企業(yè)戰(zhàn)略管理導(dǎo)論

企業(yè)戰(zhàn)略管理導(dǎo)論企業(yè)戰(zhàn)略管理23三月2025第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略概述1第二節(jié)制訂企業(yè)戰(zhàn)略的必要性及前提條件2第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略層次3第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程4目錄第五節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論學(xué)派523三月2025第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略概述

一、戰(zhàn)略的含義“戰(zhàn)略”一詞由來已久，最早應(yīng)用于古代軍事領(lǐng)域。在西方，“strategy”一詞源于希臘語“strategos”，含義為“將軍”，意為將軍指揮戰(zhàn)爭的藝術(shù)，也意指基于對戰(zhàn)爭全局的分析而作出的謀劃。在我國，“戰(zhàn)略”一詞最早出現(xiàn)于軍事領(lǐng)域?！秾O子兵法》是我國古代較早對戰(zhàn)爭進(jìn)行全局謀劃的戰(zhàn)略研究著作。

23三月2025二、企業(yè)戰(zhàn)略理論的產(chǎn)生和發(fā)展（一）萌芽時期（20世紀(jì)30年代）美國經(jīng)濟學(xué)家切斯特·巴納德（ChesterI.Barnard）最早把戰(zhàn)略思想引入企業(yè)管理領(lǐng)域。23三月2025

他在1938年出版的《經(jīng)理的職能》一書中開始運用戰(zhàn)略思想對企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行分析，指出企業(yè)是由物質(zhì)、生物、個人和社會等方面的因素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)部各要素不是獨立的，而是相互聯(lián)系、相互影響的。巴納德的觀點只是一些零散的觀點或觀念，沒有形成系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略理論框架。

23三月2025（二）形成時期（20世紀(jì)50—70年代）彼得·德魯克1.彼得·德魯克

1954年美國著名管理大師彼得·德魯克（PeterF.Drucker）提出了企業(yè)戰(zhàn)略問題。他認(rèn)為一個企業(yè)應(yīng)該回答以下兩個問題：“我們的企業(yè)是什么，它應(yīng)該是什么?！?3三月2025錢德勒2.錢德勒美國經(jīng)營史學(xué)家錢德勒（AlfredD.Chandler）1962年在其著作《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》中對企業(yè)戰(zhàn)略是這樣定義的：“……決定企業(yè)的長期目的和目標(biāo)，并通過經(jīng)營活動和分配資源來實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)?！?3三月20253.安德魯斯

1965年哈佛大學(xué)的安德魯斯(KennethR.Andrews)

對企業(yè)戰(zhàn)略提出了一個廣義的定義：“戰(zhàn)略是由目標(biāo)、意志和目的，以及為達(dá)到這些目的而制定的主要方針和計劃所構(gòu)成的一種模式?！奔矗簯?zhàn)略=目的＋手段。23三月2025安索夫4.安索夫

1965年，美國學(xué)者安索夫(H.IgorAnsoff)在其出版的《公司戰(zhàn)略》一書中認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素包括產(chǎn)品與市場領(lǐng)域、成長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)四個方面。23三月2025（三）成熟與完善時期（20世紀(jì)80—90年代）

20世紀(jì)八九十年代以來，企業(yè)戰(zhàn)略理論在形成基本框架體系的基礎(chǔ)上，又得到了進(jìn)一步的豐富和完善。經(jīng)濟學(xué)界出現(xiàn)了許多新的觀點，如邁克爾·波特（MichaelPorter）的競爭力模型和價值鏈理論、明茨伯格(HenryMintzberg)的5Ps模型、加里·哈默爾（GaryHamel）和普拉哈拉德（C.K.Prahalad）的企業(yè)核心能力（核心競爭力）理論以及企業(yè)兼并理論等。這些新理論、新觀點的出現(xiàn)，極大地發(fā)展了企業(yè)戰(zhàn)略理論。

