網(wǎng)絡(luò)與信息安全服務(wù)行業(yè)信用管理體系評價規(guī)范

1T/-XXX網(wǎng)絡(luò)與信息安全服務(wù)行業(yè)信用管理體系評價規(guī)范本文件規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)與信息安全服務(wù)行業(yè)信用管理體系評價的基本原則、評價主體、評價指標(biāo)、評價方法及流程。本文件適用于網(wǎng)絡(luò)與信息安全服務(wù)行業(yè)企業(yè)的信用管理體系評價工作。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T23794-2023企業(yè)信用評價指標(biāo)3術(shù)語和定義GB/T23794-2023界定的術(shù)語和定義適用于本文件。4基本原則4.1科學(xué)性企業(yè)信用評價指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)實際情況，科學(xué)選取評價指標(biāo)，指標(biāo)應(yīng)包含影響網(wǎng)絡(luò)與信息安全企業(yè)信用的主要因素，能夠反映企業(yè)信用狀況。4.2合理性企業(yè)信用管理體系評價指標(biāo)之間有機(jī)關(guān)聯(lián)，邏輯清晰，避免重復(fù)和矛盾，企業(yè)信用管理體系評價各項指標(biāo)應(yīng)便于理解、采集和使用。4.3客觀性在評價開展過程中，應(yīng)秉持客觀、公正、獨立、合規(guī)的原則。評價應(yīng)以事實和真實證據(jù)為依據(jù)，評價數(shù)據(jù)來源應(yīng)真實可信、權(quán)威、具有代表性和時效性；評價結(jié)果應(yīng)真實準(zhǔn)確地反映企業(yè)在零碳信用方面的狀況4.4安全性應(yīng)采取必要措施，確保企業(yè)信用管理體系評價指標(biāo)中數(shù)據(jù)的采集、使用和發(fā)布處于有效保護(hù)和合法利用的狀態(tài)。5評價主體T/-XXX25.1評價機(jī)構(gòu)建立為信用評價機(jī)構(gòu)，可委托專業(yè)的第三方評價機(jī)構(gòu)開展企業(yè)信用管理體系評價工作。+資質(zhì)要求5.2參評對象開展正常市場經(jīng)營并辦理營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡(luò)與信息安全服務(wù)企業(yè)。6指標(biāo)內(nèi)容6.1主體信用管理指標(biāo)主體信用管理指標(biāo)包括：a)誠信經(jīng)營情況；b)信用政策與信用制度；c)信用管理部門和人員；d)信用管理信息系統(tǒng)；e)客戶管理；f)供應(yīng)商管理；g)信用風(fēng)險管理；h)企業(yè)誠信文化建設(shè)，6.2交易信用管理指標(biāo)交易信用管理指標(biāo)包括：a)交易產(chǎn)品管理；b)交易流通管理。6.3信用管理效益指標(biāo)信用管理效益指標(biāo)包括：a)榮譽(yù)資產(chǎn)；b)創(chuàng)新能力；c)遵循規(guī)則；d)黨群共建。6.4信用資產(chǎn)流失指標(biāo)實行扣分制，信用資產(chǎn)流指標(biāo)分為行政處罰、不良行為、異常與失信記錄3部分，其中異常與失信記錄為否決項。7評價方法及流程7.1評價方法7.1.1應(yīng)以企業(yè)歸集提交的有效、實時數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，全面評價考核企業(yè)信用管理能力水平，按附錄A開展信用管理體系指標(biāo)評價。T/-XXX7.1.2根據(jù)信用管理體系評價結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)與信息安全服務(wù)企業(yè)信用等級分為六級，由高到低分別為：AAA、AA、A、B、C、D。其中，分?jǐn)?shù)≥80為AAA級，70≤分?jǐn)?shù)＜80為AA級，50＜分?jǐn)?shù)<70為A級，40＜分?jǐn)?shù)≤50為B級，0＜分?jǐn)?shù)≤40為D級，有下列行為之一的為D級：a)分?jǐn)?shù)≤0；b)因不正當(dāng)競爭行為兩年內(nèi)受到三次以上行政處罰；c)因商標(biāo)侵權(quán)行為五年內(nèi)受到兩次以上行政處罰；d)產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題或存在重大質(zhì)量安全隱患；e)撤銷或吊銷營業(yè)執(zhí)照；f)責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)；g)被追究刑事責(zé)任。7.2評價流程應(yīng)按照以下流程開展評價：a)評價申請：參評單位向評價機(jī)構(gòu)提交信用評價申報材料。b)材料審核：根據(jù)申報材料，篩選出符合申報條件的單位，審核分為初審、復(fù)審，由評價機(jī)構(gòu)組織完成。由專家組進(jìn)行終審評定。審核工作每半年組織一次，每年6月底之前開始對當(dāng)前上半年度提交的評價材料進(jìn)行審核，每年12月底之前對下半年度提交的評價材料進(jìn)行審核。c)材料補(bǔ)充：企業(yè)可以在評價材料提交周期內(nèi)對所提交的材料進(jìn)行補(bǔ)充、修改，在審核過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)提交的評價材料有誤或者不完整的，企業(yè)可以在審核完成后20日內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)充、更正d)企業(yè)確認(rèn)：審核評價材料確認(rèn)完整無誤后，由企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)后不再受理企業(yè)評價材料的補(bǔ)充更正。e)現(xiàn)場評審：材料審核后，由評價機(jī)構(gòu)組織現(xiàn)場評審，赴申報單位對申報材料進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)；f)結(jié)果公示：評價結(jié)果由評價機(jī)構(gòu)進(jìn)行公布；g)信息報送：建立信息通報機(jī)制，及時向相關(guān)部門通報信用評價結(jié)果；h)證書頒發(fā)：根據(jù)信用評價結(jié)果，評價機(jī)構(gòu)向參評單位頒發(fā)評價等級證書。8信用應(yīng)用可在參與招投標(biāo)、申辦行政審批、資質(zhì)審查與備案、申請政策扶持等事項中展示企業(yè)信用情況，增加信用價值。9監(jiān)督管理企業(yè)信用評價工作實行動態(tài)管理、社會監(jiān)督，對評價后發(fā)生重大失信行為的企業(yè)，經(jīng)核實后可以降低或者撤銷其信用等級。T/-XXX4附錄A（規(guī)范性）信息與安全服務(wù)行業(yè)信用管理體系評價指標(biāo)信息與安全服務(wù)行業(yè)信用管理體系評價指標(biāo)見表A.1。表A.1信息與安全服務(wù)行業(yè)信用管理體系評價指標(biāo)已建立信用管理制度\信用管理體系完善\信有兼職人員\有兼管部門和專職人員\設(shè)立專統(tǒng)客戶調(diào)查、評價不完整，授信率低于50%\客戶調(diào)查、評價持續(xù)完整，授信率高于50%收具有成效且能夠使用信用產(chǎn)品或采用信用設(shè)具有企業(yè)文化\誠信理念融入企業(yè)核心價值根據(jù)數(shù)據(jù)類型和重要程度采取不同級別的安T/-XXX5企業(yè)獲得鄉(xiāng)鎮(zhèn)級/縣級/市級/省級/國家級黨企業(yè)員工獲得鄉(xiāng)鎮(zhèn)級/縣級/市級/省級/國家企業(yè)員工獲得鄉(xiāng)鎮(zhèn)級/縣級/市級/省級/國家級黨委政府部門授予的榮譽(yù)如：十大杰出業(yè)管理體系運行有