2024年CPMM試題與答案在手通關(guān)無(wú)憂

2024年CPMM試題與答案在手，通關(guān)無(wú)憂姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于CPMM考試的范圍？

A.項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)

B.項(xiàng)目規(guī)劃與控制

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

D.項(xiàng)目溝通管理

2.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是：

A.確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的特點(diǎn)？

A.確定項(xiàng)目最長(zhǎng)的路徑

B.確定關(guān)鍵活動(dòng)

C.識(shí)別項(xiàng)目中的瓶頸

D.估算項(xiàng)目完成時(shí)間

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不包括以下哪項(xiàng)？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

5.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是有效的溝通技巧？

A.清晰表達(dá)

B.傾聽(tīng)

C.說(shuō)服

D.保持中立

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證（QA）的職責(zé)？

A.監(jiān)督項(xiàng)目過(guò)程

B.確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.編寫(xiě)質(zhì)量計(jì)劃

D.識(shí)別質(zhì)量缺陷

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵步驟？

A.確定采購(gòu)需求

B.編寫(xiě)采購(gòu)文檔

C.選擇供應(yīng)商

D.簽訂合同

8.項(xiàng)目范圍管理中，以下哪項(xiàng)不是范圍控制的目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目范圍符合預(yù)期

B.控制項(xiàng)目范圍變更

C.確保項(xiàng)目交付成果滿足客戶(hù)需求

D.優(yōu)化項(xiàng)目范圍

9.項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本估算的方法？

A.參數(shù)估算

B.類(lèi)比估算

C.自下而上估算

D.以上都是

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)解散

11.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

B.識(shí)別進(jìn)度偏差

C.采取糾正措施

D.以上都是

12.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證（QA）的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.檢查表

C.質(zhì)量審計(jì)

D.以上都是

13.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.文檔審查

B.專(zhuān)家判斷

C.假設(shè)分析

D.以上都是

14.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同的主要內(nèi)容？

A.采購(gòu)范圍

B.交付時(shí)間

C.付款條款

D.以上都是

15.項(xiàng)目范圍管理中，以下哪項(xiàng)不是范圍變更控制的目標(biāo)？

A.控制范圍變更

B.確保變更符合項(xiàng)目目標(biāo)

C.評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響

D.以上都是

16.項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本控制的目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)

B.識(shí)別成本偏差

C.采取糾正措施

D.以上都是

17.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)沖突解決的方法？

A.協(xié)商

B.強(qiáng)制

C.避免沖突

D.以上都是

18.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度監(jiān)控的工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度報(bào)告

B.進(jìn)度變更請(qǐng)求

C.進(jìn)度偏差分析

D.以上都是

19.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證（QA）的職責(zé)？

A.監(jiān)督項(xiàng)目過(guò)程

B.確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.編寫(xiě)質(zhì)量計(jì)劃

D.識(shí)別質(zhì)量缺陷

20.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵步驟？

A.確定采購(gòu)需求

B.編寫(xiě)采購(gòu)文檔

C.選擇供應(yīng)商

D.簽訂合同

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目集成管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

F.項(xiàng)目資源管理

G.項(xiàng)目溝通管理

H.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

I.項(xiàng)目采購(gòu)管理

J.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

B.識(shí)別進(jìn)度偏差

C.采取糾正措施

D.優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度

E.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響

F.優(yōu)化項(xiàng)目資源分配

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證（QA）的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.檢查表

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量計(jì)劃

E.質(zhì)量控制

F.質(zhì)量改進(jìn)

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.文檔審查

B.專(zhuān)家判斷

C.假設(shè)分析

D.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)收集

E.概率分析

F.影響分析

5.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)合同的主要內(nèi)容？

A.采購(gòu)范圍

B.交付時(shí)間

C.付款條款

D.供應(yīng)商選擇

E.合同變更

F.合同終止

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項(xiàng)目管理中的范圍管理是指確定項(xiàng)目的范圍，并確保項(xiàng)目交付成果符合預(yù)期。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目最長(zhǎng)的路徑，并識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng)。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證（QA）是指確保項(xiàng)目過(guò)程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并采取糾正措施。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中的有效溝通技巧包括清晰表達(dá)、傾聽(tīng)、說(shuō)服和保持中立。（）

