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軍隊(duì)文職管理學(xué)-2021年軍隊(duì)文職人員招聘考試《管理學(xué)》真題單選題(共50題,共50分)(1.)矩陣式組織的主要缺點(diǎn)是()。A.分權(quán)不充分B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要(江南博哥)求高D.組織穩(wěn)定性差正確答案:B參考解析:矩陣型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是:①組織中的信息和權(quán)力等資源一旦不能共享,項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間勢(shì)必會(huì)為爭(zhēng)取有限的資源或因權(quán)力不平衡而發(fā)生矛盾;②一些項(xiàng)目成員接受雙重領(lǐng)導(dǎo),他們要具備較好的人際溝通能力和平衡協(xié)調(diào)矛盾的技能;③成員之間還可能會(huì)存在任務(wù)分配不明確、權(quán)責(zé)不統(tǒng)一的問(wèn)題,這同樣會(huì)影響組織效率的發(fā)揮。(2.)要提高一個(gè)組積的管理水平,關(guān)鍵在于提高()。A.行動(dòng)中決策者的水平B.組織中管理者的素質(zhì)C.計(jì)劃中領(lǐng)導(dǎo)者的能力D.評(píng)估中體系指標(biāo)的合理正確答案:B參考解析:提高一個(gè)組織的管理水平關(guān)鍵在于提高組織中管理者的素質(zhì)。(3.)霍桑實(shí)驗(yàn)的四個(gè)結(jié)論中,對(duì)職工的定性是()。A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人正確答案:B參考解析:梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)得出的人性假說(shuō)是“社會(huì)人”假說(shuō)。(4.)關(guān)于管理,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.“管理就是單取剩余”B.“管理就是決策”C.“管理就領(lǐng)導(dǎo)”D.“管理就是隨心”正確答案:D參考解析:領(lǐng)導(dǎo)與管理是不同的,領(lǐng)導(dǎo)是一種變革的力量,而管理是現(xiàn)有制度下的規(guī)范化控制。(5.)下列說(shuō)法中,正確的是()。A.行政方法的管理效果與領(lǐng)導(dǎo)者水平無(wú)關(guān)B.經(jīng)濟(jì)方法的運(yùn)用由于借助了職位的權(quán)力,因此對(duì)下屬來(lái)說(shuō)具有較強(qiáng)的約束力C.法律方法要求有一個(gè)靈敏、有效的信息管理系統(tǒng)D.行政方法的運(yùn)用有助于組織內(nèi)部統(tǒng)一目標(biāo)正確答案:A參考解析:行政方法完全取決于職位權(quán)力,與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人水平無(wú)關(guān)。(6.)為了降低未來(lái)不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),增加計(jì)劃的彈性,可以采用()這一計(jì)劃方法制定發(fā)展規(guī)劃。A.甘特圖法B.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)C.滾動(dòng)計(jì)劃法D.環(huán)境掃描法正確答案:C參考解析:滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn)是分段編制,近細(xì)遠(yuǎn)粗,逐期滾動(dòng)編制調(diào)整,增加了計(jì)劃的彈性。(7.)關(guān)于決策,正確的說(shuō)法是()。A.決策是管理的基礎(chǔ)B.管理是決策的基礎(chǔ)C.決策是調(diào)查的基礎(chǔ)D.計(jì)劃是決策的基礎(chǔ)正確答案:A參考解析:決策是管理的基礎(chǔ)。(8.)組織結(jié)構(gòu)是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的()。A.框架性安排B.正規(guī)化安排C.制度性安排D.差異化管理正確答案:C參考解析:根據(jù)定義,組織結(jié)構(gòu)是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。(9.)授權(quán)的步驟不包括()。A.分流職責(zé)B.建立責(zé)任C.委任職權(quán)D.責(zé)任下放正確答案:D參考解析:授權(quán)的步驟包括:建立責(zé)任、分流職責(zé)、委任職權(quán),不包括D選項(xiàng)責(zé)任下放(10.)在組織結(jié)構(gòu)中,職權(quán)有若干形式。下列不屬于職權(quán)形式的是()。A.直線職權(quán)B.參謀職權(quán)C.指揮職權(quán)D.職能職權(quán)正確答案:C參考解析:職權(quán)有直線職權(quán)、參謀職權(quán)與職能職權(quán),沒(méi)有指揮職權(quán)。(11.)下列現(xiàn)象中,()可以從需要層次理論中得到合理解釋。A.志士不飲盜泉之水,廉者不食嗟來(lái)之食B.倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱C.寧為玉碎,不為瓦全D.玉不琢不成器,人不學(xué)不知義正確答案:B參考解析:馬斯洛認(rèn)為人的低層次需要得到滿足才會(huì)向高層次需要發(fā)展,倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱反映了基本的生理需要滿足之后才會(huì)追求更高的需要,如社交、尊重的需要。(12.)為了加強(qiáng)對(duì)所有使用公權(quán)力的公職人員的監(jiān)督,國(guó)家設(shè)立了各級(jí)監(jiān)察委員會(huì),調(diào)查職務(wù)違法和職務(wù)犯罪,開展廉政建設(shè)和反腐敗工作,維護(hù)憲法和法律尊嚴(yán)。設(shè)立監(jiān)察委員會(huì)可以起到()。A.前饋控制和反饋控制作用B.反饋控制作用C.前饋控制作用D.直接控制作用正確答案:A參考解析:調(diào)查職務(wù)違法和職務(wù)犯罪是事后的控制方式,應(yīng)可以起到反饋控制作用。(13.)為了對(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)或工作進(jìn)行有效控制,管理者在控制過(guò)程中必須遵循的原則是()。A.全程性原則B.全面性原則C.穩(wěn)定性原則D.及時(shí)性原則正確答案:B參考解析:對(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)或工作進(jìn)行有效控制,管理者在控制過(guò)程中必須遵循的原則是全面性原則。(14.)人力資源管理,主要用來(lái)協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理矛盾,發(fā)揮人的遭能。其處理矛盾主要是指()。A.人與環(huán)境B.人與事C.