2024年CPSM考試的設計思路與試題與答案

2024年CPSM考試的設計思路與試題與答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）的認證之一是：

A.CPM

B.CIPS

C.CPSM

D.PMP

2.在采購流程中，不屬于采購策略階段的是：

A.確定采購需求

B.選擇供應商

C.簽訂合同

D.采購績效評估

3.以下哪項不是采購績效的關鍵指標：

A.成本

B.供應商關系

C.交貨時間

D.采購團隊滿意度

4.采購成本分析中的直接成本包括：

A.采購價格

B.采購費用

C.采購過程中的運輸費用

D.以上都是

5.以下哪項不是采購風險管理中的風險類型：

A.法律風險

B.供應商風險

C.市場風險

D.項目風險

6.采購談判中，以下哪項不是談判策略：

A.強調(diào)合作

B.壓低價格

C.爭取更多權益

D.依賴權威

7.采購合同中，以下哪項不是合同條款：

A.交貨時間

B.付款方式

C.爭議解決

D.采購價格

8.采購績效評估中，以下哪項不是評估方法：

A.成本效益分析

B.供應商滿意度調(diào)查

C.采購團隊績效評估

D.采購流程優(yōu)化

9.采購流程中，以下哪項不是采購策略階段的內(nèi)容：

A.確定采購需求

B.選擇采購方式

C.制定采購計劃

D.采購績效評估

10.采購談判中，以下哪項不是談判技巧：

A.主動傾聽

B.壓低價格

C.爭取更多權益

D.建立信任關系

11.采購合同中，以下哪項不是合同條款：

A.交貨時間

B.付款方式

C.爭議解決

D.采購價格

12.采購績效評估中，以下哪項不是評估方法：

A.成本效益分析

B.供應商滿意度調(diào)查

C.采購團隊績效評估

D.采購流程優(yōu)化

13.采購流程中，以下哪項不是采購策略階段的內(nèi)容：

A.確定采購需求

B.選擇采購方式

C.制定采購計劃

D.采購績效評估

14.采購談判中，以下哪項不是談判技巧：

A.主動傾聽

B.壓低價格

C.爭取更多權益

D.建立信任關系

15.采購合同中，以下哪項不是合同條款：

A.交貨時間

B.付款方式

C.爭議解決

D.采購價格

16.采購績效評估中，以下哪項不是評估方法：

A.成本效益分析

B.供應商滿意度調(diào)查

C.采購團隊績效評估

D.采購流程優(yōu)化

17.采購流程中，以下哪項不是采購策略階段的內(nèi)容：

A.確定采購需求

B.選擇采購方式

C.制定采購計劃

D.采購績效評估

18.采購談判中，以下哪項不是談判技巧：

A.主動傾聽

B.壓低價格

C.爭取更多權益

D.建立信任關系

19.采購合同中，以下哪項不是合同條款：

A.交貨時間

B.付款方式

C.爭議解決

D.采購價格

20.采購績效評估中，以下哪項不是評估方法：

A.成本效益分析

B.供應商滿意度調(diào)查

C.采購團隊績效評估

D.采購流程優(yōu)化

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理的主要目標包括：

A.降低成本

B.提高質(zhì)量

C.優(yōu)化供應鏈

D.提高客戶滿意度

2.采購策略階段的主要任務包括：

A.確定采購需求

B.選擇供應商

C.制定采購計劃

D.采購績效評估

3.采購風險管理的主要內(nèi)容包括：

A.識別風險

B.評估風險

C.制定風險應對策略

D.監(jiān)控風險

4.采購談判的主要技巧包括：

A.主動傾聽

B.壓低價格

C.爭取更多權益

D.建立信任關系

5.采購合同的主要條款包括：

A.交貨時間

B.付款方式

C.爭議解決

D.采購價格

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理的核心是成本控制。（）

2.采購策略階段的主要任務是確定采購需求和選擇供應商。（）

3.采購風險管理的主要內(nèi)容包括識別、評估和監(jiān)控風險。（）

4.采購談判的主要技巧包括主動傾聽、壓低價格、爭取更多權益和建立信任關系。（）

5.采購合同的主要條款包括交貨時間、付款方式、爭議解決和采購價格。（）

6.采購績效評估的主要方法包括成本效益分析、供應商滿意度調(diào)查、采購團隊績效評估和采購流程優(yōu)化。（）

7.采購流程中，采購策略階段和采購執(zhí)行階段是相互獨立的。（）

8.采購談判中，建立信任關系是談判成功的關鍵。（）

9.采購合同中，爭議解決條款是合同的重要組成部分。（）

10.采購績效評估中，采購團隊績效評估是評估采購績效的重要方法。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述采購績效評估的目的和主要方法。

