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2025華帝智能家居系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同本合同由以下雙方于年月日在簽訂。甲方(服務(wù)提供方):名稱(chēng):華帝智能家居有限公司地址:法定代表人:聯(lián)系方式:乙方(服務(wù)接受方):名稱(chēng):地址:法定代表人:聯(lián)系方式:根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就華帝智能家居系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同背景與目的1.1甲方為專(zhuān)業(yè)的智能家居系統(tǒng)服務(wù)提供商,擁有豐富的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。1.2乙方為智能家居系統(tǒng)的使用方,希望通過(guò)甲方的專(zhuān)業(yè)服務(wù)保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.3本合同旨在明確甲乙雙方在系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方提供的維護(hù)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:(1)系統(tǒng)定期檢查與維護(hù);(2)設(shè)備故障診斷與修復(fù);(3)軟件升級(jí)與優(yōu)化;(4)系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)備份;(5)技術(shù)咨詢(xún)與支持。2.2服務(wù)范圍:甲方為乙方位于的智能家居系統(tǒng)提供維護(hù)服務(wù),具體包括以下設(shè)備或系統(tǒng):(1);(2);(3)。2.3甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際需求,提供個(gè)性化維護(hù)方案,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為年,自年月日起至年月日止。3.2服務(wù)期限屆滿(mǎn)后,若雙方有意繼續(xù)合作,需另行簽訂合同。第四條服務(wù)方式與頻率4.1服務(wù)方式:(1)定期巡檢:甲方每月至少進(jìn)行次現(xiàn)場(chǎng)巡檢,確保設(shè)備正常運(yùn)行;(2)應(yīng)急響應(yīng):甲方承諾在接到乙方故障通知后,小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并于個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù);(3)遠(yuǎn)程支持:甲方通過(guò)遠(yuǎn)程技術(shù)手段對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與維護(hù)。4.2服務(wù)頻率:(1)每周進(jìn)行次遠(yuǎn)程系統(tǒng)檢查;(2)每月進(jìn)行次系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份;(3)每季度進(jìn)行次全面系統(tǒng)優(yōu)化。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用:本合同總金額為人民幣元(大寫(xiě):元整)。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:(1)乙方應(yīng)于本合同簽訂之日起日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣元;(2)剩余費(fèi)用按方式支付:;(3)若發(fā)生額外服務(wù)項(xiàng)目,費(fèi)用按雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。5.3甲方在收到支付款項(xiàng)后,應(yīng)向乙方提供合法的發(fā)票。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù):6.1權(quán)利:(1)要求乙方提供維護(hù)服務(wù)所需的工作條件與配合;(2)在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方技術(shù)或設(shè)備存在重大問(wèn)題時(shí),有權(quán)提出整改建議。6.2義務(wù):(1)按時(shí)完成約定的維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,確保服務(wù)質(zhì)量;(2)對(duì)乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等信息負(fù)有保密義務(wù);(3)在維護(hù)過(guò)程中,遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和乙方的內(nèi)部管理制度。乙方的權(quán)利與義務(wù):6.3權(quán)利:(1)要求甲方按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的維護(hù)服務(wù);(2)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議。6.4義務(wù):(1)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(2)為甲方提供必要的工作條件和配合;(3)不得擅自修改或破壞系統(tǒng)配置,避免影響系統(tǒng)正常運(yùn)行。第七條服務(wù)質(zhì)量與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,故障率不超過(guò)%;(2)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)秒;(3)數(shù)據(jù)備份完整,恢復(fù)成功率不低于%。7.2驗(yàn)收方式:(1)甲方完成服務(wù)后,向乙方提交服務(wù)記錄及報(bào)告;(2)乙方在收到報(bào)告后個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,并簽署確認(rèn)單。第八條服務(wù)變更8.1若乙方需增加或變更維護(hù)服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前日書(shū)面通知甲方,雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2因服務(wù)變更導(dǎo)致的費(fèi)用調(diào)整,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第九條不可抗力9.1遇不可抗力事件(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等)導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2受影響一方應(yīng)及時(shí)通知另一方,并提供相關(guān)證明。9.3不可抗力事件結(jié)束后,雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同。第十條違約責(zé)任10.1甲方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。10.2乙方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。10.3因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,守約方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。第十一條爭(zhēng)議解決11.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;11.2協(xié)商不成的,任何一方可向人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效
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