人與人D.人與物正確答案:C參考解析:人力資源管理,是指運(yùn)用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人的矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。故本題正確答案選C。(15.)人力資源的特征包括能動(dòng)性、可再生性、高增值性、()。A.實(shí)用性B.時(shí)效性C.科學(xué)性D.革命性正確答案:B參考解析:人力資源的特點(diǎn):生物性、能動(dòng)性、時(shí)效性、再生性、社會(huì)性、連續(xù)性。時(shí)效性要求人力資源開發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段,實(shí)施最有力的激勵(lì)。故本題正確答案選B。(16.)工作豐富化增加了(),即員工對(duì)于自己工作的控制程度。A.工作范圍B.工作強(qiáng)度C.工作深度D.工作廣度正確答案:C參考解析:工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責(zé)任、自主權(quán)和控制權(quán),工作豐富化垂直地增加工作內(nèi)容。(17.)英國(guó)學(xué)者彼得研究發(fā)現(xiàn),在實(shí)行等級(jí)制度的組織里,每個(gè)人都崇尚()。A.爬到能力達(dá)得到的層次B.爬到能力所不及的層次C.爬到眾人仰望的層次D.爬到組織的最高層次正確答案:B參考解析:彼得原理是指在實(shí)行等級(jí)制度的組織里,每個(gè)人都崇尚爬到能力所不及的層(18.)()的發(fā)布施行,實(shí)現(xiàn)了黨政兩大系統(tǒng)公文處理規(guī)定的統(tǒng)一。A.《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》B.《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》C.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》D.《軍隊(duì)機(jī)關(guān)公文處理工作條例》正確答案:C參考解析:2012年4月中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,對(duì)黨政機(jī)關(guān)的公文文體、文面格式和版面格式做了詳細(xì)、嚴(yán)格的規(guī)定,實(shí)現(xiàn)了黨政兩大系統(tǒng)公文處理規(guī)定的統(tǒng)一。故本題正確答案選C。(19.)下列公文中,()用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間。A.命令B.函C.請(qǐng)示D.報(bào)告正確答案:B參考解析:B項(xiàng),函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。A項(xiàng),命令適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。C項(xiàng),請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。D項(xiàng),報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。故本題正確答案選B。(20.)選擇正確的()是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問(wèn)題。A.組織價(jià)值觀B.宗旨C.發(fā)展戰(zhàn)略D.發(fā)展方向正確答案:A參考解析:選擇正確的組織價(jià)值觀是塑造良好組織文化的首要戰(zhàn)略問(wèn)題。(21.)學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)不包括()。A.結(jié)構(gòu)化的B.高度柔性化的C.扁平的D.固化的正確答案:D參考解析:學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。D選項(xiàng)固定化不包括在內(nèi)。(22.)下列不是工作日志法優(yōu)點(diǎn)的是()。A.手機(jī)的信息可靠性比較高B.可用于多用途的工作分析C.可以作為了解工作內(nèi)容的補(bǔ)充D.便于獲取工作職責(zé)等方面的信息正確答案:B參考解析:工作日志法優(yōu)點(diǎn):信息可靠性強(qiáng),適于確定有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作關(guān)系、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的信息;所需費(fèi)用較低;對(duì)于高水平與復(fù)雜性工作的分析,比較經(jīng)濟(jì)有效。(23.)在現(xiàn)代人力資源管理中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作用,這反映了人力資源管理的()。A.投資增值原理B.互補(bǔ)增值原理C.系統(tǒng)優(yōu)化原理D.激勵(lì)動(dòng)力原理正確答案:B參考解析:由于人力資源系統(tǒng)每個(gè)個(gè)體的多樣性,差異性,因此在人力資源整體中只有能力,性格等多方面的互補(bǔ)性,通過(guò)互補(bǔ)可以發(fā)揮個(gè)體能力,并形成整體功能優(yōu)化。它有知識(shí)互補(bǔ),氣質(zhì)互補(bǔ),能力互補(bǔ),性別互補(bǔ)和年齡互補(bǔ)等。這個(gè)原理強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短,以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短,從而使每個(gè)人的長(zhǎng)處得到充分發(fā)揮,避免短處對(duì)工作的影響,通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)最優(yōu)化的目標(biāo),B正確。系統(tǒng)優(yōu)化原理:指人力資源系統(tǒng)經(jīng)過(guò)組織、協(xié)調(diào)、運(yùn)行、控制,使其整體動(dòng)能獲得最優(yōu)績(jī)效的理論,C錯(cuò)誤。系統(tǒng)動(dòng)力原理:通過(guò)一定的方式激發(fā)人的工作熱情,包括物質(zhì)動(dòng)力(物質(zhì)的獎(jiǎng)罰)、精神動(dòng)力(成就感與挫折感、危機(jī)意識(shí)),D錯(cuò)誤。投資增值原理是指對(duì)人力資源的投資可以使人力資源增值,而人力資源增值是指人力資源品位的提高和人力資源存量的增大,A錯(cuò)誤。(24.)公共人力資源獲取的途徑包括招聘和()。A.考核B.試用C.規(guī)劃D.錄用正確答案:D(25.)在人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)構(gòu)建的基本方法中,個(gè)案研究法的主要缺點(diǎn)是()。A.需要廣泛收集素材B.談話沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范C.