業(yè)務(wù)提成制度

業(yè)務(wù)提成制度?一、制度目的本業(yè)務(wù)提成制度旨在明確公司業(yè)務(wù)人員的提成計(jì)算方式及相關(guān)規(guī)定，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性和主動(dòng)性，激勵(lì)業(yè)務(wù)人員拓展業(yè)務(wù)、提高業(yè)績，實(shí)現(xiàn)公司與業(yè)務(wù)人員的共同發(fā)展，確保公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利達(dá)成。

二、適用范圍本制度適用于公司所有從事業(yè)務(wù)拓展、銷售等相關(guān)工作的人員。

三、提成計(jì)算基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提成以業(yè)務(wù)人員完成的有效業(yè)務(wù)業(yè)績?yōu)橛?jì)算基礎(chǔ)。有效業(yè)務(wù)業(yè)績指符合公司業(yè)務(wù)規(guī)定、已簽訂正式合同且合同款項(xiàng)按照約定方式回收的業(yè)務(wù)收入。

四、提成比例設(shè)定

（一）按業(yè)務(wù)類型劃分1.產(chǎn)品A銷售業(yè)務(wù)當(dāng)月銷售額在10萬元以下（含10萬元）的部分，提成比例為3%。當(dāng)月銷售額超過10萬元至30萬元（含30萬元）的部分，提成比例為5%。當(dāng)月銷售額超過30萬元的部分，提成比例為8%。2.產(chǎn)品B銷售業(yè)務(wù)當(dāng)月銷售額在8萬元以下（含8萬元）的部分，提成比例為4%。當(dāng)月銷售額超過8萬元至25萬元（含25萬元）的部分，提成比例為6%。當(dāng)月銷售額超過25萬元的部分，提成比例為9%。3.服務(wù)類業(yè)務(wù)當(dāng)月服務(wù)收入在5萬元以下（含5萬元）的部分，提成比例為5%。當(dāng)月服務(wù)收入超過5萬元至15萬元（含15萬元）的部分，提成比例為8%。當(dāng)月服務(wù)收入超過15萬元的部分，提成比例為12%。

（二）按客戶規(guī)模劃分1.小型客戶業(yè)務(wù)年度累計(jì)銷售額在50萬元以下的小型客戶業(yè)務(wù)，提成比例按照上述對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)類型提成比例執(zhí)行。2.中型客戶業(yè)務(wù)年度累計(jì)銷售額在50萬元至150萬元（含150萬元）的中型客戶業(yè)務(wù)，除按照上述對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)類型提成比例執(zhí)行外，額外給予該業(yè)務(wù)提成總額10%的獎(jiǎng)勵(lì)。3.大型客戶業(yè)務(wù)年度累計(jì)銷售額超過150萬元的大型客戶業(yè)務(wù)，除按照上述對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)類型提成比例執(zhí)行外，額外給予該業(yè)務(wù)提成總額20%的獎(jiǎng)勵(lì)。

五、提成計(jì)算方式

（一）月度提成計(jì)算1.業(yè)務(wù)人員當(dāng)月完成的有效業(yè)務(wù)業(yè)績，按照上述提成比例計(jì)算月度提成金額。2.月度提成金額=∑（各業(yè)務(wù)項(xiàng)目提成金額）其中，各業(yè)務(wù)項(xiàng)目提成金額=該業(yè)務(wù)項(xiàng)目當(dāng)月銷售額×對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)類型提成比例

例如：業(yè)務(wù)人員小李當(dāng)月銷售產(chǎn)品A共獲得銷售額20萬元。則提成計(jì)算如下：10萬元部分提成：100,000×3%=3,000元超過10萬元至20萬元部分提成：(200,000100,000)×5%=5,000元當(dāng)月提成金額=3,000+5,000=8,000元

（二）季度提成調(diào)整1.每季度末，對(duì)業(yè)務(wù)人員當(dāng)季度的業(yè)務(wù)業(yè)績進(jìn)行綜合評(píng)估。2.如果當(dāng)季度內(nèi)業(yè)務(wù)人員連續(xù)兩個(gè)月未完成當(dāng)月業(yè)務(wù)指標(biāo)的80%，則當(dāng)季度提成比例按照對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)類型提成比例的80%計(jì)算。3.如果當(dāng)季度內(nèi)業(yè)務(wù)人員有一個(gè)月業(yè)務(wù)業(yè)績超過當(dāng)月業(yè)務(wù)指標(biāo)的150%，則當(dāng)季度提成比例按照對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)類型提成比例的120%計(jì)算。

