購物品或服務(wù)的具體要求、市場供應(yīng)情況、供應(yīng)商能力和采購預(yù)算。

3.AB

解析思路：采購談判中，合作談判和強勢談判策略有助于提高談判效果，而勝者為王和避免談判策略可能不利于建立長期合作關(guān)系。

4.ABCD

解析思路：采購風(fēng)險管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商選擇風(fēng)險、價格波動風(fēng)險、供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險和人力資源風(fēng)險。

5.ABCD

解析思路：評估采購績效可以通過供應(yīng)商滿意度調(diào)查、采購成本分析、采購周期統(tǒng)計和采購流程優(yōu)化等方法。

三、判斷題

1.×

解析思路：需求分析階段不僅需要確定采購物品或服務(wù)的具體要求，還需