無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化答案D.研究周期長(zhǎng)正確答案:D參考解析:個(gè)案研究法:對(duì)某一個(gè)體,群體或某一組織在較長(zhǎng)時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行調(diào)查研究,期望從典型個(gè)案中推導(dǎo)普遍規(guī)律的研究方法,包括典型人物(事物)分析法與典型資料分析法。個(gè)案研究法優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比:優(yōu)點(diǎn):真實(shí)可信,要素有針對(duì)性,全面的整體構(gòu)思;缺點(diǎn):研究周期長(zhǎng),結(jié)果具有描述性,容易受研究者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ葌€(gè)人因素的影響。(26.)某單位為提高員工的試崗能力,將員工分為不同的小組,采用攀比賽、徒步負(fù)重跑、信任跳、沙盤演練等形式,讓員工在這種高難度的活動(dòng)中,學(xué)會(huì)相互合作、相互信任,增加彼此了解。這種培訓(xùn)方法屬于()。A.行動(dòng)學(xué)習(xí)法B.拓展訓(xùn)練法C.工作模擬法D.行為模擬法正確答案:B(27.)下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)人力資源計(jì)劃編制原則的是()。A.保證企業(yè)短期自下而上的需要和促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展B.保證留住人才C.保證人才流動(dòng)D.滿足員工自我發(fā)展正確答案:C(28.)獎(jiǎng)金和期權(quán)屬于()。A.工資B.薪水C.基本報(bào)酬D.可變報(bào)酬正確答案:D參考解析:基本薪酬對(duì)應(yīng)基本工資、績(jī)效薪酬對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金和分紅、間接薪酬對(duì)應(yīng)津貼、補(bǔ)貼和福利等。(29.)關(guān)于計(jì)劃的作用,下列觀點(diǎn)中正確的是()。A.計(jì)劃可以消除變化B.計(jì)劃會(huì)降低工作的靈活性C.計(jì)劃不準(zhǔn)確無(wú)異于浪費(fèi)管理者的時(shí)間D.計(jì)劃可以減少重疊性和浪費(fèi)性活動(dòng)正確答案:D參考解析:計(jì)劃的效益性其實(shí)就是追求更少的投入帶來(lái)更大的產(chǎn)出,可以減少重疊性和浪費(fèi)性活動(dòng)。(30.)“靜默語(yǔ)”即不知不覺(jué)中向周圍的人發(fā)出的信號(hào)。下列關(guān)于“靜默語(yǔ)”說(shuō)法正確的是()。A.不屬于溝通,屬于視覺(jué)印象B.屬于非語(yǔ)言溝通C.不屬于溝通,因?yàn)檫@是別人的看法,而溝通應(yīng)是主動(dòng)行為D.不屬于溝通,溝通應(yīng)是信息雙向交流的過(guò)程正確答案:B參考解析:動(dòng)作、手勢(shì)、表情等都屬于非語(yǔ)言溝通,因此“靜默語(yǔ)”也屬于非言語(yǔ)溝通。(31.)公共事業(yè)管理的內(nèi)容通常包括教育事業(yè)、()、文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)、體育事業(yè)。A.建設(shè)事業(yè)B.經(jīng)濟(jì)事業(yè)C.金融事業(yè)D.科技事業(yè)正確答案:D參考解析:公共事業(yè)管理的內(nèi)容通常包括教育事業(yè)、科技事業(yè)、文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)、體育事業(yè)。故本題正確答案選D。(32.)關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公文的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.決議適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)B.命令(令)適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員C.公報(bào)適用于公布重要決議或者重大事項(xiàng)D.意見(jiàn)適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文正確答案:D參考解析:D項(xiàng),意見(jiàn)適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。故本題正確答案選D。(33.)公共事業(yè)管理體制中,融資渠道暢通,便于解決資金矛盾的模式是()A.政府主導(dǎo)型B.社會(huì)主導(dǎo)型C.市場(chǎng)主導(dǎo)型D.綜合協(xié)調(diào)型正確答案:C參考解析:C項(xiàng)正確。(34.)從邏輯上講,控制過(guò)程的第一步是()A.進(jìn)行預(yù)測(cè)B.科學(xué)決策C.制定計(jì)劃D.擬定標(biāo)準(zhǔn)正確答案:D參考解析:控制過(guò)程包括擬定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差,擬定標(biāo)準(zhǔn)是第一步。(35.)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定,完整的公文分為()三部分。A.標(biāo)題、正文、簽發(fā)人B.版心、版頭、版記C.版頭、標(biāo)題、正文D.版頭、主題、版記正確答案:D參考解析:《黨政機(jī)關(guān)公文格式》將版心內(nèi)的公文格式各要素劃分版頭、主體、版記三部分。故本題正確答案選D。(36.)羅伯特·希斯認(rèn)為,危機(jī)管理過(guò)程可以劃分為()、預(yù)備、反應(yīng)、恢復(fù)四個(gè)階段。A.縮減B.分析C.判斷D.決策正確答案:A參考解析:4R模型最初由美國(guó)學(xué)者羅伯特·希斯提出。他將危機(jī)管理的全過(guò)程劃分為四個(gè)主要階段,并根據(jù)不同環(huán)節(jié)的危機(jī)特點(diǎn),提出了每一階段所應(yīng)開展的重點(diǎn)工作。該模型將危機(jī)管理分為縮減、預(yù)備、反應(yīng)與恢復(fù)四個(gè)階段??s減(Reduction)是危機(jī)管理的首要環(huán)節(jié),是從潛在危機(jī)出現(xiàn)直到現(xiàn)實(shí)危機(jī)爆發(fā)的階段;預(yù)備(Readiness)是危機(jī)管理的預(yù)防環(huán)節(jié),一旦危機(jī)管理者對(duì)潛在的危機(jī)識(shí)別完畢,做好危機(jī)的監(jiān)測(cè)預(yù)警并組織好必備的人力物力就顯得尤為重要。反應(yīng)(Response)是危機(jī)管理的應(yīng)對(duì)環(huán)節(jié),也是整個(gè)危機(jī)演進(jìn)過(guò)程中最考驗(yàn)組織危機(jī)處置能力的環(huán)節(jié)?;謴?fù)(Recovery)是危機(jī)管理的善后環(huán)節(jié),很多危機(jī)管理者在危機(jī)平息后往往只注重經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)而忽視了廣大群眾的心理恢復(fù)。