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文檔簡介

各崗位工作職責(zé)及任職要求

支行零售業(yè)務(wù)分管行長

工作職責(zé)

1.規(guī)劃支行零售業(yè)務(wù)整體業(yè)務(wù)發(fā)展,牽頭開發(fā)客戶資源,組

織指導(dǎo)維護(hù)客戶關(guān)系,組織推廣和營銷各類產(chǎn)品,統(tǒng)籌推動支行

發(fā)展;

2.協(xié)助管理本支行行政管理工作,識別并培養(yǎng)部門關(guān)鍵人才,

組織開展支行各條線績效考核工作,提交相關(guān)預(yù)算建議及考核報

告;

3.監(jiān)督轄內(nèi)各項規(guī)章制度的落實,控制業(yè)務(wù)風(fēng)險,確保合規(guī)

經(jīng)營。

任職要求

1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,年齡在35歲(含)以下,特別優(yōu)秀

可以放寬至40歲;

2.從事銀行零售業(yè)務(wù)相關(guān)崗位工作5年以上,其中3年及以

上團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗,過往機(jī)構(gòu)零售業(yè)績優(yōu)秀;

3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守,事業(yè)心強(qiáng),遵守職業(yè)準(zhǔn)

則,無違法違紀(jì)行為或不良記錄。

零售客戶經(jīng)理

工作職責(zé)

1.從事零售業(yè)務(wù)相關(guān)營銷工作,包括推廣各類零售產(chǎn)品、負(fù)

責(zé)客戶關(guān)系開發(fā)、管理和維護(hù);

2.開展客戶需求分析,為零售客戶提供專業(yè)金融服務(wù),完成

市場營銷工作目標(biāo)。

任職要求

1.全日制本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專

業(yè),年齡35周歲(含)以下;

2.具有2年(含)以上零售業(yè)務(wù)營銷經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的市場

營銷拓展能力、良好的個人客戶財務(wù)分析和風(fēng)險識別能力;

3.具有較強(qiáng)的風(fēng)險意識和高度的責(zé)任心。

理財經(jīng)理

工作職責(zé)

1.開展貴賓客戶產(chǎn)品服務(wù)營銷,提高客戶貢獻(xiàn)度、忠誠度和

滿意度。

2.發(fā)展?jié)撛谫F賓客戶,擴(kuò)大市場份額。

3.維護(hù)貴賓客戶關(guān)系,建立并管理客戶檔案。

4.完善貴賓客戶信息管理系統(tǒng),提供合理化建議。

任職要求

1.年齡35周歲(含)以下,全日制大學(xué)本科(含)以上學(xué)

歷。

2.具有2年(含)以上金融從業(yè)工作經(jīng)驗,1年(含)以上

市場拓展工作經(jīng)驗,具備CFP/AFP等金融行業(yè)資格證書,無不良

從業(yè)記錄。

3.具有組織落實、統(tǒng)一策劃私人銀行/貴賓客戶營銷活動的

經(jīng)驗,能夠設(shè)計面向私人銀行/貴賓客戶的對外宣傳方案,有效

提升區(qū)域私人銀行/貴賓客戶品牌影響力。

4.具備較好的客戶服務(wù)、溝通交流和關(guān)系建立能力。

服務(wù)經(jīng)理(柜員)

工作職責(zé)

1.引導(dǎo)廳堂客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持營業(yè)廳服務(wù)秩序;

2.解答客戶咨詢,提升客戶服務(wù)水平;

3.開展廳堂營銷工作,協(xié)助廳堂主管完成廳堂日常管理。

任職要求

1.35周歲(含)以下,大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2.了解國家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策和金融業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉

本行零售類金融產(chǎn)品和服務(wù);

3.具備良好客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,組織協(xié)

調(diào)能力與問題解決能力強(qiáng)。

社區(qū)經(jīng)理

工作職責(zé)

1.實施便利型網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃,開展市場調(diào)研與營銷,開發(fā)周

邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)營銷渠道,保持與周邊合作方的良好合作關(guān)系;

2.拓展目標(biāo)新客戶,開展資產(chǎn)配置、財富管理、支付結(jié)算等

業(yè)務(wù)活動,維護(hù)并提升客戶關(guān)系;

3.完成便利型網(wǎng)點(diǎn)的各項經(jīng)營指標(biāo)和產(chǎn)品銷售任務(wù),及時反

饋市場銷售信息。

任職要求

1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,30周歲(含)以下;

2.具有較強(qiáng)的銷售能力,勇于接受挑戰(zhàn);性格開朗,具有良

好的溝通、協(xié)作、執(zhí)行能力

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