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文檔簡介
高分CPSM復(fù)習(xí)技巧試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.下列哪項(xiàng)不屬于CPSM考試的知識領(lǐng)域?
A.采購戰(zhàn)略規(guī)劃
B.采購運(yùn)營管理
C.供應(yīng)商關(guān)系管理
D.人力資源招聘
2.在采購過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理?
A.供應(yīng)商評估
B.采購合同談判
C.采購訂單處理
D.物流配送
3.采購談判中,以下哪種策略不利于建立長期合作關(guān)系?
A.雙贏策略
B.強(qiáng)硬立場
C.合作共贏
D.妥協(xié)
4.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試中的職業(yè)道德準(zhǔn)則?
A.誠信
B.尊重
C.公正
D.保密
5.在采購過程中,以下哪項(xiàng)不是采購績效評估的指標(biāo)?
A.采購成本
B.采購質(zhì)量
C.供應(yīng)商滿意度
D.采購速度
6.以下哪項(xiàng)不是采購談判的三個(gè)階段?
A.準(zhǔn)備階段
B.談判階段
C.簽訂合同階段
D.執(zhí)行合同階段
7.采購決策過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于決策過程?
A.收集信息
B.分析信息
C.制定方案
D.執(zhí)行方案
8.在采購過程中,以下哪種采購模式適用于短期、小規(guī)模的采購?
A.競爭性談判
B.招標(biāo)
C.詢價(jià)
D.邀請報(bào)價(jià)
9.以下哪項(xiàng)不屬于采購談判的技巧?
A.溝通技巧
B.談判策略
C.情感管理
D.說服力
10.在采購過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購合同管理?
A.合同簽訂
B.合同履行
C.合同變更
D.合同終止
11.以下哪項(xiàng)不是采購戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素?
A.市場需求
B.供應(yīng)商能力
C.公司戰(zhàn)略
D.政策法規(guī)
12.在采購過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理?
A.供應(yīng)商評估
B.采購合同談判
C.采購訂單處理
D.物流配送
13.以下哪項(xiàng)不是采購績效評估的指標(biāo)?
A.采購成本
B.采購質(zhì)量
C.供應(yīng)商滿意度
D.采購速度
14.以下哪個(gè)不是采購談判的三個(gè)階段?
A.準(zhǔn)備階段
B.談判階段
C.簽訂合同階段
D.執(zhí)行合同階段
15.采購決策過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于決策過程?
A.收集信息
B.分析信息
C.制定方案
D.執(zhí)行方案
16.在采購過程中,以下哪種采購模式適用于短期、小規(guī)模的采購?
A.競爭性談判
B.招標(biāo)
C.詢價(jià)
D.邀請報(bào)價(jià)
17.以下哪項(xiàng)不屬于采購談判的技巧?
A.溝通技巧
B.談判策略
C.情感管理
D.說服力
18.在采購過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購合同管理?
A.合同簽訂
B.合同履行
C.合同變更
D.合同終止
19.以下哪項(xiàng)不是采購戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素?
A.市場需求
B.供應(yīng)商能力
C.公司戰(zhàn)略
D.政策法規(guī)
20.在采購過程中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理?
A.供應(yīng)商評估
B.采購合同談判
C.采購訂單處理
D.物流配送
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.采購談判的三個(gè)階段包括:
A.準(zhǔn)備階段
B.談判階段
C.簽訂合同階段
D.執(zhí)行合同階段
2.采購績效評估的指標(biāo)包括:
A.采購成本
B.采購質(zhì)量
C.供應(yīng)商滿意度
D.采購速度
3.采購談判的技巧包括:
A.溝通技巧
B.談判策略
C.情感管理
D.說服力
4.采購合同管理的環(huán)節(jié)包括:
A.合同簽訂
B.合同履行
C.合同變更
D.合同終止
5.采購戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素包括:
A.市場需求
B.供應(yīng)商能力
C.公司戰(zhàn)略
D.政策法規(guī)
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.采購談判中,強(qiáng)硬立場有助于建立長期合作關(guān)系。()
2.采購績效評估的指標(biāo)中,供應(yīng)商滿意度不屬于重要指標(biāo)。()
3.采購談判的技巧中,情感管理對于談判成功至關(guān)重要。()
4.采購合同管理中,合同變更不需要經(jīng)過雙方協(xié)商。()
5.采購戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素中,政策法規(guī)對采購決策影響不大。()
6.采購談判中,雙贏策略有助于建立長期合作關(guān)系。()
7.采購績效評估的指標(biāo)中,采購速度對于采購決策至關(guān)重要。()
8.采購談判的技巧中,說服力對于談判成功至關(guān)重要。()
9.采購合同管理中,合同終止需要雙方協(xié)商達(dá)成一致。()
10.采購戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素中,市場需求對于采購決策影響較大。()
四、簡答題(每題10分,共25分)
1.簡述采購戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性及其對企業(yè)的意義。
答案:采購戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性在于它能夠幫助企業(yè)在長期發(fā)展過程中,明確采購方向和目標(biāo),優(yōu)化采購流程,降低采購成本,提高采購效率。對企業(yè)而言,采購戰(zhàn)略規(guī)劃的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
-確保采購活動(dòng)與企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致;
-提高采購決策的科學(xué)性和前瞻性;
-優(yōu)化資源配置,降低采購成本;
-提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性;
-增強(qiáng)企業(yè)對市場變化的適應(yīng)能力;
-提高企業(yè)競爭力。
2.如何在采購過程中進(jìn)行有效的供應(yīng)商評估?
