暖心陪伴：2024年CPMM試題與答案

暖心陪伴：2024年CPMM試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPMM的核心理念？

A.以客戶為中心

B.全過(guò)程管理

C.追求卓越

D.質(zhì)量第一

2.在CPMM中，PDCA循環(huán)的四個(gè)階段不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃（Plan）

B.實(shí)施（Do）

C.檢查（Check）

D.創(chuàng)新優(yōu)化

3.以下哪項(xiàng)不是CPMM中常用的工具？

A.流程圖

B.魚骨圖

C.標(biāo)桿管理

D.SWOT分析

4.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

5.以下哪項(xiàng)不是CPMM中質(zhì)量管理的原則？

A.以客戶為中心

B.過(guò)程方法

C.系統(tǒng)管理

D.持續(xù)改進(jìn)

6.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通的關(guān)鍵要素？

A.溝通渠道

B.溝通方式

C.溝通內(nèi)容

D.溝通效果

7.以下哪項(xiàng)不是CPMM中項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目預(yù)算

8.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素？

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能

B.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作精神

D.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性特點(diǎn)

9.以下哪項(xiàng)不是CPMM中項(xiàng)目監(jiān)控的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

10.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵步驟？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目交付

11.以下哪項(xiàng)不是CPMM中項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵原則？

A.變更請(qǐng)求的識(shí)別

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

12.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵步驟？

A.采購(gòu)需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)驗(yàn)收

13.以下哪項(xiàng)不是CPMM中項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵要素？

A.人力資源

B.物力資源

C.財(cái)力資源

D.信息資源

14.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵步驟？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本優(yōu)化

15.以下哪項(xiàng)不是CPMM中項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵步驟？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

16.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵步驟？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通實(shí)施

C.溝通評(píng)估

D.溝通反饋

17.以下哪項(xiàng)不是CPMM中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

18.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵步驟？

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)解散

19.以下哪項(xiàng)不是CPMM中項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵步驟？

A.采購(gòu)需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)驗(yàn)收

20.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵要素？

A.人力資源

B.物力資源

C.財(cái)力資源

D.信息資源

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.CPMM的核心理念包括以下哪些？

A.以客戶為中心

B.全過(guò)程管理

C.追求卓越

D.質(zhì)量第一

2.在CPMM中，PDCA循環(huán)的四個(gè)階段包括以下哪些？

A.計(jì)劃（Plan）

B.實(shí)施（Do）

C.檢查（Check）

D.創(chuàng)新優(yōu)化

3.CPMM中常用的工具包括以下哪些？

A.流程圖

B.魚骨圖

C.標(biāo)桿管理

D.SWOT分析

4.在CPMM中，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括以下哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

5.CPMM中質(zhì)量管理的原則包括以下哪些？

A.以客戶為中心

B.過(guò)程方法

C.系統(tǒng)管理

D.持續(xù)改進(jìn)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPMM是一種全面的管理體系，涵蓋了項(xiàng)目的所有方面。（）

2.PDCA循環(huán)是CPMM的核心，通過(guò)不斷循環(huán)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的持續(xù)改進(jìn)。（）

3.在CPMM中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是CPMM中最重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。（）

5.CPMM中，項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息的有效傳遞。（）

6.項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目所需資源及時(shí)到位。（）

9.項(xiàng)目資源管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備完成項(xiàng)目所需的技能和資源。（）

10.CPMM中，項(xiàng)目收尾的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目順利完成并交付給客戶。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述CPMM中項(xiàng)目溝通管理的五個(gè)關(guān)鍵步驟。

答案：CPMM中項(xiàng)目溝通管理的五個(gè)關(guān)鍵步驟包括：

（1）溝通計(jì)劃：明確溝通的目的、內(nèi)容、對(duì)象、渠道和時(shí)間等。

（2）溝通實(shí)施：按照溝通計(jì)劃進(jìn)行信息傳遞和交流。

（3）溝通評(píng)估：對(duì)溝通效果進(jìn)行評(píng)估，包括溝通的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性等方面。

（4）溝通反饋：收集溝通反饋，了解溝通效果，對(duì)溝通策略進(jìn)行調(diào)整。

（5）溝通改進(jìn)：根據(jù)溝通評(píng)估和反饋，持續(xù)改進(jìn)溝通策略和方法。

2.題目：簡(jiǎn)述CPMM中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法。

答案：CPMM中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括：

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，包括項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。

