2024年采購師考試難點試題及答案

2024年采購師考試難點試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購過程中，以下哪項不屬于供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素？

A.供應(yīng)商的資質(zhì)

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.供應(yīng)商的地理位置

D.采購價格

2.以下哪項不是采購談判的四大原則？

A.公平

B.誠信

C.合作

D.強制

3.采購成本控制的核心是？

A.采購價格

B.采購數(shù)量

C.采購周期

D.采購質(zhì)量

4.采購合同中，以下哪項不屬于合同條款？

A.交貨時間

B.付款方式

C.爭議解決

D.供應(yīng)商的售后服務(wù)

5.采購績效評估的目的是？

A.確定采購成本

B.評估供應(yīng)商表現(xiàn)

C.優(yōu)化采購流程

D.以上都是

6.采購過程中，以下哪項不屬于供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商培訓(xùn)

C.供應(yīng)商溝通

D.供應(yīng)商淘汰

7.采購談判中，以下哪項不是談判策略？

A.價格談判

B.交貨談判

C.質(zhì)量談判

D.知識產(chǎn)權(quán)談判

8.采購過程中的供應(yīng)商選擇，以下哪項不是選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商的資質(zhì)

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.供應(yīng)商的地理位置

D.采購價格

9.采購合同中，以下哪項不屬于合同履行？

A.交貨

B.付款

C.檢驗

D.爭議解決

10.采購績效評估中，以下哪項不是評估指標(biāo)？

A.采購成本

B.采購周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購數(shù)量

11.采購過程中的供應(yīng)商關(guān)系管理，以下哪項不是關(guān)系管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商培訓(xùn)

C.供應(yīng)商溝通

D.供應(yīng)商淘汰

12.采購談判中，以下哪項不是談判技巧？

A.傾聽

B.溝通

C.壓價

D.說服

13.采購過程中的供應(yīng)商選擇，以下哪項不是選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商的資質(zhì)

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.供應(yīng)商的地理位置

D.采購價格

14.采購合同中，以下哪項不屬于合同履行？

A.交貨

B.付款

C.檢驗

D.爭議解決

15.采購績效評估中，以下哪項不是評估指標(biāo)？

A.采購成本

B.采購周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購數(shù)量

16.采購過程中的供應(yīng)商關(guān)系管理，以下哪項不是關(guān)系管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商培訓(xùn)

C.供應(yīng)商溝通

D.供應(yīng)商淘汰

17.采購談判中，以下哪項不是談判技巧？

A.傾聽

B.溝通

C.壓價

D.說服

18.采購過程中的供應(yīng)商選擇，以下哪項不是選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商的資質(zhì)

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.供應(yīng)商的地理位置

D.采購價格

19.采購合同中，以下哪項不屬于合同履行？

A.交貨

B.付款

C.檢驗

D.爭議解決

20.采購績效評估中，以下哪項不是評估指標(biāo)？

A.采購成本

B.采購周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購數(shù)量

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購談判的四大原則包括？

A.公平

B.誠信

C.合作

D.強制

2.采購成本控制的方法有哪些？

A.采購價格控制

B.采購數(shù)量控制

C.采購周期控制

D.采購質(zhì)量控制

3.采購績效評估的指標(biāo)有哪些？

A.采購成本

B.采購周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購數(shù)量

4.供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容包括？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商培訓(xùn)

C.供應(yīng)商溝通

D.供應(yīng)商淘汰

5.采購談判的技巧有哪些？

A.傾聽

B.溝通

C.壓價

D.說服

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購過程中，供應(yīng)商選擇是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

2.采購談判的目的是為了降低采購成本。（）

3.采購成本控制的核心是采購價格。（）

4.采購合同中，爭議解決條款是必須的。（）

5.采購績效評估的目的是為了優(yōu)化采購流程。（）

6.采購過程中的供應(yīng)商關(guān)系管理，可以提升采購效率。（）

7.采購談判的技巧包括傾聽和溝通。（）

8.采購成本控制的方法包括采購價格控制、采購數(shù)量控制、采購周期控制、采購質(zhì)量控制。（）

9.采購績效評估的指標(biāo)包括采購成本、采購周期、供應(yīng)商滿意度、采購數(shù)量。（）

10.供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商評估、供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商溝通、供應(yīng)商淘汰。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述采購過程中供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素。

答案：供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括供應(yīng)商的資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、價格競爭力、生產(chǎn)能力、服務(wù)支持、地理位置、財務(wù)狀況、技術(shù)能力、質(zhì)量管理體系、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等。

2.題目：采購談判中，如何運用談判策略來達成雙贏？

答案：在采購談判中，運用談判策略達成雙贏的方法包括：充分了解雙方需求和期望，建立良好的溝通和信任關(guān)系；設(shè)定合理的談判目標(biāo)和底線；靈活運用價格、交貨、質(zhì)量、服務(wù)等方面的談判策略；尋求共同利益，尋找雙贏的解決方案；保持耐心和冷靜，避免情緒化；準(zhǔn)備充分，掌握談判技巧，如傾聽、溝通、說服等。

3.題目：請說明采購績效評估的重要性及其評估方法。

答案：采購績效評估的重要性在于：評估采購活動的效率、效果和成本，識別改進機會，提高采購管理水平和決策質(zhì)量。評估方法包括：成本效益分析、供應(yīng)商績效評估、采購流程評估、采購成本分析等。

4.題目：簡述供應(yīng)商關(guān)系管理中，如何處理與供應(yīng)商的沖突。

答案：在供應(yīng)商關(guān)系管理中，處理與供應(yīng)商的沖突的方法包括：及時溝通，了解沖突原因；保持客觀公正，避免情緒化；尋求共同解決方案，平衡雙方利益；建立有效的溝通機制，促進信息共享；加強合作，共同提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