故本題正確答案選A。(37.)關(guān)于行政倫理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.公共利益問(wèn)題是行政倫理學(xué)的基本問(wèn)題之一B.行政倫理關(guān)系是行政主體間的利益關(guān)系C.行政權(quán)力是行政責(zé)任實(shí)現(xiàn)的手段和基本保障D.行政權(quán)力行使需要遵循公正的原則正確答案:B參考解析:行政倫理探討行政主體,行政行為等問(wèn)題,但并非探討行政主體間的利益問(wèn)題,行政責(zé)任中的利益沖突是指公共行政人員職位所代表的公共利益與其自身的私人利益之間的沖突。(38.)從廣義上講,行政倫理主體不包括()。A.民主黨派B.執(zhí)政黨C.政府D.人民政協(xié)正確答案:A參考解析:行政倫理主體分為廣義和狹義兩類:廣義上,政黨、政府、人民代表大會(huì)及其委員會(huì)、人民政協(xié)組織等都屬于行政倫理主體,民主黨派不屬于,答案為A。(39.)在與行政論理學(xué)相關(guān)的道德理論中,亞里士多德提出的美德倫理學(xué)的核心是()。A.正當(dāng)B.功利C.幸福D.自由正確答案:C參考解析:古代西方的美德倫理學(xué)都是以“幸?!睘楹诵牡膫惱韺W(xué)理論。亞里士多德認(rèn)為,美德是促進(jìn)和服務(wù)于幸福這一根本目的的手段。答案為C。(40.)關(guān)于行政理性的表述,錯(cuò)誤的是()。A.行政理性的實(shí)質(zhì)是行政主體的理性行政B.理性行政主要表現(xiàn)為行政程序的理性C.自由裁量權(quán)的中心是行政選擇D.行政程序理性的中心問(wèn)題是確保行政自由裁量權(quán)正確答案:D參考解析:行政程序理性的中心問(wèn)題是盡可能地保證行政自由裁量的理性化。而不是要確保行政自由裁量權(quán),答案為D。行政理性的實(shí)質(zhì)最終表現(xiàn)為行政主體的理性行政。A項(xiàng)正確;理性行政主要表現(xiàn)為行政程序的理性,B項(xiàng)正確。行政自由裁量權(quán)的中心是行政選擇,行政選擇的基礎(chǔ)總是與行政判斷相聯(lián)系,行政選擇與行政判斷又總是以一定的行政程序進(jìn)行的,C項(xiàng)正確。故本題正確答案選D。(41.)政府與公共行政人員的行政行為是否合乎行政理性,其判斷標(biāo)準(zhǔn)包括判斷力,行政平等、()。A.行政比例B.反思平衡C.行政責(zé)任D.行政忠誠(chéng)正確答案:A參考解析:政府或公共行政人員的行政行為是否合乎行政理性的判斷標(biāo)準(zhǔn)包括判斷力、行政平等、行政比例等幾個(gè)方面。答案為A。(42.)行政理性的合法性限度指的是()。A.依法行政B.合理行政C.民主行政D.高效行政正確答案:A參考解析:合法性限度(政府應(yīng)當(dāng)做什么)即政府必須依法行政。答案為A。(43.)行政正義實(shí)現(xiàn)的根本途徑是()。A.理念正義B.制度正義C.程序正義D.行為正義正確答案:C參考解析:程序正義是現(xiàn)代社會(huì)實(shí)現(xiàn)行政正義的根本保障和重要前提程序正義是實(shí)現(xiàn)行政正義的根本途徑,答案為C。(44.)下列不屬于行政實(shí)質(zhì)正義的基本原則的是()。A.依法行政原則B.行政職權(quán)與職責(zé)明確原則C.信賴保護(hù)原則D.民主參與原則正確答案:C參考解析:行政實(shí)質(zhì)正義側(cè)重行政結(jié)果的正義性,基本原則包括依法行政原則、職權(quán)與職責(zé)明確原則、民主參與原則。但不包括信賴與保護(hù)原則,答案為C。(45.)從整體看,現(xiàn)代的行政責(zé)任體系可分為行政責(zé)任、法律責(zé)任和()三種類型。A.崗位責(zé)任B.道德責(zé)任C.社會(huì)責(zé)任D.公民責(zé)任正確答案:B參考解析:從廣義上來(lái)講,行政責(zé)任是指政府及其公務(wù)員要遵循法律制度和社會(huì)道德規(guī)范,以追求公共利益為目標(biāo),有效回應(yīng)公民的各種需求,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和社會(huì)正義的責(zé)任。主要包括政治責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任三個(gè)方面。答案為B。(46.)完整意義上的廉政,其內(nèi)容不包括()。A.廉潔的政治B.廉潔的政黨C.廉潔的官員D.廉潔的政府正確答案:B參考解析:完整意義上的廉政,除了要包括廉潔的政治、廉潔的官員外,還應(yīng)該包括“廉價(jià)的政府”,這是由亞當(dāng)·斯密提出的,他指出必須限制政府職能、縮小政府規(guī)模、節(jié)省政府開支等等,使政府變得像商品一樣物美而價(jià)廉。不包括廉潔的政黨,答案為B。(47.)軍事公文屬于()。A.法定公文B.專用公文C.業(yè)務(wù)文書D.日用文書正確答案:B參考解析:按公文的使用范圍分類:(1)通用公文:機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位普遍使用的公文。不僅包括15種法定公文,也包括計(jì)劃、總結(jié)等日常事務(wù)性公文,還包括條例、章程等法規(guī)性公文。(2)專用公文:在一定業(yè)務(wù)范圍內(nèi),按特殊需要而專門使用的公文。如軍事公文。故本題正確答案選B。(48.)對(duì)于緊急公文,可以標(biāo)注()。A.特提B.正常C.加急D.平急正確答案:C參考解析:緊急公文,可以標(biāo)注“特急、加急”。故本題正確答案選C。(49.)公文辦理包括收文辦理、發(fā)文辦理和()。A.承辦審批B.整理歸檔C.登記印制D.復(fù)核核發(fā)正確答案:B參考解析:公文辦理包括發(fā)文辦理、收文辦理和整理歸檔。故本題正確答案選B。(50.)關(guān)于發(fā)文辦理的表述不正確的是()。A.已經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽批的公文,即可印發(fā)B.公文印制必須確保質(zhì)量與時(shí)效C.涉密公文應(yīng)當(dāng)在符合保密要求的場(chǎng)所印刷D.公文印制完車,應(yīng)當(dāng)對(duì)公文的文字、格式和印劇質(zhì)量進(jìn)行檢查后分發(fā)正確答案:A參考解析:已經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽批的公文,印發(fā)前應(yīng)當(dāng)對(duì)公文的審批手續(xù)、內(nèi)容、文種、格式等進(jìn)行復(fù)核;需作實(shí)質(zhì)性修改的,應(yīng)當(dāng)報(bào)原簽批人復(fù)審。以上為發(fā)文辦理的第一道程序復(fù)核。故本題正確答案選A。多選題(共10題,共10分)(51.)控制是組織管理工作的基本職能,下列活動(dòng)中屬于管理學(xué)中控制職能的有()。A.領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)B.財(cái)政預(yù)算C.大學(xué)課程考試D.安全保密檢查E.