23三月2025三、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征（一）企業(yè)戰(zhàn)略的概念企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)的發(fā)展描繪出的一張發(fā)展藍(lán)圖，是企業(yè)未來發(fā)展的依據(jù)，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的總綱。企業(yè)戰(zhàn)略的宗旨就是要適應(yīng)未來戰(zhàn)略期內(nèi)的環(huán)境變化，保持企業(yè)外部環(huán)境、自身實力和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。23三月2025（二）企業(yè)戰(zhàn)略的特征1.全局性

2.綱領(lǐng)性

3.長遠(yuǎn)性

4.競爭性

5.風(fēng)險性6.穩(wěn)定性7.社會性23三月2025

四、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、策略的區(qū)別

戰(zhàn)略是關(guān)系全局的，是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所進(jìn)行的總體謀劃；戰(zhàn)術(shù)是關(guān)系局部的，是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所進(jìn)行的具體行動。兩者相互聯(lián)系、相互制約，戰(zhàn)略為戰(zhàn)術(shù)提供方向、思路、信心和勇氣，戰(zhàn)術(shù)為戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供支撐和保障。戰(zhàn)略與策略也是不同的。戰(zhàn)略是目的、目標(biāo)和方向，是策略要達(dá)到的結(jié)果；策略則是實現(xiàn)目標(biāo)的對策、方法和措施等，是戰(zhàn)略實現(xiàn)的保障。

23三月2025五、企業(yè)戰(zhàn)略與規(guī)劃、計劃的區(qū)別

類型

內(nèi)容

戰(zhàn)略

規(guī)劃

計劃實施范圍實施期限包括內(nèi)容制定方法全面

全面或部分長期中期

全面或部分短期

原則性

輪廓性

詳細(xì)性

定性為主

定性定量

定量為主23三月2025

六、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素（一）產(chǎn)品與市場領(lǐng)域

產(chǎn)品與市場領(lǐng)域是指在企業(yè)戰(zhàn)略中要描述清楚現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品類型，這些產(chǎn)品服務(wù)的顧客是誰，其市場范圍多大；將來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品類型，產(chǎn)品服務(wù)的顧客是誰，其市場范圍多大。

“共同的經(jīng)營主線”23三月2025（二）成長方向市場

產(chǎn)品

現(xiàn)有產(chǎn)品

新產(chǎn)品現(xiàn)有市場新市場市場滲透市場開拓產(chǎn)品開發(fā)多元化23三月2025產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)是指企業(yè)服務(wù)的市場不變，而產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代。多角化經(jīng)營多角化經(jīng)營是指由新產(chǎn)品和新市場領(lǐng)域組合而形成的企業(yè)成長方向。市場開拓市場開拓是指企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品開拓新的市場。市場滲透市場滲透是指現(xiàn)有產(chǎn)品與現(xiàn)有市場相結(jié)合的成長方向，產(chǎn)品與市場都沒有變化。成長方向23三月2025

（三）競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢是指企業(yè)在與同行業(yè)企業(yè)競爭時所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢項目或強項，它反映了企業(yè)的競爭實力，決定了企業(yè)在同行業(yè)中的競爭地位，決定了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。常見的競爭優(yōu)勢有低成本優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、生產(chǎn)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢等。

（四）協(xié)同效應(yīng)

協(xié)同效應(yīng)就是通過若干因素的有效組合，以達(dá)到比單個因素的單獨作用更大的效果，簡單地說，就是通過聯(lián)合與合作，來實現(xiàn)更大的發(fā)展目標(biāo)，即達(dá)到1+1＞2的效果。企業(yè)中的協(xié)同效應(yīng)主要表現(xiàn)銷售協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、管理協(xié)同三方面。23三月2025第二節(jié)制訂企業(yè)戰(zhàn)略的必要性及前提條件一、制訂企業(yè)戰(zhàn)略的必要性適應(yīng)未來環(huán)境變化適應(yīng)激烈的市場競爭適應(yīng)多元化的市場需求制訂企業(yè)戰(zhàn)略的必要性23三月2025二、制訂企業(yè)戰(zhàn)略的前提條件1234開拓進(jìn)取的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高素質(zhì)的員工隊伍獨立的經(jīng)營自主權(quán)