6.項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法包括參數(shù)估算、類(lèi)比估算和自下而上估算。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。（）

8.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度監(jiān)控包括進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度變更請(qǐng)求和進(jìn)度偏差分析。（）

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證（QA）的職責(zé)包括監(jiān)督項(xiàng)目過(guò)程、確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、編寫(xiě)質(zhì)量計(jì)劃和識(shí)別質(zhì)量缺陷。（）

10.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)合同包括采購(gòu)范圍、交付時(shí)間、付款條款、供應(yīng)商選擇、合同變更和合同終止。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的主要流程及其在每個(gè)階段的主要任務(wù)。

答案：

項(xiàng)目范圍管理的主要流程包括以下五個(gè)階段：

（1）范圍規(guī)劃：確定項(xiàng)目的范圍邊界，明確項(xiàng)目交付成果的范圍，制定范圍管理計(jì)劃。

（2）范圍定義：詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目的可交付成果、項(xiàng)目工作內(nèi)容和項(xiàng)目邊界。

（3）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）：將項(xiàng)目范圍分解為可管理的、可度量的工作單元，為項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制提供基礎(chǔ)。

（4）范圍核實(shí)：確保項(xiàng)目交付成果符合項(xiàng)目范圍，通過(guò)驗(yàn)收和審查過(guò)程確認(rèn)項(xiàng)目成果。

（5）范圍控制：管理項(xiàng)目范圍的變更，控制范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響，確保項(xiàng)目交付成果符合預(yù)期。

在每個(gè)階段的主要任務(wù)如下：

-范圍規(guī)劃：確定項(xiàng)目范圍、制定范圍管理計(jì)劃。

-范圍定義：詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍、制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。

-創(chuàng)建WBS：分解項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)。

-范圍核實(shí)：確認(rèn)項(xiàng)目交付成果、收集項(xiàng)目成果的驗(yàn)收證據(jù)。

-范圍控制：管理范圍變更、更新項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。

2.題目：請(qǐng)解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的作用及其計(jì)算方法。

答案：

關(guān)鍵路徑法（CPM）在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的作用是確定項(xiàng)目最長(zhǎng)的路徑，即關(guān)鍵路徑，識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng)，并估算項(xiàng)目完成時(shí)間。

CPM的作用包括：

-確定項(xiàng)目最長(zhǎng)的路徑，了解項(xiàng)目可能的最晚完成時(shí)間。

-識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng)，關(guān)注對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度影響最大的活動(dòng)。

-估算項(xiàng)目完成時(shí)間，為項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃提供依據(jù)。

CPM的計(jì)算方法如下：

（1）確定活動(dòng)：列出項(xiàng)目中的所有活動(dòng)及其持續(xù)時(shí)間。

（2）確定活動(dòng)順序：根據(jù)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，確定活動(dòng)之間的順序。

（3）計(jì)算最早開(kāi)始時(shí)間（ES）和最早完成時(shí)間（EF）：從項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間開(kāi)始，向前計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間和最早完成時(shí)間。

（4）計(jì)算最遲開(kāi)始時(shí)間（LS）和最遲完成時(shí)間（LF）：從項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間開(kāi)始，向后計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最遲開(kāi)始時(shí)間和最遲完成時(shí)間。

（5）計(jì)算總浮動(dòng)時(shí)間（TF）和自由浮動(dòng)時(shí)間（FF）：總浮動(dòng)時(shí)間是活動(dòng)最遲完成時(shí)間與最早完成時(shí)間之差，自由浮動(dòng)時(shí)間是后續(xù)活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間與當(dāng)前活動(dòng)最早完成時(shí)間之差。

（6）確定關(guān)鍵路徑：找到總浮動(dòng)時(shí)間為零的活動(dòng)，這些活動(dòng)構(gòu)成關(guān)鍵路徑。

3.題目：請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證（QA）與質(zhì)量控制（QC）的區(qū)別。