答案：

采購績效評估的目的在于評估采購活動是否達到預期目標，以及識別改進的機會。主要方法包括：

-成本效益分析：評估采購成本與預期收益的關系。

-供應商滿意度調(diào)查：收集供應商對采購流程、采購人員以及合作關系的評價。

-采購團隊績效評估：對采購團隊成員的工作效率、質(zhì)量、服務等方面進行評估。

-采購流程優(yōu)化：分析采購流程的效率和效果，找出可以優(yōu)化的環(huán)節(jié)。

2.題目：簡述采購風險管理中的風險識別和評估過程。

答案：

風險識別和評估是采購風險管理中的關鍵步驟，具體過程如下：

-風險識別：通過頭腦風暴、歷史數(shù)據(jù)分析、供應商評估等方式，識別可能影響采購活動的風險。

-風險評估：對識別出的風險進行評估，包括風險發(fā)生的可能性、潛在影響和風險等級。

-風險優(yōu)先級排序：根據(jù)風險等級和潛在影響，對風險進行優(yōu)先級排序，以便優(yōu)先處理。

3.題目：簡述采購談判中的關鍵要素和成功談判的條件。

答案：

采購談判中的關鍵要素包括：

-需求理解：明確采購需求和目標。

-供應商選擇：選擇合適的供應商。

-談判策略：制定合理的談判策略，包括價格談判、合同條款等。

-溝通技巧：有效溝通，建立信任關系。

成功談判的條件包括：

-充備的準備：充分了解市場行情、供應商信息、談判策略等。

-良好的溝通能力：有效表達自己的想法，理解對方的立場。

-互惠互利的立場：尋求雙方都能接受的解決方案。

-耐心和靈活性：在談判過程中保持耐心，根據(jù)情況靈活調(diào)整策略。

4.題目：簡述采購合同中的關鍵條款和合同執(zhí)行的關鍵環(huán)節(jié)。

答案：

采購合同中的關鍵條款包括：

-交貨時間：規(guī)定供應商的交貨期限。

-付款方式：確定付款的金額、時間和方法。

-交貨地點：規(guī)定交貨的具體地點。

-質(zhì)量標準：規(guī)定采購商品或服務的質(zhì)量標準。

-爭議解決：確定解決爭議的途徑和方法。

合同執(zhí)行的關鍵環(huán)節(jié)包括：

-交貨監(jiān)控：確保供應商按照合同規(guī)定的時間和質(zhì)量要求交貨。

-付款確認：確認收到的貨物符合合同規(guī)定，再進行付款。

-質(zhì)量檢驗：對采購商品或服務進行質(zhì)量檢驗，確保符合合同要求。

-爭議解決：如發(fā)生爭議，及時溝通，尋求雙方都能接受的解決方案。

五、論述題

題目：在當前全球供應鏈環(huán)境下，如何有效進行采購風險管理？

答案：

在當前全球供應鏈環(huán)境下，采購風險管理顯得尤為重要。以下是一些有效進行采購風險管理的策略：

1.**全面的風險識別**：

-通過對供應鏈的深入分析，識別潛在的風險因素，如政治不穩(wěn)定、自然災害、匯率波動等。

-考慮供應商的地理位置、財務狀況、生產(chǎn)能力以及市場信譽等因素。

2.**多元化的供應鏈策略**：

-避免對單一供應商的過度依賴，通過建立多元化的供應商網(wǎng)絡來降低風險。

-對關鍵原材料或產(chǎn)品，建立替代供應商名單，以防主要供應商的供應中斷。

3.**供應鏈可視化**：

-利用先進的信息技術，如物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和區(qū)塊鏈技術，提高供應鏈的可視化水平。

-這有助于實時監(jiān)控供應鏈狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險并采取措施。

4.**供應鏈彈性建設**：

-培養(yǎng)供應鏈的彈性，使其能夠適應突發(fā)事件。

-通過庫存管理、產(chǎn)能規(guī)劃等方式，確保在供應鏈中斷時仍能維持業(yè)務運營。

5.**持續(xù)的風險評估和監(jiān)控**：

-定期對供應鏈進行風險評估，評估結果應作為制定風險應對策略的依據(jù)。

-監(jiān)控關鍵指標，如庫存水平、交貨時間、質(zhì)量等，以便及時發(fā)現(xiàn)和應對風險。

6.**建立風險管理團隊**：

-組建專門的風險管理團隊，負責監(jiān)控供應鏈風險，制定和實施風險應對措施。

-確保團隊成員具備相關知識和經(jīng)驗，能夠有效地處理各種風險情況。

7.**法律和合規(guī)審查**：

-定期對供應鏈進行法律和合規(guī)性審查，確保所有業(yè)務活動都符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。

