長洛衛(wèi)生院績效考核方案

長洛衛(wèi)生院績效考核方案?一、考核目的為了加強長洛衛(wèi)生院的內(nèi)部管理，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和工作效率，促進衛(wèi)生院的可持續(xù)發(fā)展，特制定本績效考核方案。通過科學合理的考核機制，客觀公正地評價職工的工作業(yè)績、工作態(tài)度和業(yè)務能力，激勵職工不斷提升自身素質(zhì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務。

二、考核原則1.公平公正原則：嚴格按照既定的考核標準和程序進行考核，確?？己私Y(jié)果客觀、公正，不受主觀因素影響，為每位職工提供公平競爭的環(huán)境。2.全面考核原則：對職工的德、能、勤、績、廉等方面進行全面考核，注重工作業(yè)績和實際貢獻，同時兼顧工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。3.激勵導向原則：考核結(jié)果與職工的薪酬分配、獎勵晉升等掛鉤，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用，激發(fā)職工的工作熱情和創(chuàng)新精神，促進衛(wèi)生院整體工作水平的提升。4.動態(tài)管理原則：根據(jù)衛(wèi)生院的發(fā)展戰(zhàn)略和工作重點，適時調(diào)整考核指標和標準，使績效考核體系能夠適應不斷變化的工作需求，保持其科學性和有效性。

三、考核對象長洛衛(wèi)生院全體在職職工

四、考核內(nèi)容與指標績效考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)四個方面，具體指標如下：

工作業(yè)績（40分）1.醫(yī)療業(yè)務指標（20分）門診人次：考核期內(nèi)門診診療人次達到[X]人次及以上得10分，每增加[X]人次加1分，最高不超過15分。住院人次：住院患者人數(shù)達到[X]人及以上得10分，每增加[X]人加1分，最高不超過15分。醫(yī)療收入：醫(yī)療業(yè)務收入完成[X]萬元及以上得10分，每超過[X]萬元加1分，最高不超過15分。醫(yī)保指標：醫(yī)保報銷比例、醫(yī)保費用控制等指標符合相關(guān)規(guī)定，無違規(guī)行為得5分，出現(xiàn)違規(guī)情況酌情扣分。2.公共衛(wèi)生服務指標（15分）居民健康檔案：規(guī)范化電子健康檔案建檔率達到[X]%及以上得5分，每提高[X]個百分點加1分，最高不超過8分。健康教育：按照要求開展健康教育活動，健康教育宣傳欄更新及時、內(nèi)容豐富得3分，活動記錄完整、效果良好得2分。預防接種：疫苗接種率達到[X]%及以上得3分，每提高[X]個百分點加1分，最高不超過5分。兒童保?。簝和到y(tǒng)管理率達到[X]%及以上得2分，每提高[X]個百分點加1分，最高不超過3分。孕產(chǎn)婦保?。涸挟a(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達到[X]%及以上得2分，每提高[X]個百分點加1分，最高不超過3分。3.基本藥物制度執(zhí)行情況（5分）基本藥物采購比例：基本藥物采購金額占藥品采購總金額的比例達到[X]%及以上得3分，每提高[X]個百分點加1分，最高不超過5分。基本藥物使用率：門診患者基本藥物使用率達到[X]%及以上得2分，每提高[X]個百分點加1分，最高不超過4分。住院患者基本藥物使用率達到[X]%及以上得2分，每提高[X]個百分點加1分，最高不超過4分。

工作態(tài)度（20分）1.出勤情況（10分）全勤無遲到、早退、曠工得10分。遲到、早退每次扣1分，曠工半天扣5分，曠工一天及以上扣10分。2.工作責任心（5分）工作認真負責，積極主動，無推諉患者、敷衍了事等情況得5分。出現(xiàn)患者投訴且經(jīng)查實存在工作責任心問題酌情扣分，每次扣13分。3.團隊協(xié)作精神（5分）與同事關(guān)系融洽，積極配合團隊工作，共同完成任務得5分。因個人原因影響團隊協(xié)作，導致工作出現(xiàn)失誤酌情扣分，每次扣13分。

業(yè)務能力（30分）1.專業(yè)技術(shù)水平（15分）具備扎實的專業(yè)知識和技能，能夠熟練處理本崗位常見疾病和問題得8分。在專業(yè)技術(shù)方面有突出表現(xiàn)，如發(fā)表學術(shù)論文、開展新技術(shù)新項目等，根據(jù)實際情況給予17分加分。通過相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱考試或評審得7分，初級職稱得3分，中級職稱得5分，高級職稱得7分。2.繼續(xù)教育情況（5分）按要求參加繼續(xù)醫(yī)學教育活動，完成規(guī)定學分得5分。未完成學分者，每少1分扣1分。3.培訓學習效果（10分）參加衛(wèi)生院組織的各類培訓學習，學習態(tài)度認真，考核成績優(yōu)秀得8分。培訓后能夠?qū)⑺鶎W知識和技能應用到實際工作中，取得良好效果的根據(jù)實際情況給予12分加分。