激勵(lì)員工正確答案:A、B、C、D參考解析:ACD三項(xiàng)都屬于事后控制也可稱為反饋控制,B財(cái)政預(yù)算屬于預(yù)先控制或可稱為前饋控制。激勵(lì)不屬于控制。故本題選ABCD。(52.)關(guān)于公平理論的說(shuō)法,正確的有()。A.不公平會(huì)影響積極性B.人們通常習(xí)慣于將自已現(xiàn)在的報(bào)酬及所做的貢獻(xiàn),和他人的報(bào)酬及貢獻(xiàn)進(jìn)行比較。當(dāng)比值相等時(shí),才會(huì)覺(jué)得公平,否則,就感到不公平C.公平理論中對(duì)投入和報(bào)酬的理解是一種主觀判斷,會(huì)產(chǎn)生主觀評(píng)價(jià)誤差D.除了橫向比較外,人們也經(jīng)常做縱向比較E.只做橫向比較正確答案:A、B、C、D參考解析:公平理論認(rèn)為職工對(duì)收入的滿意程度能夠影響職工工作的積極性,而職工對(duì)收入的滿意程度取決于一個(gè)社會(huì)比較過(guò)程,一個(gè)人不僅關(guān)心自己的絕對(duì)收入的多少,而且關(guān)心自己相對(duì)收入的多少。每個(gè)人會(huì)把自己付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬進(jìn)行社會(huì)比較,也會(huì)把自己現(xiàn)在付出勞動(dòng)和所得報(bào)酬與自己過(guò)去所付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬進(jìn)行歷史比較,職工個(gè)人需要保持一種分配上的公平感,如果當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等,或現(xiàn)在的收支比例與過(guò)去的收支比例相等時(shí),他就會(huì)認(rèn)為公平、合理,從而心情舒暢,努力工作,如果當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例不相等,或現(xiàn)在的收支比例與過(guò)去的收支比例不相等時(shí),會(huì)產(chǎn)生不公平感,內(nèi)心不滿,工作積極性隨之降低。因此ABCD四項(xiàng)均正確。(53.)員工培訓(xùn)的目標(biāo)有()。A.補(bǔ)充知識(shí)B.發(fā)展能力C.轉(zhuǎn)變觀念D.放松身心E.交流信息正確答案:A、B、C、D、E參考解析:具體說(shuō)來(lái),培訓(xùn)就是有計(jì)劃的幫助員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的基本能力的過(guò)程,培訓(xùn)的目的在于使員工的知識(shí)、技能、態(tài)度以及行為發(fā)生改進(jìn),從而使其發(fā)揮最大潛力以提高工作績(jī)效。員工培訓(xùn)包含多重目的,其中主要有以下幾種:1.建立和完善優(yōu)秀的企業(yè)文化,提高和增強(qiáng)員工的自我意識(shí)水平2.增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力3.滿足員工自身發(fā)展的需求4.更新知識(shí)技能,提高工作能力,改善績(jī)效水平。(54.)薪酬確定的原則包括()。A.體現(xiàn)員工價(jià)值B.待遇公平合理C.堅(jiān)持高薪高酬D.保持競(jìng)爭(zhēng)能力E.遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向正確答案:A、B、D參考解析:目前企業(yè)普遍認(rèn)為進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則:①對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則;②對(duì)內(nèi)具有公正性原則;③對(duì)員工具有激勵(lì)性原則;④對(duì)成本具有控制性原則。在實(shí)現(xiàn)①②③三個(gè)基本原則的前提下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮自己的財(cái)務(wù)實(shí)力和實(shí)際的支付能力,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)人工成本進(jìn)行必要的控制。(55.)關(guān)于組織文化的說(shuō)法,正確的有()。A.一般的文化都是在非自覺(jué)的狀態(tài)下形成的,組織文化則可以是在組織努力的情況下形成B.組織文化具有自我延續(xù)性,不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而立即消失C.仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,組織文化應(yīng)該使組織成員面對(duì)某些倫理問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識(shí)D.組織文化的內(nèi)容和力量會(huì)對(duì)組織員工的行為產(chǎn)生影響E.組織文化還可能成為組織變革和發(fā)展的潛在障礙正確答案:A、B、D、E參考解析:A項(xiàng)體現(xiàn)了組織文化的可塑性,B項(xiàng)體現(xiàn)了組織文化的傳承性,D項(xiàng)體現(xiàn)組織文化的導(dǎo)向性,組織文化如果保守也可能會(huì)阻礙組織變革,E選項(xiàng)也正確。故本題正確答案選ABDE。(56.)在一般倫理學(xué)的視野中,個(gè)人行為的制約力量包括()。A.內(nèi)心信念B.法律規(guī)范C.獎(jiǎng)懲制度D.傳統(tǒng)習(xí)慣E.社會(huì)輿論正確答案:A、D、E參考解析:從倫理學(xué)的角度講,制約個(gè)人行為的主要包括個(gè)人內(nèi)心信仰、社會(huì)傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣,以及社會(huì)輿論也會(huì)對(duì)人的行為起到制約作用,答案為ADE。BC并不是從倫理學(xué)的視野界定的,而是行政法學(xué)的角度探討的問(wèn)題。故本題正確答案選ADE。(57.)中國(guó)近代的行政倫理思想,主要體現(xiàn)為()。A.維護(hù)國(guó)家的獨(dú)立和主權(quán)B.提倡民權(quán)C.強(qiáng)調(diào)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督D.堅(jiān)持人民的利益高于一切E.由改良到共和正確答案:B、C、D參考解析:中國(guó)近代行政倫理思想,注重民權(quán)保護(hù),強(qiáng)調(diào)權(quán)利對(duì)權(quán)力的制約作用,堅(jiān)持人民利益高于一切,BCD正確。答案為BCD。(58.)公文的性質(zhì),主要包括()。A.策令性B.規(guī)范性C.專任性D.莊重性E.靈活性正確答案:A、B、C參考解析:A項(xiàng),策令性,公文一般是為了解決問(wèn)題而制發(fā),內(nèi)容以“政策、措施、辦法”為主,體現(xiàn)上級(jí)機(jī)關(guān)權(quán)威,一旦發(fā)出,對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)有強(qiáng)制作用,當(dāng)選。