2024年CPSM考試優(yōu)勢(shì)科目試題及答案

2024年CPSM考試優(yōu)勢(shì)科目試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理專業(yè)人士認(rèn)證（CPSM）的目的是什么？

A.增強(qiáng)采購(gòu)人員的專業(yè)技能

B.提高采購(gòu)人員的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

C.評(píng)估采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)

D.以上都是

參考答案：D

2.在采購(gòu)流程中，需求分析的第一步是什么？

A.確定供應(yīng)商

B.編制采購(gòu)計(jì)劃

C.收集需求信息

D.審核預(yù)算

參考答案：C

3.以下哪項(xiàng)不屬于采購(gòu)談判的技巧？

A.傾聽

B.溝通

C.爭(zhēng)吵

D.建立信任

參考答案：C

4.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的核心是什么？

A.評(píng)估供應(yīng)商

B.選擇供應(yīng)商

C.與供應(yīng)商合作

D.解除合同

參考答案：C

5.以下哪個(gè)工具可以用于評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效？

A.SWOT分析

B.5S分析法

C.KPI指標(biāo)

D.PEST分析

參考答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

6.采購(gòu)管理的基本原則包括哪些？

A.經(jīng)濟(jì)性

B.可行性

C.及時(shí)性

D.安全性

E.效率

參考答案：ABDE

7.采購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)主要包括哪些？

A.供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)

B.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

C.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

D.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

E.合同風(fēng)險(xiǎn)

參考答案：ABCDE

8.以下哪些方法可以降低采購(gòu)成本？

A.采購(gòu)集中化

B.集成供應(yīng)鏈

C.長(zhǎng)期合作

D.優(yōu)化庫(kù)存

E.精益生產(chǎn)

參考答案：ABCDE

9.采購(gòu)談判中的關(guān)鍵要素有哪些？

A.利益共享

B.信息共享

C.信任建立

D.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)

E.利益沖突

參考答案：ABCD

10.供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)通常包括哪些方面？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.供貨能力

C.服務(wù)水平

D.成本優(yōu)勢(shì)

E.信譽(yù)

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

11.采購(gòu)計(jì)劃是對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行全面規(guī)劃的過程。（）

參考答案：√

12.采購(gòu)談判的目標(biāo)是追求雙贏。（）

參考答案：√

13.采購(gòu)過程中的合同簽訂階段是確保采購(gòu)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

參考答案：√

14.采購(gòu)集中化可以降低采購(gòu)成本。（）

參考答案：√

15.供應(yīng)商關(guān)系管理是采購(gòu)管理的核心環(huán)節(jié)。（）

參考答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述采購(gòu)流程中的關(guān)鍵步驟及其重要性。

答案：采購(gòu)流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、合同簽訂、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)評(píng)估等關(guān)鍵步驟。需求分析是確保采購(gòu)活動(dòng)符合組織需求的基礎(chǔ)；供應(yīng)商選擇關(guān)系到采購(gòu)質(zhì)量和成本；采購(gòu)談判是爭(zhēng)取最佳采購(gòu)條件的過程；合同簽訂是確保雙方權(quán)益的法律文件；采購(gòu)執(zhí)行是實(shí)際操作階段，需要嚴(yán)格監(jiān)控；采購(gòu)評(píng)估是對(duì)采購(gòu)活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)，有助于持續(xù)改進(jìn)。

2.解釋供應(yīng)鏈管理中的“協(xié)同效應(yīng)”概念，并舉例說明。

答案：協(xié)同效應(yīng)是指供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)通過合作，共同創(chuàng)造的價(jià)值大于各環(huán)節(jié)單獨(dú)創(chuàng)造價(jià)值之和的現(xiàn)象。例如，供應(yīng)商與制造商共同開發(fā)新產(chǎn)品，可以縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，降低研發(fā)成本；零售商與供應(yīng)商共享銷售數(shù)據(jù)，可以優(yōu)化庫(kù)存管理，減少缺貨風(fēng)險(xiǎn)。

3.簡(jiǎn)要說明采購(gòu)成本控制的幾種方法。

答案：采購(gòu)成本控制方法包括：采購(gòu)集中化，通過規(guī)模效應(yīng)降低采購(gòu)成本；優(yōu)化庫(kù)存管理，減少庫(kù)存成本；長(zhǎng)期合作，建立穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，降低采購(gòu)成本；談判技巧，通過談判爭(zhēng)取更有利的采購(gòu)條件；供應(yīng)商評(píng)估，選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。

