2024年CPSM考試相關(guān)領(lǐng)域知識擴(kuò)展試題及答案

2024年CPSM考試相關(guān)領(lǐng)域知識擴(kuò)展試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則不包括以下哪一項(xiàng)？

A.速度

B.準(zhǔn)確

C.完整

D.安全

參考答案：A

2.在供應(yīng)鏈風(fēng)險管理中，以下哪項(xiàng)不是常見的風(fēng)險類型？

A.供應(yīng)商風(fēng)險

B.運(yùn)輸風(fēng)險

C.市場風(fēng)險

D.產(chǎn)品風(fēng)險

參考答案：C

3.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“5S”原則？

A.整理

B.清潔

C.優(yōu)化

D.安全

參考答案：D

4.供應(yīng)鏈中的“協(xié)同效應(yīng)”是指什么？

A.供應(yīng)鏈成員之間的合作

B.供應(yīng)鏈成員之間的競爭

C.供應(yīng)鏈成員之間的互補(bǔ)

D.供應(yīng)鏈成員之間的分離

參考答案：A

5.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“6C”原則？

A.客戶

B.通信

C.合作

D.控制

參考答案：D

6.供應(yīng)鏈管理中的“7R”原則不包括以下哪一項(xiàng)？

A.速度

B.準(zhǔn)確

C.整潔

D.靈活

參考答案：C

7.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“8P”原則？

A.產(chǎn)品

B.價格

C.位置

D.人員

參考答案：D

8.供應(yīng)鏈管理中的“9S”原則不包括以下哪一項(xiàng)？

A.整理

B.清潔

C.安全

D.服務(wù)

參考答案：D

9.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“10R”原則？

A.速度

B.準(zhǔn)確

C.整潔

D.創(chuàng)新性

參考答案：D

10.供應(yīng)鏈管理中的“11C”原則不包括以下哪一項(xiàng)？

A.客戶

B.通信

C.合作

D.競爭

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則？

A.速度

B.準(zhǔn)確

C.完整

D.安全

參考答案：ABCD

12.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的“6C”原則？

A.客戶

B.通信

C.合作

D.控制

參考答案：ABCD

13.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的“7R”原則？

A.速度

B.準(zhǔn)確

C.整潔

D.靈活

參考答案：ABCD

14.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的“8P”原則？

A.產(chǎn)品

B.價格

C.位置

D.人員

參考答案：ABCD

15.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的“9S”原則？

A.整理

B.清潔

C.安全

D.服務(wù)

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則包括速度、準(zhǔn)確、完整和安全。（）

參考答案：√

17.供應(yīng)鏈管理中的“6C”原則包括客戶、通信、合作和控制。（）

參考答案：√

18.供應(yīng)鏈管理中的“7R”原則包括速度、準(zhǔn)確、整潔和靈活。（）

參考答案：√

19.供應(yīng)鏈管理中的“8P”原則包括產(chǎn)品、價格、位置和人員。（）

參考答案：√

20.供應(yīng)鏈管理中的“9S”原則包括整理、清潔、安全和服務(wù)。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

21.題目：簡述供應(yīng)鏈協(xié)同對提高供應(yīng)鏈效率的作用。

答案：供應(yīng)鏈協(xié)同是指供應(yīng)鏈中的各個成員通過信息共享、資源共享、風(fēng)險共擔(dān)等方式，共同實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益最大化的過程。提高供應(yīng)鏈效率的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）優(yōu)化資源配置：通過協(xié)同，供應(yīng)鏈成員可以更加合理地配置資源，減少浪費(fèi)，提高資源利用率。

（2）降低成本：協(xié)同可以減少重復(fù)作業(yè)、降低庫存成本，提高物流效率，從而降低整體成本。

（3）縮短交貨周期：協(xié)同有助于縮短訂單處理、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的時間，提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。

（4）提高客戶滿意度：協(xié)同可以提高供應(yīng)鏈對客戶需求的快速響應(yīng)能力，提高客戶滿意度。

（5）增強(qiáng)市場競爭力：協(xié)同可以使供應(yīng)鏈成員在市場競爭中形成合力，提高整體競爭力。

22.題目：解釋供應(yīng)鏈管理中的“牛鞭效應(yīng)”及其可能產(chǎn)生的原因。

答案：牛鞭效應(yīng)是指供應(yīng)鏈中下游環(huán)節(jié)的需求波動被放大，導(dǎo)致上游供應(yīng)商面臨更大的波動。其可能產(chǎn)生的原因包括：

（1）需求預(yù)測不準(zhǔn)確：下游環(huán)節(jié)的需求預(yù)測存在偏差，導(dǎo)致上游供應(yīng)商無法準(zhǔn)確把握市場需求。

（2）信息傳遞滯后：供應(yīng)鏈中信息傳遞不暢，導(dǎo)致下游環(huán)節(jié)的需求波動無法及時傳遞給上游供應(yīng)商。

（3）庫存管理不當(dāng)：下游環(huán)節(jié)的庫存管理不當(dāng)，如過度庫存或庫存不足，導(dǎo)致需求波動放大。

（4）供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)復(fù)雜：供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)復(fù)雜，導(dǎo)致信息傳遞和協(xié)調(diào)難度增加，從而放大需求波動。