B項(xiàng),規(guī)范性,2012年實(shí)施的《黨政機(jī)關(guān)公文格式》對(duì)黨政機(jī)關(guān)的公文文體、文面格式和版面格式做了詳細(xì)、嚴(yán)格的規(guī)定,當(dāng)選。C項(xiàng),專任性,公文必須是由法定作者制成和發(fā)布,當(dāng)選。D項(xiàng),莊重性,公文應(yīng)主題突出,文字簡(jiǎn)練,除命令、決定、公告等文種,不強(qiáng)調(diào)莊重。E項(xiàng),靈活性,公文行為方向固定,不當(dāng)選。故本題正確答案選ABC。(59.)黨政公文按性質(zhì)作用可分為()。A.指令性公文B.報(bào)請(qǐng)性公文C.告知性公文D.實(shí)錄性公文E.普通事務(wù)性公文正確答案:A、B、C、D參考解析:黨政公文按性質(zhì)作用可分為:(1)指揮性公文(指令性公文),上級(jí)機(jī)關(guān)制發(fā)的用以領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)工作的公文。如決議、決定、命令、批復(fù)等。(2)報(bào)請(qǐng)性公文,下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)匯報(bào)工作、請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)時(shí)使用的公文。如請(qǐng)示、報(bào)告。(3)曉諭性公文(告知性公文),機(jī)關(guān)之間或機(jī)關(guān)向社會(huì)通報(bào)情況、溝通信息、公布事項(xiàng)、聯(lián)系工作時(shí)使用的公文。如公報(bào)、公告、通告、通知、通報(bào)、函。(4)紀(jì)要性公文(實(shí)錄性公文),各機(jī)關(guān)、組織用以記載公務(wù)活動(dòng)以備查考的公文。如紀(jì)要。故本題正確答案選ABCD。(60.)向下級(jí)機(jī)關(guān)行文,應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則有()。A.主送受理機(jī)關(guān),根據(jù)需要抄送相關(guān)機(jī)關(guān);重要行文應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送發(fā)文機(jī)關(guān)的直接上級(jí)機(jī)關(guān)B.黨委、政府的部門在各自職權(quán)范圍內(nèi)可以向下級(jí)黨委、政府的相關(guān)部門行文C.涉及多個(gè)部門職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù),國(guó)門之間未協(xié)商一致的,不得向下行文;擅自行文的,上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其糾正或者撤銷D.上級(jí)機(jī)關(guān)向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)行文,必要時(shí)抄送該下級(jí)機(jī)關(guān)的另一上級(jí)機(jī)關(guān)E.黨委,政府的辦公廳(室)不得向下級(jí)黨委、政府行文正確答案:A、B、C、D參考解析:向下級(jí)機(jī)關(guān)行文應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則:1.主送受理機(jī)關(guān),根據(jù)需要抄送相關(guān)機(jī)關(guān)。重要行文應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送發(fā)文機(jī)關(guān)的直接上級(jí)機(jī)關(guān)。2.黨委、政府的辦公廳(室)根據(jù)本級(jí)黨委、政府授權(quán),可以向下級(jí)黨委、政府行文,其他部門和單位不得向下級(jí)黨委、政府發(fā)布指令性公文或者在公文中向下級(jí)黨委、政府提出指令性要求。需經(jīng)政府審批的具體事項(xiàng),經(jīng)政府同意后可以由政府職能部門行文,文中須注明已經(jīng)政府同意。3.黨委、政府的部門在各自職權(quán)范圍內(nèi)可以向下級(jí)黨委、政府的相關(guān)部門行文。4.涉及多個(gè)部門職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù),部門之間未協(xié)商一致的,不得向下行文;擅自行文的,發(fā)文機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其糾正或者撤銷。5.上級(jí)機(jī)關(guān)向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)行文,必要時(shí)抄送該下級(jí)機(jī)關(guān)的另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)。故本題正確答案選ABCD。問(wèn)答題(共7題,共7分)(61.)2009年新年伊始。任正非向華為全體員工發(fā)出了震耳欲聾的吶喊——“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策”。任正非在銷服體系奮斗頒獎(jiǎng)大會(huì)上講話時(shí)強(qiáng)調(diào):“誰(shuí)來(lái)呼喚炮火應(yīng)該讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策。而現(xiàn)在我們恰好是反過(guò)來(lái)的。機(jī)關(guān)不了解前線但擁有太多的權(quán)力與資源,為了控制運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),自然而然地設(shè)置了許多流程控制點(diǎn),而且不愿意授權(quán)。過(guò)多的流程控制點(diǎn),會(huì)降低運(yùn)行效率,增加運(yùn)作成本,滋生了官僚主義及教條主義。”過(guò)去打仗的時(shí)候,前線的連長(zhǎng)指揮不了炮兵,要報(bào)告師部請(qǐng)求支援,師部下命令后炮兵才開炸。現(xiàn)在系統(tǒng)的支持力量超強(qiáng),前端功能全面,授權(quán)明確,特種戰(zhàn)士一個(gè)通訊呼叫,飛機(jī)就開炸,炮兵就開打。前線3人一組,包括一名信息情報(bào)專家,一名火力炸彈專家,一名戰(zhàn)斗專家。他們互相了解一點(diǎn)對(duì)方的領(lǐng)域,都經(jīng)過(guò)緊急救援、包扎等訓(xùn)練。當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)后,信息專家利用先進(jìn)的衛(wèi)星工具等確定敵人的集群、目標(biāo)、方向、裝備……,炸彈專家配置炸彈、火力,計(jì)算出必要的作戰(zhàn)方式,其按授權(quán)許可度,用通信呼喚炮火,完全消滅了敵人。任正非由此聯(lián)想到公司大了以后,很多職能部門聽(tīng)不到前方的“炮聲”,效率低下,做出了許多不正確的決策。