答案：

質(zhì)量保證（QA）和質(zhì)量控制（QC）是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)重要概念，它們之間存在以下區(qū)別：

-質(zhì)量保證（QA）：關(guān)注于確保項(xiàng)目過(guò)程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)預(yù)防措施和過(guò)程改進(jìn)來(lái)減少缺陷的產(chǎn)生。QA的目的是確保項(xiàng)目交付成果符合預(yù)期，避免質(zhì)量問(wèn)題。

-質(zhì)量控制（QC）：關(guān)注于識(shí)別和修復(fù)項(xiàng)目交付成果中的缺陷。QC通過(guò)檢查、測(cè)試和審查來(lái)確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

區(qū)別如下：

-目的：QA旨在預(yù)防缺陷的產(chǎn)生，而QC旨在修復(fù)已產(chǎn)生的缺陷。

-時(shí)間：QA在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中進(jìn)行，而QC主要在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行。

-方法：QA通過(guò)過(guò)程改進(jìn)和預(yù)防措施來(lái)實(shí)現(xiàn)，而QC通過(guò)檢查、測(cè)試和審查來(lái)實(shí)現(xiàn)。

-范圍：QA關(guān)注項(xiàng)目過(guò)程，而QC關(guān)注項(xiàng)目成果。

-結(jié)果：QA的結(jié)果是提高項(xiàng)目交付成果的質(zhì)量，而QC的結(jié)果是降低缺陷率。

五、論述題

題目：請(qǐng)論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)考慮哪些因素，并舉例說(shuō)明。

答案：

在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。以下是在選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略時(shí)應(yīng)考慮的因素，以及相應(yīng)的舉例說(shuō)明：

1.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響：

在選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略時(shí)，首先需要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和對(duì)項(xiàng)目的影響程度?？赡苄院陀绊懙拇笮Q定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的優(yōu)先級(jí)和資源分配。

舉例：如果某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性很高，但影響較小，可能采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是風(fēng)險(xiǎn)接受，即不采取特別措施，而是允許風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生并接受其后果。

2.項(xiàng)目目標(biāo)和約束條件：

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)與項(xiàng)目目標(biāo)和約束條件相一致。策略應(yīng)有助于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，同時(shí)考慮資源、時(shí)間、成本和質(zhì)量的限制。

舉例：如果項(xiàng)目在一個(gè)時(shí)間緊迫的環(huán)境中，可能需要選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，即避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)成本：

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)考慮成本效益分析。應(yīng)選擇成本最低且能夠有效降低風(fēng)險(xiǎn)影響的策略。

舉例：如果風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)增加保險(xiǎn)來(lái)規(guī)避，但保險(xiǎn)費(fèi)用較高，可能需要評(píng)估是否值得投入。

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和資源：

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和可利用的資源。策略應(yīng)確保團(tuán)隊(duì)能夠執(zhí)行并管理所選擇的應(yīng)對(duì)措施。

舉例：如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏特定技能，可能需要選擇風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略，即通過(guò)合同或保險(xiǎn)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給第三方。

5.風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)期影響：

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)期影響，包括對(duì)項(xiàng)目、組織和社會(huì)的潛在影響。

舉例：如果某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致項(xiàng)目長(zhǎng)期損害，即使短期成本較高，也可能需要采取風(fēng)險(xiǎn)減輕或風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略。

6.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的靈活性：

選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)具有一定的靈活性，以便在風(fēng)險(xiǎn)狀況發(fā)生變化時(shí)能夠進(jìn)行調(diào)整。

舉例：制定一個(gè)靈活的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，包括多種應(yīng)對(duì)措施，以便在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速做出反應(yīng)。

舉例說(shuō)明：

假設(shè)一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目面臨一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)，即關(guān)鍵技術(shù)可能無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。以下是可能的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：

-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：放棄使用該技術(shù)，轉(zhuǎn)而采用更成熟的技術(shù)。