答案:在采購過程中進(jìn)行有效的供應(yīng)商評估,可以遵循以下步驟:
-明確評估目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);
-收集供應(yīng)商信息;
-評估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量等;
-進(jìn)行實(shí)地考察和樣品測試;
-綜合評估結(jié)果,確定供應(yīng)商名單;
-建立供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)。
3.請簡述采購合同談判的關(guān)鍵要素。
答案:采購合同談判的關(guān)鍵要素包括:
-明確采購需求和合同條款;
-確定采購價(jià)格和支付方式;
-約定交貨期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
-規(guī)定違約責(zé)任和爭議解決方式;
-確保合同條款的合法性和可行性;
-談判雙方溝通順暢,達(dá)成共識。
4.采購績效評估有哪些常見的方法和工具?
答案:采購績效評估的常見方法和工具有:
-采購成本分析;
-供應(yīng)商績效評估;
-采購流程分析;
-采購質(zhì)量評估;
-采購效率評估;
-采購滿意度調(diào)查;
-關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)。
5.在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中,如何識別和應(yīng)對潛在的風(fēng)險(xiǎn)?
答案:在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中,識別和應(yīng)對潛在風(fēng)險(xiǎn)的步驟如下:
-識別供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素,如自然災(zāi)害、政策法規(guī)變化、供應(yīng)商信譽(yù)等;
-評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和潛在影響;
-制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受;
-實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性;
-定期評估和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。
五、論述題
題目:論述CPSM認(rèn)證對于采購專業(yè)人士的職業(yè)發(fā)展的重要性。
答案:
CPSM認(rèn)證(CertifiedProfessionalinSupplyManagement)對于采購專業(yè)人士的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。以下將從幾個(gè)方面論述其重要性:
1.提升專業(yè)能力:CPSM認(rèn)證涵蓋了采購管理的各個(gè)方面,包括采購戰(zhàn)略、供應(yīng)商關(guān)系、采購運(yùn)營、合同管理和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理等。通過認(rèn)證學(xué)習(xí),采購專業(yè)人士能夠系統(tǒng)地掌握采購管理的理論知識,提升自己的專業(yè)能力和實(shí)戰(zhàn)技能。
2.增強(qiáng)市場競爭力:隨著市場競爭的加劇,企業(yè)對采購管理的專業(yè)要求越來越高。CPSM認(rèn)證作為國際認(rèn)可的采購管理專業(yè)資格,能夠證明持有者在采購領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng),增加求職者在職場中的競爭力。
3.提高職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì):CPSM認(rèn)證持有者通常在企業(yè)內(nèi)部擁有更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),如晉升、轉(zhuǎn)崗等。此外,CPSM認(rèn)證有助于拓展職業(yè)網(wǎng)絡(luò),增加與其他采購專業(yè)人士的交流與合作機(jī)會(huì)。
4.增強(qiáng)企業(yè)信任:CPSM認(rèn)證持有者在企業(yè)中的地位和信譽(yù)更高,能夠贏得企業(yè)的信任。在企業(yè)面臨采購決策時(shí),認(rèn)證持有者更易獲得管理層和同事的支持。
5.促進(jìn)個(gè)人成長:CPSM認(rèn)證的學(xué)習(xí)和考核過程有助于采購專業(yè)人士不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),認(rèn)證過程中的自我挑戰(zhàn)和自我提升,有助于個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展。
6.國際化視野:CPSM認(rèn)證是全球通用的采購管理專業(yè)資格,持有者能夠具備國際化視野,適應(yīng)全球化市場的發(fā)展需求。這對于跨國家、跨地區(qū)的采購工作尤為重要。