五、論述題

題目：論述采購成本控制對提升企業(yè)競爭力的作用及其實現(xiàn)途徑。

答案：采購成本控制對企業(yè)競爭力的提升具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.降低成本，提高盈利能力：通過有效的采購成本控制，企業(yè)可以降低原材料、零部件、能源等采購成本，從而提高產(chǎn)品的成本競爭力，增加利潤空間。

2.提高資金周轉(zhuǎn)效率：合理的采購成本控制有助于縮短庫存周期，減少庫存成本，提高資金使用效率。

3.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理：采購成本控制有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，加強與供應(yīng)商的合作，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和響應(yīng)速度。

4.增強企業(yè)創(chuàng)新能力：通過降低采購成本，企業(yè)可以釋放更多的資金用于研發(fā)和創(chuàng)新，提升產(chǎn)品附加值，增強市場競爭力。

實現(xiàn)采購成本控制的途徑包括：

1.優(yōu)化采購策略：根據(jù)市場需求和企業(yè)實際情況，制定合理的采購策略，如集中采購、批量采購、長期合同采購等。

2.供應(yīng)商選擇與評估：建立科學(xué)的供應(yīng)商評估體系，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。

3.采購談判技巧：運用談判技巧，如價值談判、成本分?jǐn)偟?，爭取更有利的采購價格和條件。

4.采購流程優(yōu)化：簡化采購流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高采購效率。

5.成本控制意識培養(yǎng)：加強員工成本控制意識，提高全體員工對成本管理的重視程度。

6.信息化管理：利用信息化手段，如ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)采購過程的透明化和數(shù)據(jù)化管理，提高采購效率。

7.定期績效評估：定期對采購成本控制效果進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施，持續(xù)改進。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括資質(zhì)、質(zhì)量、價格等，地理位置雖然重要但不是關(guān)鍵因素。

2.D

解析思路：采購談判的四大原則是公平、誠信、合作、共贏，強制不是談判原則。

3.A

解析思路：采購成本控制的核心在于控制采購價格，這是直接影響成本的關(guān)鍵因素。

4.D

解析思路：采購合同條款通常包括交貨、付款、質(zhì)量、售后服務(wù)等，供應(yīng)商的地理位置不屬于合同條款。

5.D

解析思路：采購績效評估的目的涵蓋了成本、周期、供應(yīng)商滿意度等多個方面，旨在全面評估采購效果。

6.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容包括評估、培訓(xùn)、溝通，淘汰是處理不良供應(yīng)商的手段，不屬于關(guān)系管理。

7.D

解析思路：采購談判的四大策略是價格、交貨、質(zhì)量、服務(wù)，知識產(chǎn)權(quán)談判不屬于常規(guī)談判策略。

8.C

解析思路：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括資質(zhì)、質(zhì)量、價格等，地理位置不是選擇標(biāo)準(zhǔn)。

9.D

解析思路：合同履行包括交貨、付款、檢驗等環(huán)節(jié)，爭議解決屬于合同履行后的處理。

10.D

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)包括成本、周期、滿意度、數(shù)量等，質(zhì)量不是唯一的評估指標(biāo)。

11.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容包括評估、培訓(xùn)、溝通，淘汰是處理不良供應(yīng)商的手段，不屬于關(guān)系管理。

12.D

解析思路：采購談判的技巧包括傾聽、溝通、說服等，壓價雖然是談判的一部分，但不是技巧本身。

13.C

解析思路：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括資質(zhì)、質(zhì)量、價格等，地理位置不是選擇標(biāo)準(zhǔn)。

14.D

解析思路：合同履行包括交貨、付款、檢驗等環(huán)節(jié)，爭議解決屬于合同履行后的處理。

15.D

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)包括成本、周期、滿意度、數(shù)量等，質(zhì)量不是唯一的評估指標(biāo)。

16.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容包括評估、培訓(xùn)、溝通，淘汰是處理不良供應(yīng)商的手段，不屬于關(guān)系管理。

17.D

解析思路：采購談判的技巧包括傾聽、溝通、說服等，壓價雖然是談判的一部分，但不是技巧本身。

18.C

解析思路：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括資質(zhì)、質(zhì)量、價格等，地理位置不是選擇標(biāo)準(zhǔn)。

19.D

解析思路：合同履行包括交貨、付款、檢驗等環(huán)節(jié)，爭議解決屬于合同履行后的處理。

20.D

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)包括成本、周期、滿意度、數(shù)量等，質(zhì)量不是唯一的評估指標(biāo)。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購談判的四大原則包括公平、誠信、合作、共贏。

2.ABCD

解析思路：采購成本控制的方法包括價格控制、數(shù)量控制、周期控制、質(zhì)量控制。

3.ABCD

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)包括成本、周期、滿意度、數(shù)量。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容包括評估、培訓(xùn)、溝通、淘汰。

5.ABCD

解析思路：采購談判的技巧包括傾聽、溝通、壓價、說服。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：供應(yīng)商選擇是采購過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響采購效果。

2.×

解析思路：采購談判的目的是為了達成雙方滿意的結(jié)果，不一定是為了降低成本。

3.×

解析思路：采購成本控制的核心是控制采購價格，但還包括其他成本因素。

4.√

解析思路：采購合同中的爭議解決條款是確保合同履行和雙方權(quán)益的重要保障。

5.√

解析思路：采購績效評估的目的是為了全面評估采購效果，優(yōu)化采