（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等。

（4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：對(duì)已識(shí)別和評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。

（5）風(fēng)險(xiǎn)溝通：與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通，確保風(fēng)險(xiǎn)信息的透明度和及時(shí)性。

3.題目：簡(jiǎn)述CPMM中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素。

答案：CPMM中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括：

（1）團(tuán)隊(duì)成員的技能：團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備完成項(xiàng)目所需的技能和經(jīng)驗(yàn)。

（2）團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力：團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備良好的溝通能力，以便有效協(xié)作。

（3）團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作精神：團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)合作精神，共同面對(duì)項(xiàng)目挑戰(zhàn)。

（4）團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性特點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性特點(diǎn)應(yīng)與項(xiàng)目需求相匹配，有利于團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。

（5）團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)：通過(guò)激勵(lì)措施，提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和滿意度。

4.題目：簡(jiǎn)述CPMM中項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)。

答案：CPMM中項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)包括：

（1）確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，避免成本超支。

（2）合理分配項(xiàng)目資源，提高資源利用效率。

（3）控制項(xiàng)目成本，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

（4）提高項(xiàng)目成本透明度，便于項(xiàng)目相關(guān)方監(jiān)督和評(píng)估。

（5）持續(xù)優(yōu)化成本管理方法，提高成本管理能力。

五、論述題

題目：論述CPMM在項(xiàng)目管理中的重要性及其對(duì)提升組織競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

答案：

CPMM（Customer-DrivenProcessManagementMethodology，以客戶為中心的過(guò)程管理方法論）在項(xiàng)目管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅是一種管理工具，更是一種管理理念，強(qiáng)調(diào)以客戶需求為導(dǎo)向，通過(guò)優(yōu)化和整合組織內(nèi)部流程，提高效率和效果，從而提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，CPMM在項(xiàng)目管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.客戶導(dǎo)向：CPMM的核心是以客戶為中心，這意味著項(xiàng)目管理的所有活動(dòng)都圍繞著滿足客戶需求展開。通過(guò)深入了解客戶需求，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠提供更加貼合客戶期望的產(chǎn)品或服務(wù)，從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

2.過(guò)程優(yōu)化：CPMM強(qiáng)調(diào)對(duì)項(xiàng)目全生命周期的過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署和維護(hù)等。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，可以減少浪費(fèi)，提高效率，降低成本。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理：CPMM中的風(fēng)險(xiǎn)管理方法幫助組織識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目在可控范圍內(nèi)進(jìn)行，減少潛在損失。

4.溝通協(xié)調(diào)：CPMM注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及與客戶之間的溝通協(xié)調(diào)，確保信息流暢，減少誤解和沖突，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

5.持續(xù)改進(jìn)：CPMM鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思，提升組織的整體管理水平。

其次，CPMM對(duì)提升組織競(jìng)爭(zhēng)力的作用包括：

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量：通過(guò)CPMM的應(yīng)用，組織能夠確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足甚至超越客戶期望，從而在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.降低成本：CPMM通過(guò)優(yōu)化流程和資源管理，減少浪費(fèi)，提高效率，從而降低成本，增強(qiáng)組織的成本競(jìng)爭(zhēng)力。

3.增強(qiáng)客戶滿意度：CPMM關(guān)注客戶需求，通過(guò)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。

4.提升品牌形象：通過(guò)成功實(shí)施CPMM，組織能夠樹立良好的品牌形象，提升市場(chǎng)聲譽(yù)。

5.增強(qiáng)創(chuàng)新能力：CPMM鼓勵(lì)創(chuàng)新思維和實(shí)踐，有助于組織在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為CPMM的核心理念，而選項(xiàng)D“質(zhì)量第一”雖然重要，但不是CPMM的核心理念，因此選擇D。

2.D

解析思路：PDCA循環(huán)的四個(gè)階段是計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和行動(dòng)（Act），選項(xiàng)D“創(chuàng)新優(yōu)化”不屬于PDCA循環(huán)的四個(gè)階段。

3.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為CPMM中常用的工具，而選項(xiàng)D“SWOT分析”通常用于戰(zhàn)略規(guī)劃，不是CPMM中常用的工具。

4.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，選項(xiàng)D“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控”不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟。