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.D
解析思路:選項(xiàng)A、B、C均屬于CPSM考試的知識領(lǐng)域,而D選項(xiàng)與采購無關(guān)。
2.C
解析思路:供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理主要涉及供應(yīng)商評估、采購合同談判、物流配送等方面,采購訂單處理不屬于此范疇。
3.B
解析思路:強(qiáng)硬立場可能會(huì)破壞談判雙方的信任關(guān)系,不利于長期合作。
4.D
解析思路:誠信、尊重、公正是CPSM考試中的職業(yè)道德準(zhǔn)則,而保密不屬于此范疇。
5.D
解析思路:采購績效評估的指標(biāo)應(yīng)包括成本、質(zhì)量、供應(yīng)商滿意度等,而采購速度不屬于此范疇。
6.D
解析思路:采購談判的三個(gè)階段為準(zhǔn)備階段、談判階段和簽訂合同階段,執(zhí)行合同階段不屬于談判階段。
7.D
解析思路:采購決策過程包括收集信息、分析信息、制定方案和執(zhí)行方案,而執(zhí)行方案不屬于決策過程。
8.C
解析思路:詢價(jià)適用于短期、小規(guī)模的采購,而競爭性談判、招標(biāo)和邀請報(bào)價(jià)適用于更大規(guī)模的采購。
9.D
解析思路:說服力屬于溝通技巧的一部分,而非獨(dú)立的談判技巧。
10.D
解析思路:采購合同管理包括合同簽訂、履行、變更和終止等環(huán)節(jié),而合同終止不屬于管理環(huán)節(jié)。
11.D
解析思路:采購戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素包括市場需求、供應(yīng)商能力和公司戰(zhàn)略,而政策法規(guī)不屬于此范疇。
12.C
解析思路:供應(yīng)商評估、采購合同談判和物流配送均屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理,而采購訂單處理不屬于此范疇。
13.D
解析思路:采購績效評估的指標(biāo)包括成本、質(zhì)量、供應(yīng)商滿意度和采購速度,而采購速度不屬于此范疇。
14.D
解析思路:采購談判的三個(gè)階段為準(zhǔn)備階段、談判階段和簽訂合同階段,執(zhí)行合同階段不屬于談判階段。
15.D
解析思路:采購決策過程包括收集信息、分析信息、制定方案和執(zhí)行方案,而執(zhí)行方案不屬于決策過程。
16.C
解析思路:詢價(jià)適用于短期、小規(guī)模的采購,而競爭性談判、招標(biāo)和邀請報(bào)價(jià)適用于更大規(guī)模的采購。
17.D
解析思路:說服力屬于溝通技巧的一部分,而非獨(dú)立的談判技巧。
18.D
解析思路:采購合同管理包括合同簽訂、履行、變更和終止等環(huán)節(jié),而合同終止不屬于管理環(huán)節(jié)。
19.D
解析思路:采購戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素包括市場需求、供應(yīng)商能力和公司戰(zhàn)略,而政策法規(guī)不屬于此范疇。
20.C
解析思路:供應(yīng)商評估、采購合同談判和物流配送均屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理,而采購訂單處理不屬于此范疇。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCD
解析思路:采購談判的三個(gè)階段包括準(zhǔn)備階段、談判階段和簽訂合同階段,執(zhí)行合同階段不屬于談判階段。
2.ABCD
解析思路:采購績效評估的指標(biāo)包括成本、質(zhì)量、供應(yīng)商滿意度和采購速度,這些指標(biāo)均與采購績效密切相關(guān)。
3.ABCD
解析思路:采購談判的技巧包括溝通技巧、談判策略、情感管理和說服力,這些技巧對于談判成功至關(guān)重要。
4.ABCD
解析思路:采購合同管理的環(huán)節(jié)包括合同簽訂、履行、變更和終止,這些環(huán)節(jié)構(gòu)成了合同管理的全過程。
5.ABCD
解析思路:采購戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素包括市場需求、供應(yīng)商能力、公司戰(zhàn)略和政策法規(guī),這些因素共同影響著采購戰(zhàn)略的制定。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.×
解析思路:強(qiáng)硬立場可能會(huì)破壞談判雙方的信任關(guān)系,不利于建立長期合作關(guān)系。
2.×
解析思路:供應(yīng)商滿意度是采購績效評估的重要指標(biāo)之一,對采購決策具有重要意義。
3.√
解析思路:情感管理對于談判成功至關(guān)重要,能夠幫助談判雙方建立良好的溝通和合作關(guān)系。
4.×
解析思路:合同變更需要雙方協(xié)商達(dá)成一致,以確
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