職業(yè)素養(yǎng)（10分）1.職業(yè)道德（5分）遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，廉潔奉公，無收受紅包、回扣等違規(guī)行為得5分。出現(xiàn)違規(guī)行為，一經(jīng)查實，扣5分，并視情節(jié)輕重給予相應紀律處分。2.醫(yī)患溝通能力（5分）服務態(tài)度熱情、耐心、細致，能夠與患者及家屬進行有效溝通，及時解答疑問，患者滿意度較高得5分。因溝通不暢導致患者投訴酌情扣分，每次扣13分。

五、考核方式與周期1.考核方式日常考核：由各科室負責人負責對本科室職工的日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價，包括出勤情況、工作任務完成情況、工作態(tài)度等方面，每月末將考核結(jié)果報至衛(wèi)生院績效考核辦公室。定期考核：衛(wèi)生院績效考核辦公室每季度對職工進行一次集中考核，根據(jù)日常考核記錄、工作業(yè)績指標完成情況、業(yè)務能力考核等進行綜合評價。考核方式包括查閱資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、患者滿意度測評等。年終考核：在年底對職工進行全面考核，綜合全年各季度考核結(jié)果，確定最終考核成績。年終考核結(jié)果作為職工年度評先評優(yōu)、薪酬調(diào)整、職務晉升的重要依據(jù)。2.考核周期日?？己嗣吭逻M行一次。定期考核每季度進行一次。年終考核每年進行一次。

六、考核結(jié)果應用1.績效工資分配根據(jù)職工的績效考核得分，按照績效工資分配方案進行績效工資發(fā)放。績效工資分配公式為：個人績效工資=績效工資總額×個人績效考核得分/全院職工績效考核得分總和。績效工資分為基礎績效工資和獎勵績效工資兩部分?；A績效工資根據(jù)職工的崗位和職稱確定，占績效工資總額的[X]%；獎勵績效工資根據(jù)績效考核得分發(fā)放，占績效工資總額的[X]%。2.獎勵與懲罰獎勵：對績效考核成績優(yōu)秀的職工給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升機會等?？冃Э己说梅峙琶癧X]%的職工，可優(yōu)先參加各類培訓、學術(shù)交流活動，在職稱晉升、崗位調(diào)整等方面給予適當傾斜。懲罰：對績效考核成績不合格的職工進行誡勉談話，責令其限期整改。連續(xù)兩個季度績效考核不合格的職工，給予警告處分，扣發(fā)部分績效工資；連續(xù)三個季度績效考核不合格的職工，視情節(jié)輕重給予降職、降薪、待崗等處理。3.崗位調(diào)整根據(jù)職工的績效考核結(jié)果和崗位需求，對表現(xiàn)優(yōu)秀、能力突出的職工，可提供晉升機會或調(diào)整到更合適的崗位；對不能勝任本職工作的職工，進行崗位調(diào)整或培訓再就業(yè)，以提高職工隊伍的整體素質(zhì)和工作效率。

七、績效工資分配方案1.績效工資總額確定績效工資總額根據(jù)衛(wèi)生院的收支情況和考核結(jié)果確定，原則上不超過衛(wèi)生院工資總額的[X]%?？冃ЧべY總額的計算公式為：績效工資總額=（醫(yī)療業(yè)務收入+公共衛(wèi)生服務收入）×提取比例人員基本工資其他固定支出。提取比例根據(jù)衛(wèi)生院的實際情況和發(fā)展目標進行調(diào)整。2.績效工資分配系數(shù)根據(jù)不同崗位的工作特點和風險程度，確定各崗位的績效工資分配系數(shù)。臨床醫(yī)生崗位分配系數(shù)為[X]，護理崗位分配系數(shù)為[X]，醫(yī)技崗位分配系數(shù)為[X]，公共衛(wèi)生崗位分配系數(shù)為[X]，行政后勤崗位分配系數(shù)為[X]。3.績效工資計算方法個人績效工資=績效工資總額×個人績效考核得分/全院職工績效考核得分總和×崗位績效工資分配系數(shù)。例如，某臨床醫(yī)生績效考核得分為85分，全院職工績效考核得分總和為1000分，崗位績效工資分配系數(shù)為1.2，績效工資總額為50萬元，則該醫(yī)生的個人績效工資=500000×85/1000×1.2=51000元。