4.如何評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效？

答案：評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、服務(wù)水平、成本優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)等。具體方法包括：定期收集供應(yīng)商的績(jī)效數(shù)據(jù)，與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較；進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)，檢查供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)施和管理體系；組織客戶滿意度調(diào)查，了解供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。

五、論述題

題目：結(jié)合實(shí)際案例，論述采購(gòu)管理在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的作用。

答案：采購(gòu)管理作為企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，對(duì)于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。以下通過一個(gè)實(shí)際案例來論述這一觀點(diǎn)。

案例：某電子產(chǎn)品制造商，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，通過有效的采購(gòu)管理提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.優(yōu)化采購(gòu)流程，降低采購(gòu)成本。該企業(yè)通過整合采購(gòu)資源，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)集中化，降低了采購(gòu)成本。同時(shí)，通過引入電子采購(gòu)平臺(tái)，簡(jiǎn)化了采購(gòu)流程，提高了采購(gòu)效率。

2.優(yōu)化供應(yīng)商管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。該企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選，建立了穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系。通過共同研發(fā)、技術(shù)交流等方式，提高了供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而提升了企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

3.加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同，提升供應(yīng)鏈效率。該企業(yè)與供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，共享市場(chǎng)信息、庫(kù)存數(shù)據(jù)等，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)。在市場(chǎng)需求變化時(shí)，企業(yè)能夠迅速調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，滿足客戶需求。

4.創(chuàng)新采購(gòu)策略，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。該企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略。如在原材料價(jià)格上漲時(shí)，通過期貨交易鎖定價(jià)格，降低采購(gòu)成本；在關(guān)鍵原材料短缺時(shí)，通過多元化采購(gòu)渠道，確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定。

（1）降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品性價(jià)比，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶滿意度提升，品牌形象得到鞏固。

（3）供應(yīng)鏈效率提高，生產(chǎn)周期縮短，市場(chǎng)響應(yīng)速度加快。

（4）建立了穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，降低了采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.答案：D

解析思路：CPSM認(rèn)證的目的是為了提升采購(gòu)人員的專業(yè)技能、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以及評(píng)估其綜合素質(zhì)，因此選擇D。

2.答案：C

解析思路：在采購(gòu)流程中，需求分析是了解和收集需求信息的過程，這是后續(xù)步驟的基礎(chǔ)，因此選擇C。

3.答案：C

解析思路：采購(gòu)談判的技巧應(yīng)包括傾聽、溝通、建立信任等，爭(zhēng)吵顯然不是有效的談判技巧，因此選擇C。

4.答案：C

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的核心在于與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同提升價(jià)值，因此選擇C。

5.答案：C

解析思路：KPI指標(biāo)是評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的一種工具，通過設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來衡量供應(yīng)商的表現(xiàn)，因此選擇C。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

6.答案：ABDE

解析思路：采購(gòu)管理的基本原則包括經(jīng)濟(jì)性、可行性、及時(shí)性、安全性、效率等，這些都是確保采購(gòu)活動(dòng)有效進(jìn)行的必要條件。

7.答案：ABCDE

解析思路：采購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)等，這些都是可能影響采購(gòu)活動(dòng)成功的因素。

8.答案：ABCDE

解析思路：降低采購(gòu)成本的方法包括采購(gòu)集中化、集成供應(yīng)鏈、長(zhǎng)期合作、優(yōu)化庫(kù)存、精益生產(chǎn)等，這些都是提高采購(gòu)效率和經(jīng)濟(jì)性的策略。

9.答案：ABCD

解析思路：采購(gòu)談判中的關(guān)鍵要素包括利益共享、信息共享、信任建立、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，這些都是確保談判成功和雙方互利的基礎(chǔ)。

10.答案：ABCDE

解析思路：供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)通常包括產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、服務(wù)水平、成本優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)等，這些都是評(píng)估供應(yīng)商是否滿足企業(yè)需求的關(guān)鍵因素。

三、判斷題（每題2分，共10分）

11.答案：√

解析思路：采購(gòu)計(jì)劃是對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行全面規(guī)劃的過程，確保采購(gòu)活動(dòng)有序進(jìn)行，因此判斷為正確。

12.答案：√

解析思路：采購(gòu)談判的目標(biāo)是追求雙贏，通過談判實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化，因此判斷為正確。

13.答案：√

解析思路：合