（5）供應(yīng)商與客戶之間的合作關(guān)系不緊密：供應(yīng)商與客戶之間缺乏緊密的合作關(guān)系，導(dǎo)致需求信息傳遞不暢。

23.題目：闡述供應(yīng)鏈管理中風(fēng)險管理的步驟。

答案：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理包括以下步驟：

（1）風(fēng)險識別：識別供應(yīng)鏈中可能存在的各種風(fēng)險，包括供應(yīng)商風(fēng)險、市場風(fēng)險、運(yùn)輸風(fēng)險等。

（2）風(fēng)險評估：對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估，確定風(fēng)險的嚴(yán)重程度和可能性。

（3）風(fēng)險應(yīng)對：根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略，如風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等。

（4）風(fēng)險監(jiān)控：對已采取的風(fēng)險應(yīng)對措施進(jìn)行監(jiān)控，確保風(fēng)險得到有效控制。

（5）風(fēng)險報(bào)告：定期向相關(guān)利益相關(guān)者報(bào)告風(fēng)險管理的進(jìn)展和結(jié)果，以便及時調(diào)整風(fēng)險管理策略。

五、論述題

題目：論述供應(yīng)鏈管理中信息化對提升供應(yīng)鏈性能的重要性及實(shí)施策略。

答案：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息化在供應(yīng)鏈管理中的作用日益凸顯。信息化對提升供應(yīng)鏈性能的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.提高信息透明度：信息化可以使供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)實(shí)時共享信息，提高信息透明度，有助于成員之間更好地協(xié)調(diào)和決策。

2.優(yōu)化資源配置：通過信息化，供應(yīng)鏈成員可以更準(zhǔn)確地掌握市場需求和資源狀況，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，降低庫存成本。

3.提升響應(yīng)速度：信息化可以縮短供應(yīng)鏈中的信息傳遞時間，提高供應(yīng)鏈對市場變化的響應(yīng)速度，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

4.降低運(yùn)營風(fēng)險：信息化有助于風(fēng)險識別和預(yù)警，降低供應(yīng)鏈運(yùn)營風(fēng)險，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

5.提高客戶滿意度：信息化可以提供更加便捷的服務(wù)，提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠度。

為實(shí)施信息化提升供應(yīng)鏈性能，以下是一些策略：

1.建立統(tǒng)一的供應(yīng)鏈信息平臺：通過整合供應(yīng)鏈中的各類信息，建立一個統(tǒng)一的信息平臺，實(shí)現(xiàn)信息共享。

2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和挖掘：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，挖掘潛在價值，為決策提供依據(jù)。

3.推廣供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）和供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)（SCEM）：采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)，提高供應(yīng)鏈的自動化和智能化水平。

4.培養(yǎng)信息化人才：加強(qiáng)供應(yīng)鏈信息化人才的培養(yǎng)，提高員工的信息化素養(yǎng)，為信息化實(shí)施提供人才保障。

5.加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作：通過信息化手段，加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作，實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。

6.關(guān)注信息安全：加強(qiáng)信息安全建設(shè)，確保供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，防止信息泄露和攻擊。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則包括速度、準(zhǔn)確、完整、可靠和響應(yīng)，速度不在其中。

2.C

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險管理中，供應(yīng)商風(fēng)險、運(yùn)輸風(fēng)險和產(chǎn)品風(fēng)險都是常見的風(fēng)險類型，市場風(fēng)險不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險。

3.C

解析思路：“5S”原則包括整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)，優(yōu)化不在其中。

4.A

解析思路：“協(xié)同效應(yīng)”是指供應(yīng)鏈成員之間的合作，通過合作實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。

5.D

解析思路：“6C”原則包括客戶、成本、競爭、協(xié)作、連續(xù)和誠信，控制不在其中。

6.C

解析思路：“7R”原則包括速度、準(zhǔn)確、完整、可靠、響應(yīng)、資源和服務(wù)，整潔不在其中。

7.D

解析思路：“8P”原則包括產(chǎn)品、價格、位置、促銷、人員、流程、物理和績效，控制不在其中。

8.D

解析思路：“9S”原則包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、服務(wù)、節(jié)約和持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)不在其中。

9.D

解析思路：“10R”原則包括速度、準(zhǔn)確、完整、可靠、響應(yīng)、資源、責(zé)任、風(fēng)險、回報(bào)和關(guān)系，創(chuàng)新性不在其中。

10.D

解析思路：“11C”原則包括客戶、成本、競爭、協(xié)作、連續(xù)、誠信、能力、溝通、承諾和合作，競爭不在其中。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：“5R”原則包括速度、準(zhǔn)確、完整和安全，這四個選項(xiàng)都包含在內(nèi)。

12.ABCD

解析思路：“6C”原則包括客戶、通信、合作和控制，這四個選項(xiàng)都包含在內(nèi)。

13.ABCD

解析思路：“7R”原則包括速度、準(zhǔn)確、整潔和靈活，這四個選項(xiàng)都包含在內(nèi)。

14.ABCD

解析思路：“8P”原則包括產(chǎn)品、價格、位置、促銷、人員、流程、物理和績效，這四個選項(xiàng)都包含在內(nèi)。

15.ABCD

解析思路：“9S”原則包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、服務(wù)、節(jié)約和持續(xù)改進(jìn)，這四個選項(xiàng)都包含在內(nèi)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√

解