-風(fēng)險(xiǎn)減輕：增加額外的資源，如增加開(kāi)發(fā)人員或延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間。

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：購(gòu)買(mǎi)技術(shù)保險(xiǎn)，以減輕技術(shù)失敗帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)接受：接受技術(shù)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃以減少影響。

選擇哪種策略取決于上述因素的綜合評(píng)估。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目規(guī)劃與控制、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理都是CPMM考試的范圍，而項(xiàng)目溝通管理不屬于CPMM考試的范圍。

2.D

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段需要確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，因此選擇D。

3.D

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的特點(diǎn)包括確定項(xiàng)目最長(zhǎng)的路徑、確定關(guān)鍵活動(dòng)、識(shí)別項(xiàng)目中的瓶頸和估算項(xiàng)目完成時(shí)間，因此選擇D。

4.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受，而風(fēng)險(xiǎn)接受不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一。

5.D

解析思路：有效的溝通技巧包括清晰表達(dá)、傾聽(tīng)、說(shuō)服和保持中立，而說(shuō)服不是有效的溝通技巧。

6.C

解析思路：質(zhì)量保證（QA）的職責(zé)包括監(jiān)督項(xiàng)目過(guò)程、確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、編寫(xiě)質(zhì)量計(jì)劃和識(shí)別質(zhì)量缺陷，而編寫(xiě)質(zhì)量計(jì)劃不屬于QA的職責(zé)。

7.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理中的關(guān)鍵步驟包括確定采購(gòu)需求、編寫(xiě)采購(gòu)文檔、選擇供應(yīng)商和簽訂合同，而選擇供應(yīng)商不是采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵步驟。

8.D

解析思路：范圍控制的目標(biāo)包括確保項(xiàng)目范圍符合預(yù)期、控制范圍變更、確保項(xiàng)目交付成果滿足客戶(hù)需求，而優(yōu)化項(xiàng)目范圍不是范圍控制的目標(biāo)。

9.D

解析思路：成本估算的方法包括參數(shù)估算、類(lèi)比估算和自下而上估算，因此選擇D。

10.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，而團(tuán)隊(duì)解散不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

11.D

解析思路：進(jìn)度控制的目標(biāo)包括確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行、識(shí)別進(jìn)度偏差、采取糾正措施，因此選擇D。

12.D

解析思路：質(zhì)量保證（QA）的工具和技術(shù)包括流程圖、檢查表、質(zhì)量審計(jì)，因此選擇D。

13.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括文檔審查、專(zhuān)家判斷、假設(shè)分析，因此選擇D。

14.D

解析思路：采購(gòu)合同的主要內(nèi)容包括采購(gòu)范圍、交付時(shí)間、付款條款、供應(yīng)商選擇、合同變更和合同終止，因此選擇D。

15.D

解析思路：范圍變更控制的目標(biāo)包括控制范圍變更、確保變更符合項(xiàng)目目標(biāo)、評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，因此選擇D。

16.D

解析思路：成本控制的目標(biāo)包括確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)、識(shí)別成本偏差、采取糾正措施，因此選擇D。

17.D

解析思路：團(tuán)隊(duì)沖突解決的方法包括協(xié)商、強(qiáng)制、避免沖突，因此選擇D。

18.D

解析思路：進(jìn)度監(jiān)控的工具和技術(shù)包括進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度變更請(qǐng)求、進(jìn)度偏差分析，因此選擇D。

19.D

解析思路：質(zhì)量保證（QA）的職責(zé)包括監(jiān)督項(xiàng)目過(guò)程、確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、編寫(xiě)質(zhì)量計(jì)劃和識(shí)別質(zhì)量缺陷，因此選擇D。

20.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵步驟包括確定采購(gòu)需求、編寫(xiě)采購(gòu)文檔、選擇供應(yīng)商和簽訂合同，因此選擇D。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDEFGHIJ

解析思路：項(xiàng)目管理中的知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理。

2.ABCDEF

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制目標(biāo)包括確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行、識(shí)別進(jìn)度偏差、采取糾正措施