正常的經(jīng)營管理秩序開放的企業(yè)運營系統(tǒng)23三月2025第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略層次企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)競爭戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略層次23三月2025一、企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略又稱公司戰(zhàn)略，是指在所有企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于統(tǒng)帥地位的戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略總領(lǐng)其他戰(zhàn)略，規(guī)定企業(yè)戰(zhàn)略的方向和思路。（一）企業(yè)總體戰(zhàn)略的構(gòu)成1.企業(yè)使命企業(yè)使命是指一個企業(yè)存在于社會中的目的、性質(zhì)、責(zé)任和義務(wù)等。2.戰(zhàn)略重點

戰(zhàn)略重點是指在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中，影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵而薄弱的環(huán)節(jié)、部門和因素等。3．戰(zhàn)略方針戰(zhàn)略方針是企業(yè)戰(zhàn)略活動所遵循的基本原則和行為規(guī)范。23三月20254．戰(zhàn)略階段企業(yè)制訂戰(zhàn)略時所涉及的戰(zhàn)略期限比較長，為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)，在實施過程中，可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的客觀實際和規(guī)律，把較長的戰(zhàn)略期限科學(xué)地劃分為幾個階段。

5．戰(zhàn)略對策戰(zhàn)略對策是指企業(yè)在實施戰(zhàn)略的過程中所采取的重要手段和措施等。23三月2025（二）企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類1．按企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略起點相差幅度分類發(fā)展型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略2．按主客觀條件的結(jié)合程度分類

保守型戰(zhàn)略可靠型戰(zhàn)略風(fēng)險型戰(zhàn)略

3．按企業(yè)規(guī)模分類

大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中小型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

23三月2025二、企業(yè)競爭戰(zhàn)略

企業(yè)競爭戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略三種。

三、企業(yè)職能戰(zhàn)略

企業(yè)職能戰(zhàn)略又稱為分戰(zhàn)略，是指企業(yè)各職能部門為保證總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而確定的本部門的戰(zhàn)略，涉及的范圍及內(nèi)容較少，任務(wù)較為直觀、具體。較為常見的職能戰(zhàn)略有市場戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)形象戰(zhàn)略和企業(yè)文化戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略具有以下三個特征：從屬性、針對性、時間跨度短

23三月2025第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念企業(yè)戰(zhàn)略管理是對一個企業(yè)的未來發(fā)展制定決策和實施決策的動態(tài)管理過程，包括企業(yè)使命的確定、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、戰(zhàn)略方案的選擇、確定職能戰(zhàn)略和戰(zhàn)略的實施與控制幾個環(huán)節(jié)。企業(yè)戰(zhàn)略管理不同于財務(wù)管理、營銷管理、生產(chǎn)管理等一般業(yè)務(wù)管理。

23三月2025二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的環(huán)節(jié)

企業(yè)戰(zhàn)略管理過程可分為如下幾個環(huán)節(jié)：確定企業(yè)使命戰(zhàn)略分析確定戰(zhàn)略目標(biāo)選擇戰(zhàn)略方案確定職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略的實施與控制23三月2025（一）確定企業(yè)使命

綜合考慮社會發(fā)展及企業(yè)的歷史、文化、產(chǎn)品、技術(shù)、人員等多方面因素，集思廣益，形成較為科學(xué)的企業(yè)使命。要求企業(yè)決策者必須具備較強的戰(zhàn)略思維能力。（二）戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析過程是指戰(zhàn)略環(huán)境分析，包括企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析兩方面內(nèi)容。（三）確定戰(zhàn)略目標(biāo)

依據(jù)企業(yè)使命的要求，明確企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營宗旨，科學(xué)描繪出企業(yè)戰(zhàn)略期內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)。23三月2025（四）選擇戰(zhàn)略方案企業(yè)決策者可根據(jù)企業(yè)的實際狀況和未來環(huán)境可能出現(xiàn)的變化情況，選擇最科學(xué)的戰(zhàn)略方案，為戰(zhàn)略的實施提供依據(jù)。（五）確定職能戰(zhàn)略