（三）年度提成核算1.年度終了，對(duì)業(yè)務(wù)人員全年的業(yè)務(wù)業(yè)績進(jìn)行全面核算。2.核算全年業(yè)務(wù)提成時(shí)，需扣除業(yè)務(wù)人員在當(dāng)年因業(yè)務(wù)失誤導(dǎo)致的客戶索賠、退款等損失金額。損失金額按照實(shí)際發(fā)生額從全年提成總額中扣除。3.對(duì)于年度內(nèi)新開發(fā)的客戶，在計(jì)算年度提成時(shí)，若該客戶業(yè)務(wù)業(yè)績?cè)诋?dāng)年未達(dá)到上述按客戶規(guī)模劃分的標(biāo)準(zhǔn)，但在下一年度達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，則該客戶業(yè)務(wù)業(yè)績對(duì)應(yīng)的提成在年度核算時(shí)按照下一年度適用的提成政策進(jìn)行調(diào)整計(jì)算。

六、提成發(fā)放時(shí)間1.月度提成在次月[X]個(gè)工作日內(nèi)核算完成，并在核算完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放至業(yè)務(wù)人員工資賬戶。2.年度提成在次年1月[X]日前核算完成，并在核算完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放至業(yè)務(wù)人員工資賬戶。

七、特殊業(yè)務(wù)提成規(guī)定

（一）跨部門合作業(yè)務(wù)1.對(duì)于由多個(gè)部門共同協(xié)作完成的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)人員所在部門承擔(dān)主要業(yè)務(wù)拓展和促成工作的，按照本制度規(guī)定的業(yè)務(wù)提成比例給予該業(yè)務(wù)人員提成。2.若其他部門在業(yè)務(wù)促成過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，由業(yè)務(wù)人員所在部門與相關(guān)部門協(xié)商確定提成分配比例，但業(yè)務(wù)人員獲得的提成比例不得低于該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)提成比例的60%。

（二）老客戶重復(fù)業(yè)務(wù)1.業(yè)務(wù)人員促成老客戶再次合作的業(yè)務(wù)，若業(yè)務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)與原業(yè)務(wù)基本一致，提成比例按照原業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)提成比例的70%計(jì)算。2.若老客戶再次合作的業(yè)務(wù)在產(chǎn)品、服務(wù)、金額等方面有較大變動(dòng)，經(jīng)評(píng)估后按照新業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的提成比例計(jì)算提成。

（三）項(xiàng)目招投標(biāo)業(yè)務(wù)1.對(duì)于通過招投標(biāo)方式獲得的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)人員在項(xiàng)目招投標(biāo)過程中付出了主要努力，且中標(biāo)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的，除按照中標(biāo)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)提成比例計(jì)算提成外，額外給予中標(biāo)金額1%3%的項(xiàng)目招投標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)比例根據(jù)中標(biāo)金額大小確定：中標(biāo)金額在100萬元以下（含100萬元）的，獎(jiǎng)勵(lì)比例為1%；中標(biāo)金額在100萬元至500萬元（含500萬元）的，獎(jiǎng)勵(lì)比例為2%；中標(biāo)金額超過500萬元的，獎(jiǎng)勵(lì)比例為3%。2.若業(yè)務(wù)人員在招投標(biāo)過程中與公司其他部門協(xié)同配合，共同完成標(biāo)書制作、商務(wù)談判等工作，由業(yè)務(wù)人員所在部門與相關(guān)部門協(xié)商確定項(xiàng)目招投標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)的分配方式。

八、業(yè)務(wù)提成相關(guān)扣除規(guī)定

（一）業(yè)務(wù)費(fèi)用扣除1.業(yè)務(wù)人員因開展業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的必要費(fèi)用，如差旅費(fèi)、招待費(fèi)、通訊費(fèi)等，需在公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)憑有效票據(jù)報(bào)銷。2.實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用超過公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的部分，從業(yè)務(wù)人員當(dāng)月提成中扣除。

（二）違規(guī)行為扣除1.若業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)過程中存在違反公司規(guī)定、職業(yè)道德或法律法規(guī)的行為，如虛假宣傳、商業(yè)賄賂、泄露公司機(jī)密等，公司有權(quán)視情節(jié)輕重扣除該業(yè)務(wù)人員部分或全部提成，并追究其相應(yīng)責(zé)任。2.因業(yè)務(wù)人員個(gè)人原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行或客戶投訴，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響的，公司將根據(jù)損失大小扣除相應(yīng)提成，損失金額較大的，公司保留進(jìn)一步追償?shù)臋?quán)利。

九、業(yè)務(wù)提成制度的執(zhí)行與監(jiān)督1.公司設(shè)立專門的提成核算小組，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)提成的核算工作。提成核算小組由財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員組成，確保提成核算的準(zhǔn)確性和公正性。2.業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)向公司提供業(yè)務(wù)相關(guān)信息和資料，如銷售合同、客戶訂單、費(fèi)用報(bào)銷憑證等，以便公司準(zhǔn)確核算業(yè)務(wù)提成。若因業(yè)務(wù)人員提供信息不及時(shí)或不準(zhǔn)確導(dǎo)致提成核算錯(cuò)誤，責(zé)任由業(yè)務(wù)人員自行承擔(dān)。3.公司定期對(duì)業(yè)務(wù)提成制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保制度的嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。4.業(yè)務(wù)人員對(duì)提成核算結(jié)果有異議的，可在接到提成核算通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司提成核算小組提出書面申訴。提成核算小組應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查