中國(guó)的企業(yè)大部分從小到大都是企業(yè)家一手帶出來(lái)的,開始在一線指揮,走到一定程度的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己管理不過(guò)來(lái)了,這時(shí)候就要開始授權(quán)。授權(quán)以后常常發(fā)現(xiàn)授權(quán)過(guò)度,資源不能充分有效整合,監(jiān)控不力,企業(yè)下屬也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,再收回權(quán)力,讓一個(gè)機(jī)構(gòu)管理,就是所謂的總部。再過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)總部的權(quán)力太多,很多職能部門很官僚,不了解前方,又授權(quán)給下面了。中國(guó)企業(yè)大部分走到了這個(gè)階段,如何在集權(quán)和授權(quán)之間找到平衡點(diǎn)。任正非給出的答案是“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策”。在任正非看來(lái),那些長(zhǎng)時(shí)間脫離前線的人,已經(jīng)失去了對(duì)“戰(zhàn)場(chǎng)”的敏銳感,也失去了現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。請(qǐng)從這個(gè)案例中分析華為公司當(dāng)時(shí)面臨哪些矛盾問(wèn)題(3分)正確答案:參考解析:(1)組織過(guò)分集權(quán)。(2)控制過(guò)多,降低效率(62.)2009年新年伊始。任正非向華為全體員工發(fā)出了震耳欲聾的吶喊——“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策”。任正非在銷服體系奮斗頒獎(jiǎng)大會(huì)上講話時(shí)強(qiáng)調(diào):“誰(shuí)來(lái)呼喚炮火應(yīng)該讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策。而現(xiàn)在我們恰好是反過(guò)來(lái)的。機(jī)關(guān)不了解前線但擁有太多的權(quán)力與資源,為了控制運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),自然而然地設(shè)置了許多流程控制點(diǎn),而且不愿意授權(quán)。過(guò)多的流程控制點(diǎn),會(huì)降低運(yùn)行效率,增加運(yùn)作成本,滋生了官僚主義及教條主義?!边^(guò)去打仗的時(shí)候,前線的連長(zhǎng)指揮不了炮兵,要報(bào)告師部請(qǐng)求支援,師部下命令后炮兵才開炸?,F(xiàn)在系統(tǒng)的支持力量超強(qiáng),前端功能全面,授權(quán)明確,特種戰(zhàn)士一個(gè)通訊呼叫,飛機(jī)就開炸,炮兵就開打。前線3人一組,包括一名信息情報(bào)專家,一名火力炸彈專家,一名戰(zhàn)斗專家。他們互相了解一點(diǎn)對(duì)方的領(lǐng)域,都經(jīng)過(guò)緊急救援、包扎等訓(xùn)練。當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)后,信息專家利用先進(jìn)的衛(wèi)星工具等確定敵人的集群、目標(biāo)、方向、裝備……,炸彈專家配置炸彈、火力,計(jì)算出必要的作戰(zhàn)方式,其按授權(quán)許可度,用通信呼喚炮火,完全消滅了敵人。任正非由此聯(lián)想到公司大了以后,很多職能部門聽(tīng)不到前方的“炮聲”,效率低下,做出了許多不正確的決策。中國(guó)的企業(yè)大部分從小到大都是企業(yè)家一手帶出來(lái)的,開始在一線指揮,走到一定程度的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己管理不過(guò)來(lái)了,這時(shí)候就要開始授權(quán)。授權(quán)以后常常發(fā)現(xiàn)授權(quán)過(guò)度,資源不能充分有效整合,監(jiān)控不力,企業(yè)下屬也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,再收回權(quán)力,讓一個(gè)機(jī)構(gòu)管理,就是所謂的總部。再過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)總部的權(quán)力太多,很多職能部門很官僚,不了解前方,又授權(quán)給下面了。中國(guó)企業(yè)大部分走到了這個(gè)階段,如何在集權(quán)和授權(quán)之間找到平衡點(diǎn)。任正非給出的答案是“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策”。在任正非看來(lái),那些長(zhǎng)時(shí)間脫離前線的人,已經(jīng)失去了對(duì)“戰(zhàn)場(chǎng)”的敏銳感,也失去了現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。請(qǐng)解釋什么是授權(quán)(3分)正確答案:參考解析:授權(quán)就是指上級(jí)給予下級(jí)一定的權(quán)力和責(zé)任,使下屬在一定的監(jiān)督之下,擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán),進(jìn)而采取相應(yīng)的行動(dòng)。(63.)2009年新年伊始。任正非向華為全體員工發(fā)出了震耳欲聾的吶喊——“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策”。任正非在銷服體系奮斗頒獎(jiǎng)大會(huì)上講話時(shí)強(qiáng)調(diào):“誰(shuí)來(lái)呼喚炮火應(yīng)該讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策。而現(xiàn)在我們恰好是反過(guò)來(lái)的。機(jī)關(guān)不了解前線但擁有太多的權(quán)力與資源,為了控制運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),自然而然地設(shè)置了許多流程控制點(diǎn),而且不愿意授權(quán)。過(guò)多的流程控制點(diǎn),會(huì)降低運(yùn)行效率,增加運(yùn)作成本,滋生了官僚主義及教條主義。”過(guò)去打仗的時(shí)候,前線的連長(zhǎng)指揮不了炮兵,要報(bào)告師部請(qǐng)求支援,師部下命令后炮兵才開炸?,F(xiàn)在系統(tǒng)的支持力量超強(qiáng),前端功能全面,授權(quán)明確,特種戰(zhàn)士一個(gè)通訊呼叫,飛機(jī)就開炸,炮兵就開打。前線3人一組,包括一名信息情報(bào)專家,一名火力炸彈專家,一名戰(zhàn)斗專家。他們互相了解一點(diǎn)對(duì)方的領(lǐng)域,都經(jīng)過(guò)緊急救援、包扎等訓(xùn)練。當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)后,信息專家利用先進(jìn)的衛(wèi)星工具等確定敵人的集群、目標(biāo)、方向、裝備……,炸彈專家配置炸彈、火力,計(jì)算出必要的作戰(zhàn)方式,其按授權(quán)許可度,用通信呼喚炮火,完全消滅了敵人。