企業(yè)要根據(jù)戰(zhàn)略方案的要求來設(shè)計市場、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、企業(yè)文化與企業(yè)形象等各職能戰(zhàn)略。

（六）戰(zhàn)略的實施與控制

在戰(zhàn)略實施過程中，環(huán)境的復(fù)雜性可能會導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略活動與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)間存在一定的偏差，企業(yè)戰(zhàn)略管理部門應(yīng)及時關(guān)注這些變化，全面分析造成偏差的原因，及時采取有力措施，努力縮小偏差范圍和幅度。

23三月2025第五節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論學(xué)派

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論自20世紀(jì)形成以來，理論體系不斷完善，內(nèi)容不斷發(fā)展和豐富。企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究活動十分活躍，許多學(xué)者站在不同的角度提出了各自的新觀點、新思路、新方法，極大地豐富了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的內(nèi)涵，為此后的管理創(chuàng)新和企業(yè)戰(zhàn)略管理開拓了新的視野。包括設(shè)計學(xué)派、計劃學(xué)派、定位學(xué)派、能力學(xué)派、文化學(xué)派、企業(yè)家學(xué)派、權(quán)力學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、整合學(xué)派等。23三月2025一、設(shè)計學(xué)派

設(shè)計學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代。該學(xué)派認(rèn)為：企業(yè)戰(zhàn)略的形成主要依賴于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)；企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)生源于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境及企業(yè)條件的深思熟慮，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是戰(zhàn)略家；企業(yè)戰(zhàn)略的描述應(yīng)簡單易行；戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略的制訂和實施兩部分。代表人物有錢德勒、安德魯斯等。二、計劃學(xué)派該學(xué)派認(rèn)為：戰(zhàn)略的形成是一個有意識的、受控制的正式計劃過程，并可運用理性的數(shù)理分析工具；高層管理者制訂和批準(zhǔn)企業(yè)戰(zhàn)略，中低層管理者負(fù)責(zé)實施戰(zhàn)略；企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)計劃一脈相承，戰(zhàn)略的實施必須依賴于細(xì)致的目標(biāo)、預(yù)算、程序和各種計劃的協(xié)同一致。代表人物是安索夫。

23三月2025三、定位學(xué)派

產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代，該學(xué)派的主要觀點有：企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定著其企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位決定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式；企業(yè)在行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略有三種，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略；企業(yè)的競爭優(yōu)勢產(chǎn)生于企業(yè)價值鏈中的基本活動；企業(yè)應(yīng)選擇那些行業(yè)利潤水平高，發(fā)展前景看好的行業(yè)。代表人物是美國哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授。四、能力學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代中期到90年代，該學(xué)派的主要觀點有：企業(yè)戰(zhàn)略成功及企業(yè)的優(yōu)異業(yè)績是企業(yè)擁有核心能力的結(jié)果；企業(yè)雖然不能改變其所處的外部環(huán)境，但可以通過對其自身資源的調(diào)整，增強適應(yīng)能力；核心能力是企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢的源泉。代表人物有沃納菲爾特（Birger

Wernerfelt）、哈默爾和普拉哈拉德。23三月2025五、文化學(xué)派

產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代初期，八九十年代處于研究高潮期。該學(xué)派的主要觀點有：企業(yè)戰(zhàn)略依賴于企業(yè)的集體智慧和價值觀；企業(yè)文化影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行；共同的信念和價值觀是企業(yè)文化的核心；企業(yè)文化與社會文化對企業(yè)的演變起著重要作用。

六、企業(yè)家學(xué)派企業(yè)家學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)家是企業(yè)戰(zhàn)略形成的關(guān)鍵，企業(yè)戰(zhàn)略的制訂取決于企業(yè)家獨特的素質(zhì)，