5.D

解析思路：CPMM中質(zhì)量管理的原則包括以客戶為中心、全過(guò)程管理、系統(tǒng)管理和持續(xù)改進(jìn)，選項(xiàng)D“追求卓越”雖然與質(zhì)量管理相關(guān)，但不是質(zhì)量管理的原則。

6.D

解析思路：項(xiàng)目溝通的關(guān)鍵要素包括溝通渠道、溝通方式和溝通內(nèi)容，選項(xiàng)D“溝通效果”是溝通評(píng)估的結(jié)果，不是溝通的關(guān)鍵要素。

7.D

解析思路：項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目預(yù)算，選項(xiàng)D“項(xiàng)目預(yù)算”是計(jì)劃的一部分，但不是關(guān)鍵內(nèi)容。

8.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括團(tuán)隊(duì)成員的技能、溝通能力、協(xié)作精神和個(gè)性特點(diǎn)，選項(xiàng)D“團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性特點(diǎn)”是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要因素。

9.D

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控的關(guān)鍵指標(biāo)包括項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)D“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)”是監(jiān)控的關(guān)鍵指標(biāo)之一。

10.D

解析思路：項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵步驟包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目交付，選項(xiàng)D“項(xiàng)目交付”是收尾的最后一步。

11.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵原則包括變更請(qǐng)求的識(shí)別、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施，選項(xiàng)D“變更實(shí)施”是變更管理的一個(gè)步驟，但不是關(guān)鍵原則。

12.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵步驟包括采購(gòu)需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購(gòu)驗(yàn)收，選項(xiàng)D“采購(gòu)驗(yàn)收”是采購(gòu)管理的一個(gè)步驟，但不是關(guān)鍵步驟。

13.D

解析思路：項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵要素包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源和信息資源，選項(xiàng)D“信息資源”是資源管理的一部分，但不是關(guān)鍵要素。

14.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵步驟包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本優(yōu)化，選項(xiàng)D“成本優(yōu)化”是成本管理的一個(gè)步驟，但不是關(guān)鍵步驟。

15.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵步驟包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，選項(xiàng)D“質(zhì)量改進(jìn)”是質(zhì)量管理的一個(gè)步驟，但不是關(guān)鍵步驟。

16.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵步驟包括溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施、溝通評(píng)估和溝通反饋，選項(xiàng)D“溝通反饋”是溝通評(píng)估的結(jié)果，不是溝通的關(guān)鍵步驟。

17.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，選項(xiàng)D“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控”是風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)步驟，但不是關(guān)鍵步驟。

18.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵步驟包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)解散，選項(xiàng)D“團(tuán)隊(duì)解散”是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)步驟，但不是關(guān)鍵步驟。

19.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵步驟包括采購(gòu)需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購(gòu)驗(yàn)收，選項(xiàng)D“采購(gòu)驗(yàn)收”是采購(gòu)管理的一個(gè)步驟，但不是關(guān)鍵步驟。

20.D

解析思路：項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵要素包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源和信息資源，選項(xiàng)D“信息資源”是資源管理的一部分，但不是關(guān)鍵要素。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPMM的核心理念包括以客戶為中心、全過(guò)程管理、追求卓越和持續(xù)改進(jìn)，四個(gè)選項(xiàng)均為CPMM的核心理念。

2.ABCD

解析思路：PDCA循環(huán)的四個(gè)階段分別是計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和行動(dòng)（Act），四個(gè)選項(xiàng)均包含在PDCA循環(huán)中。

3.ABCD

解析思路：CPMM中常用的工具包括流程圖、魚骨圖、標(biāo)桿管理和SWOT分析，四個(gè)選項(xiàng)均為CPMM中常用的工具。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，四個(gè)選項(xiàng)均為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟。

5.ABCD

解析思路：CPMM中質(zhì)量管理的原則包括以客戶為中心、全過(guò)程管理、系統(tǒng)管理和持續(xù)改進(jìn)，四個(gè)選項(xiàng)均為質(zhì)量管理的原則。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：CPMM是一種全面的管理體系，確實(shí)涵蓋了項(xiàng)目的所有方面。

2.√

解析思路：PDCA循環(huán)是CPMM的核心，確實(shí)通過(guò)不斷循環(huán)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的持續(xù)改進(jìn)。

3.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)確實(shí)是項(xiàng)目成功的關(guān)