-這有助于防范因法律問題導致的供應鏈中斷。

8.**危機管理準備**：

-制定危機管理計劃，明確在供應鏈中斷時如何迅速響應。

-定期進行危機模擬演練，確保團隊在真實事件發(fā)生時能夠快速有效地行動。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C.CPSM

解析思路：根據(jù)題干中“采購管理專業(yè)人員協(xié)會的認證之一”，可知答案應為該協(xié)會認證的其中一個，選項中只有C項為該協(xié)會認證之一。

2.D.采購績效評估

解析思路：采購策略階段主要涉及需求確定、供應商選擇和采購計劃制定，不涉及采購績效評估。

3.B.供應商風險

解析思路：采購績效的關鍵指標通常包括成本、質(zhì)量、交貨時間、供應商關系等，供應商風險并非直接作為關鍵指標。

4.D.以上都是

解析思路：采購成本分析中的直接成本包括采購價格、采購費用和采購過程中的運輸費用等。

5.D.項目風險

解析思路：采購風險管理中的風險類型通常包括法律風險、供應商風險、市場風險等，項目風險并非采購特有的風險類型。

6.D.依賴權威

解析思路：采購談判策略應強調(diào)合作、爭取權益和建立信任關系，依賴權威并非有效的談判策略。

7.D.采購價格

解析思路：采購合同條款通常包括交貨時間、付款方式、爭議解決等，采購價格是合同的核心內(nèi)容之一。

8.D.采購流程優(yōu)化

解析思路：采購績效評估的方法包括成本效益分析、供應商滿意度調(diào)查、采購團隊績效評估等，采購流程優(yōu)化并非評估方法。

9.D.采購績效評估

解析思路：采購策略階段的內(nèi)容包括確定采購需求、選擇采購方式、制定采購計劃，不包括采購績效評估。

10.B.壓低價格

解析思路：采購談判技巧應包括主動傾聽、建立信任關系等，壓低價格并非談判技巧。

11.D.采購價格

解析思路：采購合同條款通常包括交貨時間、付款方式、爭議解決等，采購價格是合同的核心內(nèi)容之一。

12.D.采購流程優(yōu)化

解析思路：采購績效評估的方法包括成本效益分析、供應商滿意度調(diào)查、采購團隊績效評估等，采購流程優(yōu)化并非評估方法。

13.D.采購績效評估

解析思路：采購策略階段的內(nèi)容包括確定采購需求、選擇采購方式、制定采購計劃，不包括采購績效評估。

14.B.壓低價格

解析思路：采購談判技巧應包括主動傾聽、建立信任關系等，壓低價格并非談判技巧。

15.D.采購價格

解析思路：采購合同條款通常包括交貨時間、付款方式、爭議解決等，采購價格是合同的核心內(nèi)容之一。

16.D.采購流程優(yōu)化

解析思路：采購績效評估的方法包括成本效益分析、供應商滿意度調(diào)查、采購團隊績效評估等，采購流程優(yōu)化并非評估方法。

17.D.采購績效評估

解析思路：采購策略階段的內(nèi)容包括確定采購需求、選擇采購方式、制定采購計劃，不包括采購績效評估。

18.B.壓低價格

解析思路：采購談判技巧應包括主動傾聽、建立信任關系等，壓低價格并非談判技巧。

19.D.采購價格

解析思路：采購合同條款通常包括交貨時間、付款方式、爭議解決等，采購價格是合同的核心內(nèi)容之一。

20.D.采購流程優(yōu)化

解析思路：采購績效評估的方法包括成本效益分析、供應商滿意度調(diào)查、采購團隊績效評估等，采購流程優(yōu)化并非評估方法。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購管理的目標包括降低成本、提高質(zhì)量、優(yōu)化供應鏈和提高客戶滿意度。

2.ABC

解析思路：采購策略階段的主要任務包括確定采購需求、選擇供應商和制定采購計劃。

3.ABCD

解析思路：采購風險管理的主要內(nèi)容包括風險識別、評估、制定風險應對策略和監(jiān)控風險。

4.ABCD

解析思路：采購談判的主要技巧包括主動傾聽、壓低價格、爭取更多權益和建立信任關系。

5.ABCD

解析思路：采購合同的主要條款包括交貨時間、付款方式、爭議解決和采購價格。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購管理的核心不僅僅是成本控制，還包括質(zhì)量、服務、供應商關系等多個方面。

2.√

解析思路：采購策略階段的主要任務之一就是確定采購需求和選擇供應商。

3.√

解析思路：采購風險管理的主要內(nèi)容包括識別、評估和監(jiān)控風險。

4.√

解析思路：采購談判的技巧確實包括主動傾聽、壓