任正非由此聯(lián)想到公司大了以后,很多職能部門聽(tīng)不到前方的“炮聲”,效率低下,做出了許多不正確的決策。中國(guó)的企業(yè)大部分從小到大都是企業(yè)家一手帶出來(lái)的,開始在一線指揮,走到一定程度的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己管理不過(guò)來(lái)了,這時(shí)候就要開始授權(quán)。授權(quán)以后常常發(fā)現(xiàn)授權(quán)過(guò)度,資源不能充分有效整合,監(jiān)控不力,企業(yè)下屬也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,再收回權(quán)力,讓一個(gè)機(jī)構(gòu)管理,就是所謂的總部。再過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)總部的權(quán)力太多,很多職能部門很官僚,不了解前方,又授權(quán)給下面了。中國(guó)企業(yè)大部分走到了這個(gè)階段,如何在集權(quán)和授權(quán)之間找到平衡點(diǎn)。任正非給出的答案是“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策”。在任正非看來(lái),那些長(zhǎng)時(shí)間脫離前線的人,已經(jīng)失去了對(duì)“戰(zhàn)場(chǎng)”的敏銳感,也失去了現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。請(qǐng)扼要分析如何才能真正實(shí)現(xiàn)“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策”(4分)正確答案:參考解析:(1)授權(quán)要明確。(2)權(quán)責(zé)利對(duì)等原則。(3)命令統(tǒng)一的原則。(4)視能授權(quán)的原則。(64.)2020年2月20日下午,國(guó)務(wù)院新聞辦在湖北武漢舉行發(fā)布會(huì),介紹中央赴湖北指導(dǎo)組組織開展疫情防控工作情況,中央指導(dǎo)組成員、國(guó)務(wù)院宅副秘書長(zhǎng)丁向陽(yáng)介紹:在工作協(xié)調(diào)的過(guò)程中,我們看到,前一段時(shí)間,整個(gè)指揮系統(tǒng)需要提升,需要提高效率,如果指揮系統(tǒng)的工作依然是常態(tài)下的節(jié)奏,那么就不能稱之為戰(zhàn)時(shí),也就不可能有效地指揮這場(chǎng)戰(zhàn)役和戰(zhàn)爭(zhēng)。所以孫春蘭副總理要求有關(guān)方面,要對(duì)有關(guān)工作加強(qiáng)整改,要進(jìn)行整頓,要提升水平、提高質(zhì)量、提高效率。發(fā)布會(huì)上,丁向陽(yáng)解釋武漢“封城”決定的緣由。他說(shuō):“按照黨中央、國(guó)務(wù)院”要求,孫春蘭副總理無(wú)論是作為國(guó)務(wù)院的分管領(lǐng)導(dǎo)還是作為領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng),在沒(méi)來(lái)之前做了兩個(gè)重大的工作布置,1月22號(hào),按照李克強(qiáng)總理的指示要求,孫春蘭副總理到這里調(diào)查、督察武漢的防控工作,按照總書記的具體指示要求,她到武漢做了兩個(gè)決定和工作部署?!倍∠蜿?yáng)表示,第一,“封城”。當(dāng)時(shí),孫春蘭副總理來(lái)之后,是帶著中央、帶著總書記的指示,要求武漢進(jìn)行交通的隔離,這是外防輸出、內(nèi)防擴(kuò)散的重要措施,正是這項(xiàng)措施保護(hù)了全國(guó),保護(hù)了武漢。此外,他表示,指導(dǎo)組到武漢正值春節(jié)期間,指導(dǎo)組和湖北省委省政府、武漢市委市政府綜合研判疫情發(fā)展情況,馬上做出決定,最后報(bào)國(guó)務(wù)院同意,提出繼續(xù)徹底阻斷傳染源,遏制疫情發(fā)展,要求湖北省抓緊研究延長(zhǎng)假期的問(wèn)題。依據(jù)《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,突發(fā)公共事件按照嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素,具體分為哪幾級(jí)新冠疫情防控屬于哪一級(jí)(3分)正確答案:參考解析:根據(jù)《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,按各類突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素,可分為四級(jí),即I級(jí)(特別重大)、II級(jí)(重大)、III級(jí)(較大)和IV(一般),依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色來(lái)表示。新冠疫情防控屬于I級(jí)(特別重大)。(65.)2020年2月20日下午,國(guó)務(wù)院新聞辦在湖北武漢舉行發(fā)布會(huì),介紹中央赴湖北指導(dǎo)組組織開展疫情防控工作情況,中央指導(dǎo)組成員、國(guó)務(wù)院宅副秘書長(zhǎng)丁向陽(yáng)介紹:在工作協(xié)調(diào)的過(guò)程中,我們看到,前一段時(shí)間,整個(gè)指揮系統(tǒng)需要提升,需要提高效率,如果指揮系統(tǒng)的工作依然是常態(tài)下的節(jié)奏,那么就不能稱之為戰(zhàn)時(shí),也就不可能有效地指揮這場(chǎng)戰(zhàn)役和戰(zhàn)爭(zhēng)。所以孫春蘭副總理要求有關(guān)方面,要對(duì)有關(guān)工作加強(qiáng)整改,要進(jìn)行整頓,要提升水平、提高質(zhì)量、提高效率。發(fā)布會(huì)上,丁向陽(yáng)解釋武漢“封城”決定的緣由。他說(shuō):“按照黨中央、國(guó)務(wù)院”要求,孫春蘭副總理無(wú)論是作為國(guó)務(wù)院的分管領(lǐng)導(dǎo)還是作為領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng),在沒(méi)來(lái)之前做了兩個(gè)重大的工作布置,1月22號(hào),按照李克強(qiáng)總理的指示要求,孫春蘭副總理到這里調(diào)查、督察武漢的防控工作,按照總書記的具體指示要求,她到武漢做了兩個(gè)決定和工作部署?!倍∠蜿?yáng)表示,第一,“封城”。當(dāng)時(shí),孫春蘭副總理來(lái)之后,是帶著中央、帶著總書記的指示,要求武漢進(jìn)行交通的隔離,這是外防輸出、內(nèi)防擴(kuò)散的重要措施,正是這項(xiàng)措施保護(hù)了全國(guó),保護(hù)了武漢。此外,他表示,指導(dǎo)組到武漢正值春節(jié)期間,指導(dǎo)組和湖北省委省政府、武漢市委市政府綜合研判疫情發(fā)展情況,馬上做出決定,最后報(bào)國(guó)務(wù)院同意,提出繼續(xù)徹底阻斷傳染源,遏制疫情發(fā)展,
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